Ez bawer dikim ku em hemî bi heval an hevkarên xwe re diçin xwaringehekê. Û piştî demeke kêfê, garson çeqê tîne. Wê demê pirsgirêk dikare bi çend awayan were çareser kirin:
- Rêbaza yekê, "birêz". Ji% 10-15 "tiştek" ji garsonê re li mîqdara kontrolê tê zêdekirin, û mîqdara encam di nav hemî mêran de wekhev tê dabeş kirin.
- Rêbaza duyemîn “sosyalîst” e. Çek di navbera her kesî de wekhev tê dabeş kirin, bêyî ku wan çiqas xwar û vexwar.
- Rêbaza sêyemîn "adil" e. Her kes hesabkera li ser têlefona xwe vedike û dest bi hesabkirina lêçûna xwarinên xwe plus hindek "tip", her weha kesane dike.
Rewşa xwaringehê pir dişibe rewşa lêçûnên IT-ê di pargîdaniyan de. Di vê postê de em ê li ser dabeşkirina lêçûnên di navbera beşan de biaxivin.
Lê berî ku em bikevin nav çolê IT-ê, em vegerin mînaka xwaringehê. Her yek ji awayên jorîn ên "vebeşkirina lêçûn" xwedî erênî û neyînî ne. Kêmasiya eşkere ya rêbaza duyemîn: yek dikaribû seletek Qeyser a vegetarian bêyî mirîşk bixwin, û yê din dikaribû steakek ribeye bixwe, ji ber vê yekê mîqdar dikare pir cûda bibe. Nerazîbûna rêbaza "dadperwer" ev e ku pêvajoya hejmartinê pir dirêj e, û mîqdara giştî ya drav her gav ji ya ku di kontrolê de ye kêmtir e. Rewşa hevpar?
Naha em bifikirin ku em li xwaringehek li Chinaînê kêfê dikişînin, û çeq bi çînî hatiye anîn. Tiştê ku li wir eşkere ye mîqdar e. Her çend dibe ku hin kes guman bikin ku ev bi tevahî ne mîqdar e, lê tarîxa heyî ye. An jî, bihesibînin ku ev yek li Îsraîlê diqewime. Ew ji rast ber bi çepê dixwînin, lê ew çawa hejmaran dinivîsin? Kî dikare bêyî Google bersiv bide?
Çima veqetandin ji bo IT û karsaziyê hewce ye?
Ji ber vê yekê, beşa IT ji hemî beşên pargîdaniyê re karûbar peyda dike, û bi rastî karûbarên xwe difroşe beşên karsaziyê. Û, her çend dibe ku di navbera beşan di hundurê pargîdaniyek de têkiliyên darayî yên fermî nebin, divê her yekîneyek karsaziyê bi kêmanî fêm bike ka ew çiqas li ser IT-ê xerc dike, çi qas lêçûn dide destpêkirina hilberên nû, ceribandina destpêşxeriyên nû, hwd. Eşkere ye ku nûjenkirin û berfirehkirina binesaziyê ne ji hêla efsanewî "modernîzator, patronê entegratorên pergalê û hilberînerên amûran" ve, lê ji hêla karsaziyê ve tê dayîn, ku divê bandoriya van lêçûn fam bike.
Yekîneyên karsaziyê ji hêla mezinbûnê û hem jî di giraniya karanîna çavkaniyên IT-ê de cûda dibin. Bi vî rengî, dabeşkirina lêçûnên nûvekirina binesaziya IT-ê bi wekhevî di navbera beşan de bi hemî dezawantajên xwe ve rêbaza duyemîn e. Rêbaza "dadperwer" di vê rewşê de çêtir e, lê ew pir kedkar e. Vebijarka herî optîmal xuya dike ku vebijarka "hemû-adil" e, dema ku lêçûn ne bi quruş, lê bi hin rastbûna maqûl têne veqetandin, mîna ku di geometriya dibistanê de em jimareya π wekî 3,14 bikar tînin, û ne tevahiya rêza jimareyan. piştî xala dehiyê.
