제품 현지화에 대해 2부: 가격은 어떻게 형성되나요?

기술 작가 Andrey Starovoitov가 작성한 기사의 두 번째 부분에서는 기술 문서 번역 가격이 정확히 어떻게 형성되는지 살펴보겠습니다. 많은 내용을 읽고 싶지 않다면 즉시 기사 끝부분의 "예제" 섹션을 살펴보세요.

기사의 첫 번째 부분을 읽을 수 있습니다 여기에.

따라서 소프트웨어 번역에 대해 누구와 협력할지 대략적으로 결정했습니다. 협상에서 가장 중요한 점 중 하나는 항상 서비스 가격에 대한 논의입니다. 정확히 무엇을 지불해야 합니까?

(번역 회사마다 다르기 때문에 아래 설명된 대로 모든 것이 정확하게 이루어질 것이라고 주장하지는 않습니다. 그러나 여기에서 제 경험을 공유하고 있습니다.)

1) UI 및 문서 단어

GUI 또는 문서 번역을 요청하는지 여부는 중요하지 않습니다. 번역가는 단어당 비용을 청구합니다. 단어당 지불하는 것이 가격 논의의 주요 포인트입니다.

예를 들어, 소프트웨어를 독일어로 번역하려고 합니다. 번역 회사에서는 단어당 가격이 $0.20라고 알려줍니다(기사에 나오는 모든 가격은 미국 달러 기준이며 대략적인 가격입니다).

동의하든 아니든 직접 확인해 보세요. 흥정을 시도할 수 있습니다.

2) 언어시간

번역 회사에서는 번역을 위해 보내야 하는 최소 단어 수가 있습니다. 예를 들어 250단어입니다. 그보다 적게 보내면 "언어 시간"(예: $40)에 대한 비용을 지불해야 합니다.

일반적으로 필요한 최소 금액보다 적게 보내는 경우 회사는 다르게 행동할 수 있습니다. 긴급하게 1~2문구 번역이 필요한 경우 고객에게 무료로 선물해 드릴 수도 있습니다. 50~100 단어를 번역해야 하는 경우 0.5시간 할인을 받아 주선해 드립니다.

3) 마케팅을 위한 UI 및 문서 단어

일부 번역 회사는 "특수 번역" 서비스를 제공합니다. 대부분의 경우 마케팅을 위해 번역이 필요한 경우에 사용됩니다.

이러한 번역은 여러 관용어를 알고, 별명을 능숙하게 사용하고, 문장을 재배열하여 텍스트가 더 매력적이게 하고, 기억에 더 오래 남을 수 있도록 하는 등의 경험이 풍부한 "언어 전문가"에 의해 수행됩니다.

따라서 그러한 번역 비용은 더 비쌉니다. 예를 들어, 단순 번역의 비용이 단어당 $0.20인 경우 "특별" 번역의 경우 $0.23입니다.

4) 마케팅을 위한 언어 시간

"특별한" 번역이 필요하지만 회사가 정한 최소 금액보다 적게 보내는 경우 "특별한 언어 시간"에 대한 비용을 지불해야 합니다.

그러한 시간은 평소보다 더 비쌉니다. 예를 들어 일반 제품의 가격이 40달러라면 특별 제품의 가격은 약 45달러입니다.

하지만 또 회사가 중간에 만날 수 있어요. 텍스트 부분이 정말 작다면 XNUMX분 안에 번역할 수 있습니다.

5) PM 수수료

사전 협상 과정에서도 '관리자 급여' 등이 거론됐다. 그것은 무엇입니까?

대규모 번역 회사에서는 개인 관리자가 배정됩니다. 번역에 필요한 모든 것을 그에게 보내면 그는 이미 모든 조직 작업을 수행합니다.

— 번역을 위해 리소스를 준비해야 하는 경우 관리자는 해당 리소스를 엔지니어에게 보냅니다(나중에 자세히 설명).

— 회사가 여러 국가에 많은 주문과 많은 번역가(원어민)를 보유하고 있는 경우 관리자는 현재 무료인 번역가를 협상하고 신속하게 번역을 완료할 수 있습니다.

— 번역가가 번역에 대해 질문이 있는 경우 관리자가 귀하에게 질문한 후 답변을 번역가에게 전달할 것입니다.

— 긴급 이동이 필요한 경우 관리자는 초과근무를 할 수 있는 사람을 결정합니다.

— 번역이 필요하고 다른 국가의 번역가가 공휴일인 경우 관리자는 그들을 대체할 수 있는 사람을 찾을 것입니다.

