새로운 BQ 전자 보증 서비스 - 보증 카드 없이 모든 것이 간단합니다.

2013년 설립된 러시아 최대 스마트폰 제조업체인 BQ는 불과 몇 년 만에 러시아 시장에서 확고한 입지를 확보할 수 있었습니다. 파트너 중에는 M.Video, Svyaznoy, Eldorado, DNS, MegaFon, Beeline, Tele2, KNOW-HOW 등을 포함한 최대 규모의 연방 네트워크가 있습니다. BQ 장치는 오프라인 소매점과 온라인 상점에서 모두 구입할 수 있습니다. BQ는 고객 서비스 수준을 향상시키기 위해 태블릿 컴퓨터뿐만 아니라 모든 최신 스마트폰 모델에 대해 새로운 전자 보증 서비스를 출시했습니다.

BQ의 기술 이사인 Timofey Melikhov는 "BQ 장치 소유자를 위한 서비스 품질은 우리 회사의 우선 순위 중 하나입니다"라고 말합니다(아래 그림). — 우리는 시장 동향을 면밀히 모니터링하고 소비자에게 최신 기술만을 제공하여 소비자의 삶을 더 쉽고 편리하며 편안하게 만들기 위해 노력합니다. 이것이 바로 우리가 모든 새 기기에 전자 보증을 도입하기로 결정한 이유입니다.”

 

등록 절차가 간단하여 양식이나 양식을 작성하지 않고도 등록할 수 있으므로 매우 편리합니다. 회사와 계약을 체결할 필요가 없습니다. 사용자가 새로 구입한 장치를 활성화하자마자 전자 보증 서비스가 자동으로 시작됩니다.

또 다른 장점은 BQ 모바일 기기 소유자가 기기 고장 시 무료 보증 서비스를 받기 위해 서비스 센터에 연락할 때 구매 사실과 권리를 확인하는 보증 카드나 판매 영수증을 제시할 필요가 없다는 것입니다. 서비스를 이용하세요. “이제 BQ 공인 서비스 센터에 연락할 때 종이 문서를 제공하여 보증 서비스에 대한 권리를 확인할 필요가 없습니다. 또한, 이제 보증 카드가 없으면 거주하는 도시에 관계없이 공인 BQ 서비스 센터의 서비스를 이용할 수 있습니다. 믿을 수 없을 정도로 간단하고 편리하며 시간을 절약해 줍니다.”라고 Melikhov는 말했습니다.

회사는 시장의 새로운 동향을 면밀히 모니터링하고 있으며 이번 단계를 통해 이를 다시 한번 확인했습니다. 사용자는 더 이상 보증 카드를 어딘가에서 잃어버릴까 봐 걱정할 필요가 없으며, 필요한 경우 고장난 스마트폰을 무료로 쉽게 수리할 수 있습니다.

새로운 서비스가 적용되는 새로운 모델 목록은 다음과 같습니다. 꽤 광범위하다.

새로운 BQ 서비스의 혜택은 무엇인가요?

첫째, 종이문서 사용을 거부하여 간편하고 편리하다. 서비스에 연결하려면 계약이 필요하지 않으므로 종이 미디어와 관련된 문제가 없습니다. 이제 사용자는 보증서가 분실되거나 우발적으로 손상될까 봐 걱정할 이유가 없으며, 이는 서비스 센터에서 사용자에게 보증 수리 서비스 제공을 거부하는 근거가 됩니다. 한마디로 BQ 전자보증은 소비자의 권리 행사 과정을 더욱 쉽고 편안하게 만들어 줄 것입니다.

둘째, 서비스 연결 속도입니다. 전자 보증 서비스는 보증 카드 발급 절차를 완료한 후가 아니라 사용자가 모바일 장치를 활성화한 직후 즉시 시작됩니다.

셋째, 기기를 구입한 장소와 서비스 제공을 위한 연결이 없습니다. 사용자는 보증 서비스에 따라 편리한 장소에서 무료로 수리를 받을 수 있습니다. 구입처와 연결되어 있지 않으므로 지역, 지역에 관계없이 서비스 센터에 연락하시면 보증수리 서비스를 받으실 수 있습니다.

BQ 장치의 전자 보증 기간은 1년입니다. 스마트폰이나 태블릿을 활성화한 직후 해당 IMEI(국제 모바일 장비 식별자)가 BQ 회사 데이터베이스에 입력되고 위 기간의 카운트다운이 시작됩니다.

BQ는 판매량 기준 러시아 XNUMX대 스마트폰 제조업체 중 하나입니다. 제품군에는 저렴한 가격에 높은 기능을 갖춘 고급형 스마트폰은 물론 저가형 휴대폰과 편리한 태블릿 컴퓨터가 모두 포함됩니다. 

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출처 : 3dnews.ru