3CX 기술 지원 답변: 이전 버전에서 3CX v16으로 업데이트

새로운 PBX로 새해를 축하해보세요! 사실, 버전 간 전환의 복잡성을 이해하고 다양한 소스에서 정보를 수집하려는 시간이나 욕구가 항상 있는 것은 아닙니다. 이 문서에서는 이전 버전에서 3CX v16 업데이트 4로 쉽고 빠르게 업그레이드하는 데 필요한 모든 정보를 수집했습니다.

업데이트해야 하는 이유는 다양합니다. v16에 도입된 모든 기능에 대해 다음에서 확인할 수 있습니다. 훈련 과정. 여기서는 일반 사용자에게 눈에 띄는 가장 중요한 개선 사항에 대해 설명합니다. 모바일 애플리케이션, 사이트의 커뮤니케이션 위젯 и 브라우저의 VoIP 소프트폰.

업데이트 전 - 라이센스 확인

우선, 최신 버전의 3CX로 업그레이드하려면 연간 구독 라이선스 또는 활성 업데이트 구독이 포함된 영구 라이선스가 필요하다는 점을 명심하세요. 활동하지 않고 업데이트 구독 새 시스템은 활성화되지 않습니다. 섹션에서 현재 구독 상태를 확인할 수 있습니다. 설정 > 라이선스. 3CX 사용자 포털에서 업데이트 권한을 확인할 수도 있습니다.

PBX 인터페이스의 올바른 구독 정보는 v15.5 업데이트 6 이상부터만 사용할 수 있습니다.

 

구독 기한이 지난 경우

영구 라이센스가 있는 경우 구독을 갱신할 수 있는 유예 기간이 있는지 확인해야 합니다. 이렇게 하려면 서비스를 제공하는 3CX 파트너(또는 선택한 파트너)에게 문의하세요. 귀하의 지역) 또는 다음 주소로 직접 편지를 보내세요. 사용자 지원 부서. 그런데 이미 만료된 경우뿐만 아니라 언제든지 업데이트 구독을 갱신할 수 있습니다. 또한 10년 업데이트 구매 시 3%, 15년 구매 시 5% 할인을 받을 수 있습니다(영구 라이선스 업데이트 구독에 대해 이야기하고 있습니다).

유예 기간이 이미 만료된 경우 영구 라이센스를 연간 구독 라이센스로 무료로 교환할 수 있습니다. 그 후에는 교환 시점부터 변환된 라이센스를 XNUMX년 동안 무료로 사용할 수 있습니다. XNUMX년 안에 당신은 단지 당신은 구매 내년에 대한 연간 라이센스.
교환은 섹션의 사용자 포털에서 이루어집니다. 구매 > 보상판매.

교환 시 새로운 키를 받으실 수 없으며, 기존 키만 연간키가 된다는 점 유의하시기 바랍니다. 시스템에서 아무것도 변경할 필요가 없습니다! 유일한 조치: 교환을 확인하는 이메일을 받은 후 3CX 인터페이스로 이동하여 섹션으로 이동합니다. 설정 > 라이선스 라이센스 정보 업데이트 버튼을 클릭합니다(그러나 이 기능은 3CX v15.5 이상에서만 작동합니다). 이전 버전이 있는 경우 아래를 참조하세요.

v15.X에서 v15.5 SP6으로 업그레이드

v16으로 이동하기 전에 v15.X(또는 이전) 시스템을 v15.5 SP6으로 업데이트해야 합니다. 이 경우에만 백업에서 PBX 구성의 올바른 전송이 보장됩니다. 업데이트하는 가장 쉬운 방법은 다음과 같습니다. 이 가이드. 그러나 이전 버전의 3CX를 사용하는 경우 다음 단계를 거쳐야 합니다. 계속해서 업데이트 중, 순차적으로 설치합니다.

업데이트의 모든 단계에서 반드시 백업을 하세요!

v15.5 SP6에서 v16.X로 업그레이드

여기서 중요한 점은 Windows 및 Linux의 3CX 업데이트 프로세스는 이러한 운영 체제의 아키텍처로 인해 약간 다르다는 점입니다.

Windows

안타깝게도 3CX v15.5 SP6은 Linux에서처럼 v16으로 "직접" 업그레이드할 수 없습니다. v16 배포판을 설치하는 동안 PBX의 백업 복사본을 만들고 복원해야 합니다.
   
3CX 인터페이스에서 백업 섹션으로 이동하여 +백업을 클릭하고 백업 이름과 옵션을 지정합니다.

PBX 관리자가 이메일로 백업이 완료되었음을 알려줄 때까지 기다린 후 백업 파일을 다운로드하세요.

참고 - Windows와 Linux 모두에 PBX를 설치할 때 생성된 백업 복사본을 사용할 수 있습니다. 백업 파일은 문제 없이 두 OS 모두에서 사용할 수 있습니다!
백업 후 3CX를 제거하고, 3CX v16 다운로드 그리고 설치를 시작하세요. 구성 마법사의 첫 번째 화면에서 백업 파일을 지정한 후 설치를 계속합니다. 명령.

Linux

3CX를 "현장에서" 업데이트합니다. 기존 설치 위에 직접 설치하는 것은 PBX가 Debian 9 Stretch에 설치된 경우에만 사용할 수 있습니다(Debian 8 및 10은 v16에서 지원되지 않음). 3CX 인터페이스에 업데이트 가용성이 표시되지 않으면 SSH 터미널(명령어)에서 Linux 버전을 확인하세요. sudo lsb_release -a).

데비안 9

여기서 업데이트는 매우 간단하게 설치됩니다. 3CX 인터페이스에서 섹션으로 이동합니다. 업데이트 사용 가능한 모든 업데이트를 설치합니다. 업데이트 완료에 대한 이메일을 기다리십시오. 그 후 다시 가세요 업데이트 사용 가능한 모든 업데이트를 다시 설치하십시오. 알림이 없을 때까지.

데비안 8

3CX v16은 v8.X를 실행한 Debian 15과 호환되지 않습니다. 따라서 구성을 백업하고 ISO 이미지에서 새 설치를 배포해야 합니다. 3CX용 데비안.

참고 - 백업 및 3CX 클라우드 설치 마법사를 사용하여 로컬 설치에서 클라우드 PBX로 마이그레이션할 수 있습니다. PBX 익스프레스.

다양한 클라우드 플랫폼에 3CX 설치 제공 여기에.

출처 : habr.com