Di vê hevpeyvînê de em ê li ser nifşa pêşeng di IT-ê de bi karanîna rêbazên ne-standard biaxivin.
Mêvanê min îro Max Makarenko ye, damezrîner û CEO li Docsify, hackera mezinbûna firotanê û kirrûbirrê. Max ji deh salan zêdetir di firotana B2B de ye.
Piştî çar salan ji xebata li derve, ew çû nav karsaziya firotanê. Naha ew jî bi parvekirina ezmûna xwe bi pargîdaniyên derve re mijûl e.
Sergey
Max, ji kerema xwe ji min re bêje, çima te ji bo hilberek ji derve hişt? Sedem çi bû? Ma ji derve jî karsaziyek baş xuya dike?
Max
Welê, ji hêla nêrînê ve ne xirab e, belkî, wergirtina cûreyek dahatiyek bi îstîqrar, lê, ji nihêrîna tiştê ku bêtir "ji bo giyan" e, giyan hîn jî li cihê ku zincîra paşîn e - peyda dike giranî. Ango gava ku em ji yekî re dixebitin û hilberan çêdikin, û paşê em lê dinêrin û dibînin ku ew çawa her gav hilnagirin, û pirî caran ew dernakevin, ew pir xemgîn e, ji ber ku hûn hemî giyanê xwe têxin nav wê.
Û, li gorî vê yekê, em bi tenê gihîştin wê encamê ku, di asta hestên hundurîn de jî, me bi rastî dixwest ku hilbera xwe çêbikin û da ku kes nikaribe bandorê li pêşkeftina wê bike, da ku em bixwe karibin bandorê li wê bikin.
Sergey
Ez we bi serhêl dişopînim û dibînim ku mijara derneketina we hîn jî nahêle hûn herin, lewra, derneketin cîhek di kûrahiya giyanê we de, û pir hişk rûniştiye. Çima?
Max
Rastî ev e ku di wê kêlîkê de ku min jêdera derve dikir, ez naha fam dikim ku min tevahî wêne nedît. Dema ku ez veguherîm, bi vî awayî, ji aliyê din ve, dema ku me dest bi çêkirina hilberek kir, ji aliyekî ve, me dest pê kir ku em wekî objeyek "ji kê re bifroşin" têne hesibandin, û em bi berdewamî hin celeb pêşniyaran distînin û ew tenê veguherî celebek dînbûnê, ew. Em hemî karûbarên derveyî peyda dikin.
Min ew ji aliyek hinekî cûda dît. Û ji hêla sêyemîn ve, me gelek xerîdar hene - pargîdaniyên derveyî, di nav de ne tenê, bi awayê, li cîhê rûsî-axêv, gelek xerîdarên biyanî hene ku karûbarên wekhev peyda dikin.
Û gava ku em tevdigerin û hewl didin ku pêvajoyên firotina wan fêm bikin, em gelek tiştên balkêş dibînin ku dikarin bêne sepandin, û ji ber vê yekê ez, bi rastî, dixwazim bi pargîdaniyên dervî çavkaniyê re parve bikim ka ew çawa dikare ji piraniya wan çêtir be. rewşên.
Sergey
Ango, pir caran pirsgirêkên karsaziyek derveyî ne ji hundur ve têne xuyang kirin, lê gava ku hûn jê dihêlin û ji nêrînek hilberek dinêrin.
Max
Ji sedî sed, ew rasterast xuya dibin. Dema ku min wiya dikir, haya min ji hejmareke mezin ji tiştên ku nuha ez bi tevahî baş fam dikim tune bû.
Ji ber hin sedeman, pir kes li ser vê yekê disekinin ku dervî tiştê ku divê niha were kirin e, ji ber ku ew zûtir dixebite, lê kanala hundurîn hewce ye ku ji bo demek pir dirêj were pêşve xistin û ev karek wusa bê spas e. Di rastiyê de, ev têgihîştinek mezin e, ji ber ku, yekem, pêdivî ye ku ev yek paralel were pêşve xistin, û ya duyemîn jî, li vir mînakek hêsan e, gava ku hin rêgez di hundurê me de tê, jixwe wî cûreyek hewcedariyek çêbûye, ji ber ku wî Min malpera me dît, fêm kir ku em çi dikin, û daxwazek hişt.
