채용 소프트웨어는 당신에게 돈으로 무엇을 제공합니까?

지난 10년 이상 다양한 유형의 인사 선발 전문 시스템이 존재해왔고 새롭게 등장하고 있습니다. 그것은 당연하다. 이미 많은 개별 직업을 위한 전문 소프트웨어가 개발되었습니다. 채용과 관련하여 모든 사람은 소프트웨어가 해결하는 데 도움이 되는 문제, 소프트웨어가 제거하는 루틴 및 실수를 이해하지만 소프트웨어 사용의 경제적 효과를 측정하는 방법을 이해하는 사람은 없습니다. 즉, 기업은 소프트웨어를 사용하는 데 드는 비용은 계산할 수 있지만 ROI나 소프트웨어가 가져오거나 절약하는 비용은 이해하지 못합니다. "(그러한 소프트웨어로) 공석을 2배 더 빨리 채우세요"와 같은 슬로건은 랜턴에서 나온 것입니다. 이는 사실이 아닙니다.

채용 소프트웨어가 금전적인 측면에서 무엇을 할 수 있는지에 대한 이해 부족으로 인해 기업은 이 투자를 수년 동안 연기하고 이 기간 동안 많은 결과를 잃게 됩니다.
저는 전문 채용 소프트웨어가 얼마나 많은 비용과 시간을 절약하는지 계산해 보기로 결정했습니다. 자세한 계산으로 여러분에게 부담을 주지 않기 위해 얻은 결과부터 즉시 시작하겠습니다. 더 깊이 파고드는 데 관심이 있는 분들을 위해 아래에 자세한 계산이 설명되어 있습니다.

결과는 다음과 같습니다.

전문 채용 소프트웨어를 사용하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

• 작업 시간을 절약 채용 담당자당 연간 2개월 1주.
• 돈을 절약 - 이에 상응하는 2,24 연간 평균 채용 담당자 급여. 2019년 2월 기준으로 이는 러시아 IT 채용 담당자의 평균 $688, 우크라이나의 경우 $1, 벨로루시의 경우 $904, 카자흐스탄의 경우 $1입니다.
• 채용 소프트웨어 투자에 대한 ROI는 대략 XNUMX%입니다. 390%.
• 복잡하고 급여가 높은 직위의 경우 고용주가 얻는 혜택은 평균입니다. 연간 $2에서 $184로 국가에 따라 모집자별로;
• 급여가 낮고 빠르게 채용되는 직위의 경우 고용주가 얻는 혜택은 평균 약t 연간 $1 - $680 국가에 따라 모집자별로;
• ~ 5개의 빈자리마다 채용 담당자는 자신의 데이터베이스를 사용하여 마감할 수 있으며 이는 새 후보자를 검색할 때보다 54% 더 빠릅니다.

계산

편안하게 지내고 자세한 계산을 시작해 봅시다. 채용 담당자가 무엇을 해야 하는지, 어느 정도까지 해야 하는지 명확하게 파악하기 위해 인사 선발을 '뼈대로' 세분화하기로 결정했습니다.

소프트웨어를 통해 2년에 1개월과 XNUMX주를 절약하는 방법

채용 담당자 한 명은 소프트웨어를 사용하지 않고 공석 1개를 처리하는 데 평균 약 33시간을 소비합니다. 계산하기가 쉽지 않더군요. 우리는 동료들을 인터뷰하고 직업의 규범과 표준을 자세히 분석했습니다.

사무실 직위에 적합한 자격을 갖춘 직원을 고용하려면 특정 작업 목록을 완료해야 하며, 그 중 일부는 일회성으로 수행되고 다른 일부는 매일 수행해야 합니다. 대부분의 경우, 적극적으로 참여한다면 10일에서 3주 내에 표준 공석을 채울 수 있습니다. 계산을 위해 평균값인 15,5일을 사용합니다. 모든 일일 인건비에 이 값을 곱하겠습니다. 우리는 전문가가 경험적으로 확립한 표준(예: 여기)에서 개별 조치의 기간과 횟수를 취할 것입니다. 모든 계산에는 최소값과 최대값의 산술 평균을 사용합니다. 이는 다양한 비상 상황이 발생할 확률이 있어 실제 조건에 가장 가깝습니다.

