Di vê materyalê de em ê hewl bidin ku hêmanek wusa balkêş û kêrhatî ya binesaziya IT-ê wekî pergala çavdêriya trafîkê ya VoIP-ê binirxînin.
Pêşkeftina torên têlefonê yên nûjen ecêb e: ew ji agirê sînyalan pir bi pêş ve çûne, û tiştê ku berê nedihate fikirîn nuha sade û asayî ye. Û tenê pispor dizanin ka çi li pişt jiyana rojane û karanîna berfireh a destkeftiyên pîşesaziya teknolojiya agahdariyê veşartî ye. Cûrbecûr medyaya veguheztinê, awayên guheztinê, protokolên danûstendina cîhazê û algorîtmayên şîfrekirinê mirovê navîn matmayî dihêle û dikare ji her kesê re ku bi xebata xwe ya rast û aram ve girêdayî ye bibe kabûsek rastîn: derbasbûna awaz an seyrûsefera deng, nebûna qeydkirina li ser nermalavê. , ceribandina alavên nû, berhevkirina pêwendiya piştevaniya firoşkar.
Têgeha jorîn a protokolê kevirê bingehîn ê her tora ragihandinê ye, ku mîmariya wê, pêkhatin û tevliheviya cîhazên wê yên pêkhatî, navnîşa karûbarên ku ew peyda dike, û hêj bêtir girêdayî wê ye. Di heman demê de, şêwazek eşkere lê pir girîng ev e ku karanîna protokolek nîşana maqûltir pîvana tora ragihandinê çêtir dike, ku tê de zêdebûnek bi lez di cîhazên cihêreng ên torê de pêk tîne.
Digel vê yekê, tewra zêdekirina hewce û maqûl a hejmara hêmanên torê yên bi hev ve girêdayî di çarçoweya nimûneya destnîşankirî de gelek zehmetiyên ku bi domandin û xebitandina torê ve girêdayî ne vedihewîne. Gelek pispor rastî rewşek hatine ku depoya ku hatiye girtin rê nade wan ku pirsgirêka ku derketiye bi rengekî zelal herêmî bikin, ji ber ku li ser wê beşa torê ya ku di xuyabûna wê de beşdar nebû hate wergirtin.
Ev rewş bi taybetî ji bo torên VoIP-ê yên ku ji yek PBX-ê û çend têlefonên IP-yê bêtir cîhazan vedihewîne tîpîk e. Mînakî, gava ku çareserî çend kontrolkerên sînorê danişînê, guhêrbarên nermik an yek nermalavê bikar tîne, lê fonksiyona destnîşankirina cîhê bikarhêner ji yên din tê veqetandin û li ser cîhazek cihê tê danîn. Dûv re endazyar neçar e ku beşa paşîn ji bo analîzê hilbijêrin, ku ji hêla ezmûna xweya ampîrîkî ve an bi şansê ve têne rêve kirin.
Ev nêzîkatî zehf bêhêz û bêberhem e, ji ber ku ew we neçar dike ku hûn tim û tim bi heman pirsan re têkoşîn bikin: ji bo berhevkirina pakêtan çi dikare were bikar anîn, meriv çawa encam digire, û hwd. Ji aliyekî ve, wekî hûn dizanin, mirov bi her tiştî re tê bikaranîn. Her weha hûn dikarin vê yekê bikar bînin, jê çêtir bibin, û bîhnfirehiyê perwerde bikin. Lêbelê, ji hêla din ve, dîsa jî dijwariyek din heye ku meriv nikare paşguh bike - pêwendiya şopên ku ji deverên cûda hatine girtin. Hemî yên li jor, û hem jî gelek karên din ên analîzkirina torên ragihandinê, mijara çalakiya gelek pisporan in, ku pergalên şopandina trafîkê ji bo çareserkirina wan hatine sêwirandin.
Di derbarê pergalên şopandina trafîkê yên tora ragihandinê de
Û em bi hev re dozek hevpar dikin: hûn bi awayê xwe, û ez bi awayê xwe.
