플레이보이 인터뷰: 스티브 잡스, 1부

이 인터뷰는 The Playboy Interview: Moguls 선집에 포함되어 있으며, 여기에는 Jeff Bezos, Sergey Brin, Larry Page, David Geffen 및 기타 여러 사람과의 대화도 포함되어 있습니다.

놀러 다니는 청년: 우리는 1984년에 살아 남았습니다. 모든 사람이 이에 동의할 수는 없지만 컴퓨터가 세계를 장악하지는 않았습니다. 컴퓨터가 대량으로 보급된 것은 무엇보다 컴퓨터 혁명의 아버지이신 29세의 당신 덕분입니다. 일어난 붐은 당신을 엄청나게 부자로 만들었습니다. 당신의 지분 가치는 XNUMX억 달러에 달했습니다. 그렇죠?

채용 정보: 주가가 하락하면서 250년에 XNUMX억 XNUMX천만 달러의 손실을 입었습니다. [웃음]
놀러 다니는 청년: 이거 재미있나요?

채용 정보: 이런 일이 내 인생을 망치게 놔두지는 않겠습니다. 이거 웃기지 않나요? 아시다시피, 돈 문제는 저를 매우 즐겁게 합니다. 지난 XNUMX년 동안 훨씬 더 가치 있고 유익한 사건이 저에게 일어났지만 모든 사람에게 매우 관심이 많습니다. 또한 내가 캠퍼스에서 연설할 때 얼마나 많은 학생들이 나의 백만 달러 재산에 경외감을 느끼는지 볼 때와 같이 나이가 들었습니다.

내가 공부할 때는 XNUMX년대가 끝나고 있었고 공리주의의 물결은 아직 도래하지도 않았습니다. 오늘날의 학생들에게는 이상주의가 없습니다. 적어도 우리보다 훨씬 적습니다. 그들은 현재의 철학적 문제로 인해 상업 연구에 너무 많은 주의가 산만해지는 것을 분명히 허용하지 않습니다. 내가 살던 시대에도 XNUMX년대 이상의 바람은 아직 그 힘을 잃지 않았고, 나의 동료들 대부분은 이러한 이상을 영원히 간직하고 있었습니다.

놀러 다니는 청년: 컴퓨터 산업이 백만장자를 만들었다는 게 흥미롭네요...

채용 정보: 그래, 그래, 젊은 미친놈들아.

놀러 다니는 청년: 우리는 XNUMX년 전 차고에서 일했던 당신과 스티브 워즈니악 같은 사람들에 대해 이야기하고 있었습니다. 두 사람이 시작한 혁명에 대해 이야기해주세요.

채용 정보: 100년 전에 석유화학 혁명이 있었습니다. 그녀는 우리에게 접근 가능한 에너지(이 경우에는 기계적인 에너지)를 제공했습니다. 그것은 사회 구조 자체를 변화시켰습니다. 오늘날의 정보 혁명은 저렴한 에너지와도 관련이 있지만 이번에는 지적 혁명입니다. Macintosh 컴퓨터는 개발 초기 단계에 있지만 지금도 하루에 몇 시간을 절약할 수 있으며 XNUMX와트 램프보다 적은 전력을 소비합니다. XNUMX년, XNUMX년, XNUMX년 후에 컴퓨터는 무엇을 할 수 있을까요? 이 혁명은 석유화학 혁명을 능가할 것이며 우리는 그 선두에 있습니다.

놀러 다니는 청년: 잠시 쉬면서 컴퓨터를 정의해 봅시다. 그는 어떻게 일합니까?

