sîstemên telefonê Box

sîstemên telefonê Box
PBX-yên IP-ê yên qutkirî wekî PBX-yên IP-ya serhêl jî têne zanîn. Bi gelemperî, PBX-yên qutkirî li ser malperê têne danîn - li jûreyek serverê an di qutiyek panelê de. Daneyên ji têlefonên IP-ê bi riya LAN-ê digihîje servera IP PBX. Bang dikare bi riya operatorek têlefonê an jî di forma VoIP-ê de bi riya SIP trunk were kirin. Gateways dikarin werin bikar anîn da ku pergalê bi torên têlefonê yên kevneşopî ve girêbidin.

Mesrefên ji bo pêşkêşker û hilberînerên VoIP-ê bi saya PBX-yên qutkirî yên çavkaniya vekirî yên mîna Asterisk kêm dibin. Ev rê dide bikarhêneran ku bigihîjin teknolojiya herî dawî û taybetmendiyên herî dawî bi lêçûnek pir kêmtir ji ya berê.

Li vir sê çîrokên afirandina torên têlefonê yên li ser bingeha qutiyek PBX-ê ji ezmûna rêxistinên pir cûda hene - pargîdaniyek hilberîner, bankek û zanîngeh.

Pergalên VoIP-ê her gav bi çareseriyên li ser bingeha PBX-yên kevneşopî re pêşbaz kirine, û ji ber vê yekê ew ji hêla fonksiyonên pirfireh ve têne diyar kirin. Avantajên PBX-ya qutkirî:

  • Karbidestiya dewlemend - Rêjeya kapasîteyê ji ya PBX-yên kevneşopî berfirehtir e, û kapasîteyên xwe jî bilindtir in.
  • SIP - Bi entegrasyona SIP-ê re, hûn gihîştina pakêtên banga belaş û pakêtên banga IP-yê, li gorî karanîna xetên têlefonê yên kevneşopî lêçûn kêm dikin.
  • Xwedîbûn - hûn ê xwedî pergalek berbiçav a ku ya we ye.
  • No xalên têkçûnê - gelek xetên kevneşopî û SIP-ê ji bo rêvekirina bangan têne bikar anîn. Bi vî rengî, têkçûna yek ji rêzan dê bandorê li performansa torê neke.
  • Têkiliyên yekbûyî - PBX-yên qutkirî dikarin ji tenê bangên têlefonê zêdetir mijûl bibin. Kapasîteyên wan mesajên tavilê, konfêransa deng, û peyamên vîdyoyê hene.

Mînak 1. Fitesa Almanya

Fitesa hilberînerê materyalên nehfkirî ye ku ji bo paqijî, bijîjkî û pîşesaziyê têne bikar anîn. Fitesa deh beşên xwe hene ku li heşt welatan hene û navenda wê li Dewletên Yekbûyî ye. Fitesa Almanya di sala 1969 de li Peine, Saksonya Jêrîn hate damezrandin.

Armanc

Fitesa ji pergala têlefonê ya heyî ne razî bû - ew gelek veberhênan hewce dikir, bêhêz bû û hewcedariyên teknîkî û fonksiyonel pêk nedianî.

Şirket dixwest ku çareseriyek nûjen, nerm û berbelav peyda bike ku 30 hezar m2 ofîs, embar û cîhê hilberînê xizmet bike. Diviyabû ku ev çareserî rê bide xwe-rêveberiya pergalê, guheztinên vesazkirinê û piştgiriya dûr a têlefonên IP-yê. Pergalek hewce bû ku bi hêsanî di nav jîngehek VMWare ya heyî de were yek kirin û ji hemî deverên berdest vegirtina mobîl peyda bike. Di heman demê de pêdivî bû ku pergal piştgirî bide entegrasyona bi Outlook-ê û nexşeyek peywirdarkirina hejmarê ya yekane, ku tê de her karmendek dikare bi heman hejmarê dirêjkirinê re bigihîje, bêyî ku cîh bigire. Girîngiyek mezin bi întuîtîvbûna pergalê û kapasîteyên ji bo veavakirin û rêvebirina otomatîkî hate girêdan. Di dawiyê de, lêçûn neçar bûn ku di astên pejirandî de bimînin.

biryar

Fitesa ji dabînkerê xwe yê heyî kêfxweş bû: Bel Net ji Braunschweig hate xwestin ku ne tenê bi yekkirina pergalek têlefonê ya nûjen, lê di heman demê de hemî karên sazkirina elektrîkê yên pêwîst jî bi rê ve bibe.

