Hevkarî xalek êş a amûrên nivîsgeha kevneşopî ye. Dema ku deh kes di heman demê de li ser pelek dixebitin, bêtir dem û hewldan ne ji bo guhertinan, lê ji bo lêgerîna guhertinan û nivîskarên wan têne xerc kirin. Ev ji hêla gelek serîlêdanên ku her gav ne lihevhatî ne tevlihev e. Yek rê ji bo çareserkirina vê pirsgirêkê ev e ku meriv berbi suiteyên nivîsgehê yên ewr-based bar bike. Gelek ji wan tune ne, û em ê ji we re vebêjin ka me çawa bi muhafezekariya karmendên Forex Club re derbas kir û karîbû di nav çend mehan de pargîdaniyek belavkirî ya bi sed nivîsgeh veguhezînin G Suite.
Çima we biryar da ku hûn veguherînê bikin?
Forex Club bi gelemperî di çarçoveya bazirganiya serhêl a li ser rêjeyên biyanî de tê bîranîn. Lê ev pargîdanî li welatên cihê yên cîhanê bi çend celeb amûrên diravî dixebite. Ji ber vê yekê, ew xwedan binesaziyek IT-ya pir tevlihev e ku bi platforma xwe ya ji bo xerîdaran re heye.
Dema ku me hev dît, nivîsgeha paşîn a pargîdanî gelek platform û serîlêdanên cûda bikar anîn. Amûra xebatê ya sereke ji bo piraniya karmendan pakêta nivîsgeha Microsoft-ê û posta li ser Zimbra bû. Beriya her tiştî serpêhatiyek hilanîna zêde, paşvekêşan, antivirus, gelek girêdan û entegrasyonê, û her weha rêveberiya lîsansa Microsoft û Zimbra bi vekolînên periyodîk hebû.
Ji bo beşa Forex Club IT-ê biha bû ku vê pergalê biparêze. Binesaziya tevlihev hewce dike ku hejmareke mezin ji pêşkêşkeran, planên DRP-ê di girtina van serveran an têkçûna pêwendiya Înternetê, û paşvekêşan de kirê bike. Ji bo misogerkirina xebata bêserûber, bi demê re, dezgehek taybetî ya rêvebiran hate damezrandin, ku hîna jî bi karê vekolînên lîsansê ve girêdayî bûn.
Ji ber pirbûna bernameyên cihêreng, pirsgirêk di nav karmendên asayî yên Forex Club de derketin. Bêyî şopandina guhertoya belgeyê, dîtina nivîskarê hin guhertoyan û guhertoya paşîn a nivîsek an tabloyek dijwar bû.
Di hewildanek ji bo kêmkirina lêçûnên lênêrînê de, Forex Club li rêyek hêsan digeriya ku heman pirsgirêkan çareser bike. Li vir têkiliya me dest pê kir.
Dîtina alternatîfek
Ji bo pêkanîna hevkariyek bêkêmasî, pêdivî bû ku nêzîkatiya xwe biguhezîne - ji hilanîna herêmî berbi ewr ve biçe. Forex Club ji bo hemî serîlêdanên nivîsgehê dest bi lêgerîna çareseriyek cloudê ya hevpar kir. Du berendam hebûn: Office 365 û G Suite.
Office 365 pêşanî bû, ji ber ku gelek lîsansên Microsoft-ê ji Forex Clubê hatin kirîn. Lê Office 365 tenê beşek ji fonksiyonên nivîsgehê tîne ewr. Bikarhêner hîn jî hewce ne ku serîlêdanê ji hesabê xweya kesane dakêşin û wê bikar bînin da ku li gorî nexşeya kevn bi belgeyan re bixebitin: kopiyan bi navnîşên guhertoyê re bişînin û ji nû ve hilînin.