Ji hêla derveyî ve, pir caran em neçar in ku ji wan pêşengan re binivîsin ku pir caran hewcedariyek wan tune ye, û bi rastî ev pêvajoya damezrandina hewcedariyê ye ku pir wext digire.
Ji ber vê yekê, ez, bi rastî, pêşniyar nakim ku hûn bi yek kanalê re bixebitin; em her gav dibêjin ku divê ev celebek hevgirtinek be, ku em her du kanalan bi hev re pêşve bibin. Lê îro em ê bêtir li ser derveyî û çi pratîk hene û bi gelemperî çawa dixebite biaxivin.
Niha li ser mijara derbiderî yan jî hundirî gelek nîqaş hene. Di rastiyê de, dema ku dor tê firotanê, em nekarin tenê li ser kanala nifşê pêşeng biaxivin. Hem der û hem jî navend tenê kanalek e ku em jê pêşengên nû werdigirin, û, li gorî vê yekê, em nikanin nîqaş bikin ku em derketin an tenê hundurîn dikin.
Ev her gav cûreyek têkiliyek di navbera der û hundur de ye, ji ber ku gava hûn herfên sar jî ji xerîdarên xwe re dinivîsin, hûn di her rewşê de lînka malperê didin, mirov têne, dinêrin û li wir an hin hêmanên pêbaweriyê dibînin an na binêre, girêdayî Ji vê yekê, ew paşê biryarê didin ka gelo bersivê bidin nameyê an na.
Gelek kesên ku ez bi wan re diaxivim ji ber hin sedeman li ser vê yekê sekinîne ku dervî tiştê ku divê niha were kirin e, ji ber ku ew zûtir dixebite, û kanala hundurîn hewce ye ku ji bo demek pir dirêj were pêşve xistin û ev karek wusa bê spas e. Di rastiyê de, ev têgihîştinek mezin e, ji ber ku, yekem, pêdivî ye ku ev yek paralel were pêşve xistin, û ya duyemîn jî, li vir mînakek hêsan e, gava ku hin rêgez di hundurê me de tê, jixwe wî cûreyek hewcedariyek çêbûye, ji ber ku wî Min malpera me dît, fêm kir ku em çi dikin, û daxwazek hişt.
Ji hêla derveyî ve, pir caran em neçar in ku ji wan pêşengan re binivîsin ku pir caran hewcedariyek wan tune ye, û bi rastî ev pêvajoya damezrandina hewcedariyê ye ku pir wext digire.
Ji ber vê yekê, ez, bi rastî, pêşniyar nakim ku hûn bi yek kanalê re bixebitin; em her gav dibêjin ku divê ev celebek hevgirtinek be, ku em her du kanalan bi hev re pêşve bibin. Lê îro em ê bêtir li ser derveyî û çi pratîk hene û bi gelemperî çawa dixebite biaxivin.
Dibe ku têgihîştina yekem a şaş a ku ez pê re gava ku bi mirovan re danûstendinê pê re pê re rû bi rû dimînim ev e ku pêdivî ye ku derketin her gav mega-sar be û her gav wekî spam xuya dike, ango heke em nameyek sar binivîsin, wê hingê ew her gav spam e.
Bi rastî, ev bi rastî nêzîkatiya kevnar e, ya ku min qala wê kir, dema ku em bi tenê hin rêberan ji çavkaniyên nenas an jî ji LinkedIn-ê digirin, em bi tenê çend hezar rêberan digirin, erdnîgariya DY, wiha Em vê rola xwe dişînin, ev helwest, û, bi xwezayî, ew ê ji wergir re mîna spam xuya bike, û ez dikarim piştrast bikim ku wergirên we rojê çend nameyên weha distînin û pir caran ew bêyî xwendina wan bi hêsanî wan jêbirin, bi kêmanî min di van demên dawî de tam vê yekê dikim , ji ber ku ew eşkere spam e.
Û nêzîkatiya şîret ev e ku divê em, di prensîbê de, ji kesî re spam nenivîsin, û tewra hewce bike ku em nameyek sar binivîsin, wê hingê, bi qasî ku gengaz be, pêdivî ye ku meriv berî ku têkilî çêbike, mirov germ bikin. Ez ê her weha biaxivim ka meriv çawa di dema vê dersa masterê de berî e-nameyek sar germ dike.
Ji ku derê dest pê bikin?
