블루 스크린에서 자녀를 멀리 데려가십시오. 또는 자녀를 위해 Yandex.Station을 구매하면 안 되는 이유

약 XNUMX주 전에 어린이 모드의 비디오 필터링과 관련하여 Yandex 기술 지원팀에 문의했습니다.

솔직히 아동에게 부적합한 콘텐츠에 대해 어필하고 싶은 욕구는 예전부터 있었지만, 늘 그렇듯 나중으로 미뤘다.

게다가 Yandex입니다! 그분은 당신이 찾고자 하는 것이 무엇인지 가장 잘 아십니다.

결과적으로 더 좋지 않습니다.

오른쪽 상단에 아이 모드 아이콘이 있습니다.

MS에서 아이에게 아름다운 장난감이 전달되는 비디오를 켜려고 할 때 본 것은 18+ 장난감 인 욕설과 6+에 관한이 스크린 세이버였습니다.

물론 숟가락에 대한 다른 옵션이 있었지만 침전물이 남아있었습니다.

약간의 배경 - 갑자기 TP에 지원하기로 결정한 이유.

어린이 (7 세)는 컴퓨터와 가제트에 외계인이 아니지만 팬도 아닙니다.

그는 그림 그리기를 좋아하고 일반적으로 Alice의 도움으로 모니터를보고 마스터 클래스에서 배운 내용을 반복하고 음악을 듣고 춤을 추고 노래합니다.

그는 항상 철 조각을 꽤 정확하게 다루고, 질문이 생기면 종종 스스로 이해할 수 없는 것을 알아내려고 노력합니다. 물론 우리는 부모로서 항상 설명하고 말할 것이지만 아이는 일반적으로 올바른 또 다른 관점에 관심이 있습니다. 그러나 밝혀진 바와 같이 이 경우에는 그렇지 않습니다.

아이는 개인 시간과 개인 공간이 있어야하며 하루에 한두 시간 동안 닫힌 문은 전혀 신경 쓰지 않았습니다. 그는 만화를보고 그림을 그립니다. 무엇이 잘못 될 수 있습니까?

그녀가 다가와 "무서워"라고 말할 때까지.

어른들도 보지 말아야 할 무서운 이야기를 어디선가 우연히 만났다. Alice가 요청을 잘못 인식했을 수도 있고 여자 친구가 무언가를 말했을 수도 있습니다. 결과는 다음과 같습니다.

비디오 호스팅에서 Yandex에서 직접 제공하는 어린이 모드의 멋진 비디오입니다.
"this"를 몇 분 동안 본 후 지체없이 TP에 연락하기로 결정했습니다. 결국 어린이 모드에서의 그러한 제스처는 용납 할 수 없으며 사람들이 "그냥 필터를 비틀기"를 바랍니다. 그러나 모든 것이 그렇게 간단하다면 기사가 없을 것입니다.

TP와의 통신문을 읽을 수 없도록 미리 실행하겠습니다.
간단히 말해서 필터가 없습니다. 우리(Yandex)는 모든 것이 괜찮다고 믿습니다.

아이는 강제로 연령 제한이 없는 모든 것을 보게 됩니다. 주요 콘텐츠를 방송국으로 보내는 YouTube 및 Yandex의 경우 이는 거의 모든 비디오를 사용할 수 있음을 의미합니다. 제한을 설정하지 않고 비디오를 다시 업로드하십시오. 호스팅의 모든 TV 뉴스 채널을 사용할 수 있습니다(뉴스에 대해 16+를 설정해야 할 때임).

쿼리 키워드에 의한 필터링도 없습니다.

TP와의 서신
2020-04-07 13:37:40, Иван
주제: 또 다른 질문
질문: 키즈 모드에서 동영상 필터링
안녕하세요!
스테이션 설정에서 어린이 모드가 활성화되어 있지만 내가 아는 한 필터링은 키워드로만 수행됩니다.
결과적으로 XNUMX 살짜리 어린이에게는 모호하지 않은 "주석"인 비디오가 화면에 자주 표시됩니다. 이러한 콘텐츠는 YouTube 및 Yandex.video에서 정기적으로 찾을 수 있습니다.
이 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 알려주십시오.