Texmînkirina lêçûna karûbarên IT-ê di nav xwedan bi binesaziyek IT-ê ya yekbûyî de dema ku beşek xwedîtiyê di nav avahiyek cihê de vediqetîne pir bikêr e. Ev dihêle hûn tavilê lêçûna karûbarên IT-ê hesab bikin da ku dema plansazkirinê van dravê li ber çavan bigirin. Di heman demê de, têgihîştina lêçûna karûbarên IT-ê ji berhevkirina vebijarkên cihêreng ên ji bo bikar anîn û xwedan çavkaniyên IT-ê dibe alîkar. Dema ku zilamên bi kincên pir-hezar dolarî dipeyivin ka hilbera wan çawa dikare lêçûnên IT-ê xweşbîn bike, tiştê ku divê were zêdekirin zêde bike, û tiştê ku divê were kêm kirin kêm bike, nirxandina lêçûnên domdar ên karûbarên IT-ê dihêle ku CIO bi kordahî ji sozên kirrûbirrê bawer neke. , lê ji bo ku bandora hêvîdar bi rast binirxînin û encamên kontrol bikin.
Ji bo karsaziyê, veqetandin fersendek e ku meriv lêçûna karûbarên IT-ê di pêş de fam bike. Pêdiviya karsaziyê wekî zêdebûnek di budceya giştî ya IT-ê de ji sedî ewqas zêde nayê nirxandin, lê wekî mîqdara ji bo hewcedariyek an karûbarek taybetî tête destnîşankirin.
Doza rastîn
"Êşa" sereke ya CIO ya pargîdaniyek mezin ev bû ku pêdivî bû ku meriv fêm bike ka meriv çawa lêçûn di navbera yekîneyên karsaziyê de belav dike û li gorî serfkirinê beşdarî pêşkeftina IT-ê pêşkêş dike.
Wekî çareseriyek, me hesabkerek karûbarên IT-ê pêşxist ku karibû bi tevahî lêçûnên IT-ê pêşî li karûbarên IT-ê û dûv re jî ji yekîneyên karsaziyê veqetîne.
Bi rastî du peywir hene: lêçûna karûbarek IT-ê hesab bike û lêçûn di nav yekîneyên karsaziyê de ku vê karûbarê bikar tînin li gorî hin ajokaran belav bike (rêbazek "qûsî-adil").
Di nihêrîna pêşîn de, dibe ku ev hêsan xuya bike heke, ji destpêkê ve, karûbarên IT-ê bi rêkûpêk hatine şirove kirin, agahdarî têkeve nav databasa mîhengê CMDB û pergala rêveberiya malmendiya IT-ê ITAM, modelên çavkanî û karûbarê hatine çêkirin û katalogek karûbarên IT-ê were çêkirin. pêşxistin. Bi rastî, di vê rewşê de, ji bo her karûbarek IT-ê gengaz e ku meriv diyar bike ka ew kîjan çavkaniyan bikar tîne û van çavkaniyan çiqas lêçûn, li gorî qîmetê tê hesibandin. Lê em bi karsaziya rûsî ya asayî re mijûl dibin, û ev hin sînoran ferz dike. Bi vî rengî, CMDB û ITAM tune, tenê katalogek karûbarên IT-ê heye. Her karûbarê IT-ê bi gelemperî pergalek agahdariyê, gihîştina wê, piştgiriya bikarhêner, hwd. Karûbarê IT karûbarên binesaziyê yên wekî "DB Server", "Pêşkêşkara Serlêdanê", "Pergala Parzûna Daneyê", "Tora Daneyê" û hwd bikar tîne. Li gorî vê yekê, ji bo çareserkirina karên hatine peywirdarkirin pêdivî ye:
- mesrefa xizmetên binesaziyê diyar bike;
- lêçûna karûbarên binesaziyê li ser karûbarên IT-ê belav bike û lêçûna wan hesab bike;
- ajokeran (hejmaran) ji bo belavkirina lêçûnên karûbarên IT-ê li yekîneyên karsaziyê destnîşan bikin û lêçûna karûbarên IT-ê ji yekîneyên karsaziyê re veqetînin, bi vî rengî mîqdara lêçûnên beşa IT-ê di nav beşên din ên pargîdaniyê de belav bikin.
