Rêxistinên xwedan çend şaxên zû an dereng neçar in ku çareseriyek hilbijêrin ku bikaribe ji bo danûstendina di navbera beşên dûr de yek tora têlefonê piştgirî bike.
Faktorên sereke yên ku li ser hilbijartina pargîdaniyek bandor dikin:
- tu xercên ji bo bangên di navbera ofîsên;
- tolerasyona xeletiyê û pêbaweriya çareseriyê;
- pêwendiya dengek kalîteya bilind;
- dema danûstendina bi nivîsgehên din re dem winda nabe.
Piraniya IP-PBX-ên nûjen pirsgirêkê di astek bingehîn de çareser dikin: Mînakî, karmendek ji Yekaterinburgê her gav dikare belaş bangî hevkarên li Minsk an Krasnodar bike. Zehmetiyên sereke dê di hûrguliyan de bêne dîtin. Mînakî, karmend dê statûya hejmarên dirêjkirinê li ofîsên din nebînin, dê nikaribin bangek ji hevkarek ji bajarek din re veguhezînin, daxwazek hatî dê di rêzek hevpar de neyê danîn, hwd. Ev jî dema ku pirsgirêkan çêdike qonaxên cûda yên heman pêvajoya karsaziyê li ofîsên cihêreng pêk tê, û di rewşa navendên bangê yên belavkirî de pirsgirêkek hevpar çareser dikin.
Pirsên weha û gelek pirsgirêkên din bi karanîna nermalava 3CX IP-PBX ya ku li ser servera xerîdar an di ewr de hatî bicîh kirin bi serfirazî têne çareser kirin:
- berhevkirina hejmarên hundurîn li hemî nivîsgehan di planek jimareya hevbeş de (bi her dabeşkirina koman û bi her rêzikan) an, berevajî vê, tevlêbûna wan di plansaziyên hejmarên cûda de, ger pêvajoyên karsaziyê hewce bike;
- rêvekirina bangên komên di şaxên cihê de;
- IVR yekane di nav planek jimareya hevpar de;
- banga parkkirinê di nav planek jimareya hevbeş de;
- veguheztina bangê di nav planek jimareya hevbeş de;
- Rewşên BLF ji hemî bikarhêneran re xuya dibin.
Ka em bi mînakek taybetî li xala paşîn binêrin. Dema ku PBX-yên ku nikarin statûyan ji hev re veguhezînin bikar bînin, ev e ku qada bişkokên DSS-ê yên bi BLF-ê li ser têlefona Yealink SIP-T48G, di nav de hejmarên hem ji ofîsa "mal" û hem jî ji bajarên din xuya dike:
Hejmara hevkarên li derveyî bajêr gewr bûne û statûyên wan nayên nîşandan. 3CX jî vê pirsgirêkê bi serkeftî çareser dike. Ew ê bêyî nirxên gewr bi vî rengî xuya bike:
Dema ku nermalava IP-PBX (3CX) di torgilokek şaxê de ne ji danûstendina têlefonê ya hardware tê bikar anîn çend avantajên din hene:
- mesrefên lojîstîk tune: ne hewce ye ku bi fizîkî PBXên "hesinî" li hemî nivîsgehan were belavkirin;
- hewcedariya personelên zêde tune: Veavakirina ji dûr ve hewcedariya endezyarek perwerdekirî ji holê radike ku li ofîsa şaxê amade be;
- veavakirina dawî-to-end: 3СХ ji bo sazkirina IP-PBX (navenda kompîturê ya hevpar) mantiqek dawî-bi-dawî heye, lê dema ku gelek PBX-yên hardware bikar tînin, mîhengên yekgirtî di prensîbê de nekarin werin bicîh kirin;
- sazkirina hêsan: sazkirina 3CX ji ber navbeynkariya rêveberiya yekane (kontrola ji yek pencereyê) pir hêsantir e;
- çavdêriya binesaziyê: 3CX destûrê dide te ku çavdêriya binesaziyê di torgilokek şaxek belavkirî de (rewşen xêzên derveyî û xetên hundurîn, barkirina çavkaniyê, têketin) û agahdariya e-nameyê li ser hin bûyeran bişîne;
- nûvekirina pergalê hêsan: bi saya 3CX-ê, derbasbûna gav bi gav ji torgilokek têlefonê ya kevnar berbi ragihandina IP-ya dengî û vîdyoyê ya nûjen bi rêkûpêk û bê zêdepere ye; Nûvekirina PBX-ê bi yekbûna hemî kanalên pêwîst (SIP, E1, PSTN, hwd.) dikare di her dem û her çend caran de were kirin.