G Suite ya Google Cloud bêtir taybetmendiyên hevkariyê heye û erzantir e. Di mijara hilberên Microsoft-ê de, hûn neçar in ku Peymana Karsaziyê bikar bînin, û ev astek lêçûnek bi tevahî cûda ye (tevî ku nermalava kirîn jî were hesibandin). Û bi alîkariya me, pêkanîna G Suite di binê bernameya Google de pêk hat, ku xerîdarên mezin ji bo lêçûnên guheztina karûbarên pargîdaniyê berdêl da.
Hat plan kirin ku piraniya karûbarên ku ji hêla karmendan ve têne bikar anîn veguhezîne G Suite:
- Salname û e-name (Gmail û Salnameya Google);
- Têbînî (Google Keep);
- Chat û konferansên serhêl (Chat, Hangouts);
- Komkara nivîsgehê û hilberînerê anketê (Google Docs, Google Forms);
- Depoya hevpar (GDrive).
Serketina neyînî
Pêkanîna her amûrek, hetta ya herî hêsan, her gav ji bikarhênerên dawîn re bi reaksiyonên neyînî re rû bi rû dimîne. Sedema sereke kevneperestî ye, ji ber ku mirov naxwaze tiştek biguhezîne û xwe bi nêzîkatiyên nû yên xebatê re bikar bîne. Rewş ji hêla têgihîştina taybetî ya hebûna malperê ve wekî ku bi tenê li ser malperan dimeşe (lê li ser van malperan naxebite), tevlihev bû, di nav xebatkarên ne-IT de. Wan tenê fêm nekir ku çawa bi wê re bixebitin.
Li aliyê Forex CLub, Dmitry Ostroverkhov berpirsiyarê pêkanîna projeyê bû. Wî qonaxên pêkanînê şopand, nerînên bikarhêner berhev kir û peywirên pêşîn danî. Amadekirina hevbeş, anketên karmendan, û ravekirina qaîdeyên pargîdaniyê ji me re hêsantir kir ku em dest pê bikin.
Erka sereke ya Softline di vê projeyê de perwerdekirina bikarhêner û rêvebirên pergalê û di qonaxa yekem de peydakirina piştgiriya teknîkî bû. Me rave kir ku divê hilber çawa bi rêzek perwerdehiyê bixebite. Bi giştî me 15 perwerdeyên her 4 saetan pêk anîn. Yekem - berî pîlotê - ji bo rêveberên pergalê yên ku zemîn ji bo veguherînê amade dikirin. Û yên paşîn ji bo karmendên asayî ne.
Wekî beşek ji bernameya bingehîn a perwerdehiyê, me bal kişand ser feydeyên, yên ku zehmetiyên bikarhênerên dawîn ên di karanîna amûra nû de telafî dikin. Û di dawiya her perwerdehiyê de, karmend dikaribûn pirsên xwe bi xwe re bînin, ku di destpêka xebatê de xeletiyên xwe rakirin.
Her çend Forex Club ji bo xerîdarên xwe semînerên perwerdehiyê li dar dixe jî, pargîdanî ji ber nebûna mamosteyên bi jêhatîbûna hewce nekariye bi serê xwe perwerdehiya li ser G Suite bide destpêkirin. Ji bo nirxandina bandora perwerdehiyên me, Forex Club anketên xwendekaran berî perwerdehiyê û demek piştî wê pêk anî. Anketa yekem bi piranî têgihiştinek neyînî ya guhertinên pêşeroj nîşan da. Ya duyemîn, berevajî, bilindbûna erênî ye. Mirovan dest pê kir ku ev yek ji bo karê wan tê bikaranîn.
ofîsa pîlot
Proje di dawiya 2017-an de dest pê kir, dema ku deh rêveberên pergalê veguherandin G Suite. Diviyabû ev gel bibûna pêşengên ku erênî û nebaşiyên çareseriyê tespît kirin û zemîna veguhertinê ava kirin. Me nerîn û pêşniyarên wan li ber çavan girt û di Çileya 2018-an de me şaxek navîn bi rêvebirê pergala herêmî re ji bo derbasbûna ceribandina yekem a karmendên ne-IT hilbijart.
