Slurm SRE. Ezmûnek bêkêmasî bi pisporên Booking.com û Google.com re

Tîma me ji ceribandinan hez dike. Her Slurm ne dubarekirina statîk a yên berê ye, lê refleksek li ser ezmûnê û veguheztinek ji başî berbi çêtir e. Lê bi Slurm SRE me biryar da ku em formek bi tevahî nû bicîh bînin - ji bo beşdaran şert û mercên ku bi qasî "şer" nêzîk dibe bidin.

Ger em bi kurtasî diyar bikin ku me di qursa giran de çi kir: "Em ava dikin, em dişkînin, tamîr dikin,
em dixwînin." SRE tenê di teoriyê de hindik e - tenê pratîk, çareseriyên rastîn, pirsgirêkên rastîn.

Beşdar di tîman de hatin dabeş kirin da ku giyanek pêşbaziyek bihêz nehêle kes bi xew ve biçe an "Angry Birds" li ser iPhone-ê bide destpêkirin, li gorî mînaka Dmitry Anatolyevich.

Pirsgirêk, xeletî, xeletî û peywir ji hêla çar mamosteyan ve ji beşdaran re hatin pêşkêş kirin. Ivan Kruglov, Pêşdebirê sereke li Booking.com (Hollanda). Ben Tyler, Pêşdebirê Serek li Booking.com (DYA). Eduard Medvedev, CTO li Tungsten Labs (Almanya). Evgeniy Varavva, pêşdebirê giştî li Google (San Francisco).

Wekî din, beşdar di tîman de têne dabeş kirin û bi hev re pêşbaziyê dikin. Balkêş?

Slurm SRE. Ezmûnek bêkêmasî bi pisporên Booking.com û Google.com re
Ivan, Ben, Eduard û Evgeniy berî destpêkirina pêşbirkê bi kenên lenînîst ên dilovan li beşdarên belengaz Slurm SRE dinêrin.

Ji ber vê yekê peywir:

Em yên me ne, em ê cîhanek nû ava bikin...

Malperek berhevkarê bilêtên fîlimê heye. Bûyer ji hêla şêwirmendan ve di senaryoyek pêş-xebatkirî de têne îcad kirin (her çend kes ji improvizasyona taybetî ya sofîstîke û xapînok dernakeve), performansa malperê ji hêla metrîkên cihêreng ve tê vegotin. Pirsgirêk dikarin pir cûda bin: bilêtên ji bo şanoya Moulin Rouge di databasê de nayên barkirin; posterên fîlim û performansê ji 10 saniyeyan zêdetir di databasê de têne barkirin; ravekirina fîlimek ferdî dicemide; 0,1% ji fermanan berê hatine veqetandin; Dem bi dem pergala pêvajoya dravdanê ji bo yek an du hûrdeman têk diçe. Û gelek, gelek, gelek tiştên ne xweş ên ku dikarin di karê wî yê rastîn de bi ser beşdarê Slurm SRE de bibin.

Slurm SRE. Ezmûnek bêkêmasî bi pisporên Booking.com û Google.com re
Em amade ne ku her tiştî bi dest bixin...û her kesî.

Malpera me ya dirêj ji çend mîkroxizmetan pêk tê. Erka wê ew e ku daneyên li ser pêşandan, biha û kursiyên berdest ji hemî sînemayan berhev bike, ew danûstendinên fîlimê nîşan dide, dihêle hûn sînemayek, pêşandan, salon û cîh hilbijêrin, bilêtan veqetînin û bidin. Bi gelemperî, her tiştê ku temaşevan tenê dikare xewn bike. Lê bikarhêner jî guman nake ku çi têkoşînek tîtanîkî ya ji bo aramî û gihîştina malperê di hundurê de diqewime.

Ji bo malpera zexm, me nîşaneyên SLO, SLI, SLA çêkirin, mîmarî û binesaziyê pêş xistin, malper bi cih kirin, çavdêrîkirin û hişyar kirin. Û em diçin.

SLO, SLI, SLA

SLI - nîşaneyên asta karûbarê. SLO armancên asta xizmetê ne. SLA - peymanên asta xizmetê.

SLA termek metodolojiya ITIL-ê ye ku peymanek fermî di navbera xerîdarê karûbar û dabînkerê wê de destnîşan dike, ku tê de ravekirina karûbar, maf û berpirsiyariyên aliyan û ya herî girîng, asta qalîteya pejirandî ya ji bo peydakirina vê heye. xizmetkar.