Di derbarê karanîna 3СХ de di gelek nivîsgehan de, em ê du senaryoyên sereke bifikirin:
- yek IP-PBX "mezin" ji bo tevahiya hewza aboneyan;
- xwedan IP-PBX "biçûk" li her beşê.
Di pêkanîna van senaryoyan de hem cudahiyên teknîkî û hem jî yên aborî hene.
mesrefa
Werin em rêxistinek bi nivîsgeha navendî ya 100 karmendan, du navendên bangê ji bo 20 operatoran li herêman, û navendek R&D ya dûr a ji 50 endezyaran re bifikirin.
Dema ku yek IP-PBX saz dike, pêdivî ye ku meriv hejmara karmendan (nêzîkî 200), zencîra bilind a bangan (navenda bangê) û fonksiyona ku ji bo navenda bangê hewce dike were hesibandin. Pêdiviyan ji hêla lîsansek 3CX Enterprise ve ji bo 64 bangên hevdemî bi bihayê firotanê ya texmînkirî salê 326 rubleyê têne bicîh kirin.
Di doza IP-PBX-ên belavkirî de, dibe ku hûn rastî vê yekê werin ku hin beşan dê hewceyê komek fonksiyonên tevahî bin, lê yên din dê tenê hewceyê kapasîteyên bingehîn bin (hejmarek piçûk bang, bi taybetî bangên derketinê). Hesabek texmînî dê wiha be:
Salê 73 rubleyê teserûfek heye.
Ger em mînakek hêsantir bifikirin - du ofîsên bêkêmasî yên wekhev - hûn ê bibînin ku, mînakî, du IP-PBX bi 16 bangên hevdemî 11,5% kêmtir ji IP-PBX-ê bi 32 OB-an re mesref dikin.
Pêkanîna teknîkî
Hem di nimûneyên yekem û hem jî yên duyemîn de, pêdivî ye ku hejmarek qedexe bêne hesibandin:
- hewcedariya mîhengkirina du PBX-yên IP-yê (dibe ku lêçûn û wextê zêde hewce bike);
- ne gengaz e ku meriv dabeşkirina barkirinê kontrol bike. Mînakî, di du ofîsên li deverên demjimêrên cihêreng de bi tevahî ji 100 bangên hevdemî zêdetir nabe, û ji hev veqetandî (di heyamên barkirina lûtkeyê de ku di demê de li hev nakin) - 80.
Yek ji avantajên karanîna pir PBX-yên IP-yê li ser serverên cihêreng zêdebûna potansiyela tolerasyona xeletiyê ya pergalê bi tevahî ye. Ger serverek têk biçe an di yek ji beşan de înternet tune be, yên mayî dê bi rêyên din bi hev re têkilî daynin. Di vê rewşê de, xetên derveyî jî dikarin serbixwe werin mîheng kirin.
encamê
Tevî pilana girêdanê, 3СХ fonksiyonek berfireh pêşkêşî bikarhêner dike, di nav de vebijarkên pispor ên ji bo deverên karsaziyê yên cihêreng (mînak, otêl û navendên bangê).
Wekî din, şiyana lidarxistina konferansên malperê bi heya 250 beşdaran re, û her weha fonksiyonên bikêr ji bo karmendên mobîl, çareseriyên 3CX ji bo pargîdaniyên nûjen ên ku bi çalak amûrên ragihandinê yên yekbûyî bikar tînin pir balkêş dike. Bi vî rengî, pergalek pêwendiya pargîdanî ya ku li ser bingeha çareseriyên 3CX-ê ye, berhevoka çêtirîn veberhênan û qebareya karên ku têne çareser kirin peyda dike.
Tenê bikarhênerên qeydkirî dikarin beşdarî anketê bibin. ji kerema xwe.
Hûn çi PBX bikar tînin?
-
61,5%Software8
-
30,8%"Hesin"4
-
7,7%Virtual1
13 bikarhêneran deng dan. 4 bikarhêner betal bûn.
Source: www.habr.com