채용 정보: 사실 컴퓨터는 매우 간단해요. 이제 우리는 카페에 있습니다. 당신이 가장 기본적인 방향만 이해할 수 있다고 가정하고 화장실에 가는 방법을 알려줘야 합니다. 나는 다음과 같은 가장 정확하고 구체적인 지침을 사용해야 할 것입니다. “벤치에서 XNUMX미터를 옆으로 밀어내세요. 똑바로 일어서세요. 왼쪽 다리를 들어 올리세요. 왼쪽 무릎이 수평이 될 때까지 구부립니다. 왼쪽 다리를 곧게 펴고 체중을 XNUMXcm 앞으로 옮깁니다.” 등이 있습니다. 만일 당신이 이 카페에 있는 다른 누구보다 그러한 지시를 XNUMX배 더 빨리 인식할 수 있다면 당신은 우리에게 마술사처럼 보일 것입니다. 칵테일을 사러 달려가서 내 앞에 놓고 손가락을 튕기면 유리잔이 찰칵 소리와 함께 나타나는 것 같았습니다. 모든 일이 너무 빨리 일어났습니다. 이것이 바로 컴퓨터가 작동하는 방식입니다. 이는 가장 기본적인 작업("이 숫자를 가져와 이 숫자에 추가하고 여기에 결과를 삽입하고 해당 숫자를 초과하는지 확인")을 수행하지만 대략적으로 말하면 초당 백만 번의 작업 속도로 수행됩니다. 얻은 결과는 우리에게 마술처럼 보입니다.

이것은 간단한 설명입니다. 요점은 많은 사람들이 컴퓨터가 어떻게 작동하는지 이해할 필요가 없다는 것입니다. 대부분의 사람들은 자동 변속기가 어떻게 작동하는지 모르지만 자동차를 운전하는 방법은 알고 있습니다. 자동차를 운전하기 위해 물리학을 공부하거나 역학 법칙을 이해할 필요는 없습니다. Macintosh를 사용하기 위해 이 모든 것을 이해할 필요는 없지만, 여러분은 질문했습니다. [웃음]

놀러 다니는 청년: 당신은 컴퓨터가 우리의 개인정보를 변화시킬 것이라고 분명히 믿고 있습니다. 그런데 회의론자와 반대론자들을 어떻게 설득합니까?

채용 정보: 컴퓨터는 우리가 본 것 중 가장 놀라운 장치입니다. 인쇄 도구, 커뮤니케이션 센터, 슈퍼 계산기, 정리 도구, 문서 폴더 및 자기 표현 수단이 모두 될 수 있습니다. 필요한 것은 올바른 소프트웨어와 지침뿐입니다. 다른 어떤 장치도 컴퓨터만큼 강력하고 다양한 기능을 갖고 있지 않습니다. 우리는 그가 얼마나 멀리 갈 수 있는지 모릅니다. 오늘날 컴퓨터는 우리의 삶을 더욱 편리하게 만들어줍니다. 그들은 몇 시간이 걸릴 작업을 몇 초 안에 완료합니다. 단조로운 일상을 받아들이고 역량을 확장함으로써 우리 삶의 질을 향상시킵니다. 앞으로 그들은 우리의 명령을 점점 더 많이 수행할 것입니다.

놀러 다니는 청년: 뭐가 있겠어? 특정의 컴퓨터를 구입하는 이유? 최근 귀하의 동료 중 한 명이 이렇게 말했습니다. “우리는 사람들에게 컴퓨터를 주었지만 컴퓨터로 무엇을 해야 하는지는 알려주지 않았습니다. 컴퓨터보다 수동으로 균형을 맞추는 것이 더 쉽습니다.” 무엇을 위해 컴퓨터 살 사람?

채용 정보: 사람마다 이유가 다를 것입니다. 가장 간단한 예는 기업입니다. 컴퓨터를 사용하면 훨씬 더 빠르고 더 나은 품질로 문서를 작성할 수 있으며, 직장인의 생산성은 여러 면에서 향상됩니다. 컴퓨터는 사람들을 일상적인 작업에서 해방시키고 창의력을 발휘할 수 있게 해줍니다. 기억하세요, 컴퓨터는 도구입니다. 도구는 우리가 더 나은 작업을 수행하는 데 도움이 됩니다.

교육에 있어서 컴퓨터는 책 이후 인간과 지칠 줄 모르고 판단 없이 상호 작용하는 최초의 발명품입니다. 소크라테스 교육은 더 이상 가능하지 않으며 컴퓨터는 유능한 교사의 지원으로 교육에 혁명을 일으킬 수 있습니다. 대부분의 학교에는 이미 컴퓨터가 있습니다.

놀러 다니는 청년: 이러한 주장은 기업과 학교에 적용되지만 집에서는 어떻습니까?

