Sîstemên Telefona Virtual

Sîstemên Telefona Virtual

Gotina "PBX-ya virtual" an "pergala têlefonê ya virtual" tê vê wateyê ku peydaker bi xwe mêvandariya PBX-ê digire û hemî teknolojiyên pêwîst bikar tîne da ku pargîdaniyan karûbarên ragihandinê peyda bike. Bang, hişyarî û fonksiyonên din li ser servera PBX, ku li ser malpera pêşkêşkerê ye, têne kirin. Û dabînker ji bo karûbarên xwe fatûreyek mehane derdixe, ku bi gelemperî hejmarek hûrdem û hejmarek fonksiyonan vedihewîne.

Her weha dibe ku gazî bi deqeyan were xerc kirin. Du feydeyên sereke yên karanîna PBX-yên virtual hene: 1) pargîdanî lêçûnên pêşîn nade; 2) pargîdanî dikare lêçûnên mehane rasttir hesab bike û budce bike. Dibe ku taybetmendiyên pêşkeftî lêçûnek zêde bidin.

Avantajên pergala têlefonê ya virtual:

  • Lêkirinî. Mesrefên sazkirinê ji pergalên kevneşopî kêmtir in ji ber ku hûn ne hewce ne ku ji bilî tora herêmî û têlefonan bi xwe alavên din saz bikin.
  • Kesparêzî. Pêşkêşkar hemî amûran bi lêçûnên xwe diparêze û diparêze.
  • Mesrefên ragihandinê yên kêm. Bi gelemperî çareseriyên virtual pakêtên hûrgelên "belaş" vedigirin. Ev nêzîkatî lêçûn kêm dike û budceyê pir hêsantir dike.
  • Leza sazkirinê. Ji hêla fîzîkî ve, hûn tenê hewce ne ku setên têlefonê saz bikin.
  • Flexibility. Hemî hejmarên têlefonê gerguhêz in, ji ber vê yekê pargîdaniyek dikare bi serbestî nivîsgehan biguhezîne an xebatkarên dûr bikar bîne bêyî ku hejmaran biguhezîne. Ji ber ku hûn ne hewce ne ku amûrek saz bikin, lêçûn û tevliheviya tevgerê pir kêm dibe.

Û bi kevneşopî, em ji we re pêşkêş dikin ku hûn xwe bi çîrokên sê pargîdaniyên ku PBX-yên virtual bikar tînin nas bikin.

Gradwell

Gradwell girêdana Înternetê û karûbarên têlefonê ji karsaziyên piçûk û navîn ên li Englandngilîztan re peyda dike. Ew vê yekê bi alîkariya karûbarên hêsan û pêbawer û serîlêdanên karsaziyê dikin, ku balê dikişînin ser rêxistinên heya 25 kesan. Îro Gradwell bi pergala xweya têlefonê, ku tîmek pêşkeftinê ya taybetî heye ku piştgiriyê bide, li Englandngilîztan peydakerê herî mezin e. Pargîdanî 65 kesan dixebitîne, li Bath-ê ye û di sala 1998-an de ji hêla Peter Gradwell ve hatî damezrandin. Ew bi xwe karsazek ​​piçûk bû û nekaribû karûbarê têlefonê ya rast ji bo pêşkeftina tevna xwe ya belavkirî û tîmê mêvandariyê bibîne. Dûv re Petrûs biryar da ku wê ji bo xwe pêş bixe, û dûv re ji xerîdarên xwe yên mêvandar karûbarek têlefoniya IP-ya fireh a bi yek jimareyek karsaziyê re pêşkêşî kir. Wekî encamek, pargîdanî mezin bûye ku bibe pêşkêşvanê têlefonê yê pêşîn li welêt, û îro ji 20 xerîdarên karsaziyên piçûk re xizmet dike.

