Nexşeya rê ya koçkirina e-nameya IBM Notes / Domino ji bo Exchange û Office 365

Nexşeya rê ya koçkirina e-nameya IBM Notes / Domino ji bo Exchange û Office 365

Koçberiya ji IBM Notes ber bi Microsoft Exchange an Office 365 ve hejmarek girîng feydeyan ji bo rêxistinek peyda dike, lê projeya koçberiyê bixwe tirsnak xuya dike û bi tevahî ne diyar e ku meriv ji ku derê dest bi koçberiyê bike. Exchange bixwe amûrên xwe yên ji bo koçkirina tevahî an hevjiyana Notes û Exchange vedihewîne. Bi rastî, hin karên koçberî û hevjiyanê bêyî hilberên sêyemîn ne mumkin in. Di vê gotarê de, em ê heft gavên bingehîn destnîşan bikin ku li ser bingeha pratîkên çêtirîn û ezmûna xwe ya bi koçberiyên serfiraz re bişopînin.

Koçberiyek serketî gavên jêrîn pêk tîne:

  1. Nirxandina koçberiyê ya pêşîn.
  2. Sazkirina hevjiyana di navbera Notes û Exchange de.
  3. Ji bo rastbûna koçberiyê ya çêtirîn plan bikin.
  4. Temînkirina herî zêde karîgeriya koçberiyê.
  5. Koçberek ceribandinê bimeşîne.
  6. Plankirina dema koçberiyê ji bo kêmkirina bandora li ser rêxistinê.
  7. Koçberiyê bidin destpêkirin û pêşveçûna wê bişopînin.

Di vê gotarê de, em ê binihêrin ka meriv çawa bi karanîna du çareseriyên ji Quest re ji bo koçberiyê amade dike û temam dike - Rêvebirê hevjiyanê ji bo Têbînîyan и Koçber ji bo Notes bo Exchange. Li jêr birîn hin hûrgulî hene.

Gav 1: Nirxandina Koçberiyê ya Pêşîn

Danasîna jîngeha xweya heyî

Ger hûn biryar didin ku Exchange ji bo rêxistina we platformek rast e, ya ku hûn bikin ev e ku biçin wir. Pêşîn, hûn hewce ne ku di derheqê hawîrdora xweya heyî de agahdariya berhev bikin, li ser daneyên ku hûn plan dikin ku koç bikin, agahdariya envanterê berhev bikin, diyar bikin ka çi dikare were rakirin da ku karanîna cîhê dîskê kêm bike, firehiya berdest a di navbera hawîrdoran de hesab bike, hwd. Divê nirxandina pêşîn di nav de pirsên jêrîn:

  • Çend domainên Notes û pêşkêşkerên Domînoyê hene?
  • Çend sindoqên we hene? Çend ji wan nayên bikaranîn?
  • Pelên e-nameya bingehîn çiqas cîhê dîskê digire? Di arşîvan de çend hene? Di kopiyên herêmî de çend hene?
  • Arşîv li ku derê ne?
  • Çend bikarhêner şîfrekirinê bikar tînin? Pêdivî ye ku naveroka şîfrekirî were veguheztin?
  • Di jîngehê de çend peldankên kesane hene?
  • Kîjan bikarhêner girêdanên belgeyê bikar tînin? Çend bikarhêneran girêdan ji bikarhêner û serîlêdanên din wergirtine?
  • Hûn ê çend daneyan veguhezînin? Mînakî, hûn dixwazin daneyên şeş mehên dawîn tenê veguhezînin.
  • Dê arşîvên xwemalî werin veguheztin arşîvên Exchange kesane an pelên Outlook *.pst?
  • Sînorên bandwidth çi ne? Çiqas dane dikare were veguheztin
    demeke diyarkirî?
  • Piştî koçberiyê dê çiqas hilanîn hewce bike?

Dê koçberî çawa bandorê li kar û xebatan bike

Pêdivî ye ku proje bi baldarî were plansaz kirin da ku dema domandinê kêm bike û hilberîna winda kêm bike.

Mînakî, girîng e ku meriv delegasyonê di navbera bikarhêneran de bihesibîne - heke bikarhênerek koç bike lê nûnerê wî li ser platforma bingehîn bimîne, ew ê çawa bandorê li xebata wan a rojane bike? Bi berfirehî, hûn hewce ne ku bifikirin ka projeyek koçberiyê çawa dikare bandorê li hemî pêvajoyên karsaziya krîtîk û karûbarê pargîdaniya we bike.