7월 2020일 (화) 17, 03:XNUMX Yandex.지원
안녕하세요 이반!
먼저 Yandex 앱의 해당 섹션에서 필터링 모드를 구성했는지 확인하세요: 메뉴(⊞) -> 기기 -> 계정 -> 검색 모드.
괜찮은?
이 경우 동영상이 재생되는 리소스를 지정해 주세요.
그러한 비디오의 예를 제공해 주시겠습니까?
나는 당신의 대답을 기다릴 것입니다.

2020-04-07 14:44:36, Иван
안녕하세요.
첫 번째 사진은 홈 화면에서 닥터하우스를 켜려고 시도한 결과(실패)입니다. 즉, 어린이 모드가 켜져 있습니다.
그리고 더 나아가 - 다른 모든 요청.
별도의 요청 - 키워드 '살인'이 포함된 동영상 요청이 일반적으로 아동 모드에서 작동하는 이유를 설명하십시오.
//메모 여기에 많은 사진을 첨부했습니다.

7월 2020일 (화) 18 at 32:XNUMX, Yandex.Support
Ivan, 확인 및 사진 감사합니다!
그러한 요청이 하위 모드에서 처리되는 이유에 대한 질문을 더 자세히 연구할 수 있도록 Alice에게 어떤 명령을 제공했는지 명확히 하십시오.

2020-04-07 15:56:27, Иван
파일 이름 - 명령(또는 결과)
01_IMG_20200407_172234 - “앨리스, 인터넷에서 오리와 눈먼 숲 비디오 찾아봐”
02_IMG_20200407_172219 - 이전 쿼리의 결과
03_IMG_20200407_172158 - 이전 요청의 비디오 1
04_IMG_20200407_172224 - 이전 요청의 비디오 1
05_IMG_20200407_172105 - "앨리스, 닥터 하우스 켜"
06_IMG_20200407_172533 - "앨리스, 인터넷에서 비디오 장난 깡통 찾아봐"
07_IMG_20200407_172837 - “앨리스, 인터넷에서 살인 영상 찾아봐”(요청)
08_IMG_20200407_172907 - “앨리스, 인터넷에서 살인 영상 찾아봐” (결과)
09_IMG_20200407_172933 - 이전 요청의 비디오 1
10_IMG_20200407_172933 - 이전 요청의 비디오 2
11_IMG_20200407_172351 - “앨리스, 인터넷에서 모모 영상 찾아봐”
12_IMG_20200407_172428 - 이전 요청의 동영상 1
13_IMG_20200407_172944 – 역 정보 사진
"요청"으로 나누고 편의를 위해 파일 이름을 바꾸고 편지에 다시 첨부했습니다.
//메모 사진에 대한 링크 제공

7월 2020일 (화) 20, 33:XNUMX Yandex.지원
Ivan, 사진 이름을 바꾸고 팀과 결과에 서명해 주셔서 감사합니다.
모든 정보를 담당 전문가에게 전달했습니다. 우리는 이러한 상황이 발생한 이유를 이해하고 Alice가 명령을 처리하고 그러한 결과를 나타내는 이유를 연구하는 데 시간이 필요할 것입니다.
소식이 있으면 바로 연락드리겠습니다!

2020-04-12 15:24:41, Иван
안녕하세요! 내 문제에 대한 소식이 있습니까?

12월 2020일(일) 18 at 49:XNUMX, Yandex.Support
안녕하세요 이반!
아아, 아직 소식이 없습니다. Google 전문가가 귀하의 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다.
정보가 있으면 확실히 편지하겠습니다!

2020-04-20 17:3:17, Иван
안녕하세요! XNUMX주 전에 귀하가 기본으로 선언한 기능, 즉 기본적으로 포함하고 사용할 수 있는 기능에 대해 질문했습니다.
광고에 어린이 모드도 있습니다. 가장 최근에 제목에 "0+"가 큰 글자로 쓰여진 프로모션을 받았는데 (결과적으로) 사실이 아닙니다.
요청하신 자료(음성명령, 스크린샷 등)를 제공해 드렸습니다.
내 문제를 해결하는 데 왜 그렇게 오래 걸리는지 설명해 주세요.

20월 2020일 월요일 20, 51:XNUMX Yandex.지원
안녕하세요 이반!
이 상황에 대해 알려주셔서 감사합니다.
현재 이 모드는 하드 비디오나 성적인 내용의 비디오 표시를 허용하지 않는 방식으로 콘텐츠를 필터링합니다.
귀하의 의견을 전문가에게 전달했습니다. 우리는 어린이 모드를 개선하기 위해 노력할 것입니다.

