백업은 클라우드 시대에 번성하지만 테이프 릴은 잊혀지지 않습니다. Veeam과 채팅

Alexander Baranov는 Veeam에서 R&D 이사로 일하고 있으며 양국에 거주하고 있습니다. 그는 시간의 절반은 프라하에서, 나머지 절반은 상트페테르부르크에서 보냅니다. 이들 도시에는 가장 큰 Veeam 개발 사무소가 있습니다.

2006년에는 가상 머신 백업 소프트웨어(V[ee][a]M, 가상 머신이라는 이름도 유래됨)와 관련된 두 명의 러시아 기업가에 의해 설립되었습니다. 오늘날 이 회사는 전 세계에 XNUMX명 이상의 직원을 거느린 거대 기업입니다.

Alexander는 그러한 회사에서 일하는 것이 어떤 것인지, 그리고 그 회사에 입사하는 것이 얼마나 어려운지 우리에게 말했습니다. 아래는 그의 독백입니다.

전통적으로 우리는 직원들로부터 받은 Veeam Software: My Circle에서 회사 평가에 대해 이야기할 것입니다. 평균 평점 4,4. 그는 좋은 사회 패키지, 팀의 편안한 작업 분위기, 흥미로운 작업 및 회사가 세상을 더 나은 곳으로 만든다는 사실에 대해 높이 평가합니다.

Veeam에서 개발하는 제품

IT 인프라에 내결함성을 제공하는 제품. 다행히 시간이 지남에 따라 하드웨어는 상당히 안정적이 되었고 클라우드는 내결함성을 제공합니다. 그러나 인간의 실수는 오늘날까지 지속되고 있습니다.

예를 들어, 업데이트가 조직의 인프라와 호환되지 않는다는 고전적인 문제입니다. 관리자가 확인되지 않은 업데이트를 롤아웃했거나 자동으로 발생했으며 이로 인해 엔터프라이즈 서버의 작동이 중단되었습니다. 또 다른 예: 누군가 공유 프로젝트나 문서 집합을 적절하다고 생각하여 변경했습니다. 나중에 문제가 발견되어 일주일 전 상태로 되돌려야 했습니다. 때때로 그러한 변화는 의식적인 인간 행동과도 관련이 없습니다. 비교적 최근에 크립토락커 바이러스가 인기를 얻었습니다. 사용자가 의심스러운 콘텐츠가 담긴 플래시 드라이브를 업무용 컴퓨터로 가져오거나 고양이가 있는 사이트를 방문하면 네트워크의 컴퓨터가 감염됩니다.

이미 나쁜 일이 발생한 상황에서는 변경 사항을 롤백할 수 있는 기회를 제공합니다. 변경이 계획된 경우에만 데이터 센터 백업에서 다시 생성된 격리된 인프라에서 그 영향을 확인할 수 있습니다.

종종 백업은 조직의 감사에 대한 "조용한 증인" 역할을 합니다. 공기업은 외부 규제 기관(예: Sarbanes-Oxley Act)을 준수해야 하며 그럴 만한 이유가 있습니다. 2008년 금융 시장의 일부 참여자들이 활동 결과를 위조했다는 사실로 인해 세계 경제 상황이 흔들렸습니다. 이것은 눈덩이처럼 불어났고 경제는 침몰했습니다. 그 이후로 규제 당국은 공개 기업의 프로세스를 보다 면밀히 모니터링하고 있습니다. 보고 기간 동안 IT 인프라, 메일 시스템, 문서 관리 시스템의 상태를 복원하는 기능은 감사자의 요구 사항 중 하나입니다.

Microsoft, Amazon, Google 및 기타 클라우드 공급자는 클라우드 내부의 리소스를 백업하는 기본 솔루션을 보유하고 있습니다. 그러나 그들의 결정은 "사물 그 자체"입니다. 문제는 대부분의 경우 대기업이 하이브리드 IT 인프라를 가지고 있다는 것입니다. 일부는 클라우드에 있고 일부는 지상에 있습니다. 클라우드는 일반적으로 웹 프로젝트와 고객 대면 애플리케이션을 호스팅합니다. 민감한 정보나 개인 데이터를 저장하는 애플리케이션과 서버는 지상에서 가장 자주 발견됩니다.