Di heman demê de girîng e ku meriv xalên pêwendiya krîtîk di nav Notes de jî bihesibîne. Mînakî, dema ku bi mesajê re mijûl dibe, girîng e ku hûn serîlêdanan analîz bikin û pêwendiya di navbera rêvekirina e-nameyê û serîlêdanan de binirxînin da ku di dema û piştî koçberiyê de ji astengkirina pêvajoyên karsaziyê dûr nekevin. Bê guman pirsên jêrîn bipirsin:

  • Kîjan bikarhêner xwedî delege ne û şikandina vê têkiliyê çawa dikare bandorê li pêvajoyên karsaziyê bike?
  • Kîjan serîlêdan û pêvajoyên karsaziyê bi hawîrdora e-nameyê re têkildar in? Di navbera serîlêdan û karûbarê e-nameyê de, wekî pêvajoya pejirandinê, yekbûnek sereke dê dema ku koça we plansaz dike krîtîk be.
  • Çi hêman û taybetmendiyên girîng ên serîlêdanê divê bêne parastin?
  • Hûn çawa dikarin taybetmendiyên çêkirî yên platforma nû bikar bînin da ku hûn fonksiyona ku hûn hewce ne bi dest bixin?
  • Ma naveroka neçalak divê ji bo hilanîna pêşerojê were arşîv kirin?
  • Ma hewce dike ku her serîlêdan ji nû ve were çêkirin da ku di hawîrdora nû de bi rêkûpêk were xebitandin?
  • Serkeftin dê çawa were pîvandin?

Berî ku hûn dest bi koça xwe bikin, hûn hewce ne ku pîvanan diyar bikin da ku serkeftinê bipîvin. Bi taybetî, hûn hewce ne ku fêm bikin ku ne maqûl e ku meriv 100% veguhastina daneyê hêvî bike. Di Exchange de her cureyê babet Notes hevwateya wê nîne (Peyama Çalak mînaka herî berbiçav e). Ji ber vê yekê, rastî ev e ku ne hemî tiştên di Notes de dê piştî koçkirinê di Exchange de hebin. Armancek gihîştî û pîvandî ev e ku ji sedî 95-ê tiştan ji sedî 95-ê qutiyên posteyê têne veguheztin. Pîvandin û belgekirina encaman ji bo misogerkirina serkeftina koçberiyê krîtîk e, û encamên rast tenê mimkun in heke pîvanên serkeftinê di destpêka projeyek koçberiya e-nameyê de hatine destnîşankirin.

Gav 2: Têbînî û Hevjiyana Veguheztinê saz bikin

Ji bo pir rêxistinan, koçberî pêvajoyek e, ne bûyerek e. Ji ber vê yekê, koçên qutiya posteyê û koçên serîlêdanê divê nexşeyek bişopînin ku herî baş ji karsazî û operasyonan re têkildar e û ne li gorî hewcedariyên teknîkî ye.

Pêşxistina stratejiya jiyana hevbeş

Ji bo zêdekirina nirxa koçberiyê, divê di destpêka pêvajoya koçberiyê de plansaziyek bihevrejiyanê ya bêkêmasî were çêkirin û bicîh kirin. Dibe ku pênaseya "hevjiyana" li gorî rêxistinê ji rêxistinê re biguhere. Hin rêxistin bi çalak daneyên Belaş/Busy bikar tînin, yên din jî vê fonksiyonê qet bikar nakin. Hin balê dikişînin ser koçkirina daneyên salnameyê, hinên din jî balê dikişînin ser başkirina koçkirina pelrêçek tevahî bikarhêner. Girîng e ku meriv bi her yek ji beşdaran re bixebite da ku wêneyek zelal a tiştê ku bi rastî girîng e bigire û ji her kesî re bibe alîkar ku girîngiya stratejiyek hevjiyana bi bandor fam bike.

