해커톤 이후 성장하는 B2C 스타트업을 시작하는 방법

머리말

많은 분들이 읽어보셨을 것 같아요 팀이 해커톤에서 살아남을 수 있는지에 대한 기사.
이 기사의 댓글에 쓴 것처럼 통계는 우울합니다. 그래서 통계를 바로잡기 위해 제 자신에 대해 말씀드리고, 해커톤이 끝난 후 당황하지 않는 방법에 대한 실용적인 팁을 알려드리고 싶습니다. 기사를 읽은 후 적어도 한 팀이 해커톤 후에도 멋진 아이디어 개발을 포기하지 않고 내 조언을 받아들여 회사를 만든다면 이 기사는 성공한 것으로 간주될 수 있습니다. :)
경고! 이 문서에는 애플리케이션 구현에 대한 기술적인 세부 정보가 포함되어 있지 않습니다. 처음에는 저희의 이야기(TL;DR)를 말씀드리고, 마지막에는 개발 과정에서 저희가 스스로 터득한 유용한 팁을 전해드리겠습니다.

'성공' 스토리

제 이름은 Danya입니다. 저는 이모티콘으로 영화를 선택하는 서비스인 emovi를 설립했습니다. 이 서비스는 지난 며칠 동안 입소문이 600%나 증가했습니다. 이제 이 애플리케이션은 50만 건의 다운로드를 기록했으며 App Store와 Google Play에서 상위 2위 안에 들었습니다. 팀에서는 제품 관리와 디자인을 담당하고, 이전에는 Android 개발을 담당했습니다. 저는 MIPT에서 공부합니다.

면책 조항: 우리는 이것이 단지 시작일 뿐이며 "성공 사례"가 아니라는 점을 이해합니다. 우리는 계속해서 빠르게 성장하거나 모든 것을 잃을 기회가 있습니다. 하지만 이 기회를 통해 우리는 언젠가 자신의 스타트업을 시작하고 싶지만 아직 여기에 이르지 못한 사람들에게 영감을 주기 위해 실제 이야기를 들려주기로 결정했습니다.

우리 팀의 여정은 영화 서비스 전용 트랙이 있는 핀란드 해커톤 Junction에서 시작되었습니다. Phystech 팀이 해커톤에서 우승하여 더 많은 일을 해냈지만 계속해서 발전하지는 못했습니다. 생각. 그때 우리는 이모티콘을 사용하여 영화가 불러일으키는 감정으로 영화를 찾는다는 개념을 형성했습니다. 우리는 긴 리뷰, 평가, 배우 목록, 감독 등 영화에 대한 풍부한 정보가 검색 시간을 증가시킬 뿐이며 여러 이모티콘을 선택하는 것이 매우 쉽다고 믿습니다. 영화의 감정을 결정하는 ML 알고리즘이 잘 작동하고 사용자가 이미 본 영화를 제거하면 10초 안에 저녁에 볼 영화를 찾을 수 있습니다. 하지만 당시의 현실은 전혀 달랐고, 그런 프로젝트를 통해 우리는 살.

Junction에서 패배한 후 팀은 세션을 종료해야 했고, 우리는 프로젝트를 계속 개발하고 싶었습니다. 웹사이트에 비해 경쟁 수준이 낮기 때문에 모바일 애플리케이션으로 전환하기로 결정했습니다. 우리가 함께 일하기 시작하자마자 모든 팀원이 다음과 같은 프로젝트를 개발하기 위해 공부(그리고 일부는 직장)에서 자유 시간을 바칠 준비가 되어 있지 않다는 것이 밝혀졌습니다.

• 복잡한
• 노동 집약적
• 온전한 헌신이 필요하다
• 누군가에게 필요하다는 것은 사실이 아닙니다
• 조만간 수익을 내지 못할 것이다

따라서 곧 우리 중 백엔드를 도왔던 고등 경제 학교 컴퓨터 과학 학부의 친구와 저 두 명만 남았습니다. 공교롭게도 제가 과학 활동에 흥미를 잃은 것은 바로 이 시점이었습니다. 그래서 나는 좋은 학업 성적에도 불구하고 학계에 진학하기로 결정했습니다. XNUMX년 안에 새로운 프로젝트를 시작하고 새로운 활동에 참여할 시간을 갖고 싶었습니다. Kinopoisk에서 영화를 선택하는 데 오랜 시간이 걸리는 문제가 항상 내 고통이었다는 점도 주목할 가치가 있으며, 사람들에게 새로운 선택 방법을 제공하여 이를 완화하고 싶었습니다.