Bel Net analîzek kir ka gelo gengaz e ku meriv hemî tesîsên pargîdaniyê bi tora DECT veşêre. Li ser bingeha servera UCware, IP-PBX-ya maqûl û performansa bilind bi modulên berfirehkirinê ji bo tora mobîl û Outlook hate afirandin. Li ofîs û qada hilberînê telefonên Panasonic DECT û 40 telefonên IP'yê hatin bicihkirin Snom 710 û Snom 720.

Ji bo ku pêvajoyên xebatê qut nebin, pergala têlefonê ya heyî di dema ceribandinê de xebata xwe domand. Çareseriya dawî di meha Çile de piştî demjimêrên karsaziyê hate destpêkirin. Ji bo naskirina 40 bikarhênerên sereke bi PBX û telefonên nû semînerek du saetan hate lidarxistin. Û wan jî, zanyariyên bidestxistî ji hevkarên xwe re derbas kirin.

avantajên

IP-PBX-ya nû ne tenê lêçûna xebitandinê kêm kir, lê di heman demê de pergala têlefonê jî maqûl û berbelav kir; ew bêyî tevlêbûna pisporên derveyî dikare were rêvebirin. Fitesa pergalek maseya germ bikar tîne: gava ku karmendek têkeve her têlefonê, ew dikare li dirêjahiya xwe were gazî kirin, bêyî ku ew li ser maseya xwe rûne an li hundurê cîhê tevbigere. Têlefonên Snom dikarin bi navgînek webê ve werin rêvebirin û bi karanîna taybetmendiya Xweseriya Xweseriyê ji dûr ve werin mîheng kirin.

Mînak 2. PSD Bank Rhein-Ruhr

PSD Bank Rhein-Ruhr bankek bankingê ya dûr e ku nivîsgehên wê li Dortmund û Düsseldorf û şaxek li Essenê ye. Di sala 2008an de mal û milkê bankê bi qasî 3 milyon euro bû. Dused û bîst xebatkarên bankê piştgirî dan 185 hezar xerîdarên li Almanyayê - bi taybetî bi telefonê.

Armanc

Ji ber avantajên aborî yên VoIP, biryar hat girtin ku pergala ISDN ya ku êdî hewcedariyên teknîkî pêk nayîne, bi pergalek telekomunîkasyona Asterisk-ê veguhezîne û hemî karûbarên bankê veguhezîne VoIPê. Wan biryar da ku pêwendiya bexşîn di forma ISDN de bimîne. Dûv re wan dest bi lêgerîna têlefonên guncan kirin. Pîvanên hilbijartinê zelal bûn: pêdivî ye ku cîhaz fonksiyona têlefonek karsaziyek birêkûpêk bigire, di heman demê de nermbûnek mezin, qalîteya dengê bilind û sazkirinê hêsan peyda bike. Pêdiviyên pêvek ewlehî û karanîna hêsan in.

Xala sereke ji bo PSD Bank Rhein-Ruhr ew bû ku proje di demek kurt de biqedîne. Ji bo ku nûvekirina pergalê bandorê li xebata rojane neke, diviyabû ku hemî têlefonên li Dortmund, Düsseldorf û Essenê di dawiya hefteyê de, serê sibê roja duşemê, werin saz kirin.

biryar

Piştî plansazkirin û amadekariyên berfireh, bankê pêkanîna pergala telefonê ya nû spart LocaNet-a Dortmund. Ew dabînkerê çareseriyên pêwendiya IP-ya çavkaniya vekirî ye, di sazkirin û piştgiriya torên ewledar, serîlêdanên serhêl, û çareseriyên ewlehî û ragihandinê de pispor e. PSD Bank Rhein-Ruhr biryar da ku pergalek Asterisk bi dergehên medyayê yên ISDN re bicîh bike da ku bangên hatin û derketinê di heman demê de ku karmend bi VoIP-ê bi hev re dipeyivîn di ISDN re derbas bibin.