pirsgirêka

Di 1998-an de, gava Gradwell yekem car beşdarî têlefoniya IP-yê bû, ew karûbarek nû bû, û piraniya çareseriyê ji hêla pargîdaniyên Dewletên Yekbûyî ve hatin pêşkêş kirin, û ev çareserî li ser bingeha rastiyên karsaziya Amerîkî hatin afirandin. Gradwell fêhm kir ku karsaziyên Keyaniya Yekbûyî hewcedarî çareseriyek herêmî, piştevaniya herêmî û şiyana ku li gorî bazara Keyaniya Yekbûyî çareseriyên lihevhatî bikin. Karsaziyek piçûk hewceyê karûbarê têlefonê ya pêbawer, pêbawer, bi piştgiriya xerîdar a bersivdar û pisporên ku ji bo peydakirina arîkariyê bi têlefonê ve têne peyda kirin hewce bû.

biryar

Pargîdanî çareseriya ITCenter Voicis Core hilbijart, ku, digel pisporiya pêşkeftina malperê ya Gradwell, nermalava çavkaniya vekirî ya Asterisk û çareseriya Teleswitch ji bo girêdana bi tora BT re, karûbarek pir pêbawer û bikêrhatî afirand. Saeta telefonê hêmanek krîtîk bû. Karmendên ji pargîdaniyên piçûk têlefonek ku mîna têlefonê xuya dike û hîs dike dixwestin, û çareseriyên nermalavê wê demê ne pir pêbawer bûn. Di lêgerîna xwe ya ji bo têlefonên bi kalîte de, Gradwell çar hilberîner analîz kir û têlefonên Snom hilbijart, ku wan dengê herî pêbawer û bi kalîte peyda kir. Ev 11 sal berê bû. Ji hingê ve, Gradwell têlefonên me xerîdarên xwe peyda dike - pêşî Snom 190, dûv re rêzikên D3xx û D7xx. Gradwell carekê di portfoliyoya xwe de têlefonên şeş hilberîneran hebûn, lê ev pir caran xerîdar tevlihev dikir, û îro pêşkêşkar tenê hilberên du pargîdaniyan bikar tîne. Berê, Gradwell bi xwe têlefonan peyda dikir, lê bi hilberên Snom re ev peywir ji belavker re hate veguheztin, ji ber vê yekê îro Gradwell dikare têlefonan rasterast radestî malpera xerîdar bike. Ev demên radestkirinê kêm dike û kalîteya karûbarê çêtir dike.

Orange Komara Domînîkî

Komara Domînîk duyemîn welatê herî mezin ê Karibik e. Rûbera wê ji 48 km000 zêdetir e, nifûsa wê nêzîkî 2 mîlyon e, ji wan 10 mîlyon li paytext Santo Domingo dijîn. Komara Domînîk li Amerîkaya Latîn nehemîn aboriya herî mezin û li Karibik û Amerîkaya Navîn aboriya herî mezin e. Berê avahiya aboriyê bi çandinî û madenê serdest bû, lê îro li ser bingeha xizmetguzariyê ye. Nimûneyek berbiçav pêşveçûna pergalên telekomunikasyonê û binesaziya veguhastinê ye. Komara Domînîkî di heman demê de cîhê geştiyariyê yê herî populer e li Karibik, ku pîşesaziya tûrîzmê zêde dike. Ji bo pargîdaniyên têlefonê, zeviyên dijwar dijwariyan peyda dike. Li ser axa welêt lûtkeya herî bilind a herêmê, Duarte, gola herî mezin a herêmê, Enriquillo heye, ku di heman demê de li ser asta deryayê di asta herî nizm de ye. Veguheztina mobîl li Komara Domînîkî baş e, digel çar operator û tora Orange% 1 ji welêt vedigire.

pirsgirêka

Pêdiviya Orange-yê bi çareseriyek pêbawer û pêbawer li ser bingeha PBX-a virtual, ku dê hemî fonksiyon û kapasîteyên çareseriyên destûrdar ên li sûkê hebin, lê ji bo pêkanîna wê erzantir be. Orange plan kir ku karsaziya xwe mezin bike û li rêyên kêmkirina lêçûnên bicihkirin û bicihkirina torê li herêmê digeriya.