영화의 감성을 판단하기 위한 알고리즘을 구축하고 데이터세트를 수집하는 것이 과제였습니다. 게다가 데이터 사이언스에 대한 전문적인 전문가가 없었기 때문입니다. 그리고 개발자로서 편리하고 새로운 UX이면서 동시에 아름다운 UI를 만드는 것입니다. 디자인을 10번 정도 수정한 끝에, 타고난 미의식 덕분에 상당히 편하고 보기에도 좋은 제품이 탄생했습니다. 우리는 백킹을 작성하고, 영화 데이터베이스와 필요한 데이터 세트를 수집하고, Android 애플리케이션을 개발하기 시작했습니다. 그렇게 봄과 여름이 지나고, 영화와 API에 대한 데이터베이스가 생기고, 안드로이드 애플리케이션의 MVP가 만들어지고, 데이터세트가 등장했지만, 감정을 예측하는 ML 알고리즘은 없었습니다.

그 순간 예상했던 일이 일어났습니다. 백엔드에서 일하던 친구는 더 이상 무료로 일할 수 없었고 Yandex에서 아르바이트를 얻었고 곧 프로젝트를 포기했습니다. 나는 혼자 남겨졌다. 이 XNUMX개월 동안 내가 한 일은 창업과 시간제 과외뿐이었다. 하지만 저는 그를 버리지 않고 혼자 계속 전진하면서 동시에 컴퓨터 과학 학부의 다양한 DS와 함께 프로젝트 작업을 제안했지만 무료로 일할 동기가 있는 사람은 아무도 없었습니다.

XNUMX월에 저는 Phystech.Start에 갔습니다. 그곳에서는 합격하지 못했지만 현재 공동 창립자들을 만났습니다. 프로젝트에 대해 이야기한 후, 나는 사람들이 나와 함께 하자고 설득했습니다. 그래서 XNUMX월 해커톤 Hack.Moscow 이전에 우리는 풀타임 프로젝트를 진행하고 있었습니다. 우리는 iOS 버전의 애플리케이션을 만들고 NLP를 사용하여 영화의 감정을 결정하는 주요 알고리즘을 작성했습니다. ~에 해킹.모스크바 우리는 기성 프로젝트(이를 허용하는 트랙, "내 트랙"이라고 함)를 가지고 와서 36시간 동안만 프레젠테이션 작업을 했습니다. 그 결과 당선되어 멘토님들께 좋은 피드백을 받고, Google 개발자 런치패드 XNUMX월에 매우 영감을 받았습니다.

해킹 이후에는 Launchpad 이전 제품에 대한 작업이 연중무휴로 시작되었습니다. 우리는 완성된 제품, Android의 작업 베타 및 iOS의 알파, 그리고 고등 경제 학교 컴퓨터 과학 학부의 새로운 공동 창립자를 가지고 왔습니다. 그는 저를 백엔드로 대체했습니다. Android를 만들고, 지원하고, 디자인하고, 제품에서 사용자에게 필요한 다른 것이 무엇인지 생각하는 데 더 이상 관심을 두지 마세요. 런치패드에서는 마케팅과 제품 관리 측면에서 대폭 업그레이드되었습니다. 한 달 안에 우리는 우리가 원했던 모든 것을 완성했고, 출시했지만... 아무 일도 일어나지 않았습니다.
응용 프로그램 자체는 아무것도 얻지 못했지만 우리에게는 그래야만 하는 것처럼 보였습니다(우리는 소셜 네트워크, Pikabu 및 몇 개의 전보 채널에 게시했습니다).

우리 자신의 오해로 인한 첫 번째 실망이 지나갔을 때 무엇이 ​​잘못되었는지 분석하기 시작했지만 모든 것이 정확히 그래야만했습니다. 왜냐하면 마케팅과 PR에 대해 아무것도 몰랐고 제품에 바이럴 기능이 없었기 때문입니다.

돈이 거의 없었기 때문에 우리는 VK 공개 페이지의 값싼 광고로 살아 남았고, 그 덕분에 주당 설치 수가 1건씩 증가했습니다. 이는 청중을 대상으로 제품 가설을 테스트하는 동시에 투자를 모색하기에 충분했으며, 다양한 프레젠테이션과 컨퍼런스를 통해 모스크바 벤처 캐피탈 산업의 대부분을 알게 되었습니다. 우리는 HSE Inc 액셀러레이터를 방문하여 제품, 비즈니스 개발 및 투자 유치에 참여했으며, 추가로 Prisma 및 Capture의 창립자 Alexey Moiseenkov의 "제품 제작 방법" 과정을 수강했는데, 이는 이해에 큰 도움이 되었습니다. 다음에 무엇을할지. 하지만 상황은 우리가 원하는 만큼 잘 진행되지 않았습니다. 성장은 미미했고, 데이터 과학자는 일하러 나갔습니다... 어디로 갔을까요?
- 네, Yandex로요!
- 누구에 의해?
- 제품.