또한 조직은 위험을 최소화하기 위해 여러 클라우드를 사용하여 하나의 하이브리드 클라우드를 구축합니다. 다국적 기업이 하이브리드 클라우드를 구축한 경우 전체 인프라에 대한 단일 공통 내결함성 시스템이 필요합니다.

그런 제품을 개발하는 것이 얼마나 어려운지

연구, 적응 및 경험이 필요한 새로운 기술이 끊임없이 등장하고 있습니다. 우리가 처음 등장하고 스타트업이었을 때 가상화를 심각하게 고려한 사람은 거의 없었습니다. 물리적 데이터 센터를 백업하기 위한 애플리케이션이 있었습니다. 가상화된 데이터 센터는 장난감으로 여겨졌습니다.

우리는 가상화 인식 백업을 애호가들만 사용하던 초기부터 지원하기 시작했습니다. 그리고 폭발적인 성장과 표준으로서의 인지도가 있었습니다. 이제 우리는 같은 질적 도약을 기다리는 다른 영역을 보고 우리는 그 물결에 편승하려고 합니다. 코를 바람 방향으로 유지하는 능력은 회사의 DNA 어딘가에 꿰매어져 있습니다.

이제 회사는 이미 스타트업의 시대를 거쳤습니다. 이제 많은 대규모 고객에게 안정성과 신뢰성이 중요하며 내결함성을 결정하는 데 몇 년이 걸릴 수 있습니다. 적응, 제품 검증, 수많은 요구 사항 준수가 있습니다. 그것은 재미있는 상황으로 밝혀졌습니다. 한편으로는 제품에 대한 신뢰성과 확신을 보장하고 다른 한편으로는 현대성을 유지해야합니다.

그러나 새로운 것은 항상 기술, 시장 또는 둘 다에 대한 어느 정도의 무지와 관련이 있습니다.

예를 들어 몇 년간의 작업 끝에 데이터 스토리지 시스템의 내장 스토리지 기능을 사용하여 백업 속도를 높일 필요가 있음을 깨달았습니다. 이것이 철 제조업체와의 전체 통합 방향이 탄생한 방법입니다. 지금까지 이 프로그램의 Veeam 파트너는 모두 HP, NetApp, Dell EMC, Fujitsu 등 이 시장에서 가장 큰 업체입니다.

또한 가상화가 기존 서버를 대체할 것이라고 생각했습니다. 그러나 실제 서버의 마지막 10%가 남아 있는 것으로 나타났습니다. 가상화는 불가능하거나 이치에 맞지 않습니다. 또한 백업도 필요합니다. Veeam Agent for Windows/Linux가 이렇게 등장했습니다.

한때 우리는 Unix가 박물관에서 자리를 잡을 때라고 생각하고 지원을 거부했습니다. 하지만 오랜 역사를 가진 클라이언트를 만나자마자 우리는 Unix가 모든 생물보다 더 살아 있다는 것을 깨달았습니다. 그러나 그들은 그를 위해 결정을 썼습니다.

테이프 드라이브도 마찬가지였습니다. 우리는 "현대 사회에서 누가 그것들을 필요로 할까요?"라고 생각했습니다. 그런 다음 세분화된 데이터 복구 또는 종합적인 전체 복사본을 사용한 증분 백업과 같은 기능에 대해 작업했습니다. 이는 단순히 테이프에서 수행할 수 없으며 디스크가 필요합니다. 그런 다음 테이프 드라이브가 장기 저장에 필요한 변경 불가능한 백업을 제공하는 수단 중 하나로 작동한다는 것이 밝혀졌습니다. 따라서 향후 5년 후에 선반에서 테이프를 가져와 감사를 수행할 수 있습니다. 글쎄요, 클라이언트의 규모는 작은 것부터 시작했고 아무도 거기에서 테이프를 사용하지 않습니다. 그리고 우리는 리본 없이는 제품을 사지 않겠다고 말하는 고객들로 성장했습니다.

Veeam에서 사용되는 기술

비즈니스 로직과 관련된 작업에는 .NET을 사용합니다. 우리는 그것으로 시작했고 계속해서 최적화합니다. 이제 우리는 여러 솔루션에서 .NET Core를 사용합니다. 스타트업이 처음 형성되었을 때 팀에는 이 스택의 여러 지지자가 있었습니다. 비즈니스 로직 작성, 개발 속도 및 도구 편의성 측면에서 좋습니다. 당시에는 가장 대중적인 결정이 아니었지만 지금은 그 지지자들이 옳았다는 것이 분명합니다.