채용 담당자가 각 선택 단계에서 소프트웨어를 사용하지 않은 경우와 소프트웨어를 사용한 경우에 소비한 시간을 비교하고 실제 절감액을 계산해 보겠습니다.

채용 프로세스의 모든 개별 요소 기간(평균값을 사용하여 계산)을 합산하면 채용 담당자가 직원 한 명을 "수동"으로 선택하는 데 거의 32시간 48분을 소비하는 것으로 나타났습니다. 동일한 공석을 채우는 데 소요되는 시간을 계산했지만 채용 시스템의 기능을 사용하면 필요한 모든 작업에 소요되는 시간이 28시간 24분으로 단축되었습니다. 즉, 공석 1개를 채우는 데 4,4시간이 소요됩니다.

통계에 따르면 채용 담당자는 한 달에 평균 5개의 공석을 처리합니다. 소프트웨어를 사용하여 그는 매우 귀중한 보너스를 받습니다. 이는 "업그레이드된" 내부 이력서 데이터베이스입니다. 물론 내부 데이터베이스에서 공석을 채우는 것이 훨씬 빠릅니다. 이것은 꿈입니다. 나는 이러한 빠른 채용이 몇 개나 있고 기간은 얼마나 되는지 알아보기로 결정했습니다.
이를 위해 우리는 CleverStaff 시스템에서 2년 동안 마감된 공석에 대한 데이터를 얻었습니다. 평균적으로 채용자 4명 중 5명이 신규 지원자이고 채용된 직원 54명 모두가 내부 데이터베이스의 지원자이며 이러한 공석은 4,4% 더 빠르게 채워지는 것으로 나타났습니다. 평균적으로 이전에는 받지 못한 15,3시간이 절약되었지만 이미 XNUMX시간이 절약되었습니다.

계속하세요. 전문가가 월 기준 176시간을 근무하는 경우 총 근무 시간 절약은 다음과 같습니다.

(4개 공석 × 4,4시간) + (1개 공석 × 15,3시간) = 한 달에 32,9시간.
32,9시간 절약 / 월 176시간 근무 = 월 근무시간의 18,7%.

연간 기준으로 이는 다음과 같습니다.
18,7% × 12개월 = 2,24개월 또는 2개월 1주

이 지표는 보편적이며 모든 국가의 채용 담당자 업무와 복잡한 공석에 적용 가능합니다. 알아 봅시다. 이러한 감소의 원인은 무엇입니까?
이는 전문 소프트웨어가 다음과 같은 시간 소모적인 프로세스를 최적화한다는 사실 때문에 가능합니다.

• 공석 게시 - 시스템 자체가 데이터베이스에 입력된 데이터로부터 외부 공석 페이지를 생성합니다. 특별 리소스에 게시된 공석 텍스트에 소프트웨어로 생성된 외부 공석 페이지에 대한 링크를 추가하면 지원자는 해당 공석에 직접 지원할 수 있습니다. 응답은 즉시 시스템으로 들어가고, 그 이력서는 데이터베이스로 들어갑니다.
• 구직 사이트의 후보자 데이터베이스에서 적합한 이력서를 모두 저장합니다. 전문 시스템은 가장 인기 있는 채용 플랫폼과 통합되어 있습니다. 즉, 사용자는 클릭 한 번으로 이러한 리소스의 후보자를 자신의 데이터베이스에 추가할 수 있습니다. 검색결과를 심사하는 중입니다.
• 이메일과 채용 공고 사이트의 계정으로 매일 도착하는 지원자의 이력서를 저장합니다. 메일에서 이력서 구문 분석은 하루에 한 번 수행됩니다. 시스템에서 생성된 외부 공석 페이지에 대한 링크를 타사 사이트의 직무 설명에 추가하면 후보자는 여기에서 응답을 보낼 수 있습니다. 즉시 데이터베이스에 추가되고 "발견" 단계의 공석에 나타납니다.
• 부적합자에 대한 거절 통지. 소프트웨어를 사용하면 시스템 인터페이스에서 직접 이 작업을 수행할 수 있습니다. 시스템 자체가 후보자의 이름을 템플릿에 삽입합니다.
• 그러나 가장 중요한 것은 후보자의 실무 기반을 형성하는 것입니다. 이를 통해 숙련된 채용 담당자가 외부 소스 없이 공석을 채울 수 있습니다.

