호스팅 시장의 강점과 약점은 무엇입니까?

사용자는 변하지만 호스팅 및 클라우드 제공업체는 변하지 않습니다. 이는 인도 기업가이자 억만장자 Bhavin Turakhia가 국제 클라우드 서비스 전시회 및 CloudFest 주최에서 발표한 보고서의 주요 아이디어입니다.

우리도 거기에 있었고 공급업체 및 공급업체와 많은 이야기를 나눴으며 Turakhia의 연설에서 나온 일부 생각은 일반적인 정서와 일치하는 것으로 간주되었습니다. 우리는 특히 러시아 시장을 대상으로 그의 보고서를 번역했습니다.

스피커 정보. 1997년 17세의 Bhavin Turakhia는 형과 함께 호스팅 회사 Directi를 설립했습니다. 2014년 Endurance International Group은 Directi를 160억 XNUMX천만 달러에 인수했습니다. 이제 Turakhia는 Radix, CodeChef, Ringo, Media.net 및 Zeta와 같이 러시아에서는 잘 알려지지 않은 Flock 메신저 및 기타 서비스를 개발하고 있습니다. 그는 자신을 스타트업 전도사이자 연쇄 창업가라고 부릅니다.

CloudFest에서 Turakhia는 호스팅 및 클라우드 시장에 대한 SWOT 분석을 발표했습니다. 그는 업계의 강점과 약점, 기회와 위협에 대해 이야기했습니다. 여기에 그의 연설 내용을 몇 가지 약어와 함께 제공합니다.

연설 전체 녹음이 가능합니다. YouTube에서 시청및 영어로 된 간단한 요약 CloudFest 보고서 읽기.

Bhavin Turakhia, 사진 CloudFest

강점: 대규모 청중

CloudFest에 참석한 사람들이 전 세계 인터넷의 90%를 제어한다고 상상해 보십시오. 현재 200억 개 이상의 도메인 이름과 웹사이트가 등록되어 있으며(편집자 주: 이미 300억 개), 그 중 60천만 개가 단 XNUMX년 만에 생성되었습니다! 이러한 사이트의 소유자 대부분은 여기에 모인 회사를 통해 직간접적으로 일합니다. 이것은 우리 모두에게 놀라운 힘입니다!

기회: 새로운 비즈니스에 대한 접근

기업가는 아이디어가 떠오르자마자 도메인을 선택하고, 웹사이트를 시작하고, 호스팅을 구매하고, 자신의 사업이 인터넷에 어떻게 소개될지 관리합니다. 그는 첫 번째 직원을 고용하고 상표를 등록하기 전에 해당 공급업체를 방문합니다. 그는 사용 가능한 도메인에 초점을 맞춰 회사 이름을 변경합니다. 우리 각자는 어떤 방식으로든 자신의 사업 경로에 영향을 미칩니다. 말 그대로 우리는 모든 사업 아이디어의 뿌리에 있습니다.

Google, Microsoft 또는 Amazon은 하루아침에 거대해진 것이 아니라 Sergey와 Larry, Paul과 Bill 등으로 시작했습니다. 모든 것의 중심에는 한두 사람의 아이디어가 있으며 호스팅 또는 클라우드 제공업체인 우리는 번데기에서 나비로, 작은 회사에서 500, 5, 000명 규모의 기업으로 성장하는 데 동참합니다. 우리는 기업가부터 시작하여 마케팅, 리드 수집, 고객 유치, 커뮤니케이션 및 협업 도구를 통해 그를 도울 수 있습니다.

위협: 사용자가 변경되었습니다.

지난 XNUMX년 동안 소비자 행동은 극적으로 변했습니다. 베이비붐 세대는 밀레니얼 세대와 Z세대로 대체되었습니다. 스마트폰, 자율주행차, 인공지능 등이 등장하여 행동 패턴을 극적으로 변화시켰습니다. 저는 업계의 몇 가지 중요한 동향에 대해 이야기하겠습니다. 이제 사용자:

구매하지 말고 렌탈하세요

예전에는 소유하는 것이 중요했다면 이제는 그냥 임대하면 됩니다. 또한 우리는 자산을 임대하는 것이 아니라 한동안 사용할 수 있는 기회를 제공합니다. 예를 들어 Uber나 Airbnb를 예로 들 수 있습니다. 우리는 소유권 모델에서 액세스 모델로 전환했습니다.

몇 년 전 이 컨퍼런스에서 우리는 데이터 센터의 서버, 랙 또는 공간 호스팅, 판매에 대해 논의했습니다. 오늘 우리는 클라우드에서 컴퓨팅 성능을 임대하는 것에 대해 이야기하고 있습니다. 세계 호스팅 데이(WHD)가 클라우드 페스티벌인 CloudFest로 바뀌었습니다.

사용자 친화적인 인터페이스를 원합니다.

사용자가 인터페이스에서 기능만을 기대했던 때가 있었습니다. 문제를 해결하는 데 사용할 버튼이 필요합니다. 이제 요청이 변경되었습니다.