동시에 우리는 Unix, Linux에서 작성하고 하드웨어로 작업하므로 다른 솔루션을 사용해야 합니다. 백업에 저장하는 데이터에 대한 정보와 관련된 시스템 부품, 데이터 검색 알고리즘, 하드웨어 작동과 관련된 알고리즘-이 모든 것이 C ++로 작성되었습니다.

전 세계 직원 분포 방식

이제 회사 직원은 약 XNUMX명입니다. 그들 중 약 천 명이 러시아에 있습니다. 회사에는 두 개의 큰 그룹이 있습니다. 첫 번째는 제품 개발 및 기술 지원을 다룹니다. 두 번째는 외부 세계에서 제품을 볼 수 있도록 하는 것입니다. 판매 및 마케팅이 소관입니다. 그룹 간의 비율은 약 XNUMX대 XNUMX입니다.

전 세계에 약 XNUMX개의 사무실이 있습니다. 판매는 더 광범위하게 배포되지만 개발도 뒤처지지 않습니다. 일부 제품은 일부는 상트페테르부르크, 일부는 프라하 등 여러 사무실에서 동시에 작업되고 있습니다. 예를 들어 Linux의 물리적 백업을 제공하는 제품은 프라하에서 개발됩니다. 캐나다에서만 작업 중인 제품이 있습니다.

우리는 고객의 요구 사항을 충족시키기 위해 분산 개발을 수행합니다. 대규모 고객은 제품이 작동하는 동일한 지역에 개발이 위치할 때 더 안전하다고 느낍니다.

우리는 이미 체코에 매우 큰 사무실을 가지고 있으며 내년에는 프라하에 500명의 개발자와 테스터를 위한 또 다른 사무실을 열 계획입니다. "첫 번째 물결"에서 체코의 수도로 이주한 사람들은 Habré에서 유럽에서 일할 기회에 관심이 있는 모든 사람들과 그들의 경험과 생활 해킹을 공유하게 되어 기쁩니다. 러시아의 사무실은 상트페테르부르크에 있고 내부 프로젝트의 일부는 이젭스크에서 수행되며 지원은 부분적으로 모스크바에서 이루어집니다. 일반적으로 전 세계 수백 명의 사람들이 기술 지원에 참여하고 있습니다. 다양한 수준의 기술 교육 및 전문화 전문가가 있습니다. 최고 수준은 소스 코드 수준에서 제품을 이해할 수 있는 사람들이며 개발과 같은 사무실에서 일합니다.

프로세스 구성 방법

XNUMX년에 한 번 정도 새로운 기능이 포함된 주요 릴리스가 있으며, XNUMX~XNUMX개월마다 긴급한 시장 요구 사항 또는 플랫폼 변경 사항을 충족하는 버그 수정 및 개선 사항이 포함된 업데이트가 있습니다. 요구 사항에는 사소한 것부터 중요한 것까지 우선 순위가 지정되며 릴리스가 없으면 릴리스가 불가능합니다. 후자는 "서사시"라고합니다.

품질, 자원의 양, 타이밍이라는 고전적인 삼각형이 있습니다(일반인의 경우 "빠르고, 효율적이고, 저렴하게, 두 가지를 선택하십시오"). 우리는 나쁜 일을 할 수 없으며 품질은 항상 높아야 합니다. 항상 확장하려고 노력하고 있지만 리소스도 제한되어 있습니다. 시간 관리의 유연성이 훨씬 높지만 종종 고정됩니다. 따라서 우리가 변경할 수 있는 유일한 것은 릴리스의 기능 양입니다.

Epics는 일반적으로 예상 릴리스 주기의 30-40% 이상을 유지하려고 노력하지 않습니다. 나머지는 잘라내고, 옮기고, 다듬고, 수정할 수 있습니다. 이것은 기동을 위한 우리의 방입니다.

릴리스의 각 요구 사항에 대해 임시 팀이 생성됩니다. 복잡성에 따라 XNUMX명이 될 수도 있고 XNUMX명이 될 수도 있습니다. 우리는 유연한 개발 방법론을 고수하며 일주일에 한 번 각 기능에 대한 완료 및 향후 작업에 대한 검토 및 토론을 구성합니다.