Piştî pêkanîna îhaleyek û xwendina pêşniyaran, bank li ser Snom 370, têlefonek karsaziyek profesyonel ku protokola vekirî ya SIP bikar tîne, rûnişt. Snom 370 astek bilind a ewlehiyê û cûrbecûr fonksiyonan pêşkêşî dike. Xalek din a firotanê ji bo Snom 370 lihevhatina wê ya hêja bi pergalên têlefonê yên Asterisk-ê re, û hem jî xebata xwerû bi saya pêşekên XML-ê yên ku bi serbestî têne vesaz kirin e.

avantajên

Karmendên PSD Bank Rhein-Ruhr zû makîneyên nû serdest kirin - tenê çend ji wan hewceyê şîretan li ser yek an du mijaran bûn. Nûvekirina pergalê giraniya xebata beşa IT-ê bi girîngî kêm kir û tevgera wê zêde kir. Tiştek din a xweş ev e ku me karî di nav budceya veqetandî de bimînin.

Mînak 3: Zanîngeha Würzburgê

Zanîngeha Julius û Maximilian ya Würzburg di 1402 de hate damezrandin û yek ji kevintirîn li Elmanyayê ye. Zanîngehê gelek zanyarên navdar derxistine, di nav de 14 xelatgirên Nobelê. Îro Zanîngeha Würzburgê 10 fakulte, 400 mamoste û 28 hezar xwendekar li hev dike.

Armanc

Mîna gelek saziyên hukûmî, zanîngeh gelek salan pergalek ISDN ya Siemens xebitand, ku bi demê re nema dikare bi barkirinê re rû bi rû bimîne. Di sala 2005’an de dema peymana xizmetê qediya, diyar bû ku divê çareseriyek nû bê dîtin. Pêdivî ye ku pergal were guheztin, bi îdeal bi rengek biha-bandor û berbelav. Bi geşedanên herî dawî yên li cîhana têlefonê re eleqedar bûn, serokên zanîngehê biryar dan ku biçin VoIP. Helmut Selina, matematîkzanê li navenda kompîturê ya zanîngehê, tevî ekîba xwe ya ji 65 kesan pêk tê, ev kar girt. Ew neçar bûn ku tevahiya pergala têlefonê, ku 3500 avahî û XNUMX jimare vedihewîne, veguherînin VoIP.

Zanîngeh çend armancên sereke destnîşan kiriye:

  • hejmara telefona kesane ji bo her karmendek;
  • ji bo her beşê hejmarên têlefonê yên veqetandî;
  • jimareyên têlefonê ji bo avahiyan - korîdor, lobî, asansor û salon;
  • ji bo her xwendekarek kampusê jimareyek têlefonê ya cihê;
  • Derfetên mezinbûnê yên herî zêde bi sînorkirinên hindiktirîn.

Pêwîst bû ku zêdetirî 3500 têlefonên ku gelek nasnameyan piştgirî dikin, ku li 65 avahiyan hatine saz kirin, were torê. Zanîngehê ji bo peydakirina telefonên VoIPê îhale ragihand.

biryar

Ji bo ku em li aliyek ewle bin, me biryar da ku di heyama ceribandinê de ISDN û VoIP paralel bikar bînin, da ku xeletî û dijwariyên gengaz bandorê li xebatê nekin. Têlefonên Snom 370 ji bilî yên kevin gav bi gav li cîhên kar hatin bicîh kirin. 500 xebatkarên pêşîn di îlona 2008 de dest bi xebata bi cîhazên nû kirin.

avantajên

Têlefonên nû yên Snom ji hêla tîmê ve baş hatin pêşwazî kirin. Bi Asterisk re, wan ji hemî bikarhêneran re fonksiyonên ku berê pir kedkar bûn û tenê ji xelekek teng a karmendan re peyda bûn peyda kirin. Van taybetmendiyan, digel qalîteya dengek hêja, tê vê wateyê ku fakulte û karmend zû bi karanîna amûrên nû aciz bûn. Di pir rewşan de, têlefonan pir konfigurasyon hewce nedikir û zû ji bo bikarhêneran bû bingehek. Snom 370 di şert û mercên dijwar de jî baş dimeşe. Mînakî, hin amûr neçar bûn ku di avahiyên ku bi tunelan ve girêdayî ne bixebitin. Di rewşek din de, beşek torê WLAN bikar tîne, û karmend pir ecêbmayî man ku têlefon bê pirsgirêk dixebitin. Di encamê de biryar hat dayîn ku hejmara cîhazan bibe 4500.

Source: www.habr.com

Add a comment