우리는 오늘의 게시물을 제품 관리자라는 직업에 바치기로 결정했습니다. 확실히 많은 사람들이 그에 대해 들어봤지만, 이 사람이 하는 일을 모든 사람이 아는 것은 아닙니다.

그래서 우리는 전문 분야에 대해 일종의 소개를하고 제품 관리자가 해결해야 할 필요한 자질과 작업에 대해 이야기하기로 결정했습니다. 이 분야에서 전문가가 되는 것은 쉽지 않습니다. 잠재적인 제품 관리자는 다양한 직업의 특성을 결합해야 합니다.

필요한 자질

제품 관리자는 우선 효과적인 관리자입니다. 그는 관리자, 기술자, 마케팅 담당자 등 완전히 다른 전문가로 구성된 팀을 통합할 수 있어야 합니다. 그의 업무에는 아이디어 창출과 가설 개발부터 프로토타입 제작, 제품 출시까지 제품 생산에 대한 전폭적인 지원이 포함됩니다.

그는 창의력을 발휘해야 하며 위험을 감수하는 것을 두려워하지 않고 구현을 위해 겉보기에 말도 안 되는 아이디어를 내놓아야 합니다. 그의 의사소통 기술은 최대한이어야 합니다. 그렇지 않으면 팀 내 전문가 간의 효과적인 상호 작용을 보장할 수 없습니다. 결국 그것을 관리하고 매트릭스 구조로 팀으로 작업하는 능력도 특별한 기술입니다.

그리고 가장 중요한 것은 제품 관리자가 심리적으로 안정되어 있어야 하며 스트레스가 많은 상황에서도 일할 준비가 되어 있어야 한다는 것입니다. 이것은 무엇을 위한 것입니까? 제품 배송 기한이 다가올수록 팀의 업무는 더욱 치열해지고 문제가 발생하기 시작합니다. 짧은 시간에 그는 같은 생각을 가진 사람에서 팀 전체의 적으로 변합니다. 그렇지 않으면 어떻게 될 수 있습니까? 결국, 그의 임무는 모든 직원이 프로젝트에서 효과적으로 작업하도록 하는 것입니다. 그가 하루 종일 들어야 하는 불평의 전체 흐름을 상상해 보십시오. 그리고 그는 이 모든 것을 듣는 것뿐만 아니라 그것을 분석하는 동시에 눈덩이처럼 커지는 갈등 상황을 해결하기 위한 조치를 취해야 합니다. 또한 제품 관리자는 중재자가 되어 팀원들의 다양한 주장을 정리합니다. 사람들은 모든 문제와 불만을 가지고 그에게 올 것입니다.

제품 관리자의 직업은 어떤 직업입니까?

우리 의견으로는 현대 제품 관리자가 누구인지 이해하려는 훌륭한 시도가 Dean Peters에 의해 이루어졌습니다. 이러한 비교가 유머러스하다는 사실에도 불구하고 그의 작업 활동으로 인해 "바리케이드 양쪽에서 방어를 유지"했기 때문에 그의 의견은 들을 가치가 있습니다. 그는 이전에 프로그래머였으며 현재는 수석 제품 관리자로 일하고 있습니다.

피터스는 '제품'의 모든 작업을 16개 영역으로 나누고 각 영역에 대해 간략하게 설명했습니다. 이 분류의 경박함에도 불구하고 제품 관리자가 얼마나 많은 것을 알고 할 수 있어야 하는지를 보여줍니다.