채용 정보: 현 단계에서는 이 시장이 현실보다 상상 속에 더 많이 존재합니다. 오늘날 컴퓨터를 구입하는 주된 이유는 작업 내용을 집으로 가져가고 싶거나 자신이나 자녀를 위한 교육 프로그램을 설치하려는 경우입니다. 이러한 이유 중 어느 것도 적용되지 않는다면 남은 유일한 선택은 컴퓨터 활용 능력을 개발하려는 욕구입니다. 당신은 어떤 일이 일어나는 것을 보지만 그것이 무엇인지 잘 이해하지 못하고, 새로운 것을 배우고 싶어합니다. 머지않아 모든 것이 변할 것이며 컴퓨터는 우리 가정생활의 필수적인 부분이 될 것입니다.

놀러 다니는 청년: 정확히 무엇이 바뀌나요?

채용 정보: 대부분의 사람들은 전국적인 통신망에 접속하기 위해 가정용 컴퓨터를 구입하려고 할 것입니다. 우리는 전화의 등장과 맞먹는 규모의 놀라운 혁신의 초기 단계에 있습니다.

놀러 다니는 청년: 어떤 획기적인 발전을 말씀하시는 건가요?

채용 정보: 추측만 할 수 있습니다. 우리는 우리 분야에서 많은 새로운 것을 봅니다. 우리는 그것이 어떤 모습일지 정확히 알지 못하지만 거대하고 놀라운 일이 될 것입니다.

놀러 다니는 청년: 당신은 가정용 컴퓨터 구매자에게 당신의 말을 믿음으로 삼아 XNUMX천 달러를 요구하고 있는 것으로 밝혀졌습니다.

채용 정보: 앞으로는 신뢰에 의한 행위가 아닐 것입니다. 우리가 직면한 가장 어려운 문제는 세부 사항에 대한 사람들의 질문에 답할 수 없다는 것입니다. 1844년 전에 누군가 Alexander Graham Bell에게 전화 사용법을 정확히 물었다면 그는 전화가 세상을 어떻게 변화시켰는지 모든 측면을 설명할 수 없었을 것입니다. 그는 전화의 도움으로 사람들이 저녁에 영화관에 무슨 일이 일어날지 알아내고, 집에서 식료품을 주문하고, 지구 반대편에 있는 친척들에게 전화를 걸 것이라는 사실을 몰랐습니다. 첫째, 40년에는 공중전신이 도입되어 통신 분야에서 놀라운 성과를 거두었습니다. 메시지는 몇 시간 만에 뉴욕에서 샌프란시스코로 전달되었습니다. 생산성을 높이기 위해 미국의 모든 책상에 전신기를 설치하라는 제안이 있었습니다. 그러나 그것은 작동하지 않을 것입니다. 전신을 사용하려면 사람들에게 모스 부호, 점과 대시의 신비한 주문을 알아야 했습니다. 훈련에는 약 1870시간이 소요됐다. 대부분의 사람들은 결코 그것을 이해하지 못할 것입니다. 다행스럽게도 XNUMX년대에 벨은 본질적으로 동일한 기능을 수행하지만 사용하기 더 저렴한 전화기에 대한 특허를 받았습니다. 게다가 말을 전하는 것뿐만 아니라 노래하는 것도 가능해졌습니다.

놀러 다니는 청년: 그건?

채용 정보: 그는 단순한 언어적 수단이 아닌 억양을 통해 단어에 의미가 채워지도록 허용했습니다. 그들은 생산성을 높이려면 모든 책상에 IBM 컴퓨터를 놓아야 한다고 말합니다. 이것은 작동하지 않습니다. 이제 다른 주문, /qz 및 유사한 주문을 배워야 합니다. 가장 널리 사용되는 워드프로세서인 WordStar의 매뉴얼은 400페이지에 이릅니다. 소설을 쓰려면 또 다른 소설을 읽어야 하는데, 대부분의 사람들에게는 탐정 소설처럼 보입니다. 사용자는 모스 부호를 배우지 못한 것처럼 /qz도 배우지 못할 것입니다. 이것이 바로 우리 업계 최초의 "휴대폰"인 매킨토시입니다. 매킨토시의 가장 멋진 점은 전화기처럼 노래를 부를 수 있다는 점입니다. 단순히 단어를 전달하는 것이 아니라 다양한 스타일로 입력하고, 그림을 그리고, 이미지를 추가하여 자신을 표현할 수 있습니다.