즉, 매니저는 당신과 번역가 사이의 연결고리입니다. 번역을 위한 리소스와 명확성을 위한 것(댓글, 스크린샷, 비디오)을 보내면 그게 전부입니다. 그러면 관리자가 다른 모든 것을 처리할 것입니다. 환승이 도착하면 그는 당신에게 알려줄 것입니다.

관리자는 이 모든 작업에 대한 수수료도 받습니다. 종종 주문 비용에 포함되고 별도의 항목이며 주문의 백분율로 계산됩니다. 예를 들어 6%입니다.

6) 현지화 엔지니어링 시간

번역을 위해 보낸 내용에 번역이 필요하지 않은 다양한 ID, 태그 등이 포함되어 있는 경우에도 자동 번역 시스템(CAT 도구)이 이를 계산하여 최종 가격에 포함합니다.

이를 방지하기 위해 이러한 텍스트는 먼저 엔지니어에게 제공되며 엔지니어는 스크립트를 통해 이를 실행하고 잠그고 번역할 필요가 없는 모든 항목을 제거합니다. 따라서 해당 항목에 대해서는 비용이 청구되지 않습니다.

텍스트가 번역되면 이러한 요소를 이미 번역된 텍스트에 다시 추가하는 다른 스크립트를 통해 실행됩니다.

이러한 절차에는 "엔지니어링 시간"이라는 고정 요금이 부과됩니다. 예를 들어 $34입니다.

예를 들어 사진 2장을 살펴보겠습니다. 다음은 클라이언트에서 번역하기 위해 제공된 텍스트입니다(ID 및 태그 포함).

엔지니어가 텍스트를 실행한 후 번역가가 받게 되는 내용은 다음과 같습니다.

여기에는 2가지 장점이 있습니다. 1) 가격에서 불필요한 요소가 제거되었습니다. 2) 번역가가 태그 및 기타 요소를 조작할 필요가 없습니다. 누군가가 어딘가에서 엉망이 될 가능성이 적습니다.

7) CAT 도구 분석 모델

번역을 위해 기업에서는 CAT 도구(Computer-Assisted Translation tools)라는 다양한 자동화 시스템을 사용합니다. 이러한 시스템의 예로는 Trados, Transit, Memoq 등이 있습니다.

그렇다고 컴퓨터가 번역한다는 의미는 아닙니다. 이러한 시스템은 번역 메모리를 생성하는 데 도움이 되므로 이미 번역된 내용을 번역할 필요가 없습니다. 또한 이전에 번역한 내용을 새 번역에서 재사용할 수 있다는 점을 이해하는 데 도움이 됩니다. 이러한 시스템은 용어를 통합하고, 텍스트를 범주로 나누고, 지불할 금액과 금액 등을 명확하게 이해하는 데 도움이 됩니다.

번역을 위해 텍스트를 보내면 텍스트를 분석하고 기존 번역 메모리(있는 경우)와 비교하여 텍스트를 카테고리로 나누는 시스템을 통해 실행됩니다. 각 카테고리에는 고유한 가격이 있으며 이러한 가격은 협상에서 또 다른 논의 지점이 됩니다.

예를 들어 번역 회사에 연락하여 문서를 독일어로 번역하는 데 비용이 얼마나 드는지 물었다고 가정해 보겠습니다. 단어당 0.20달러라고 들었습니다. 그런 다음 분석 중에 텍스트가 구분되는 다양한 범주에 대한 가격을 지정합니다.

1) 카테고리 일치하지 않거나 새로운 단어 – 100%. 즉, 번역 메모리에서 아무것도 재사용할 수 없는 경우 전체 가격이 적용됩니다(예: 단어당 $0.20).

2) 범주 컨텍스트 일치 – 0%. 문구가 이전에 번역된 문구와 완전히 일치하고 다음 문장이 변경되지 않은 경우 해당 번역은 무료이며 단순히 번역 메모리에서 재사용됩니다.

3) 카테고리 반복 또는 100% 일치 – 25%. 문구가 텍스트에서 여러 번 반복되면 해당 단어당 가격의 25%를 청구합니다(이 예에서는 $0.05로 나타남). 이 수수료는 번역가가 문구의 번역이 다른 문맥에서 어떻게 읽히는지 확인하는 데 사용됩니다.

4) 퍼지가 낮은 범주(75-94%) – 60%. 기존 번역을 75~94% 재사용할 수 있는 경우 단어당 가격의 60%가 청구됩니다. 우리의 예에서는 $0.12로 밝혀졌습니다.
75% 미만이면 새 단어와 동일한 $0.20의 비용이 발생합니다.

5) 범주 높음-퍼지(95-99%) – 30%. 기존 번역을 95~99% 재사용할 수 있는 경우 단어당 가격의 30%가 청구됩니다. 이 예에서는 $0.06이 나옵니다.

