테슬라, 미국 자동차 품질 순위 꼴찌

JD Power는 최근 2020년 초기 품질 보증 결과를 발표했습니다. 지난 34년 동안 매년 실시된 이 연구는 최신 모델의 신차 구매자들의 의견을 수집하여 구입 후 첫 90일 동안 어떤 문제가 발생했는지 알아봅니다. 그런 다음 각 브랜드는 차량 100대당 문제 수(PP100)를 기준으로 등급이 매겨집니다.

이번 조사와 관련하여 2020년은 테슬라 전기차의 원년이었으며, 독자들이 짐작하셨겠지만 모델 Y 문제에 대한 최신 뉴스 또는 모델 S, 캘리포니아에 본사를 둔 전기 자동차 회사는 잘되지 않습니다. 결과적으로 Dodge는 좋은 성과를 거두었습니다. 회사는 기아와 XNUMX위를 공유했습니다.

JD Power 조사에 따르면 Tesla의 시작 품질 점수는 250PP100으로 꼴찌인 Audi 및 Land Rover의 품질 점수보다 크게 뒤떨어져 있습니다. 그러나 기술적으로 Tesla는 여전히 꼴찌를 차지하지 못했습니다. 사실 Elon Musk의 회사는 JD Power가 제조업체의 허가가 필요한 15개 주에서 고객을 대상으로 설문 조사를 수행하는 것을 단순히 금지했습니다. J.D. Power의 자동차 부문 사장은 "그러나 우리는 다른 35개 주에서 상당히 많은 소유자 설문 조사 샘플을 수집할 수 있었고 이러한 지표를 기반으로 Tesla 제품을 평가했습니다"라고 말했습니다.

이에 비해 American Dodge는 136PP100점을 획득해 기아차와 맞먹었습니다. Chevrolet과 Ram은 141 PP100으로 공동 166위를 차지했으며, Buick, GMC 및 Cadillac은 업계 평균인 100 PP2020보다 나은 성적을 거두었습니다. 그리고 103년 모델 연도의 가장 신뢰할 수 있는 개별 자동차는 100 PPXNUMX을 획득한 Chevrolet Sonic으로 인정받았습니다.

하지만 고급차 중에서는 올해 평가가 상대적으로 약한 것으로 나타났다. 87월부터 282월까지 진행된 2020년형 차량 구매자 및 임차인 124명의 응답에 따르면 제네시스(100 PP152), 렉서스(100 PP162), 캐딜락(100 PP190)만이 업계 평균보다 나은 성적을 거두었습니다. 한편 신뢰도가 가장 낮은 상위 100개 브랜드(테슬라 제외)에는 재규어(202 PP100), 메르세데스-벤츠(210 PP100), 볼보(225 PP100), 아우디(228 PP100), 랜드로버(XNUMX PPXNUMX)가 포함됐다.

전반적으로 올해 상황은 만족스럽다고 할 수 없습니다. 업계 평균은 새 자동차 한 대당 1,66개의 문제입니다. 그러나 J.D. Power는 이것이 사람들이 새 자동차에서 직면하는 문제에 대해 더 자세히 보고할 수 있도록 작년부터 설문 조사를 재설계했기 때문일 수 있다고 믿습니다. 이제 인포테인먼트 시스템, 기능, 컨트롤 및 디스플레이, 외부, 내부, 파워트레인, 시트, 승차감, 실내 온도 조절, 223년 신규 운전 지원 등 9개 범주에 걸쳐 2020개의 질문이 있습니다. 가장 문제가 많은 카테고리는 인포테인먼트 시스템으로 전체 불만사항의 거의 XNUMX분의 XNUMX을 차지했습니다. 주요 기능으로는 음성 인식, Android Auto 및 Apple CarPlay, 터치스크린, 내장 내비게이션 및 Bluetooth가 있습니다.

출처 :

• ARS Technica

출처 : 3dnews.ru