• 조사자. 간접적 증거를 지속적으로 분석하고 체계화합니다. 그의 작업에서 그는 경험이없는 눈에는 보이지 않지만 사소하지만 중요한 세부 사항을 찾기 위해 끊임없이 많은 사실과 데이터를 조사해야 할 것입니다.
• 심리 치료사. 모든 팀원의 능력을 이해하고 용서하며 평가합니다. 팀이나 개인 직원에게 문제가 있는 경우 효과적인 해결 방법을 제시해야 합니다.
• 혁신가. 자유롭게 다양한 아이디어를 만들어보세요. 심지어 가장 믿을 수 없는 것조차도 버려서는 안 됩니다. 독특하고 성공적인 제품을 만드는 데 도움이 될지 누가 알겠습니까?
• 수석 간호사. 작업의 우선순위를 유능하게 지정하고 필요한 경우 문제 해결에 참여합니다. 제품은 다른 직원과 달리 직원의 참여 ​​없이는 문제가 저절로 해결될 때까지 가만히 앉아 있을 수 없습니다.
• 대 음악가. 오케스트라를 지휘하는 재능 있는 지휘자가 무대에서 음악적 걸작을 창조하는 것처럼, 팀을 구성하고 직원을 단결시키는 제품 관리자는 멋진 제품을 만들어야 합니다.
• 미드 필더. 게임을 시작하고 공을 서브할 때(필요한 기능과 서비스 개요) 이 작업을 최대한 효율적으로 수행해야 합니다. 모든 플레이어는 '현장'에서 자신의 문제를 정확하게 해결해야 합니다.
• 파일럿 테스트. 테스트 파일럿처럼 새로운 기술을 활용하려는 욕구와 재능이 필요합니다. 하지만 그와 달리 제품 관리자는 사고가 발생해도 신체적 피해를 입지 않습니다. 글쎄, 짜증난 고객에게 구타당하지 않는 한.
• 위기 협상가. 전문 협상가인 제품 관리자는 돈을 잃거나 직업적 평판을 훼손하지 않도록 팀과 고객의 이익 사이에서 조정하면서 특별한 주의와 외교를 수행해야 합니다.
• 항공 교통 관제사. 팀은 항공기를 전문적으로 제어하여 내부 및 외부 충돌을 피하고 난기류를 극복하여 항공기가 다이빙에 들어가는 것을 방지합니다.
• 대사. 제품 사명의 주요 목표는 경영진, 팀원, 고객 등 모든 이해관계자 간의 탁월한 관계를 달성하고 유지하는 것입니다.
• 작가. 훌륭한 SF 작가처럼 제품은 미래를 내다보고 모든 팀원에게 산을 옮기려는 열망을 갖도록 밝은 이상을 전달할 수 있어야 합니다.
• 팬. 열정적인 팬답게 끊임없이 팀원들을 격려한다. 동시에 영업 및 마케팅 전문가에게도 영감을 줍니다.
• 마케팅 담당자. 판촉 및 판매망의 모든 참가자에게 제품의 장점을 호의적으로 보여줄 수 있어야 합니다.
• 요술쟁이. 정보를 능숙하게 조정함으로써 미래 제품에 대한 관심을 지속적으로 불러일으킬 필요가 있습니다. 하지만 때로는 불철퇴나 전기톱을 던져야 할 때도 있습니다. 위험 없이는 승리도 없습니다. 안전 예방 조치를 잊지 마세요!
• 과학자. 포커스 그룹 참여, 설문조사, 테스트 등 다양한 실험은 과학적인 데이터 수집과 실험을 더욱 연상시킵니다. 하지만 그들은 신제품에 대한 작업을 더 훌륭하고 효율적으로 만드는 데 도움을 주는 사람들입니다.
• 분류기. 신데렐라가 흩어진 시리얼을 분류한 것처럼 제품 관리자는 일반 정보 흐름에서 가장 가치 있는 것을 지속적으로 강조하고 불필요한 것을 버려야 합니다.

총계 대신에

보시다시피 제품 관리자의 업무는 극한이라고 할 수 있습니다. 이 기사를 읽기 전에 제품 관리자는 사무실이나 자동차 창문을 통해서만 삶을 볼 수 있다고 생각했다면, 당신은 틀렸습니다.

우리는 새로운 무료 교육 프로젝트 MADE 시리즈를 출시했습니다. 제품 관리자는 그곳에서 가장 먼저 교육을 받게 됩니다. 전체 교육 프로그램은 XNUMX개월 동안 진행됩니다. 훈련 신청 지금은 받아들여졌어 그리고 26년 2019월 XNUMX일까지. 잠재적인 코스 참가자는 입학 시험(테스트 및 대면 인터뷰)을 통과해야 합니다.

출처 : habr.com