Ne girîng e ku hûn kîjan kanalê pêşve dixin, ew hundur an dervî ye, ne girîng e, hûn her gav hewce ne ku hûn bi têgihiştinê dest pê bikin, di prensîbê de, hûn çi celeb pargîdanî ne û hûn çi karûbaran difroşin.
Ez ê li ser wê nesekinim, ez difikirim ku ev ji bo her kesî rastiyek pir eşkere ye, lê dema ku bi gelek pargîdaniyan re têkilî daynin, pir hindik dikarin bi rastî diyar bikin ka ew bi rastî çawa ji karûbarên pargîdaniyên ku yek qatek jor an yek in cihê ne. qatê jêr.
Ew bi bingehîn tê vê wateyê, "Belê, em projeyên bi kalîte dikin." Yên din jî dibêjin ku ew karê bi kalîte dikin. "Û em projeyan di wextê xwe de pêşkêş dikin." Yên din jî dibêjin ku ew wiya di wextê xwe de dikin, ji ber vê yekê, pir girîng e, gava ku hûn dest bi xebatê li ser kanalek dikin, fêm bikin ka pargîdaniya we di çi de pispor e, hûn çawa dikarin xwe ji hevrikan cûda bikin.
Bi xwezayî, ji nû ve avakirina bihayek ne vebijarkek e, ji ber ku ev taybetmendî, em bibêjin, berê ji hêla welatên Asyayî ve hatî dagir kirin, ango. ew jixwe di bihayê de baş têne sererast kirin û pir caran ew ji min re 8-10 dolar pêşkêşî dikin ku tiştek pêş bixim, ji ber vê yekê divê stratejî berfireh be, divê ew li ser hin qada karsaziyê, an jî li ser hin pisporiya teknîkî ya kûr be, mînakî, hin taybetî. projeyên bi blokcheyn an fêrbûna makîneyê.
Gava ku hûn van pîvanan formul bikin, dê ji we re pir hêsantir be ku hûn bi xerîdaran re danûstendinê bikin, ji ber ku, dîsa, heke ez, mînakî, hewceyê pêşdebirek - pargîdaniyek dervayî çavkaniyê bikim, wê hingê ez her gav bi yek an du an sê kesan re danûstendinê dikim û her gav di nav de hilbijêrin. wan, li gorî ku ew ji min re dibêjin.
Ango, ew jixwe gava ku we bi xerîdar re têkilî danî, û tiştê ku hûn jê re dibêjin bandor dike. Piştî ku nêzî sed bangên weha analîz kirin, yekem têkiliyên bi xerîdaran re, ez dikarim bi pêbawerî bibêjim ku kes nikare bersiva pirsa çima hûn çêtir in, hûn bi rastî bi hûrgulî û xalê çawa ji hev cûda dibin.
Û ev pirsgirêkek pir mezin e, û berî her tiştî, ya ku hûn hewce ne bi dest pê bikin, ya ku hûn hewce ne bikin ev e ku avantajên xwe formule bikin da ku xerîdar fam bikin ka çima divê hûn we hilbijêrin. Dema ku pola me pêşve diçe ez dikarim mînakan bidim.
Xala duyemîn jî bi der û der ve tê, lê di vê rewşê de em di warê derveyî de diaxivin. Berî ku hûn ji kesek re binivîsin, divê hûn pir zelal fam bikin ku temaşevanên mebesta we kî ne. Li gorî vê yekê, heke hûn hezar nameyan ji pargîdaniyan re binivîsin, mirovên ku di profîlên temaşevanên mebesta we de cih nagirin, wê hingê hûn ê tenê spam biafirînin û tu bersivê negirin.
Pir caran ez rewşên dibînim ku tê de serokê pargîdaniyek tê û dibêje: "Em dest bi karê derve dikin, em biceribînin." Hin nameyên yekem têne kirin, kampanyayek duyemîn, kampanyayek sêyemîn, û di encamê de, piştî demek şûnda, em bersivên sifir an jî yek distînin, ku li wir hatiye nivîsandin: "Ez ne eleqedar im, min betal bike."
Û piştî çend mehan biryar tê girtin ku ev kanal tenê nexebite û "bila vê yekê nekin, ne ji bo me ye." Di rastiyê de, hema hema her kanal kar dike ger hûn bi rêkûpêk ji bo xebata bi vê kanalê re amade bibin û rasterast wê bicîh bikin.