Veguheztin di heman demê de hate kirin. Erê, ji mirovan re dijwar e ku veguheztina amûrên nû, ji ber vê yekê bijartina di navbera çareseriyek ewr û serîlêdanek sermaseyê de, bikarhêner dê berê xwe bidin sermaseyek naskirî û plansaziyên nûvekirina gerdûnî hêdî bikin. Ji ber vê yekê piştî qedandina perwerdehiya nivîsgeha pîlotê, me zû her kes veguherand G Suite. Di van du hefteyên ewil de, berxwedanek çêbû, ji hêla rêveberê pergala herêmî ve, hemî xalên dijwar rave kirin û nîşan da.
Li dû ofîsa pîlotê, me bi tevahî beşa IT ya Forex Club veguhezand G Suite.
Guhertina tora şaxê
Piştî analîzkirina ezmûna projeya pîlotê, bi hev re bi beşa Forex Club IT-ê re, me ji bo pargîdaniya mayî plansaziyek veguheztinê pêş xist. Di destpêkê de hatibû plankirin ku pêvajo di du qonaxan de pêk were. Di qonaxa yekem de, me dixwest ku tenê karmendên herî dilsoz ên Forex Club ji hilberê re perwerde bikin, yên ku dê projeyê di ofîsên xwe de pêşve bibin û alîkariya hevkaran bikin ku wekî beşek qonaxa duyemîn biçin platforma nû. Ji bo ku di pargîdaniyê de "mizgînvan" hilbijêrin, me anketek pêk anî, ku encamên wê ji hemî bendewariyan derbas bûn: bi qasî nîvê tevahiya Forex Club bersiv da. Dûre me biryar da ku em pêvajoyê dirêj nekin û qonaxa "pêkanîna bi rêya karmendan" derbas kir.
Mîna ku di projeya pîlot de, pêşî ofîsên sereke hatin koçber kirin, ku li wir rêveberek pergalê ya herêmî heye - wî alîkarî da ku bi zehmetiyên derketinê re rû bi rû bimîne. Li her ofîsê, derbasbûna amûrên nû ji hêla perwerdehiyê ve hate pêş. Pêdivî bû ku perwerde li gorî nexşeyek nerm ku li gorî demjimêr û nexşeyên cûda yên xebatê li ber çavan bigire were plansaz kirin. Mînakî, ji bo ofîsên li Kazakîstan û Chinaînê, pêdivî bû ku perwerde di 5-ê sibehê de bi dema Moskowê dest pê bike (bi awayê, G Suite li Chinaînê pir baş dixebite, çi dibe bila bibe).
Li dû ofîsên sereke, tora şaxê veguherî G Suite - bi qasî 100 xalan. Taybetmendiya qonaxa paşîn a projeyê ew bû ku ev şax bi giranî ji hêla kesên firoşkar ên ku pir bi tabloyan dixebitin têne xebitandin. Me du hefte ji bo wan perwerde kir da ku alîkariya veguhastina daneyan bikin.
Di heman demê de, pisporên me ji bo piştgirîkirina Forex Club bixwe "li paş" xebitîn, ji ber ku tavilê piştî derbasbûna G Suite, hejmara bangên ji bo piştgiriya teknîkî wekî ku tê hêvî kirin zêde bû. Di dema derbasbûna tora şaxê de lûtkeya daxwazan çêbû, lê gav bi gav hejmara daxwazan dest bi kêmbûnê kir. Daxwazên ji bo hilberên nivîsgehê û e-nameyê, rêveberiya lîsansa nermalavê, xebata bi server û alavên torê re, û her weha kanalên ragihandinê yên piştgir bi taybetî kêm bûne. Ango, pêkanînê li ser xeta yekem a piştgirî û nivîsgeha piştê bar kêm kiriye.
