미국의 자동녹음전화와의 전쟁 - 누가 승리하고 있으며 그 이유는 무엇입니까?

미국 연방통신위원회(FCC)는 스팸 전화에 대해 계속해서 조직에 벌금을 부과하고 있습니다. 지난 몇 년간 벌금 총액이 200억 달러를 넘었지만, 위반자들이 낸 벌금은 7달러에 불과한데, 왜 이런 일이 발생했는지, 규제 당국은 어떤 조치를 취할 것인지 논의해 본다.

/언스플래쉬/ 파반 트리쿠탐

문제 범위

작년에 미국에서 등록되었습니다 48억 건의 자동녹음전화. 이것 56 % 더 많은2016년 전보다. 전화 스팸 불만은 소비자가 미국 연방거래위원회(FTC)에 불만을 제기하는 가장 일반적인 이유가 되고 있습니다. XNUMX년에는 조직의 직원들이 결정된 XNUMX만 히트. XNUMX년 후 이 수치는 XNUMX만 달러로 늘어났습니다.

2003년부터 미국에서 행위 광고 전화를 거부하는 소유자의 전화 번호에 대한 전국 데이터베이스 - 레지스트리에 전화하지 마십시오.. 그러나 채권 추심자, 자선 단체 및 조사 회사의 전화로부터 보호하지 못하기 때문에 효율성이 많이 부족합니다.

자동 통화 서비스가 돈을 갈취하는 데 점점 더 많이 사용되고 있습니다. 에 의해 에 따르면 YouMail은 지난 40월 XNUMX억 건의 자동녹음전화 중 XNUMX%가 사기꾼에 의해 만들어졌습니다.

Do Not Call 레지스트리와 관련된 위반은 연방 통신 위원회(Federal Communications Commission)에서 모니터링합니다. 조직에서는 벌금을 부과하고 징수하지만 후자의 작업은 생각보다 완료하기가 더 어렵습니다. 2015년부터 2019년까지 FCC 벌금이 부과됨 208억 7백만 달러 규모로 현재까지 우리는 XNUMX달러 미만을 모금했습니다.

왜 그런 일이 일어났나요?

FCC 대표 говорят기업이 벌금을 내도록 강요할 수 있는 권한이 부족하다는 것이다. 법무부는 모든 채무 불이행 사건을 처리하지만 수백만 건의 위반 사항을 정리할 만큼 자원이 부족합니다. 추가적인 문제는 자동녹음전화가 발생하기 전에 어려울 수 있다 거기로 가세요. 현대 기술을 사용하면 "모조" PBX를 설정하고 이를 통해(예: 다른 국가에서) 모든 작업을 수행할 수 있습니다.

범죄자들은 ​​추적이 어려운 가짜 번호도 사용한다. 그러나 승인되지 않은 자동녹음전화의 책임자가 발견되더라도 벌금을 전액 지불할 돈이 없는 소규모 기업이나 개인인 경우가 많습니다.

그들은 무엇을 할 것인가?

지난해 한 국회의원이 법안을 제안했다 Stopping Bad Robocalls라는 이름을 사용하면 벌금 할당 및 징수와 관련된 문제에 대해 FCC에 더 많은 권한을 부여할 수 있습니다. 유사한 프로젝트가 미국 의회 상원에서도 준비 중입니다. 그 라고 전화 자동녹음전화 남용 범죄 집행 및 억제법(TRACED).

/언스플래쉬/ 켈빈 응

그런데 FCC 자체도 문제를 해결하려고 노력하고 있습니다. 그러나 그들의 계획은 주로 스팸 전화에 맞서 싸우는 것을 목표로 합니다. 예를 들면 다음과 같습니다. 요구 사항 통신사 측에서 SHAKEN/STIR 프로토콜을 구현하여 발신자를 확인할 수 있습니다. 가입자 공급자는 통화 정보(위치, 조직, 장치 정보)를 확인한 후 연결을 설정합니다. 우리는 프로토콜이 어떻게 작동하는지에 대해 더 자세히 이야기했습니다. 이전 게시물 중 하나에서.

이미 흔들거나 저어주세요 구현하다 통신사 T-Mobile 및 버라이존. 이제 고객은 의심스러운 번호로부터 걸려온 전화에 대한 알림을 받습니다. 최근에는 이 두 사람에게 합류 한 컴캐스트. 다른 미국 사업자들은 여전히 ​​이 기술을 테스트하고 있습니다. 2019년 말까지 테스트를 완료할 것으로 예상됩니다.

그러나 새로운 프로토콜이 원치 않는 자동녹음전화 수를 줄이는 데 도움이 될 것이라고 모든 사람이 확신하는 것은 아닙니다. XNUMX월과 마찬가지로 이야기 통신사 중 하나의 대표자가 효과를 얻으려면 공급자가 해당 통화를 자동으로 차단하도록 허용해야 합니다.

그리고 그의 제안이 받아들여졌다고 말할 수 있습니다. XNUMX월 초, F.C.C. 주기로 결정했다 이동통신사에는 이런 기회가 있습니다. 위원회는 또한 이 과정을 규제할 새로운 규칙을 개발했습니다.

그러나 FCC의 결정은 오래가지 못할 가능성이 있다. 비슷한 상황이 몇 년 전에 발생했습니다. 당시 위원회에서는 이미 운영자가 수신되는 모든 자동 녹음 전화를 차단할 수 있도록 허용했습니다. 그러나 한 활동가 그룹은 ACA 인터내셔널 - 미국 수집가 협회 - FCC를 고소하고 작년에 승소했어요, 위원회가 결정을 변경하도록 강요합니다.

새로운 FCC 규정을 통신 생태계의 일부로 만드는 것이 가능할지, 아니면 지난해의 역사가 반복될지는 가까운 미래에 두고 봐야 할 일입니다.

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출처 : habr.com