biryar

Bi ITCenter re, ku entegratorek pergalê ye ku bi portfoliyoyek projeyên serketî li çaraliyê cîhanê ve girêdayî ye, Orange çareseriya Voicis Core hilbijart. Pargîdanî bi hêsanîya adaptasyona hilberê ji mezinbûna bingeha xerîdar û cûrbecûr kapasîteyên ku ji fonksiyonên çareseriyek lîsansê ya ku li ser bingeha PBX-ya virtual bingehîn e ne hindiktir e, kişand. Mesref pîvana sereke bû. Voicis Core ji Orange hewce nedikir ku lîsans bikire û di heman demê de ji bo sazkirin û piştgirî erzantir bû, û piştgirî dikaribû ji hejmareke bêsînor a bikarhêneran re were berfireh kirin. Di destpêkê de, proje bi sazkirina 1050 telefonan ve girêdayî bû. Şirket hilbijart Snom 710 û 720, ku ne tenê hemî fonksiyonên pêwîst hebûn, lê di heman demê de ji bo bicîhkirina di her astê de jî hêsan bûn.

Voicis Core destûr da Orange ku çareseriyek PBX-a virtual ya pêbawer, berbelav ku pir xwerû bû, bi platformek rêveberiyê ya zelal û pêvajoyek hêsan a ji bo bicihkirina têlefonên IP-yê biafirîne. Digel vê yekê, we pêdivî bû ku hûn tenê ji bo lê zêdekirina têlefonan gava ku hatine saz kirin bidin, nebêjin lêçûna jêrîn a pêvajoyê.

Oni

ONI dabînkerek karûbarê B2B ye ku li Lîzbonê ye, çareseriyên wekî navendên daneyê, karûbarên ewr, karûbarên ewlehiya agahdariyê û yekbûna teknolojiyên agahdarî û têlefonê peyda dike. Pargîdanî di serî de bi pargîdanî, rêxistinên giştî û operatorên têlefonê yên navneteweyî re dixebite da ku pakêtên karûbarê ragihandinê yên standard peyda bike. ONI di binesaziyek torê ya bêhempa de veberhênanek mezin kiriye ku hişt ku pargîdanî çareseriyên nûjen bide destpêkirin. Di sala 2013-an de, ONI ji hêla Altice Group ve hat girtin. Îro, xerîdarên ONI pargîdaniyên herî mezin ên welêt hene, di nav de Balafirgehên ANA yên Portekîz, Turîzma Portekîz, Travel Abreu li Portekîzê, û her weha pargîdaniyên navneteweyî yên wekî Verizon Spain, Verizon Portugal û Ajansa Ewlehiya Deryayî ya Ewropî.

pirsgirêka

ONI li çareseriyek digeriya ku bi kêmî ve 30 têlefonan piştgirî bike. Pargîdanî hewceyê çareseriyek PBX an UCaaS ya virtual bû ku karûbaran ji pargîdanî û rêxistinên gelemperî re peyda bike. Pêdiviyên jêrîn wiha bûn: dravdana her ku pergal mezin dibe, rêveberiya navendî, şiyana afirandina PBX-yên virtual pir-muwekîl, navbeynkarek xwerû, lêçûna kêm a bicîhkirinê, aramî û pîvandinê, piştgiriya rasterast ji çêker, şiyana mîhengkirina serbixwe û malperên xwe yên teknîkî ve girêdin.

biryar

ONI bi têlefonên IP-ê yên Snom re çareseriya ITCenter Voicis Core hilbijart. Tîma ITCenter gelek sertîfîka û xelat hene, ew di danûstandinên yekbûyî û çareseriyên ewr de baş dizanin. Pergal têlefonên rêza D7xx, têlefonên M9 DECT û têlefonên konferansê vedihewîne. Me di heman demê de Snom Vision, serîlêdanek ji bo danîna dûr û veavakirina têlefonên IP-yê ku dikare bixweber cîhazên SIP-ê mîheng bike û rêve bibe, bikar anî.

Source: www.habr.com

Add a comment