OTUS. 우리가 가장 좋아하는 실수

XNUMX년 반 전에 우리는 Otus.ru 프로젝트를 시작했고 저는 이렇게 썼습니다. 여기이 기사가있다.. 내가 틀렸다고 말하는 것은 전혀 아무 말도 하지 않는 것입니다. 오늘 저는 이 프로젝트, 지금까지 달성한 ​​성과, "내부"에 대해 간략하게 요약하고 이야기하고 싶습니다. 아마도 바로 그 기사의 실수부터 시작하겠습니다.

취업을 위한 교육인가?

하지만. 취업을 위해 직업과 교육을 바꾸고 싶은 사람들을 위한 것입니다. 그리고 직업에 종사하는 사람들에게 교육은 더 멋있어지는 방법입니다. 아무리 이상하게 들리더라도 사람들은 최고의 전문가가 되기 위해 공부하러 우리에게 옵니다. 2개월 전 우리 학생들을 대상으로 설문조사를 실시했는데 그 수가 500명도 채 되지 않았습니다. 우리는 간단한 질문을 했습니다: 왜 우리와 함께 공부합니까? 그리고 17%만이 직업을 바꾸는 것이 목표라고 답했습니다. 대다수의 동료들은 자신의 발전과 기술 향상을 위해 공부하며 자신의 직업에서 새로운 것에 관심이 있습니다. 이 의견은 고용 수치를 통해 간접적으로 확인되었습니다. 우리는 수천 건의 인터뷰를 조직했으며 프로젝트가 진행된 350년 반 동안 학생 중 XNUMX명만이 직업을 바꾸기로 결정했습니다.

우리가 틀렸던 두 번째 점은 원칙적으로 고용을 제공할 수 있다는 것입니다. 하지만. 어떤 교육 센터도 채용 과정의 대상이 아닙니다. 그는 어떤 식으로든 자신과 직업 변경으로 이어지는 수천 가지 상황에 영향을 미칠 수 없습니다. 우리는 전략을 변경하여 이제 단순히 우리 학생들을 기업에 추천하고 기업을 학생들에게 추천합니다. 어떤 의미에서 우리는 IT 업무 분야의 미디어가 되었지만 방해가 되지는 않았습니다. 현재 우리는 68명의 고객(공부 중인 고객, 학업을 마쳤거나 아직 시작하지 않은 고객 모두)을 보유하고 있습니다. 이는 러시아 전체 IT 시장의 약 000%에 해당합니다. 또한 12개 이상의 회사가 우리와 협력하고 공석을 게시하고 있습니다. 그러나 이 책에서도 우리는 고용에 종사하고 있다고 거의 말할 수 없습니다. 우리는 단순히 사람과 기업의 만남을 돕고, 이를 무료로 수행합니다.

하나의 코스 - 한 명의 교사?

우리가 시작했을 때, 멋진 코스를 만들기 위해서는 제작 경험이 풍부한 좋은 실무자를 찾아서 그 코스를 만들도록 설득하면 된다는 환상을 가지고 있었습니다. 그리고 코스 자체는 그의 경험을 전달하는 것입니다. 나는 이것에 대한 비유도 했습니다. "그는 낮에는 앱을 사용하고 저녁에는 그것에 대해 이야기합니다." 나는 현실과는 거리가 멀었다. 이 과정은 교과 영역에 따라 구조가 다른 복잡한 유기체임이 밝혀졌습니다. 웹 세미나(강의 읽기) 외에도 실습 수업(세미나)과 숙제, 교재 등도 있어야 한다는 것이 밝혀졌습니다. 교사 팀이 동시에 과정을 진행해야하고, 좋은 강사가 있고, 신학생이 있고, 숙제를 확인하는 조수가 있다는 것이 밝혀졌습니다. 그들은 가르쳐야 하고, 다른 방식으로 가르쳐야 한다는 것이 밝혀졌습니다. 마침내 이러한 사람들을 찾아 그들에게 교육을 판매하는 것이 그들을 찾아 직원으로 초대하는 것보다 더 어렵다는 것이 밝혀졌습니다.

