화웨이, 구글과 페이스북 앱 작동 중단 시 스마트폰 구입 금액 환불 약속

얼마 전 중국 화웨이의 창업자이자 CEO인 런정페이(Ren Zhengfei)가 이야기 회사의 스마트폰 판매량이 40% 감소했다고 합니다. 금전적인 측면에서 스마트폰 판매 감소로 인해 30억 달러의 손실이 발생할 수 있습니다.

스마트폰 판매 감소를 늦추기 위해 중국 회사는 Google Play Store, WhatsApp, Facebook, YouTube 등 인기 있는 애플리케이션이 기기에서 작동을 멈출 경우 화웨이 스마트폰의 전체 비용을 환불해 주는 보증 프로그램을 개발했습니다. Gmail, Instagram 등 앞서 언급한 애플리케이션이 구매일로부터 2년 이내에 Huawei 스마트폰에서 작동하지 않는 경우 보증이 유효한 것으로 간주됩니다.

화웨이 센트럴(Huawei Central)의 보고서에 따르면, 구매한 스마트폰에서 구글과 페이스북 애플리케이션이 작동하지 않을 경우 회사는 고객에게 비용을 전액 환불할 준비가 되어 있다고 합니다. 이 "특별 보증"은 현재 필리핀에서만 유효하다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 이에 중국 제조사는 스마트폰 판매 감소세를 늦추고 고객 신뢰도를 높이기 위해 노력하고 있다. 화웨이 대변인은 '특별 보증'의 도입을 확인했으며 이 계획은 화웨이와 협력하는 유통업체에서 나온 것이라고 보고했습니다. 중국 기업의 스마트폰 판매가 계속해서 감소하고 있는 점을 고려하면, '특별 보증'은 향후 다른 국가의 시장에서도 관련성이 있을 수 있습니다.

2019년 2021분기 말 화웨이가 스마트폰 판매량에서 삼성에 이어 XNUMX위를 차지했다는 사실을 기억해보자. 현재 중국 공급업체는 Apple에 XNUMX위를 빼앗기고 XNUMX위로 올라섰습니다. 최근 몇 년간 화웨이는 안정적인 성장을 보였지만 점차 그 성장이 끝나가고 있습니다. 하지만 회사 경영진은 XNUMX년에는 회사가 성장을 재개할 수 있을 것으로 기대하고 있다.   

출처 : 3dnews.ru