Bi tevayî, veguheztina nivîsgehan bi qasî du meh girt: di Sibata 2018-an de, kar di beşên sereke de, û di Adarê de - li seranserê tora şaxê temam bû.
dahfikên
Leza koçkirina e-nameyê bûye pirsgirêkek mezin. Bi karanîna IMAP Syncê veguheztina yek e-nameyek ji Zimbra bo Gmail 1 çirk girt. Nêzîkî 700 karmend di sed ofîsên Forex Club de dixebitin, û her yek ji wan bi hezaran name hene (bi tevahî ew ji zêdetirî 2 mîlyon xerîdar re xizmetê dikin). Ji ber vê yekê, ji bo bilezkirina koçberiyê, me Amûra Koçberiyê ya G Suite bikar anî; bi wê re, pêvajoya kopîkirina e-nameyê zûtir çû.
Ne hewce bû ku daneyên ji salname û peywiran werin veguheztin. Her çend di binesaziya kevn de hin çareserî hebûn jî, ji hêla karmendan ve bi tevahî nehatin bikar anîn. Mînakî, salnameyên pargîdanî di forma portalek li ser Bitrix-ê de hatine bicîh kirin, ku ev nerehet e, ji ber vê yekê karmend amûrên xwe hebûn, û karmend bi xwe veguheztina daneyê pêk anîn.
Di heman demê de, veguheztina belgeyên xebitandinê di destê bikarhêneran de bû (em tenê li ser daneyên xebata heyî diaxivin - çareseriyek cûda ji bo bingeha zanîna pargîdaniyê tê bikar anîn). Li vir pirs tune bûn. Tenê ew e ku di demekê de xêzek îdarî hate xêz kirin - berpirsiyariya agahdariya ku li herêmî hatî hilanîn ji bikarhêneran bixwe re derbas bû, di heman demê de ewlehî û ewlehiya daneyên li ser Google Drive jixwe ji hêla beşa IT ve hatî şopandin.
Mixabin, ne mimkun bû ku di G Suite de ji bo hemî karûbaran analogan bibînin. Mînakî, qutiyên posteyê yên gelemperî, ku karmendên Forex Club bikar tînin, di Gmail-ê de fîlter nînin, ji ber vê yekê dijwar e ku meriv nameyek taybetî bibîne. Di Google Chat-ê de bi destûrnameya SSO re dijwariyek wusa hebû, lê ev pirsgirêk bi daxwazek ji piştgiriya Google re hate çareser kirin.
Pirsgirêkên sereke ji bo bikarhêneran bi vê yekê ve girêdayî bûn ku karûbarên Google hîn ne xwediyê hin fonksiyonên hevrikan in, mînakî, Skype an Office 365. Hangouts tenê dihêle hûn bang bikin, Google Chat jê re nebêje, û Google Sheets piştgirî tune. ji bo makroyên Microsoft Excel.
Wekî din, hilberên Microsoft û Google Cloud bi awayên cûda nêzikî amûrên guherandina tabloyê dibin. Pelên Wordê yên ku tabloyên xwe hene carinan di Google Docs de bi şeklê çewt têne vekirin.
Ji ber ku em bi binesaziya nû ve hatin bikaranîn, hin zehmetî bi rêbazên alternatîf hatin çareserkirin. Mînakî, li şûna makroyên di pelgeyan de, nivîsar têne bikar anîn, ku karmendên Forex Club hîn hêsantir dîtin. Ne mimkun bû ku tenê ji bo beşa darayî ya Forex Club, ku bi raporên 1C (bi senaryoyan, formatkirina tevlihev) re mijûl dibe, analogek bibîne. Ji ber vê yekê ew tenê ji bo hevkariyê veguherî Google Sheet. Ji bo belgeyên din, pakêta nivîsgehê (Excel) hîn jî tê bikar anîn.