그 결과 우리는 우리만의 학교를 만들었습니다. 예, 우리는 교사 학교를 만들었고 우리가 남긴 것보다 훨씬 더 많은 것을 가르치고 가르칩니다. 교사의 직업은 복잡하고 에너지 소모가 많으며 교육을 마친 후 네 번째 사람 만이 청중에게 "나갑니다". 우리는 교사를 학습 과정에 몰입시키는 것보다 교사를 선택하는 더 좋은 방법을 찾지 못했습니다. 한두 달 동안 공부하는 동안 미래의 교사는 자신만의 강좌를 만들어야 할 뿐만 아니라 실습 수업에서 반 친구들을 가르쳐야 합니다. 프로젝트가 진행되는 동안 우리는 650명에게 가르칠 일을 가르쳤고 그 중 155명이 학생들을 가르쳤습니다.

강좌가 많지 않을 텐데요?

실제로 교육할 수 있는 IT 주제는 몇 개나 되나요? 음, 자바, C++, Python, JS. 또 뭐야? 리눅스, PostrgreSQL, 하이로드. 또한 DevOps, 자동화된 테스트를 별도로 수행할 수 있습니다. 그리고 그게 다인 것 같습니다. 우리는 이 정도의 코스 수와 그룹에 20~40명이 있을 것이라고 예상했습니다. 인생은 스스로 조정했습니다. 지금까지 우리는 65개의 코스, 즉 제품이라고 부르는 것을 만들었습니다. 그리고 우리는 4년 반 안에 두 배로 늘릴 계획입니다. 한 달에 한 번 우리는 기술, 프로그래밍 언어 및 도구에 대한 수요를 "느껴" 6-76개의 새로운 제품을 출시합니다. 재미있지만 지금까지 우리는 왜 일부 금리는 오르고 다른 금리는 오르지 않는지 이해할 수 없었습니다. 우리는 교육 학교와 거의 동일한 경로를 따랐습니다. 즉, 퍼널을 만들고 "전투 중" 수요를 테스트했습니다. 동시에 그룹 규모 측면에서도 잘 성장했습니다. 지금까지 가장 큰 그룹은 50명이지만 종종 XNUMX명 이상의 학생을 모으기도 합니다. 물론 모든 사람이 모든 수업에 참석하는 것은 아니지만 녹화된 내용을 볼 수 있는 기회를 제공합니다.

최근 1명을 돌파했습니다. 즉, 우리는 000명 이상의 학생을 동시에 교육하고 피크 시간에는 하루 최대 1개 수업을 진행합니다. 이 모든 활동은 프로젝트 생성 이후 자체적으로 개발해 온 플랫폼에 상주합니다. 이제 000명으로 구성된 팀이 작업을 진행하고 있으며 새로운 기능에 대한 요청에 공개적으로 응답하고 있습니다. 우리는 전통적으로 교육의 질에 많은 관심을 기울이고 정기적으로 학생들로부터 피드백을 수집합니다. 지난 25년 동안 성적이 획기적으로 향상되어 현재 수업당 평균 성적은 4,48점 만점에서 3,99점입니다(XNUMX년 전 XNUMX점 대비).

그때 내가 뭘 잘못했나요? 아마도 프로젝트의 주요 아이디어 일 것입니다. 우리는 이미 해당 분야에 경험이 있는 사람들을 교육에 초대합니다. 훈련에 적응하지 못하는 사람들이 먼저 과정을 준비할 수 있도록 지금도 입학시험을 실시하고 있습니다. 우리는 여전히 물을 붓지 않고 구체적이고 유용한 것을 말하는 실무자들만 가르치도록 초대합니다. 우리는 여전히 연습, 프로젝트, 제품 및 가능한 모든 방법으로 주변 커뮤니티를 개발하는 데 중점을 두고 있습니다. 482년 반 전에는 누군가가 우리에게서 강좌를 계속 구매할 것이라고 믿을 수 없었지만 지금은 사실이 되었습니다. 13명(즉, 전체 학생의 약 11%)이 우리에게서 하나 이상의 강좌를 구입했습니다. 여기 보유자는 무려 12명이나 방문한 사람이다. 우리는 여전히 고용을 보장하지 않으며, “000주 안에 전문 분야를 마스터”하겠다고 약속하지 않으며, 신화적인 급여로 사람들을 유혹하지도 않습니다. 그리고 여기 Habré에는 이미 XNUMX명 이상의 여러분이 우리와 함께 하고 있다는 사실이 매우 기쁩니다. 감사드리며 계속 연락하세요.

출처 : habr.com