Yu. Detochkin
Tora veguheztina trafîka medyayê ya nûjen bi pêkanîna têgînên cihêreng têne sêwirandin û çêkirin, ku bingeha wan cûrbecûr protokolên têlefonê ne: CAS, SS7, INAP, H.323, SIP, hwd. Pergalek şopandina trafîkê (TMS) amûrek e ku ji bo girtina peyamên ji protokolên li jor (û ne tenê) hatî destnîşan kirin hatî çêkirin û ji bo analîza wê komek navgînên hêsan, xwerû û agahdar heye. Armanca sereke ya SMT ev e ku şopên nîşan û avêtina ji bo her heyamekê ji pisporan re di her kêliyê de (tevî di dema rast de) bêyî karanîna bernameyên pispor (mînak, Wireshark) peyda bike. Ji hêla din ve, her pisporek jêhatî balê dikişîne ser mijarên têkildarî, mînakî, ewlehiya binesaziya IT-ê.
Di heman demê de, aliyek girîng ku rasterast bi vê pirsgirêkê ve girêdayî ye, şiyana vî pispor e ku "ragir bimîne", ku di nav tiştên din de, bi agahdarkirina biwext a bûyerek taybetî re dikare were bidestxistin. Ji ber ku pirsgirêkên ragihandinê têne gotin, em li ser çavdêriya tora ragihandinê diaxivin. Vegere li pênase jorîn, CMT dihêle hûn wan peyam, bersiv û çalakiyên ku dibe ku her tevgerek torê ya anormal destnîşan bikin bişopînin (mînakî, 403 an 408 bersivên komek 4xx di SIP-ê de an zêdebûnek tûj a hejmara danişînên li ser qurmê ), dema ku infografîkên têkildar werdigirin ku bi zelalî tiştê ku diqewime destnîşan dike.
Lêbelê, divê were zanîn ku pergala çavdêriya seyrûsefera VoIP-ê di destpêkê de ne Pergala Monitoravdêriya Xeletiyê ya klasîk e, ku dihêle hûn nexşeya toran, hebûna hêmanên wan, karanîna çavkaniyê, dorhêl û hêj bêtir kontrol bikin (mînakî, wekî Zabbix).
Piştî ku fêm kir ku pergala çavdêriya seyrûseferê çi ye û karên ku ew çareser dike, em biçin ser pirsa ka meriv wê çawa bi bandorek baş bikar tîne.
Rastiya eşkere ev e ku CMT bi xwe nekare "bi fermana pike" Call Flow berhev bike. Ji bo kirina vê yekê, pêdivî ye ku seyrûsefera têkildar ji hemî cîhazên bikar anîne bike yek xal - Capture Server. Ji ber vê yekê, ya ku hatî nivîsandin taybetmendiyek pergalê diyar dike, ku di hewcedariya dabînkirina navendîkirina xala berhevkirinê ya ji bo seyrûsefera seyrûseferê de diyar dibe û dihêle ku em bersiva pirsa ku li jor hatî pirsîn bikin: karanîna kompleksê li ser çi peyda dike tevna xebitandin an pêkanîn.
Ji ber vê yekê, wekî qaîdeyek, hindik e ku endezyarek dikare, wekî ku ew dibêjin, tavilê bersivê bide pirsê - li kîjan cîhê taybetî xala navendîkirina seyrûsefera diyarkirî dê an dibe ku were bicîh kirin. Ji bo bersivek kêm-zêde nezelal, pispor hewce ne ku rêzek lêkolînan bi analîzek bingehîn a tora VoIP-ê ve girêdayî bikin. Mînakî, ji nû ve zelalkirina pêkhateya amûrê, pênasekirina hûrgulî ya xalên ku ew lê tê vedan, û her weha kapasîteyên di çarçoweya şandina seyrûsefera têkildar de ji xala berhevkirinê re. Digel vê yekê, diyar e ku serkeftina çareserkirina pirsgirêka di bin çavan de rasterast bi rêbaza organîzekirina tora veguheztina IP ve girêdayî ye.