Bi tevahî, Forex Club nêzîkî 10% lîsansên Microsoft Office girt. Ev ji bo projeyên weha pratîkek normal e: hindikahiyek karmend fonksiyonên pêşkeftî yên suiteyên nivîsgehê bikar tînin, ji ber vê yekê yên mayî bi hêsanî veguheztinê qebûl dikin.
Divê were zanîn ku li ser binesaziya mayî ti guhertinên mezin nehatin kirin. Forex Club dev ji Jira û Confluence bernedaye, her çend ji bo karên xebitandinê Google Keep bicîh kiriye. Ji bo ku Jira û Confluence bi G Suite re yek bikin, me pêvekên ku dihêle hûn zû daneyan veguhezînin bicîh kirin. Pergala çavdêriyê hate parastin, her weha gelek amûrên din jî: Trello, Teamup, CRM, Metrics, AWS, hwd. Bi xwezayî, rêveberên pergalê di şaxan de man.
Ezmûna Chromebook
Li rêyek ji bo kêmkirina lêçûnan digere, Forex Club xeyal kir ku her kes biguhezîne stasyonên xebatê yên desta yên ku ji hêla Chromebook-an ve têne hêz kirin. Amûr bi xwe zehf erzan e, û bi karanîna karûbarên ewr re gengaz bû ku bi lez qereqolek li ser wê were danîn.
Me stasyonên xebatê yên mobîl li ser komek piçûk a bikarhênerên 25 kesan di beşa firotanê de ceriband. Karmendên di vê beşê de ne xwediyê peywiran bûn ku rê li ber wan bigire ku tenê bi riya webê bixebitin, ji ber vê yekê divê ev koçberî ji bo wan bêkêmasî bûya. Lê li ser bingeha encamên testê, derket holê ku hardware ya Chromebookek erzan ji bo xebata rast a hemî serîlêdanên pargîdanî yên Forex Club ne bes e. Û modelên bihatir ên ku dê li gorî pîvanên teknîkî tevbigerin derket holê ku di lêçûnê de bi laptopên klasîk ên Windows-ê re têne berhev kirin. Di encamê de wan biryar da ku dev ji projeyê berdin.
Bi hatina G Suite re çi guherî
Berevajî hemî pêşdarazî û bêbaweriyê, jixwe 3 meh piştî perwerdehiyê, 80% ji karmendan di anketan de destnîşan kirin ku G Suite bi rastî karê wan bi belgeyan re hêsantir kiriye. Piştî veguheztinê, tevgera karmendan zêde bû û wan dest bi karanîna amûrên pêlavan kir:
Statîstîkên karanîna cîhaza mobîl li gorî Forex Club
Google Forms populerbûnek mezin bi dest xistiye. Di nav dezgehan de, ew gengaz dikin ku bi lez anketên ku berê hewcedariya karanîna nameyê hebû, berhevkirina encaman bi destan bikin. Veguheztina Google Chat û Hangouts Meet bû sedema herî zêde pirs û gilî, ji ber ku ew bi gelemperî fonksiyonên wan kêm in, lê karanîna wan hişt ku dev ji gelek peyamberên tavilê di nav pargîdaniyê de berde.
Encamên projeyê ji hêla Dmitry Ostroverkhov ve, ku em bi wî re xebitîn, hate formule kirin: "Projeyê lêçûnên Forex Club ji bo binesaziya IT kêm kir û piştgiriya wê hêsan kir. Tevahiya peywirên lênihêrîna pêvajoyê winda bûne, ji ber ku ev pirsgirêk ji hêla Google ve têne çareser kirin. Naha hemî karûbar dikarin ji dûr ve werin mîheng kirin, ew ji hêla çend rêvebirên Google ve têne piştgirî kirin, û beşa IT-ê dem û çavkanî ji bo tiştên din azad kiriye."
Source: www.habr.com