이 모든 것은 하나의 텍스트를 읽는 것만으로는 이해하기 쉽지 않습니다.

구체적인 예를 살펴보겠습니다. 특정 회사와 협력하여 번역을 위해 다양한 부분을 보내기 시작했다고 상상해 보세요.

예 :

부분 1: (번역 메모리가 비어 있음)

그래서 당신은 새로운 번역 회사에 일을 시작했고 처음으로 번역할 내용을 요청했습니다. 예를 들어 다음 문장은 다음과 같습니다.

가상 머신은 호스트 운영 체제와 함께 사용할 수 있는 물리적 컴퓨터의 에뮬레이션된 복사본입니다.

설명: 시스템은 번역 메모리가 비어 있음을 확인합니다. 재사용할 항목이 없습니다. 단어 수는 21개입니다. 모두 새 것으로 정의되며 해당 번역의 가격은 다음과 같습니다. 21 x $0.20 = $4.20

부분 2: (어떤 이유에서인지 처음과 똑같은 문장을 번역용으로 보냈다고 가정해 보겠습니다.)

가상 머신은 호스트 운영 체제와 함께 사용할 수 있는 물리적 컴퓨터의 에뮬레이션된 복사본입니다.

설명: 이 경우 시스템은 해당 문장이 이미 번역되었으며 문맥(앞 문장)이 변경되지 않은 것으로 간주합니다. 따라서 이러한 번역은 안전하게 재사용할 수 있으며 이에 대해 비용을 지불할 필요가 없습니다. 가격 – 0.

부분 3: (번역을 위해 동일한 문장을 보냈으나 처음에 5단어의 새로운 문장이 추가되었습니다)

가상 머신이란 무엇입니까? 가상 머신은 호스트 운영 체제와 함께 사용할 수 있는 물리적 컴퓨터의 에뮬레이션된 복사본입니다.

설명: 시스템은 5단어의 새로운 제안을 확인하고 이를 정가($0.20 x 5 = $1)로 계산합니다. 그런데 두 번째 문장은 앞서 번역한 문장과 완전히 일치하지만 문맥이 바뀌었습니다(앞에 문장을 추가했습니다). 따라서 100% 일치로 분류되어 $0.05 x 21 = $1,05로 계산됩니다. 이 금액은 번역가가 두 번째 문장의 기존 번역을 재사용할 수 있는지 확인하는 데 부과됩니다. 즉, 새 문장의 번역과 관련된 문법적 또는 의미적 모순이 없습니다.

부분 4: (이번에는 세 번째 부분과 동일한 내용을 전송했지만 한 번만 변경했다고 가정해 보겠습니다. 즉 문장 사이에 공백이 3개입니다.)

가상 머신이란 무엇입니까? 가상 머신은 호스트 운영 체제와 함께 사용할 수 있는 물리적 컴퓨터의 에뮬레이션된 복사본입니다.

설명: 스크린샷에서 볼 수 있듯이 시스템은 이 경우를 문맥의 변화로 간주하지 않습니다. 동일한 순서로 두 구문의 번역이 이미 번역 메모리에서 사용 가능하며 재사용이 가능합니다. 그러므로 가격은 0이다.

부분 5: (첫 번째 부분과 동일한 문구를 보내십시오. "an"을 "the"로 변경하십시오.)

가상 머신은 호스트 운영 체제와 함께 사용할 수 있는 물리적 컴퓨터의 에뮬레이션된 복사본입니다.

설명: 시스템은 이러한 변경 사항을 확인하고 기존 번역을 97% 재사용할 수 있다고 계산합니다. 정확히 97%인 이유는 무엇이며 비슷한 사소한 변경이 있는 다음 예에서는 99%입니까? 분할 규칙은 개발자에 의해 시스템의 내부 논리에 내장되어 있습니다. 세분화에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 여기에. 일반적으로 기본 분할 규칙을 사용하지만 일부 시스템에서는 다양한 언어에 대한 텍스트 분석의 정확성과 정확성을 높이기 위해 변경할 수 있습니다. memoQ에서 분할 규칙을 변경하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 여기에.

따라서 번역을 97% 재사용할 수 있는 능력은 탄산이 높은 카테고리의 단어를 정의하며, 우리의 예에 따르면 이러한 번역의 가격은 $0.06 x 21 = $1,26입니다. 이 대가는 번역가가 의미가 변경된 부분의 번역이 시스템 메모리에서 가져온 번역의 나머지 부분과 문법적으로 모순되는지 여부를 확인한다는 사실에 대해 취해진 것입니다.

주어진 예는 간단하며 그러한 점검의 중요성을 완전히 반영하지 않습니다. 그러나 많은 경우, 이전 부분과 함께 새 부분의 번역이 "읽을 수 있고 이해할 수 있도록" 유지하는 것이 정말 중요합니다.