놀러 다니는 청년: 이것은 정말 놀라운 것입니까, 아니면 단지 새로운 "트릭"입니까? 적어도 한 명의 비평가는 매킨토시를 세계에서 가장 비싼 Etch A Sketch 매직 스크린이라고 불렀습니다.

채용 정보: 이는 전화가 전신을 대체한 것만큼 놀라운 일이다. 이러한 고급 마법 화면을 사용하여 어렸을 때 무엇을 만들 수 있을지 상상해 보세요. 그러나 그것은 단지 한 측면일 뿐입니다. Macintosh를 사용하면 생산성과 창의성을 높일 수 있을 뿐만 아니라 단어와 숫자뿐만 아니라 그림과 그래프를 사용하여 보다 효과적으로 의사소통할 수도 있습니다.

놀러 다니는 청년: 대부분의 컴퓨터는 키를 눌러 명령을 받는 반면, 매킨토시는 화면 위의 커서를 제어하기 위해 테이블을 가로질러 움직이는 작은 상자인 마우스라는 장치를 사용합니다. 키보드에 익숙한 사람들에게 이것은 큰 변화입니다. 왜 마우스인가?

채용 정보: 셔츠에 얼룩이 있다고 말하고 싶다면 언어학에 의존하지 않을 것입니다. "셔츠의 얼룩은 칼라에서 14cm 아래, 단추 왼쪽에서 XNUMXcm입니다." 나는 어떤 지점을 보면 단순히 그 곳을 가리킨다: “여기” [나타내는]. 이것은 가장 접근하기 쉬운 은유입니다. 우리는 마우스 덕분에 잘라내기 및 붙여넣기와 같은 모든 작업 범위가 더 쉬울 뿐만 아니라 더 효율적이라는 것을 보여주는 많은 테스트와 연구를 수행했습니다.

놀러 다니는 청년: 매킨토시를 개발하는 데 얼마나 시간이 걸렸나요?

채용 정보: 컴퓨터를 만드는데만 XNUMX년이 걸렸습니다. 그 전에 우리는 수년 동안 그 뒤에 있는 기술을 연구해 왔습니다. 나는 매킨토시에서 했던 것보다 더 집중적으로 작업한 적이 없다고 생각하지만 그것은 내 인생 최고의 경험이었습니다. 내 동료들도 모두 같은 말을 할 것이라고 생각한다. 개발이 끝나면 더 이상 출시하고 싶지 않았습니다. 마치 출시 후에는 더 이상 우리 것이 아니라는 것을 아는 것 같았습니다. 마침내 주주총회에서 이를 발표했을 때, 그 자리에 있던 모든 사람들이 자리에서 일어나 XNUMX분간 박수를 보냈습니다. 가장 놀라운 점은 Mac 개발팀이 최전선에 있는 것을 보았다는 것입니다. 우리 중 누구도 우리가 그것을 끝냈다는 것을 믿을 수 없었습니다. 우리는 모두 울었습니다.

놀러 다니는 청년: 인터뷰 전에 우리는 경고를 받았습니다. 준비하면 최고에 의해 "처리"될 것입니다.

채용 정보[웃음] 저와 동료들은 그저 일에 열정을 갖고 있을 뿐입니다.

놀러 다니는 청년: 하지만 구매자는 이 모든 열정, 수백만 달러 규모의 광고 캠페인 및 언론과의 커뮤니케이션 능력 뒤에 있는 제품의 실제 가치를 어떻게 식별할 수 있습니까?

채용 정보: 경쟁력을 유지하려면 광고 캠페인이 필요합니다. IBM 광고는 어디에나 있습니다. 좋은 PR은 사람들에게 정보를 제공하는 것뿐입니다. 이 사업에서 사람들을 속이는 것은 불가능합니다. 제품이 스스로를 말해줍니다.

놀러 다니는 청년: 매킨토시의 흑백 화면과 마우스의 비효율성에 대한 대중의 불만 외에도 애플에 대한 가장 심각한 비난은 제품 가격 부풀림이다. 비평가들에게 답변하고 싶나요?