영상 관련 제품에서 새로운 섹션을 거의 개발했고, 투자 유치에도 참여하면서 스트리밍 시장과 비즈니스 모델, 비전에 대한 이해를 높이는 데 도움이 됐다. 나는 다양한 수준의 성공을 투자자들에게 전달하는 방법을 배웠지만 그 외에는 실질적인 개선이 보이지 않았습니다. 러시아 시장에서 무료 서비스로 영화를 선택하는 문제를 아무도 해결하지 못했다는 우리 자신과 통찰력에 대한 믿음만이 있었습니다. 이 시점에서 돈이 바닥났고 우리는 제로 비용 마케팅에 참여하기 시작했지만 수익은 거의 없었습니다. 매우 어려웠지만 믿음과 XNUMX% 집중이 나를 구했습니다. 액셀러레이터 기간 동안 다양한 전문가 및 투자자들과 적극적으로 소통하며 많은 피드백을 받았습니다. 항상 긍정적이지는 않았습니다. 어려운 시기에 도움을 주신 HSE Inc의 모든 직원들에게 깊은 감사를 드립니다. 창업자로서 우리는 스타트업의 특성을 이해했으며 아직 아무것도 잃지 않았다고 믿었습니다.

그리고 우리는 피카부에 글을 올렸고 입소문이 났습니다. 기본적으로 주요 임무는 우리 애플리케이션이 꼭 필요한 사용자를 찾는 것이었고, 알고 보니 그들은 Pikabu의 "Serialomania" 스레드에 있는 사람들이었습니다. 그들은 가장 먼저 파도를 탔고, 많은 좋아요와 공유를 했고, 우리를 "핫"으로 데려왔으나 우리는 문제만 겪었습니다. 서버와 함께...

우리는 Play Market과 App Store의 정상에 올랐고, 600개의 리뷰를 받았고, 떨어졌다가 다시 일어섰고, 동시에 출판물에 보도 자료를 쓰고 인터뷰도 했습니다... 최대 규모의 해커톤 커뮤니티에 특별한 감사를 드립니다. 러시아 해커, 사람들이 기술적인 문제를 무료로 해결하도록 도와주었습니다.

저녁이 되자 기대감은 가라앉았고, 서버는 정상적으로 작동했으며, 20시간의 마라톤을 마치고 막 잠자리에 들려고 할 때 놀라운 일이 일어났습니다. NR 커뮤니티 대중의 관리자는 우리 애플리케이션을 좋아했고 우리가 모르는 사이에 5만 명의 그룹에 속한 우리에 대한 무료 게시물을 만들었습니다. 서버는 로드를 더 잘 처리할 수 있었지만 여전히 대부분의 시간을 최적화에 보냈습니다.

그러나 YCombinator가 말했듯이 서버가 충돌하면 이는 성공을 의미합니다(Twitter를 예로 들었습니다). 네, 그런 부담을 미리 대비하면 더 좋겠지만, 이번 포스팅 이후에는 그런 성공을 준비하지 못했습니다.

현재 우리는 투자자로부터 제안을 받았으며 더욱 발전할 것입니다. 우리의 주요 목표는 대다수의 사용자에게 적합하도록 제품을 개선하는 것입니다.

이제 팁으로 넘어 갑시다. 우리 팀은 생존자 오류를 굳게 믿으며 "A, B, C를 하세요"와 같은 조언은 도움이 되지 않는다고 믿습니다. 비즈니스 코치들이 이것에 대해 이야기하게 하세요. Peter Thiel은 "Zero to One"에서 다음과 같이 썼습니다. "Anna Karenina는 "모든 행복한 가족은 똑같이 행복하고 모두 각자의 방식으로 불행합니다"라는 말로 시작하지만 회사에 대해서는 정반대입니다. 회사마다 가는 길은 다르며, 누구도 비즈니스 수행 방법을 알려줄 수 없습니다. 하지만! 그들은 정확히 무엇을 하지 말아야 하는지 알려줄 수 있습니다. 우리는 이러한 실수 중 일부를 스스로 저질렀습니다.