Koçkirina ji Notes ber Exchange û Office 365 hewce dike ku di heman demê de ji bo mailbox û koçberiya serîlêdanê plansaz bikin. Pêdivî ye ku fonksiyona serîlêdana Notes ya heyî ji bo hemî bikarhêneran were piştgirî kirin, bêyî ku platforma e-nameya wan a heyî be. Gava ku bikarhênerên ku koçî Exchange û Office 365 dikin, divê ew karibin bigihîjin serîlêdanên Notes û bikar bînin wekî beşek ji xebata xwe ya heyî. Pêdivî ye ku ev şiyan berdewam bike heya ku serîlêdanên Notes li SharePoint an platformek din neyên veguheztin.

Digel hevjiyana serîlêdanê, berî destpêkirina koçberiyê divê pêwendiya di navbera bikarhêneran de li ser platformên cihêreng were bicîh kirin. Di nav de rê û nûvekirinên pelrêça otomatîkî, statû û salnameyên Belaş/Busy ji bo hemî bikarhêneran bêyî ku platforma wan a heyî hebe, vedihewîne.

Di dawiyê de, hûn hewce ne ku hevkariya di navbera ne tenê karûbarê e-nameya xwe de, lê di heman demê de salnameyên we û çavkaniyên hevpar, wek odeyên civînê, bifikirin. Divê bikarhêner bikaribin agahdariya plansazkirina civînê dakêşin. Ev hem hevdîtinên yek-car û hem jî yên dubare dihewîne. Çi randevû beriya koçberiyê hatine plankirin yan jî di dema koçberiyê de hatine çêkirin, divê rastbûna daneyên salnameyê li seranserê projeyê were parastin. Pêdivî ye ku hûn pê ewle bin ku bikarhêner dikarin, mînakî, di civînek dûbare de jûreya civînê ji bo civîna paşîn biguhezînin an yek civînê betal bikin bêyî ku di civînên paşîn de bibe sedema nakokî û tevliheviyê.

Gav 3: Ji bo Rastiya Koçberiyê ya Optimal plansaz bikin

Plansazkirina koçberiyek ji Notes ber Exchange an Office 365 hewce dike ku têgihîştina çend cûdahiyên taybetî yên di navbera platforman de.

Navnîşanên e-nameyê

Daneyên nîşeyan bi gelemperî navnîşanên xwedan hene ku li çend deveran xuya dibin: Di sernavên peyaman de, di arşîvan de, têkiliyên kesane û navnîşên belavkirî de têne vehewandin. Wekî beşek ji pêvajoya koçberiyê, divê van navnîşanên xwedan li navnîşanên SMTP-ê werin nûve kirin da ku di hawîrdora Exchange de fonksiyona tam misoger bike. Gelek rêxistin jî di dema koçberiyê de bijartin ku domaina SMTP an standard navnîşan nûve bikin. Ger ev ji rêxistina we re derbas dibe, girîng e ku hûn fêm bikin ku hin çareseriyên koçberiyê bixweber ji bo her bikarhênerek nimûneyên navnîşana SMTP-ya dîrokî nûve dikin.

Struktura peldankê

Di gelek rêxistinan de, bikarhêner qutiyên posteyê û arşîvên xwe bikar tînin, ji ber vê yekê girîng e ku van daneyan biparêzin. Qabiliyeta bikarhêneran ku strukturên peldanka xwe ya bêkêmasî bibînin di encama koçberiyê de bandorê li ser ezmûna bikarhêner jî dike. Girîng e ku çareserî û veguheztinên ku yekrêziya peldank û strukturên daneyê diparêzin hilbijêrin.

Replicas û arşîvên herêmî

Ji bo kontrolkirina lêçûnên hilanînê û çêtir birêvebirina mezinbûna daneyê, gelek rêxistin kotayên qutiya posteyê destnîşan dikin. Encamek nexwestî ya vê siyasetê bi gelemperî zêdebûna hejmar û mezinahiya arşîvan e. Divê ev çavkaniyên daneya zêde werin nirxandin û koça wan di dema plansaziya koçberiyê de were hesibandin. Hûn dikarin bikarhêneran bi hêmanek xwe-karûbar peyda bikin ku destûrê dide wan ku tenê daneyên girîng koç bikin. Ji bo xweşkirina hilanîna Exchange, em pêşniyar dikin ku hilberek din a Quest bikar bînin - Gerînendeyê Arşîv ji bo Exchange, ew, bi taybetî, fonksiyonek bikêr e ji bo rakirina pelên pêvekirî, analogek DAOS-ê di Notes de.