채용 정보: 우리 연구에 따르면 마우스를 사용하면 기존 수단보다 더 빠르게 데이터나 응용 프로그램을 사용할 수 있는 것으로 나타났습니다. 언젠가는 비교적 저렴한 컬러 화면을 출시할 수 있을 것입니다. 과대평가 측면에서 볼 때, 신제품은 출시 시점에 미래보다 더 많은 비용이 듭니다. 더 많이 생산할수록 더 저렴해집니다.

놀러 다니는 청년: 그것이 불만의 핵심입니다. 프리미엄 가격으로 매니아를 유인한 다음 전략을 바꾸고 가격을 낮추어 나머지 시장을 유인한다는 것입니다.

채용 정보: 사실이 아닙니다. 우리가하자마자 할 수있다 가격을 낮추면 그렇게 됩니다. 실제로 우리 컴퓨터는 몇 년 전이나 작년보다 가격이 저렴해졌습니다. 그러나 IBM에 대해서도 마찬가지입니다. 우리의 목표는 수천만 명의 사람들에게 컴퓨터를 제공하는 것이며, 이러한 컴퓨터가 저렴할수록 이를 수행하는 것이 더 쉬워질 것입니다. 매킨토시 가격이 XNUMX달러라면 나는 그럴 것이다. 행복한.

놀러 다니는 청년: 매킨토시 이전에 출시한 리사와 애플 III를 구입한 사람들은 어떤가요? 호환되지 않는 오래된 제품이 남아 있었습니다.

채용 정보: 이렇게 질문하고 싶다면 IBM에서 PC와 PCjr을 구입한 분들을 기억해 보세요. Lisa에 대해 말하자면, 그 기술 중 일부는 Macintosh에서도 사용됩니다. Lisa에서 Macintosh 프로그램을 실행할 수 있습니다. Lisa는 Macintosh의 형과도 같습니다. 처음에는 판매량이 부진했지만 오늘날에는 판매량이 급증했습니다. 또한 우리는 매달 XNUMX개 이상의 Apple III를 계속 판매하고 있으며, 그 중 절반 이상이 반복 고객입니다. 전반적으로 내 요점은 새로운 기술이 반드시 기존 기술을 대체하는 것은 아니며, 정의상 그 기술을 쓸모 없게 만든다는 것입니다. 시간이 지나면 그렇습니다. 그들은 그것을 대체할 것입니다. 하지만 이는 흑백을 대체한 컬러TV의 경우와 마찬가지다. 시간이 지남에 따라 사람들은 새로운 기술에 투자할지 여부를 스스로 결정했습니다.

놀러 다니는 청년: 이대로 가면 맥 자체도 몇년 지나면 쓸모없게 되는 걸까요?

채용 정보: 매킨토시가 탄생하기 이전에는 Apple II와 IBM PC라는 두 가지 표준이 있었습니다. 이러한 표준은 협곡의 바위를 가르는 강과 같습니다. 이러한 과정에는 수년이 걸립니다. Apple II는 "돌파"하는 데 XNUMX년이 걸렸고 IBM PC는 XNUMX년이 걸렸습니다. 매킨토시는 제XNUMX의 표준, 제XNUMX의 강으로, 제품의 혁명적인 성격과 우리 회사의 세심한 마케팅 덕분에 불과 몇 달 만에 돌을 깰 수 있었습니다. 오늘날 이 일을 할 수 있는 회사는 애플과 IBM 두 곳밖에 없다고 생각합니다. 좋은 일이 아닐 수도 있지만 이는 엄청난 프로세스이며 Apple이나 IBM이 향후 XNUMX~XNUMX년 동안 다시 이 방식을 사용하지 않을 것이라고 생각합니다. 아마도 XNUMX년대 말에는 새로운 것이 나타날 것입니다.

놀러 다니는 청년: 지금은요?

채용 정보: 새로운 개발은 제품의 휴대성 향상, 네트워크 기술 개발, 레이저 프린터 보급 및 데이터베이스 공유를 목표로 할 것입니다. 아마도 전화와 개인용 컴퓨터를 결합함으로써 통신 능력도 확장될 것입니다.

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출처 : habr.com