릴리스 주기의 절반은 개발에, 나머지 절반은 제품 완성에 사용됩니다. 그러나 "파산한 프로젝트의 기술적 부채는 XNUMX이다"라는 말이 있습니다. 따라서 끝없이 코드를 핥는 것보다 작동하고 수요가 많은 제품을 만드는 것이 더 중요합니다. 제품이 인기가 있다면 이미 더 개발하고 미래의 변화에 ​​적응할 가치가 있습니다.

Veeam이 개발자를 채용하는 방법

선택 알고리즘은 다단계입니다. 첫 번째 수준은 그 사람 자신의 희망에 대한 후보자와 채용 담당자 간의 대화입니다. 이 단계에서 우리는 우리가 후보자에게 적합한지 이해하려고 노력하고 있습니다. 사람을 프로젝트에 참여시키는 것은 값 비싼 즐거움이기 때문에 회사로서 우리가 흥미 롭다는 것이 우리에게 중요합니다.

관심이 있는 경우 두 번째 수준에서 후보자의 경험이 얼마나 관련성이 있고 전문가로서 무엇을 보여줄 수 있는지 이해하기 위한 테스트 작업을 제공합니다. 예를 들어 파일 압축기를 만들도록 요청합니다. 이것은 표준 작업이며 사람이 코드와 어떻게 관련되어 있는지, 그가 고수하는 문화와 스타일, 사용하는 솔루션을 보여줍니다.

테스트 작업에서는 일반적으로 모든 것이 완벽하게 표시됩니다. 이제 막 문맹이 되어 처음으로 편지를 써본 사람과 늘 편지를 쓰는 사람은 확연히 다르다.

다음으로 인터뷰가 있습니다. 일반적으로 한 번에 세 명의 팀 리더가 수행하므로 모든 것이 가능한 한 객관적입니다. 또한 서로 다른 팀에서 일하게 되더라도 개발에 대한 방법과 접근 방식이 거의 동일한 기술적으로 호환되는 사람들을 채용하는 데 도움이 됩니다.

주중에 공개 공석에 대한 여러 인터뷰를 실시하고 누구와 계속 일할 것인지 결정합니다.

종종 사람들은 우리에게 와서 일자리를 찾고 있다고 말합니다. 현재 직장에서 움직일 곳이 없기 때문입니다. 상사의 은퇴와 함께 승진을 기다릴 수만 있습니다. 우리는 약간 다른 역학을 가지고 있습니다. XNUMX년 전 Veeam은 직원이 XNUMX명인 스타트업이었습니다. 지금은 수천 명의 직원을 둔 회사입니다.

사람들은 격동의 강처럼 여기에옵니다. 새로운 방향이 끊임없이 나타나고 어제의 평범한 개발자가 팀 리더가 됩니다. 사람들은 기술적으로 성장하고 행정적으로 성장하고 있습니다. 작은 기능을 개발 중이지만 개발하고 싶다면 절반은 이미 완료된 것입니다. 지원은 팀 리더에서 회사 소유자에 이르기까지 모든 수준에서 이루어집니다. 행정적으로 무언가를 하는 방법을 모릅니다. 코스, 내부 트레이너, 경험이 풍부한 동료가 있습니다. 개발 경험이 충분하지 않습니다. Veeam Academy 프로젝트가 있습니다. 그래서 우리는 전문가와 초보자 모두에게 열려 있습니다.

Veeam Academy 프로젝트는 최고의 학생들을 위해 Veeam Software에 취업할 전망이 있는 초보자 프로그래머를 위한 저녁 무료 오프라인 C# 집중입니다. 이 프로젝트의 목표는 평균적인 대학 졸업생의 지식 및 실용적인 기술의 양과 좋은 고용주의 관심을 끌기 위해 필요한 지식의 양 사이의 격차를 해소하는 것입니다. XNUMX개월 동안 학생들은 실제로 OOP의 원리를 연구하고 C#의 기능에 몰두하며 .Net의 엔진룸을 연구합니다. 강의, 테스트, 실험실 및 개인 프로젝트 외에도 실제 회사의 모든 규칙에 따라 공동 프로젝트를 개발합니다. 프로젝트의 주제는 미리 알 수 없습니다. 코스 시작 후 첫날 모두와 함께 선택됩니다. 마지막 스트림에서 그녀는 Virtual Bank가되었습니다.
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출처 : habr.com