돈으로 환산하면 얼마인가요?

재무 성과와 관련된 모든 것은 크게 다를 수 있습니다. 채용 담당자 자신과 그가 찾고 있는 후보자의 급여는 국가, 회사 규모, 부서 예산에 따라 다릅니다. 따라서 여기서는 전문 연구에서 일반적으로 발견되는 평균 지표를 살펴보았습니다. 따라서 통계에 따르면 러시아 IT 채용 담당자의 평균 월급은 1200달러입니다. 결과적으로 우크라이나 IT 채용 담당자의 월 평균 급여는 $850입니다. EvoTalents), 벨로루시어 - $750, 카자흐어 - $550. 여기저기서 나는 hh.ru, hh.kz 등과 같은 리소스에서 공개적으로 이용 가능한 공석의 임금에 대한 모든 데이터를 가져왔습니다.

나는 이 수치를 우리가 이전에 받은 근무 시간 절감액(연간 2개월 및 1주(이것은 2,24개월))과 연관시켰습니다.

• 러시아의 경우 - $1200 × 2,24개월 = $ 2 688
• 우크라이나의 경우 - $ 1 904
• 벨로루시의 경우 - $ 1 680
• 카자흐스탄의 경우 - $ 1 232

이 금액은 채용 담당자의 연간 급여당 평균 절감액을 나타냅니다. 보다 정확하게 말하면 채용 담당자는 전문 시스템을 사용하는 경우 이 금액에 대해 추가 작업을 수행합니다.

또한, 추가 고용으로 인해 고용주가 얻는 이익을 계산할 수도 있습니다. 이는 1개월 후 고용으로 인한 이익 손실과 같습니다. 회사가 직원의 노동으로 직원 급여의 50%를 번다고 가정해 보겠습니다. 세금, 임대료 및 기타 비용을 고려하면 이 금액은 더 적을 수 없다고 생각합니다. 그러므로 급여의 50%는 회사가 직원의 노동으로 벌어들이는 금액에 대한 소소하고 최소한의 추정치라고 생각합니다.

이제 채용된 직원의 평균 급여 기금의 50%가 2개월 1주 동안 얼마인지 계산해 보겠습니다. 통계에 따르면 고위 IT 전문가의 평균 급여는 러시아의 경우 〜$2, 우크라이나의 경우 월 〜$700, 벨로루시의 경우 〜$2, 카자흐스탄의 경우 〜$900입니다.
평균적으로 1명의 채용 담당자가 한 달에 1.5개의 복잡한 공석을 채웁니다.

다음 공식을 사용하여 이점을 계산합니다. 평균연봉×월 결원수×2.24개월×50% 급여입니다.

• 러시아의 경우: $2 × 월별 공석 700개 × 1.5개월 × 2.24% 혜택 = $50
• 우크라이나: $4
• 벨로루시: $4
• 카자흐스탄: $2

복잡하고 급여가 높은 직위에 대한 총 혜택 금액은 다음과 같습니다. 채용 담당자당 연간 $2~$184.

빠르게 채워지는 직위에 대한 전문가의 평균 급여는 러시아의 경우 약 $540, 우크라이나의 경우 $400, 벨로루시의 경우 $350, 카자흐스탄의 경우 $300입니다. 채용 담당자는 매달 약 5개의 직위를 마감합니다.

• 러시아의 경우: $540 × 월별 공석 5개 × 2,24개월 × 50% 혜택 = $3
• 우크라이나: $2
• 벨로루시: $1
• 카자흐스탄: $1

급여가 낮고 신속하게 마감되는 포지션의 경우 총 혜택 금액은 다음과 같습니다. 채용 담당자당 연간 $1~$680.