Ji ber vê yekê, yekem tiştê ku pêkanîna MMT peyda dike heman guhertoya torê ye ku carekê hatî plansaz kirin, lê qet neqediya. Bê guman, xwendevanek fikirîn dê tavilê pirsê bipirse - MMT çi pê re heye? Li vir têkiliyek rasterast tune û nikare bibe, lê ... Psîkolojiya pir kesan, tevî yên ku bi cîhana IT-ê ve girêdayî ne, bi gelemperî mêl dike ku ev celeb bûyer bi hin bûyeran re hevûdu bike. Feydeya paşîn ji ya berê peyda dibe û di vê yekê de ye ku tewra berî ku CMT were bicîh kirin, Ajansên Capture têne saz kirin û mîheng kirin, û şandina peyamên RTCP-ê çalak e, dibe ku her pirsgirêkek ku pêdivî bi destwerdana bilez heye were kifş kirin. Mînakî, li cîhek "şoxek" çêbûye û ev yek bêyî statîstîk jî bi zelalî tê xuyang kirin, ku ev jî dikare ji hêla SMT ve bi karanîna daneyên peydakirî, mînakî, ji hêla RTCP ve were peyda kirin.
Naha em vegerin ser pêvajoya ku berê hatî behs kirin, berhevkirina şopên ku ji me re ew qas hewce ne û bişirîn, gotinên lehengê ku di epîgrafa vê beşê de cih girtiye bi bîr bînin. Taybetmendiya wê ya girîng, ku nehat destnîşan kirin, ev e ku, wekî qaîdeyek, manipulasyonên navnîşkirî dikarin ji hêla personelên têra xwe jêhatî ve bêne kirin, mînakî Endezyarên Core. Ji hêla din ve, rêza pirsgirêkên ku bi karanîna şopandinê têne çareser kirin dibe ku bi vî rengî karên rûtîn jî hebin. Mînakî, destnîşankirina sedema ku termînalê bi sazker an xerîdar re nehatiye tomar kirin. Di heman demê de, eşkere dibe ku şiyana taybetî ya girtina topan ji pisporên destnîşankirî hewcedariya pêkanîna van karên hilberînê li ser wan ferz dike. Ev ne berhemdar e ji ber ku ew dem ji çareserkirina pirsgirêkên din ên girîngtir dûr digire.
Di heman demê de, di pir pargîdaniyên ku tê xwestin hilberek wekî CMT bikar bînin, dezgehek taybetî heye ku navnîşa karan di nav xwe de pêkanîna operasyonên rûtîn pêk tîne da ku pisporên din rehet bike - maseya karûbar, maseya alîkariyê an piştgiriya teknîkî. Di heman demê de, ez ê ji xwendevanan re vedîtinek nekim heke ez bi bîr bixim ku ji ber sedemên ewlehî û aramiya torê, gihîştina endezyarên piştgirîya teknîkî ji girêkên herî krîtîk re nexwestî ye (her çend pir mimkun e ku ew ne qedexe be), lê ew tam ev hêmanên torê ne ku ji nêrîna çopê perspektîfa herî bikêrhatî dihewîne. SMT, ji ber vê yekê ku ew cîhek navendî ye ji bo berhevkirina seyrûseferê û xwedan navgînek xwerû û zelal e, pir jêhatî ye ku hejmarek pirsgirêkên naskirî çareser bike. Tenê şert ev e ku meriv gihîştina navbeynê ji stasyonên xebatê yên pisporên piştgirîya teknîkî organîze bike û, dibe ku, li ser karanîna wê gotarek bingehek zanînê binivîse.
Di encamnameyê de, em hilberên herî navdar û balkêş ên ku bi rengek an rêyek din fonksiyonên ku li jor hatine behs kirin destnîşan dikin, di nav de: , , , . Tevî nêzîkatiya giştî ya rêxistinî û bicihkirinê jî, her yek xwedan hûrgelên xwe, aliyên subjektîf ên erênî û neyînî hene, û hemî jî hêjayî nirxandinê ne. Ku dê bibe mijara materyalên din. Spas ji bo baldariya we!
UPD (23.05.2019/XNUMX/XNUMX): ji navnîşa ku di encamê de hatî dayîn de, hêja ye ku hilberek din jî zêde bike, ku nivîskar di demek nêz de jê haydar bû. - nûnerek ciwan, pêşkeftî ji cîhana pergalên şopandina trafîkê ya SIP-ê.
Source: www.habr.com