Ji ber vê yekê, xala jimare yek, ku pir girîng e, afirandina kesayetek bi navê kirrûbirra berfireh e, gava ku hûn bi zelalî fêm bikin ka van kesan çi pirsgirêkên wan hene, çima hûn dikarin ji wan re bibin alîkar ku wê çareser bikin, hûn dikarin wê rast bikin. Rêgeza herî girîng a ku ez ê dema ku bi derve re dixebitim formule bikim ev e ku têkildar be.
Ger hûn bi kesên ku hûn ji wan re dinivîsin re têkildar in, wê hingê, yekem, hûn ê her gav bibin xwedî bersivek bilind, û ya duyemîn jî, kes ê ji we re nebêje spammer, ji ber ku pir caran, wekî ku min berê jî got, ez dubare dikim, ew bi tenê ew mirovên ku hûn in. dinivîsin ku qet hewce nebe, û ev yek ji profîla wan a LinkedIn jî diyar e.
Mînakî, mirov pir caran ji min re dinivîsin: "Hûn dikarin projeyan ji me re taşeron bikin?", tevî vê yekê ku LinkedIn destnîşan dike ku ez çend sal in ku ez tevlê peydakirina derve nebûme.
Ji ber vê yekê, lêkolînek hûrgulî ya ku hûn paşê ji kê re dinivîsin, gava paşîn dabeşkirina van portreyên mebest e, ango ev kes kî ne, û dabeşkirin divê di dawiyê de bi hejmara kesên di navnîşê de heya 50 kesan biqede. . We hinek cîh girt, em bibêjin geryan, we hinek erdnîgarî girt, em bêjin Almanya.
Hûn profîlên xwe berhev dikin û hûn dikarin wan ne tenê ji LinkedIn berhev bikin, gelek çavkaniyên din hene ku dihêle hûn armanc bikin, hin ji wan li jêr têne navnîş kirin.
Di heman demê de gelek komên pir armanckirî jî hene ku dibe ku temaşevanên we yên armanc lê bijîn. Ji ber vê yekê, li ser bingeha van faktoran, hûn navnîşên mîkro-segmentkirî yên temaşevanên mebesta xwe çêdikin, û gava ku we ji 30-40 kesan re kampanyayek hebe, pir hêsantir e ku hûn nameyê kesane bikin û nîşan bidin ku hûn bi rastî dinivîsin, fam dikin ku hûn çi ne. dipeyivin, tu ji kê re dinivîsî û çima.
Platformên çavkaniyê hene ku ne pir populer in, ev hin civakên hedef ên teng in, ya ku nuha pir baş dixebite ev e. Ka em bibêjin ku hûn beşdarî sîgorteyê dibin an jî hin dozên we hene ku hûn dikarin di hin cîhek karsaziyê de nîşan bidin, hûn dikarin li komên armanc ên weha bigerin, ew bi gelemperî ji 100 heta 1000 kesan herî zêde hene, lê di heman demê de ev mirovên pir bilind in. kalîteyên ku dê herî baş bi portreya we re têkildar bin.
MQL (rêveberiya bikêrhatî ya kirrûbirrê) pêşeng e ku bi portreya temaşevanên mebesta ku we diyar kiriye li hev dike. Meriv çawa wan bigire? Pêşîn, pîvanên ku hûn li wan digerin diyar bikin, ji erdnîgariyê bigire heya cihê ku we ew kes dît.
Ger we ew di hin koman de dît, wê hingê em dikarin di dema kesanebûnê de wekî guhêrbarek guhêrbarek ku me ew di vê komê de li ser Facebookê dîtiye çêbikin, û li gorî vê yekê, ev ê bandorê bike, em bibêjin, kesayetiya mezintir, rêjeya bersivê ya çêtir.
Naha gelek kes ji bo nivîsandina tîpên sar daneyan berhev dikin?
Bi gelemperî weha xuya dike: LinkedIn heye, bi gelemperî li ser LinkedIn celebek navîgatorek firotanê heye, û hin serîlêdanek mîna snov.io heye, ku dihêle hûn ji profîlek LinkedIn e-nameyek bistînin, an navnîşek e-nameyên ji navnîşek e-nameyê bistînin. lîsteya profiles.
Em van hemîyan di pelek csv de hilînin, dûv re hin platforman bikar tînin, ku em ê paşê li ser biaxivin, em nameyan dişînin. Nêzîkatiya ku niha her kes dike ev e, û ez dikarim bi baweriyek mezin bibêjim ku kesayetîkirina ku di asta nav - pargîdanî - pozîsyonê de dixebite, êdî ne kesayetî ye, jixwe pir xirab dixebite, her kes bi vî rengî kesane dike, lewra ev Nam jixwe bi girseyî di nav qutiyên mirovan de ne, û êdî kes wan naxwîne.