ACL û heyeta

Lîsteyên kontrolkirina gihîştinê (ACL) û delegasyon hêmanên sereke ne ji bo xebitandina di hawîrdorek Notes de, û ew ji bo parastina yekrêziyê jî krîtîk in. Wekî encamek, girîng e ku meriv mafên têkildar û mafên gihîştina mafên wekhev ên di Exchange Server û Office 365 de rast wergerîne. Bi îdeal, kirina vê yekê bixweber dê pêvajoyê bileztir bike û xeletiya mirovî ji holê rake. Ji bo domandina bandorkeriya parastina hebûnên agahdariya rêxistinê, pêdivî ye ku ACL û nexşeya delegasyonê bi daneyên e-nameyê re hevdem were kirin. Hin rêxistin hewl didin ku mafên wekhev bi destan an jî bi karanîna nivîsan piştî ku koça daneyê qediya bihêlin. Lêbelê, ev nêzîkatî dikare bandorek neyînî li hilberîneriyê bike û qulên ewlehiyê li daneyên rêxistinek zêde bike.

Têbînî naveroka xwe

Heman Mail Active. Pirsgirêkek din a hevpar dema ku ji IBM Notes koç dikin rûbirûbûna gelek nivîsarek dewlemend e. Exchange û Office 365 di Notes de tabloyên tabloyên yekbûyî, bişkok, formên hilanîn, û naverokên din ên xwedan piştgirî nakin. Wekî encamek, hûn ê hewce bikin ku an ji bo windakirina vê fonksiyonê amade bikin an jî li çareseriyek koçberiyê veberhênan bikin ku dikare van hêmanan veguherîne forma ku dikare were koçber kirin. Ka em tavilê bibêjin ku çareseriyên ji Quest bi tu awayî vê naguherînin û tenê dikarin van tîpan wekî pêvekan veguhezînin da ku bikarhêner dûv re wan bi navgîniya xerîdar Notes veke.

Kom û pirtûkên navnîşana kesane

Gelek rêxistin bi berfirehî lîsteyên posta giştî ji bo navxweyî û
peywendiyên derve. Wekî din, bikarhênerên Notes bi gelemperî girîng dibînin ku têkiliyên karsaziyê di pirtûkên navnîşanên kesane de biparêzin. Van çavkaniyên daneyê ji bo karûbarên karsaziyê krîtîk in û divê di dema koça berbi platforma Microsoft-ê de bi bandor werin veguheztin. Wekî encamek, girîng e ku hûn bixweber koman ji bo koçkirina Active Directory amade bikin û hemî navnîşanên kesane, hetta yên ku li ser sermaseyên bikarhêneran hatine hilanîn, bi bandor veguherînin.

Têkilî bi sepanên Notes re

Xalên entegrasyonê di navbera serîlêdan û karûbarê nameyê de, wekî pêvajoyên lihevhatinê, dema plansazkirin û plansazkirina koçberan girîng in. IBM Notes ji platformên din di navbera e-name û serîlêdanan de entegrasyona hişktir e. Van entegrasyonê dikarin her tiştî ji belgeyên hêsan bigire heya pêvajoyên karsaziyê.

Çavkanî û databases mail

Gelek rêxistin di Notes de databasên rezervasyona çavkaniyê, databasên e-nameyê, û databasên din ên hevpar bikar tînin. Wekî encamek, ev databas di xebata rêxistinek de rolek girîng dileyzin. Ji bo dabînkirina berdewamiya karsaziyê û hilberîna karmendan, pir girîng e ku meriv nêzîkatî û dema bicîhkirinê ji bo:

  • Afirandina qutiyên posteyê çavkaniyê di hawîrdora armanc de;
  • Veguheztina daneyan ji databasa veqetandinê ji Exchange re;
  • Piştrastkirina ku bikarhênerên her du pergalan dikarin hevkariyê bikin û çavkaniyên di Notes û Exchange de bikar bînin.

Gav 4: Kêmasiya Koçberiyê zêde bikin

Ji bilî misogerkirina rastbûna daneyan, di heman demê de girîng e ku meriv pê ewle bibe ku li gorî hewcedariyên rêxistinê koçberî bi qasî ku pêkan e. Bandoriya koçberiyê rasterast ne tenê bi lêçûnên rasterast, lê di heman demê de li ser asta bandorê li karsaziyê jî ve girêdayî ye.

