음성 피라미드: Dilts 레벨을 사용하여 청중의 신뢰를 높이는 방법

프로젝트 결정이나 스타트업 자금 조달은 단 한 번의 프레젠테이션에 달려 있습니다. 이는 개발에 이 시간을 투자할 수 있는 전문가가 연설해야 할 때 특히 눈길을 끕니다. 회사에 마케팅과 영업을 담당하는 별도의 관리자가 없다면 스피치 피라미드, 청중에게 비지시적 영향을 미치는 방법, 비즈니스 프레젠테이션 개발 규칙을 단 한 시간 만에 마스터할 수 있습니다. 이 기사에서 자세한 내용을 읽어보세요.

매치 피라미드

컨퍼런스나 기타 이벤트를 위한 프레젠테이션을 개발할 때 일반적으로 청중이 귀하가 말하는 모든 단어에 동의할 동기가 부여되지는 않는다는 점을 기억하십시오. 이는 정상적인 현상입니다. 모든 사람은 자신의 경험과 신념을 가지고 있습니다. "이것을 하세요..."라고 말하기 전에 SpeechBook의 저자 Alexey Andrianov는 청중을 준비시킬 것을 권장합니다. 이를 위해 그는 일치 피라미드를 제공합니다. 숙련된 관리자라면 Robert Dilts의 논리적 수준 피라미드를 알아볼 수 있습니다.

1. 환경 수준

청중을 조율하려면 청취자를 둘러싼 것에 대한 몇 가지 문구만으로 충분합니다. 문구는 참석한 모든 사람이 명확하고 이해할 수 있어야 합니다. 예: “동료 여러분, 오늘은 월 중순입니다. 우리는 결과를 논의하기 위해 모였습니다.” 또는 “친구 여러분, 오늘 이 방청석에서 우리는 회사의 사례를 함께 분석할 것입니다…

2. 행동 수준

청중의 행동을 간략하게 설명하십시오. 현재 시제의 동사로 동작을 공식화합니다: "실행", "결정", "변경". 예: “우리는 매일 고객을 만납니다.” 또는 “시장 상황은 매 순간 변합니다.”

삼. 능력치

이 수준의 제안은 음성 작업에 대한 평가를 반영합니다. 형용사 사용: "빠름", "여기는 더 좋음 - 저기는 더 나쁨", "낮음" 등. 예: "분할 결과가 다릅니다. 등급은 다음과 같습니다." 또는 "이 제품은 3개월 만에 시장에 출시되었으며, 출시된 지 XNUMX년 정도 됐어요."

4. 가치와 신념의 수준

낮은 수준에서 본질로의 전환. 짧은 문장 하나만으로도 가치를 전달하기에 충분합니다. 표시 단어: “우리는 믿는다”, “중요하다”, “가장 중요한 것”, “가치 있다”, “우리는 사랑한다”. 예를 들어, “회사의 독립성보다 더 중요한 것은 없습니다” 또는 “이 접근 방식이 경쟁에서 승리하는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다.”

5. 식별 수준

연설이 가장 짧습니다. 현재 존재하는 그룹은 어느 그룹에 포함됩니까? “우리는 HR입니다”, “우리는 판매자입니다”, “우리는 투자자입니다”, “우리는 마케팅 담당자입니다”. 컨퍼런스 프레젠테이션을 만든 사람이 누구인지 기억하거나 앞에 있는 사람이 누구인지 평가해 보세요. 아마도 "우리는 독특한 장비를 판매하는 전문가입니다."라는 더욱 강력한 정체성이 나타날 것입니다.

6. 미션 레벨

여기서 우리는 왜 모든 일이 이루어지고 있는지에 대해 이야기해야 합니다. 청중에게 이 점을 상기시키고 행동을 취하도록 동기를 부여하십시오. "오늘 회사가 내일 어떻게 될지는 우리에게 달려 있습니다.", "어린이 치료를위한 새로운 기술을 출시하기 위해", "우리 친척이 풍요롭게 살 수 있도록"-여기에 몇 가지 예가 있습니다.

‍7. 수월한

모든 수준에서 청중을 늘린 후에만 행동을 촉구할 수 있습니다. 관객들이 무엇을 해주길 바라나요? 조금 목소리를 높여서 말해보세요. 명령형 동사로 시작하세요.

비지시적 영향

또 어떤 비지시적 영향이 있나요? 숫자, 데이터, 그래프가 있습니다! 물론, 반구의 한 부분에만 충분하며 사람은 감정적 수준에서도 결정을 내립니다. 활성화하려면 청취자의 표현 시스템에 호소하여 청중이 머리 속에서 귀하의 정보를 상상할 수 있도록 해야 합니다. 이야기는 청취자가 자신의 경험에서 예를 찾고 프레젠테이션 중에 이를 데이터와 결합하는 데 도움이 되기 때문에 이를 가장 잘 수행합니다.

스탠포드 대학 졸업생들에게 한 스티브 잡스의 유명한 연설을 기억하시나요? 그는 자신의 인생에서 세 가지 이야기를 들려주면서 자신의 입장을 밝히고 청취자들에게 행동을 촉구했습니다. 비즈니스 언어만으로는 이러한 효과를 얻을 수 없습니다. 우리는 두뇌로 결정을 내리지만 감정을 통해 결정을 전달합니다. 이야기는 청취자를 개인적인 가치 수준으로 빠르게 안내합니다.

대중 연설 이야기를 위한 프레젠테이션을 준비하기 위해 저자는 다음 구조를 사용할 것을 제안합니다.

• 기입
• 캐릭터
• 시작(문제, 위기, 장애물)
• 전압 상승
• 최고점
• 감 결합

비즈니스 프레젠테이션 로직

비즈니스 프레젠테이션의 논리는 프레젠테이션의 목적, 주제, 대상 청중 및 상황에 따라 달라집니다. 저자는 일반적인 경우에 작동하는 두 가지 계획을 제공합니다. 이는 "과거-현재-미래" 및 "문제-제안-계획"의 순서입니다.

“과거 – 현재 – 미래” 구성표의 구조

"문제-제안-계획" 다이어그램의 구조

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출처 : habr.com