기사 시작 부분에서 간략한 요약을 제공했음을 상기시켜 드리겠습니다.

귀하의 회사에 채용 소프트웨어가 필요합니까?

이것은 순전히 비즈니스 문제입니다. 직관적이거나 감정적으로 결정하는 것이 아니라 데이터를 기반으로 결정하는 것이 좋습니다. 예를 들어 4명의 채용 담당자로 구성된 팀을 위한 소프트웨어 구현으로 얻을 수 있는 이점을 계산해 보겠습니다. 예를 들어 급여가 $700인 두 명, 한 명은 850달러, 다른 한 명은 $1100입니다. 그러한 팀의 월 급여 기금은 $3입니다.

예를 들어, 소프트웨어 비용은 모집자당 월 40달러입니다. 이것은 완전히 시장성이 있는 옵션입니다.
해당 연도의 소프트웨어 비용은 40 × 4 × 12 = $1입니다.

위의 계산에 따르면 소프트웨어를 사용하면 모집자당 연간 2개월 1주를 절약할 수 있습니다. 4명의 채용 담당자로 구성된 팀의 경우 이는 정확히 9개월이 됩니다(연간 총 48개월 근무 중).

연간 절약되는 금액은 팀의 월 급여 기금에 2개월 1주를 곱한 금액입니다.

• $3 × 350 = $2,24

여기서는 소프트웨어 유무에 관계없이 4명이 급여 전체를 받고 저축은 없을 것이라고 주장할 수 있습니다. 실제로 회사가 9개월(영업일 기준) 비용을 절감한다는 것은 다음 시나리오 중 하나를 의미합니다.

• 4명의 채용 담당자가 5년 중 9개월 동안 XNUMX번째 채용 담당자의 도움을 받은 것처럼 더 많은 공석을 채웁니다.
• 각 채용 담당자의 부담이 줄어들고 채용 담당자가 3명이 아닌 4명만 필요합니다.

즉, 소프트웨어를 사용하면 4명의 채용 담당자가 연간 $7의 추가 작업을 수행하게 됩니다. 추가 작업이 없으면 채용 담당자 한 명을 없애고 연간 $504를 절약하게 됩니다. 채용 기회가 충분하다면 7번째 채용 담당자를 고용하지 않고 비용 증가 없이 업무를 완료함으로써 연간 $504를 절약할 수 있습니다.

ROI = 절감액 / 투자액(소프트웨어 비용) = 7 / 504 × 1% = 920%.
간단히 말해서, 우리의 예에서는 소프트웨어에 대한 투자는 4년 내에 1배의 수익을 올릴 것입니다.

귀하의 회사에서는 다음을 대체하여 간단한 계산을 반복할 수 있습니다.

• 귀하의 채용 담당자 수,
• 그들의 연봉 기금,
• 채용 소프트웨어 비용
• 회사의 공석을 채우는 데 걸리는 평균 시간,
• 한 달에 채워지는 평균 공석 수입니다.

내 추정에 따르면 채용 담당자가 인력 선택을 잘 수행하고 이러한 변수의 값이 다르면 ROI는 300%에서 500% 범위에 있을 수 있습니다.

또한 각 채용 담당자에게 2개월 및 1주 동안 고용 가치를 추정할 수 있습니다. 내 계산에 따르면 ROI가 최대 2,5배 증가합니다.

채용 담당자의 전문 소프트웨어 사용은 더 이상 논란의 여지가 있는 문제나 딜레마가 아닙니다. 이는 조만간 모든 진지한 기업이 동참하게 될 세계적인 추세입니다.
제 계산과 결과가 귀하의 회사가 전문 채용 소프트웨어를 결정하는 데 도움이 되기를 바라며 제 계산만큼 좋은 결과를 얻을 수 있기를 바랍니다. :)

저자: 전문 채용 시스템의 창시자이자 이념가인 Vladimir Kurilo.

출처 : habr.com