Mîmariya Çareseriya Koçê

Yek ji faktorên herî girîng ên ku bandorkeriyê dike mîmariya çareseriya koçberiyê ye. Girîng e ku meriv çareseriyek bi mîmariya pir-mijarî hilbijêrin ku destûrê dide serverek koçberiyê ku di heman demê de gelek bikarhêneran koç bike. Mîmariya pir-têl hewcedariyên hardwareya koçberiyê kêm dike û leza koçberiyê zêde dike, bi awakî berbiçav lêçûna giştî ya projeyê kêm dike. Ji çareseriyên koçberiyê yên ku îdia dikin ku pir-mijalan in neyên xapandin lê bi rastî tenê bikarhênerek di carekê de koç dikin û hewce ne ku qereqolên xebatê lê zêde bikin da ku di carekê de bêtir bikarhêneran koç bikin. Li gorî veavakirin û hawîrdorê ve girêdayî, çareseriyên pir-têkilî yên rastîn ji sedî 30 û 5000 bikêrtir in dema ku daneyan berbi Exchange û Office 365 veguhezînin.

Pêvajoya koçberiyê

Koçberî gelek gavan vedihewîne û divê pêvajo di wextê rast de biqewimin da ku veguheztinek bêkêmasî peyda bike. Ji bo kêmkirina têkçûna karsaziyê û zêdekirina feydeyên koçberiyê, pêdivî ye ku hemî pêvajo ji hêla serîlêdanek yekane ve werin yek kirin û kontrol kirin ku dikare her gavê koçberiyê di wextê xwe de bigire.

Flexibility û xwe-xizmetê

Hin bikarhêner û dezgeh dê hewce ne ku ji pêvajoya koçberiya standard dûr bikevin. Mînakî, dibe ku beşa dadrêsî pêdivîyên cûda yên hilanînê hebin, an jî dibe ku rêveber hewce bike ku tevahiya qutiya posta û arşîvên xwe koç bikin. Ji ber vê yekê, girîng e ku meriv çareseriyek koçberiyê ya maqûl hilbijêrin ku destûrê dide tîmê koçberiyê ku bi hêsanî van hewcedariyên xwe biguncîne. Yek ji awayên herî bibandor ji bo peydakirina vê nermbûnê ev e ku meriv xwe-xizmetê ji bo hin bikarhênerên xwe çalak bike. Mînakî, dibe ku hin bikarhêner destûr bidin ku daneya zêde ji pelên nameya xwe yên sereke an daneyên herêmî veguhezînin da ku paşê wê veguherînin arşîvek kesane ya li ser serverê.

Gav 5: Koçek ceribandinê bimeşînin

Dema ku nirxandina pêş-koçberiyê qediya, stratejiya hevjiyanê bi dawî bû, û plansaziyên xweşbîniyê hatin diyarkirin, girîng e ku pejirandina stratejiyê bi yek an çend koçberiyên pîlot ve were bidestxistin.

Armanca koçberiya pîlot ceribandina prosedurên pêşkeftî ye û tespîtkirina pirsgirêkên ku dibe ku piştî destpêkirina koçberiya tevahî derkevin holê, fersendê bide wan ku wan berî destpêkirina koçberiya zindî çareser bikin. Wekî encamek, pirsgirêkên di dema koçberiya pîlot de têne hêvî kirin û tewra jî têne pêşwazî kirin.

Diyarkirina qebareya koça pîlot

Koçberiya pîlot divê têra xwe mezin be ku nimûneyek nûnerî ya daneyan berhev bike û bersivê bide pirsên têkildar ên ku dibe ku di dema koçberiya şer de rû bidin. Ger hûn çend hezar qutiyên posteyê koç dikin, mezinahiya nimûneyê bes be. Ji bo koçên pir mezin dibe ku ji sedî kêmtir be.

Hilbijartina dane û pergalên

Di pêvajoya koçberiya pîlot de, girîng e ku daneyên şer û pergalên şer bikar bînin. Ev ji ber çend sedeman pir girîng e:

  • Pêdivî ye ku hûn fêm bikin ka dê hawîrdora şer çawa tevbigere. Jîngehek ku bi syntetîk hatî çêkirin dê nûnertiya hawîrdora şer neke.
  • Hûn dikarin di derheqê peyamên şîfrekirî de, pirbûna celebên peyamên ku di Exchange de nehatine dîtin, û pêdiviyên hilanînê yên li ser bingeha daneyên nimûneyê de bêtir agahdarî bistînin.