소프트웨어는 유용할 뿐만 아니라 아름답고 우아해야 합니다. 그 사람은 영혼이 있는 게 틀림없어요! 어색한 회색 직사각형은 유행이 아닙니다. 이제 사용자는 UX와 인터페이스가 우아하고 사용자 친화적이며 재미있기를 기대합니다.

그들은 스스로 선택한다

이전에는 전기기사를 구할 때 이웃과 상의하고, 친구들의 추천으로 맛집을 선택하고, 여행사를 통해 휴가 계획을 세웠다. 이 모든 것은 Yelp, TripAdvisor, UberEATS 및 기타 추천 서비스가 출현하기 전이었습니다. 이제 사용자는 스스로 조사하여 결정을 내립니다.

이는 우리 업계에도 적용됩니다. “CRM이 필요하면 이것을 사용하세요. 인사 관리를 위해서는 이것을 가져가세요.” 사용자는 더 이상 컨설턴트가 필요하지 않으며 G2 Crowd, Capterra 또는 Twitter를 통해 답변을 찾습니다.

따라서 현재 콘텐츠 마케팅이 발전하고 있습니다. 그의 임무는 고객에게 회사 제품이 어떤 상황에서 유용할 수 있는지 알려주고 검색에 도움을 주는 것입니다.

빠른 해결책을 찾고 있습니다.

이전에는 기업이 직접 프로그램을 개발하거나 벤더 소프트웨어를 설치해 자체적으로 맞춤화해 IT 전문가를 끌어들이곤 했다. 그러나 스스로 발전이 가능한 거대 기업의 시대는 지나갔다. 이제 모든 것이 소규모 회사나 대규모 조직 내의 소규모 팀을 중심으로 구축되었습니다. CRM 시스템, 작업 관리자, 커뮤니케이션 및 협업 도구를 단 몇 분 만에 찾을 수 있습니다. 빠르게 설치하고 사용을 시작하세요.

우리 업계를 살펴보면 사용자는 더 이상 웹 사이트를 디자인하기 위해 웹 디자이너에게 수천 달러를 지불하지 않습니다. 그들은 스스로 웹사이트를 만들고 설치할 수 있을 뿐만 아니라 다른 많은 일도 할 수 있습니다. 이러한 추세는 계속 진화하고 우리에게 영향을 미칩니다.

약점: 공급자가 변경되지 않음

사용자가 변했을 뿐만 아니라 경쟁도 변했습니다.

XNUMX년 전 제가 이 업계에 속해 호스팅 회사를 시작했을 때 우리는 모두 동일한 제품(공유 호스팅, VPS 또는 전용 서버)을 동일한 방식으로 판매하고 있었습니다(XMB의 디스크 공간이 있는 XNUMX~XNUMX개의 계획, X MB RAM, X 메일 계정). 이것은 지금도 계속됩니다 20년 동안 우리는 모두 같은 것을 팔아왔습니다!

Bhavin Turakhia, 사진 CloudFest

우리의 제안에는 혁신도, 창의성도 없었습니다. 우리는 추가 서비스(예: 도메인)에 대한 가격과 할인에 대해서만 경쟁했으며 공급자는 지원 언어와 서버의 물리적 위치가 달랐습니다.

그러나 모든 것이 극적으로 변했습니다. 불과 1년 전만 해도 미국 웹사이트의 2018%가 Wix로 구축되었습니다(훌륭한 제품을 구축하고 있는 회사는 단 하나였습니다). 6년에는 이 수치가 이미 XNUMX%에 도달했습니다. 단 하나의 시장에서 XNUMX배 성장!

이는 이제 사용자가 기성 솔루션을 선호하고 인터페이스가 매우 중요해지고 있다는 또 다른 확인입니다. "내 cPanel과 귀하의 것, 또는 내 호스팅 패키지와 귀하의 것"은 더 이상 그런 식으로 작동하지 않습니다. 이제 클라이언트를 위한 전투는 사용자 경험 수준에 있습니다. 최고의 인터페이스, 최고의 서비스, 최고의 기능을 제공하는 사람이 승자가 됩니다.

나를 기억해

시장은 엄청난 힘을 가지고 있습니다. 즉, 수많은 청중에게 접근하고 모든 새로운 비즈니스를 시작할 수 있습니다. 공급자는 신뢰할 수 있습니다. 하지만 사용자와 경쟁업체는 변했고 우리는 계속해서 동일한 제품을 판매합니다. 우리는 정말 다르지 않습니다! 나에게 이것은 존재하는 기회를 수익화하기 위해 해결해야 할 문제입니다.

동기 부여의 순간

연설 후 Turakhia는 i2Coalition의 Christian Dawson과 짧은 인터뷰를 통해 기업가들에게 몇 가지 조언을 제공했습니다. 그다지 독창적이지는 않지만 여기에 포함시키지 않는 것은 부정직한 일입니다.

• 돈이 아닌 가치에 집중하세요.
• 팀보다 더 중요한 것은 없습니다! Turakhia는 여전히 채용 시간의 30%를 채용에 사용하고 있습니다.
• 실패는 가설의 오류를 이해하고 새로운 나아갈 길을 선택하는 방법일 뿐이다. 계속해서 시도해 보세요. 절대 포기하지 마!

출처 : habr.com