Hemî lêçûnên salane yên IT-ê dikare wekî çenteyek drav were destnîşan kirin. Beşek ji vê çenteyê ji bo amûr, karê koçberiyê, nûjenkirin, lîsans, piştgirî, mûçeyên karmendan û hwd. Lêbelê, tevlihevî di prosedûra hesabkirinê de ye ji bo hesabkirina malên sabît û hebûnên ne-maddî di IT de.
Ka em mînakek projeyek ji bo nûjenkirina binesaziya SAP-ê bigirin. Di çarçoveya projeyê de amûr û lîsans tên kirîn û bi alîkariya entegratora pergalê xebat tên meşandin. Dema girtina projeyekê, rêveber pêdivî ye ku kaxezê bikişîne da ku amûrên hesabkirinê di malên sabît de cih bigire, lîsans di nav malên nemerdî de werin bicîh kirin, û karên din ên sêwirandin û peywirdarkirinê wekî lêçûnên paşverû têne nivîsandin. Pirsgirêka hejmar yek: dema ku wekî malên sabît têne tomar kirin, hesabê xerîdar guh nade ka dê jê re çi were gotin. Ji ber vê yekê, di malên sabît de em sermayê "UpgradeSAPandMigration" distînin. Ger, wekî beşek projeyê, rêzek dîskê hate nûjen kirin, ku tiştek bi SAP-ê re tune, ev yek lêgerîna lêçûn û veqetandina bêtir tevlihev dike. Bi rastî, her amûrek dikare li pişt sermayeya "UpgradeSAPandMigration" were veşartin, û her ku dem derbas dibe, ew qas dijwartir e ku meriv fêm bike ka bi rastî li wir çi hatî kirîn.
Heman tişt ji bo sermayeyên ne maddî jî derbas dibe, yên ku xwedan formulek hesabkirinê ya pir tevlihevtir in. Tevliheviyek din ji hêla vê yekê ve tê zêdekirin ku dema destpêkirina amûrê û danîna wê li ser bîlançoyê dibe ku bi qasî salek cûda bibe. Zêdetir, kêmbûn 5 sal e, lê di rastiyê de, li gorî şert û mercan, amûr dikare kêm an kêm bixebite.
Bi vî rengî, ji hêla teorîkî ve gengaz e ku meriv lêçûna karûbarên IT-ê bi 100% rasthatî were hesibandin, lê di pratîkê de ev xebatek dirêj û bêwate ye. Ji ber vê yekê, me rêbazek hêsantir hilbijart: lêçûnên ku bi hêsanî dikare ji her binesaziyek an karûbarê IT-ê re were veqetandin rasterast ji karûbarê têkildar re têne veqetandin. Mesrefên mayî li gorî hin qaîdeyan di nav karûbarên IT-ê de têne belav kirin. Ev ê dihêle hûn rastiyek bi qasî 85% bistînin, ku ew pir bes e.
Di qonaxa yekem de Ji bo belavkirina lêçûnên ji bo karûbarên binesaziyê, raporên darayî û hesabkirinê yên ji bo projeyên IT-ê û "dilxwaziya dengdar" di rewşên ku ne gengaz e ku lêçûn li her karûbarê binesaziyê were veqetandin têne bikar anîn. Mesref an rasterast ji bo karûbarên IT an jî ji bo karûbarên binesaziyê têne veqetandin. Di encama dabeşkirina lêçûnên salane de, em ji bo her karûbarê binesaziyê mîqdara lêçûnên digirin.
Di qonaxa duyemîn de rêjeyên belavkirinê di navbera karûbarên IT-ê de ji bo karûbarên binesaziyê yên wekî "Serlêdana Serlêdanê", "Pêşkêşkara Daneyê", "Storage Dane" û hwd têne destnîşankirin. Hin karûbarên binesaziyê, mînakî, "Cihên Kar", "Gihîştina Wi-Fi", "Konferansa Vîdyoyê" di nav karûbarên IT-ê de nayên belav kirin û rasterast ji yekîneyên karsaziyê re têne veqetandin.