Советы

• 대기업과의 치열한 경쟁으로 인해 b2c 스타트업에는 고품질의 제품이 필요합니다. 이는 b2c 제품을 만들어 본 경험이 없으면, 2년 동안 무료로 헌신하려는 사람이나 엔젤 투자 없이는 구현하기가 매우 어렵습니다. , 우선 시간입니다. 안타깝지만 성장이나 폭넓은 경험 없이 러시아에서 b2c에 대한 엔젤 투자를 찾는 것은 거의 불가능합니다. 따라서 b2b 기회에 대한 가설이 있다면 일단은 러시아에서 bXNUMXb를 하는 것이 좋습니다. 더 일찍 거기에서 일어나십시오.
• 그래도 돈 없이 B2C를 하기로 결정했다면, 해결해야 할 문제는 스스로 해결해야 합니다. 그렇지 않으면, 그것을 완료하고 팀에 동기를 부여할 충분한 힘과 열망이 없을 것입니다.
• 귀하의 프레젠테이션(대략 투자자를 위한 프레젠테이션) 후 귀하의 프로젝트가 매우 나쁜 반응을 얻은 경우 두 가지 옵션이 있습니다. 정말로 듣고 전환해야 하거나 시장이 단순히 귀하를 이해하지 못하여 다음과 같은 방법을 찾았습니다. 많은 사람들이 간과했던 통찰력. 일부 스타트업이 매년 빠르게 성장하는 데 도움이 되는 것은 다른 사람들이 간과하거나 중요하지 않다고 생각하는 것입니다. 후자의 확률은 1% 미만임이 분명하지만 모든 사람의 말을 들은 후에는 항상 머리로 생각하고 믿는 대로 행동하십시오. 그렇지 않으면 그러한 통찰력을 결코 찾을 수 없습니다.
• 이것이 바로 아이디어가 아무 가치도 없는 이유입니다. 왜냐하면 그것이 가치가 있다면 단 1%만이 그것을 믿을 것이고, 그 중 1%는 그것을 실행하기 시작할 것이기 때문입니다. 똑같은 좋은 아이디어가 매일 같은 시간에 약 1000명에게 떠오르지만, 단 한 명만이 그것을 시작하고 대부분은 끝나지 않습니다. 그러므로 당신의 아이디어를 모든 사람에게 알리는 것을 두려워하지 마십시오.
• 수행해야 한다고 생각하는 것은 KPI를 통해 확인해야 하는 가설뿐입니다. 시간을 계획해야 하고, 무슨 요일에 무엇을 하는지, 그 주에 어떤 가설을 테스트하는지, 테스트했는지 어떻게 알 수 있는지, 마감일이 언제인지 알아야 합니다. 끊임없는 '행동'에 갇히게 될 것입니다. “한 주 내내 무엇을 했나”라는 질문에 대한 대답은 “나는 X를 했다”가 아니라 “나는 Y를 했다”여야 합니다. 여기서 “했다”는 것은 어떤 가설을 테스트하는 것을 의미하는 경우가 가장 많습니다.
• b2c에서 가설 테스트는 경쟁사의 제품 및 시장(예: 문제를 해결하는 서비스가 이미 존재하지만 몇 배 더 잘할 수 있음) 또는 Amplitude, Firebase, 페이스북 분석.
• b2c를 수행하는 경우, 필요한 곳과 필요하지 않은 곳에서 이를 사용하는 러시아의 인기 있는 CustDev 방법론 팬들의 말에 귀를 기울이지 마십시오. 인사이트를 확인하기 위해서는 질적 연구와 사용자와의 대화가 필요하지만, 정량적 연구 방법이 아니기 때문에 통계적으로 가설을 검증할 수는 없습니다.
• 물론 과거에 스타트업 경험이 있는 경우를 제외하고 MVP를 획득하고 기본 가설을 테스트한 후에만 투자하십시오. B2C 스타트업을 운영하는 경우 수익이 없으면 러시아에서 투자자를 찾기가 매우 어려울 수 있으므로 사용자 증가를 시작하는 방법이나 수익 창출을 시작하는 방법에 대해 생각해 보세요.
• 스타트업은 우선 성장 속도와 의사결정 속도가 중요합니다. 현재 러시아의 벤처 현실에서는 b2c 프로젝트의 빠른 움직임이 항상 가능한 것은 아니지만 더 빠르게 움직이기 위해 모든 노력을 다합니다. 그렇기 때문에 창업팀은 보통 2~3명이 풀타임으로 일하는데, 처음에는 친구 10명으로 구성된 팀이 파트타임으로 일하는 것은 죽을 만큼 큰 실수입니다. 많은 사람들은 또한 새로운 문제가 발생하기 때문에 기분이 좋지 않습니다. 이를 수행하는 별도의 프로젝트 관리자가 있어야 하고 단순히 동기 부여가 충분한 공동 창립자를 찾을 수 없기 때문에 삭감됩니다.
• 일과 스타트업을 결합하지 마세요. 이것은 단순히 불가능하며 조만간 당신을 죽일 것입니다. 당신은 회사로서. 개인적으로 모든 것이 당신에게 "괜찮을" 수 있고 Yandex에서 당신을 고용할 것이고 당신은 큰 급여를 받게 될 것입니다. 그러나 당신의 스타트업이 너무 느리게 움직일 것이기 때문에 그곳에서 큰 것을 만들 수 없을 것 같습니다.
• 모든 것에 휩쓸리지 마십시오. 3% 집중은 당신에게 매우 중요하며, 그것이 없으면 일주일에 XNUMX번 방향을 바꾸게 됩니다(과정 변경). 무엇을 해야 할지, 어디로 가고 있는지에 대한 전략과 이해가 있어야 합니다. 그것이 없다면 경쟁자와 시장에서의 그들의 위치를 ​​분석하는 것부터 시작하십시오. 코딩하기 전에 “X는 왜 내가 원하는 것을 하지 않았나요?”라는 질문에 대답하세요. 때로 “그들은 그것을 우선순위로 생각하지 않았고 착각했다”고 대답할 수도 있지만, 대답은 있어야 합니다.
• 품질 측정항목 없이 작업하지 마세요(ML에 대한 자세한 내용입니다). 무엇이 어떻게 개선되어야 하는지 명확하지 않으면, 지금 무엇이 좋고 나쁜지 명확하지 않으면 더 이상 나아갈 수 없습니다.