SLO armancek asta karûbarê ye: nirxek armanc an rêzek nirxan ji bo asta karûbarê ku ji hêla SLI ve tê pîvandin. Nirxek normal ji bo SLO "SLI ≤ Target" an "Sînorê Jêrîn ≤ SLI ≤ Sînorê Jorîn" e.

SLI nîşanek asta karûbarê ye - pîvanek mîqdarek bi baldarî diyarkirî ya yek aliyek asta karûbarê peydakirî. Ji bo pir karûbaran, SLI-ya sereke wekî derengiya daxwazê ​​tê hesibandin - çiqas dem digire da ku bersivek li daxwazek vegere. SLI-yên din ên hevpar rêjeya xeletiyê, ku bi gelemperî wekî perçeyek ji hemî daxwazên ku hatine wergirtin têne destnîşan kirin, û rêça pergalê, bi gelemperî di daxwaznameyên her çirkeyê de tê pîvandin.

Berî her tiştî em ê balafiran bişkînin û paşê keçan û paşê jî keçan ...

Faktorên hundurîn û derve ji deqên yekem de dest bi "xirabkirina" SLO kirin. Her tişt ket ser serê rêvebiran-şaşiyên pêşdebiran, têkçûna binesaziyê, herikîna mêvanan, û êrîşên DDoS. Her tiştê ku SLO xirab dike.

Slurm SRE. Ezmûnek bêkêmasî bi pisporên Booking.com û Google.com re
"- Beşdarên delal, ez lez dikim ku we kêfxweş bikim, yekem tiştê ku hûn bi ser nekevin... her tişt e!"

Di rê de, axaftvanan aramî, budceya xeletiyê, pratîka ceribandinê, rêveberiya astengiyan û barê xebitandinê nîqaş kirin.

Em ne stoker in, ne xerat in...

Dûv re beşdaran dest bi rastkirina tiştan kirin - ya sereke ev e ku hûn fêm bikin ka meriv pêşî çi bigire.

Slurm SRE. Ezmûnek bêkêmasî bi pisporên Booking.com û Google.com re
“- Ya Rebbî, min tu carî nedîtiye ku ew bi vî rengî, bi vî rengî û di rewşek wusa de biqelişe!

Ji ber vê yekê qezayek çêbû. Xizmeta pêvajoya dravdanê daketiye. Meriv çawa tevdigere da ku di demek herî kurt de fonksiyonê sererast bike?

Slurm SRE. Ezmûnek bêkêmasî bi pisporên Booking.com û Google.com re
Pispor, bi dilovanî li beşdaran dinêrin, hîleyek din amade dikin.

Her tîm ji bo ji holê rakirina qezayê xebata komê organîze dike - hevkarên xwe tevdigere, aliyên eleqedar (albendan) agahdar dike. Di heman demê de, pêşanî têne danîn. Bi vî awayî, beşdaran perwerde kirin ku di bin zextê de di bin şert û mercên demkî yên pir kêm de bixebitin.

Slurm SRE. Ezmûnek bêkêmasî bi pisporên Booking.com û Google.com re
“Çi hovane derketiye?!”

Vekêşin... û temrîn biqedînin

Li gel axaftvanan, piştî ku her pirsgirêk hate çareser kirin û malper bi demkî hate stabilîzekirin, tîmê bûyer ji hêla SRE ve lêkolîn kirin. Me pirsgirêkan bi hûrgulî analîz kir - sedemên rûdanê, pêşkeftina rakirinê. Dûv re, hem tîmê-tîmê û hem jî bi hev re, me biryar da ku em ê çawa bêtir pêşî li wan bigirin: meriv çawa çavdêriyê baştir dike, meriv çawa bi aqilmendî mîmarî biguhezîne, meriv çawa nêzîkatiya pêşkeftin û xebitandinê rast dike, meriv çawa rêziknameyê rast dike. Axaftvanan pratîka girtina cenaze nîşan dan.

Slurm SRE. Ezmûnek bêkêmasî bi pisporên Booking.com û Google.com re
“Ew kî din ezabê dixwaze! -Ez!"

Serkeftinên tîm bi hişk û zelal li ser tabloya elektronîkî hate tomar kirin.

Slurm SRE. Ezmûnek bêkêmasî bi pisporên Booking.com û Google.com re

Ji bo cihên yekem - bonusek ji beşdaran.

Slurm SRE. Ezmûnek bêkêmasî bi pisporên Booking.com û Google.com re

Source: www.habr.com

Add a comment