Di vê qonaxê de kêf dest pê dike. Wekî nimûne, karûbarek binesaziyê wekî "Pêşkêşkerên Serlêdanê" bihesibînin. Ew hema hema di her karûbarê IT-ê de, di du mîmarî de, bi û bê virtualkirin, bi û bê zêdebûnê de heye. Awayê herî hêsan ev e ku meriv lêçûn li gorî navgînên ku têne bikar anîn veqetandin. Ji bo ku em "papaçikên yeksan" bijmêrin û kokên laşî bi yên virtual re tevlihev nekin, li ser abonetiya zêde, em texmîn dikin ku yek bingehek laşî bi sê yên virtual re wekhev e. Dûv re formula dabeşkirina lêçûnê ji bo karûbarê binesaziya "Serlêdan Server" ji bo her karûbarê IT-ê dê bi vî rengî xuya bike:
,
ku Rsp lêçûna giştî ya karûbarê binesaziya "Pêşkêşkerên Serlêdanê" ye, û Kx86 û Kr hevkêş in ku parvekirina pêşkêşkerên x86 û P-serî nîşan didin.
Li ser bingeha analîzek binesaziya IT-ê, kêşan bi ezmûnî têne destnîşankirin. Lêçûna nermalava komê, nermalava virtualîzasyonê, pergalên xebitandinê û nermalava serîlêdanê wekî karûbarên binesaziyê yên cihê têne hesibandin.
Werin em mînakek tevlihevtir bînin. Karûbarê binesaziyê "Pêşkêşkerên Database". Ew lêçûnên hardware û lêçûnên destûrnameyên databasê vedihewîne. Bi vî rengî, lêçûna amûr û lîsans dikare di formula de were diyar kirin:
ku РHW û РLIC bi rêzdarî lêçûna giştî ya amûran û lêçûna giştî ya lîsansên databasê ne, û KHW û KLIC hevkêşeyên ampîrîkî ne ku para lêçûnên ji bo hardware û destûrnameyê diyar dikin.
Wekî din, bi hardware re ew mîna mînaka berê ye, lê bi lîsansan re rewş hinekî tevlihevtir e. Pîvana pargîdaniyek dikare çend celeb databasên cûda bikar bîne, wek Oracle, MSSQL, Postgres, hwd. Bi vî rengî, formula ji bo hesabkirina veqetandina databasek taybetî, mînakî, MSSQL, ji karûbarek taybetî re wiha xuya dike:
ku KMSSQL hevserokek e ku para vê databasê di perestgeha IT ya pargîdaniyê de diyar dike.
Rewş bi hesabkirin û veqetandina pergalek hilanîna daneyê bi hilberînerên cûrbecûr û celebên dîskê re hîn tevlihevtir e. Lê danasîna vê beşê mijarek ji bo nivîsek cuda ye.
Di dawiyê de çi ye?
Encama vê xebatê dibe ku hesabkerek Excel an amûrek otomasyonê be. Ew hemî bi gihîştina pargîdaniyê, pêvajoyên ku hatine destpêkirin, çareseriyên hatine bicîh kirin û daxwaza rêveberiyê ve girêdayî ye. Hesabkerek wusa an nûneriyek dîtbar a daneyan dibe alîkar ku meriv lêçûnên rast di navbera yekîneyên karsaziyê de belav bike û nîşan bide ka budçeya IT-ê çawa û çi tê veqetandin. Heman amûr dikare bi hêsanî destnîşan bike ka çawa başkirina pêbaweriya karûbarek (zêdebûn) lêçûna wê zêde dike, ne ji hêla lêçûna serverê ve, lê bi hesabê hemî lêçûnên têkildar re. Ev dihêle ku karsaz û CIO bi heman rêbazan "li ser heman panelê bilîzin". Dema ku hilberên nû plansaz dikin, lêçûn dikare pêşwext were hesibandin û fizibilîte were nirxandin.
Igor Tyukachev, şêwirmendê Jet Infosystems
Source: www.habr.com