그게 다야. 최소한 이 11가지 실수를 하지 않는다면 귀하의 스타트업은 확실히 더 빠르게 움직일 것이며 성장률은 모든 스타트업의 주요 지표입니다.

재료

학습 자료로는 Prisma의 창립자 Alexey Moiseenkov의 훌륭한 강의를 추천하고 싶습니다. 그에게서 많은 것을 배웠습니다.

그는 IT 회사가 어떻게 구성되어 있는지, 역할을 분배하는 방법, 창업자를 찾는 방법, 제품을 만드는 방법을 알려줄 것입니다. 이것은 단지 "처음부터 스타트업을 구축하는 방법" 매뉴얼일 뿐입니다. 하지만 연습 없이 강의를 보는 것은 소용이 없습니다. 영상으로도 보고, 직접 촬영도 하면서 연습도 병행했어요.

모든 스타트업은 Airbnb, Twitch, Reddit, Dropbox와 같은 창립자 팀을 배출한 세계 최고의 액셀러레이터인 YCombinator를 알아야 합니다. 스탠포드 대학에서 진행하는 스타트업 시작 방법에 대한 과정도 YouTube에서 볼 수 있습니다.

페이팔의 창업자이자 페이스북의 첫 투자자인 피터 틸의 책도 적극 추천합니다. “XNUMX에서 XNUMX로요.”

우리는 무엇을 하고 있는 걸까요?

영화 평점에 따라 개인화된 추천을 제공하는 이모티콘을 사용하여 영화를 검색하는 모바일 애플리케이션을 만들고 있습니다. 또한 우리 응용 프로그램에서는 특정 영화를 볼 수 있는 온라인 영화관을 찾을 수 있으며 감정 검색에서 사용자 평가가 고려됩니다. 우리를 믿으세요. 감정은 수동으로 배치되지 않았습니다. 우리는 이 작업을 아주 오랫동안 작업했습니다. :)
우리에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다. vc.

그리고 다운로드를 원하시는 분은 언제든지 환영합니다. 다운로드

약간의 통찰력과 결론

기사 끝부분에서는 해커톤 후에 프로젝트를 포기하지 말 것을 강력히 권하고 싶습니다. 사람들이 필요로 하는 제품을 만들 수 있다면 결코 출근에 늦지 않을 것입니다. 왜냐하면 스타트업을 한 번도 해본 적이 없는 사람들보다 몇 배는 더 잘하고 효율적으로 일할 것이기 때문입니다. 결국 그것은 모두 당신의 야망과 삶의 목표에 달려 있습니다.

그리고 스티브 잡스가 존 스컬리(당시 코카콜라 CEO)를 애플에 초대했을 때 했던 말로 마무리하고 싶습니다.

“평생 설탕물을 팔고 싶나요, 아니면 세상을 바꾸고 싶나요?”

앞으로 몇 달 동안 우리는 팀을 확장할 예정입니다. 우리와 함께 일하는 데 관심이 있으시면 이력서와 동기 부여를 다음으로 보내주십시오. [이메일 보호].

출처 : habr.com