Damezrandina hêviyên

Pêvajoya koçberiya pîlot di heman demê de firsendek hêja peyda dike ku pîvanên serkeftinê yên ku ji bo projeyê hatine destnîşan kirin ceribandin û hêviyên ji bo koçberiya mayî binirxîne. Ger verastkirin hewce be, divê ew di dema koçberiya şer de bêne belge kirin û li ber çavan werin girtin.

Gav 6: Dema koçberiyê plan bikin da ku bandora li ser rêxistinê kêm bikin

Komkirina bikarhêner

Ji bo kêmkirina bandora li ser bikarhêner û rêxistinê bi tevahî, bikarhênerên ku bi hev re dixebitin divê di heman demê de bêne koçber kirin. Faktorên sereke yên ku di dema afirandina van koman de têne hesibandin, delegasyon hene. Li çareseriyekê bigerin ku dikare berhevokên ji bo koçberiyê li ser bingeha agahdariya têkiliyên bikarhêner di hawîrdora çavkaniyê de pêşniyar bike.

Demê koçberiyê

Piştî ku koça komê qediya, pê ewle bin ku hûn wextê ku tê de destnîşan bikin
bandora van bikarhêneran kêm e. Ev dibe ku were wateya plansazkirina pencereyek koçberiyê ji bo demek taybetî ya rojê da ku di demjimêrên karsaziyê de, di dawiya mehek salê de, an di dema paceyên lênihêrînê de ji koçkirinê dûr nekevin. Mînakî, tîmên firotanê dibe ku heya dawiya çaryekê koç nekin, û beşên hesab û dadrêsî îhtîmal e ku di dema ku ew dikarin koç bikin de sînordar bin.

Gav 7: Koçberiyê dest pê bikin û pêşkeftina wê bişopînin

Bi nêzîkatiyên koçberiya daneya pejirandî-pîlot re, divê koçên şer bibin bûyerên rûtîn. Dê di seranserê pêvajoyê de sererastkirinên sivik hebin da ku hewcedariyên hin koman bi cih bînin. Dê çavdêriya baldar hîn jî hewce be ku pê ewle bibe ku di qonaxa plansazkirin û pîlotê de hemî guncan têne hesibandin. Lêbelê, pêdivî ye ku pêvajo her ku diçe otomatîk bibe. Pêkanîna nexşeya koçberiya şer ji bo belgekirin û ragihandina pêşkeftinê li seranserê rêxistinê girîng e da ku piştrast bike ku hêviyên bi cih tên. Çavdêrî û bertek di seranserê pêvajoyê de hêmanên sereke yên koçberiya serfiraz in.

encamê

Me tiştên ku hûn hewce ne ku dema koçkirina karûbarê xweya postayê li ber çavan bigrin veşartiye. Ger hûn niha di hilbijartina çareseriyek koçberiyê de ne an tenê li ser wê difikirin, girîng e ku hûn van hemîyan li ber çavan bigirin. Em bi çareseriyên koçberiyê yên ji Quest re dixebitin û amade ne ku wan wekî ya herî bi bandor di kêmkirina hejmara gavên destan de û zêdekirina mîqdara daneyên ku di encama koçberiyê de hatine veguheztin pêşniyar bikin.

Heke hûn dixwazin di derheqê nêzîkatiyên bi bandor ên koçberiyê de bêtir fêr bibin, daxwazek bişînin forma bersivê li ser malpera me an jî tenê telefon bikin, û hûn dikarin materyalên din jî bi karanîna girêdanên jêrîn bixwînin:

Gotara Habr: Koçkirina IBM Lotus Notes / Domino bo Microsoft Exchange

Quest Migrator ji bo Notes bo Exchange li ser malpera Gals

Gerînendeyê Hevjiyanê ya Quest ji bo Nîşeyan li ser malpera Gals

Quest Migrator ji bo Notes bo Exchange li ser malpera Quest

Gerînendeyê Hevjîna Quest ji bo Têbînîyan li ser malpera Quest

Source: www.habr.com

Add a comment