2020-04-20 18:6:47, Иван
XNUMX주 전에 이 상황을 보고했습니다. 이제 문제가 왜 그렇게 오랫동안 해결되고 있는지 묻습니다.

20월 2020일 월요일 21, 42:XNUMX Yandex.지원
이반, 그래, 네 말이 맞아.
내 메시지를 통해 귀하의 의견이 우리에게 중요하다는 사실에 주목하고 싶었습니다. 모든 정보는 이미 담당 전문가에게 전달되었습니다.
이것은 현재 어린이 모드가 작동하는 방식이지만 이 모드에서 더 나은 콘텐츠 필터링에 대한 귀하의 요청을 기록했습니다.
아쉽게도 언제 구현될지는 말씀드릴 수 없지만, 모든 것을 기록하고 있으며 향후 구현하려고 노력하고 있습니다.

2020-04-20 18:46:11, Иван
훌륭하지만 실제로 작동하지 않는데 현재에 0+ 레이블이 표시되는 이유는 무엇입니까?

2020-04-20 19:15:43, Yandex.Support
Ivan, 이 문제에 대해 동료들과 상의하겠습니다. 답변을 받는 대로 연락 드리겠습니다.
제 편지를 기다려 주십시오.

21월 2020일 (화) 15 at 26:XNUMX, Yandex.Support
일리아, 기다려줘서 고마워.
제공하신 예시의 동영상은 현재 가족 모드에 유효한 것으로 간주됩니다.
현재 저희는 키즈 모드를 위한 더 강력한 필터를 개발하고 있습니다.
// 여기 나는 이미 Ilya입니다 🙂

2020-04-21 12:52:12, Иван
명확히 하겠습니다. 예제의 동영상이 0+에 허용되는 것으로 간주되는 사람은 누구인가요?
나는 더 심각한 제한을 찾지 못했습니다 (현재 설정된 것보다). 따라서 광고로 판단하면 이것은 0+ 모드입니다.
연방법 436-FZ는 연령 분류를 명확하게 설명하고 0+ 매트의 경우 폭력 및 공포 이야기는 명확하게 금지됩니다.
첫 번째 항소 이후 XNUMX주가 지났고 이제 Yandex를 대신하여 이것이 허용된다고 편지를 쓰고 있습니까?
Yandex는 연방법에 침을 뱉을 수 있기 때문에 묻지 않고이 문제를 즉시 처리하도록 요구할 수 있습니다.
Yandex는 내가 제시한 예에 따라 자녀 모드를 수정하기 위해 내 편지를 보낸 순간부터 정확히 하루가 있습니다.
저에게 Roskomnadzor, Sportloto, Pikabu, Habr 및 RenTV 채널에 대한 수정, 항소 및 기사가 없으면 따라갈 것입니다.
관심을 가져 주셔서 감사합니다. 시간이 왔습니다.

21월 2020일 (화) 17, 49:XNUMX Yandex.지원
일리아, 당신을 이해합니다. 아아, 그렇게 짧은 시간 안에 복잡한 콘텐츠 필터링 프로세스를 변경할 수 없습니다. 그러나 나는 당신의 편지를 책임자에게 전달했습니다. 소식 들어오는대로 포스팅할게요!

21월 2020일 17, 55:XNUMX, 이반
여러분, XNUMX주를 보냈습니다.
그런 다음 이 콘텐츠가 허용된다고 말했습니다. 아아, 저(및 연방법)는 귀하의 의견에 동의하지 않습니다.
XNUMX주 더 기다리세요?) 고마워요, 벌써 기다렸어요.
나는 시간을 주었고 나머지는 당신에게 달려 있습니다.
//이 기사를 읽으면 결과가 없다는 것이 이미 분명해졌습니다.

아니요, 이것은 불만이 아닙니다. 개인적인 문제에 대해 불평할 수 있지만 Yandex.Station과 대화할 수 있는 임의의 어린이는 정신적 문제가 있을 수 있습니다.

문제의 취재가 JS의 필터링 개선에 도움이 되기를 바라며, 부모님들은 위험한 장난감을 인지하시길 바랍니다.

그리고 네, 확실히 RKN에 편지를 쓸 것입니다.

UPD : 의견에 Yandex 답변

출처 : habr.com