부분 6: (첫 번째 부분과 동일한 문구를 번역을 위해 보냅니다. "컴퓨터" 뒤에 쉼표만 추가됩니다)

가상 머신은 호스트 운영 체제와 함께 사용할 수 있는 물리적 컴퓨터의 에뮬레이트된 복사본입니다.

설명: 여기에 있는 모든 내용은 5번째 부분과 동일합니다. 내부 논리에 따라 시스템만 기존 번역을 99% 재사용할 수 있다고 결정합니다.

7부: (첫 번째 부분과 동일한 문장을 번역을 위해 보냈으나 이번에는 결말이 변경되었습니다.)

가상 머신은 가장 널리 사용되는 OS와 함께 사용할 수 있는 물리적 컴퓨터의 에뮬레이션된 복사본입니다.

설명: 시스템은 결말이 변경되었음을 확인하고 이번에는 기존 번역을 92% 재사용할 수 있다고 계산합니다. 이 경우 단어는 Low-fuzzy 범주에 속하며 이 번역의 가격은 $0.12 x 21 = $2,52로 계산됩니다. 이 가격은 새로운 단어를 번역하는 것뿐만 아니라 이전 번역이 새 단어와 어떻게 일치하는지 확인하는 데에도 부과됩니다.

부분 8: (첫 번째 부분에서 문장의 첫 번째 부분인 번역을 위해 새 문장을 보냅니다.)

가상 머신은 물리적 컴퓨터의 에뮬레이트된 복사본입니다.

설명: 분석 후 시스템에서는 기존 번역을 57% 재사용할 수 있다고 확인하지만 이 비율은 High-fuzzy 또는 Low-fuzzy에 포함되지 않습니다. 합의에 따르면 75% 미만인 경우 모두 일치하지 않는 것으로 해석됩니다. 따라서 가격은 새 단어의 경우 $0.20 x 11 = $2,20로 전체적으로 계산됩니다.

부분 9: (이전에 번역된 구문의 절반과 새 구문의 절반으로 구성된 문장을 보냅니다)

가상 머신은 RDP를 통해 작업할 경우 실제 PC로 처리될 수 있는 물리적 컴퓨터의 에뮬레이션된 복사본입니다.

설명: 시스템에서는 기존 번역을 69% 재사용할 수 있다고 판단합니다. 그러나 8번째 부분과 마찬가지로 이 비율은 High-fuzzy나 Low-fuzzy에 속하지 않습니다. 따라서 가격은 새 단어에 대해 $0.20 x 26 = $5,20로 계산됩니다.

부분 10: (우리는 번역을 위해 새 문장을 보냅니다. 이 문장은 이전에 번역된 문장과 완전히 동일한 단어로 구성되어 있지만 이 단어들만 순서가 다릅니다)

호스트 운영 체제와 함께 작동하는 에뮬레이트된 물리적 컴퓨터를 가상 머신이라고 합니다.

설명: 이 단어들은 모두 이전에 번역되었지만 시스템에서는 이번에는 완전히 새로운 순서로 번역된 것으로 확인합니다. 따라서 이를 새 단어 범주로 분류하고 전체 번역 가격($0.20 x 16 = $3,20)을 계산합니다.

부분 11: (한 문장이 두 번 반복되는 특정 텍스트를 번역을 위해 보냅니다)

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설명: 분석 후 시스템은 문장 중 하나가 두 번 사용되었음을 확인합니다. 따라서 반복된 문장 중 6개 단어는 반복 항목에 포함되고, 나머지 30개 단어는 새 단어 항목에 포함됩니다. 이러한 전송 비용은 $0.05 x 6 + $0.20 x 30 = $6,30로 계산됩니다. 반복되는 문장에 대한 가격은 해당 번역(처음 번역되었을 때)이 새로운 맥락에서 재사용될 수 있는지 확인하기 위해 사용됩니다.

결론 :

가격에 동의한 후 해당 가격이 고정되는 계약이 체결됩니다. 또한 NDA(비공개 계약)가 체결되어 양 당사자가 파트너의 내부 정보를 누구에게도 공개하지 않기로 약속합니다.

본 계약에 따라 번역 회사는 계약이 종료되는 경우 귀하에게 번역 메모리를 제공할 것을 약속합니다. 이는 로컬라이저를 변경하기로 결정한 경우 빈 여물통이 남지 않도록 하기 위해 필요합니다. 번역 메모리 덕분에 이전에 수행한 번역이 모두 유지되며 새 회사에서는 이를 재사용할 수 있습니다.

이제 협업을 시작할 수 있습니다.

출처 : habr.com