Nêzîkatiya duyemîn bêhempatir e, ku ez difikirim ku ne her kes bikar tîne, lê di heman demê de ew ne pir tevlihev e.
Mînakî, heke temaşevanên mebesta we di hin waran de destpêk bin, ne girîng e, platformek mîna angellist.com heye, ku navnîşek hemî destpêkek tê de heye û ji bilî vê yekê di derheqê van destpêkan de gelek dane hene. di nav de ew di çi veberhênanên dor de ne, veberhênerên wan kî ne û gelek tiştên ku dikarin ji bo kesanekirinê wekî guhêrbar werin bikar anîn.
Em vê platformê digirin, Data Miner ve girêdidin, ku destûrê dide te ku hûn daneyên nesazkirî li ser rûpelek malperê bi rengek birêkûpêk berhev bikin û, li gorî vê yekê, bi alîkariya vê amûrê em ne tenê profîlek dewlemend dikin, wekî LinkedIn - pargîdanî, pozîsyon, nav û ew e, em gelek guherbaran lê zêde dikin ku dihêle hûn heman angellist.com an crunchbase.com lê zêde bikin, û em ê di pêşerojê de van guherbaran ji bo kesanekirinê bikar bînin.
Bi heman rengî, em bi karanîna heman snov.io û amûrên mîna e-nameyê lê zêde dikin, em pelek dewlemendtir bi daneyên pêşeng ên ku dikarin werin bikar anîn digirin û ji komên teng re tîpên kesanetir binivîsin. Ev tam ya ku dihêle hûn bi qasî ku gengaz têkildar bin.
Û nêzîkatiya sêyemîn, ku tewra rewşek heye ku me karî rêjeyek bersivê bi qasî 90%. Çawa dixebite? Li ser Facebookê gelek kom an bûyer hene, ku her bûyerek li ser Facebookê, her komek li Facebookê navnîşek beşdaran heye.
Bi alîkariya hin amûrên ku li jêr hatine rêz kirin, yek ji wan bi navê Phantombuster tê ku hûn dikarin hemî endamên komek an bûyerek bixweber kom bikin.
Û dûv re bixweber profîlên wan li LinkedIn-ê bibînin û karanîna Dux-Soup bernameyek e ku ji we re dibe alîkar ku hûn bixweber vexwendin û peyaman bişînin, ji mirovan re peyamek pir kesane bişînin.
Sergey
Di yek herfê de çend guherbarên we hene?
Max
Ew pir girêdayî ye ku ew çi celeb tîp e, di kîjan qonaxê de ye, lê bi gelemperî ji bo nameya yekem ez ê 4-5 guhêrbarên qalîteya baş bigirim.
Sergey
Ma gengaz e ku meriv li ser bertekên ku ji hin beşên bazarê hatine wergirtin li ser bingeha encamên kampanyayek kirrûbirra ceribandinê, û ne li ser portreya xerîdar a destpêkê ya plansazkirî ava bike?
Max
Ger bertek guncan be, wê hingê hûn tenê hewce ne ku portreyê li ser bingeha vê bersivê rast bikin û dûv re jî li ser portreyê bixebitin, ango, bertek ew e ku dihêle hûn portreya temaşevanên armanc bi hûrgulî hûr bikin.
Sergey
Ango, di her rewşê de, pêşî portre wekî hîpotezek tê, paşê portre, bi pratîkê tê xêzkirin.
Max
Û ez dikarim bibêjim ku karê bi portreyan tu carî namîne, ango heke me bi hejmareke hindik portreyan dest pê kir, niha me ew pir perçe kirine, jixwe hejmareke mezin ji wan hene, û her roj her portreyek tê safîkirin û honandin. . Ji ber vê yekê, bê guman, ev xebatek domdar e ku dê bihêle ku em bi demê re zelaltir temaşevanên mebesta xwe kom bikin.
Sergey
Pirsek din: Navîgatorê firotanê LinkedIn ji bo kesên ku ji dûr ve jî ne balkêş in encaman zêde dike, dibe ku xeletiyek hebûya, an jî dibe ku algorîtma pir tevlihev û xelet e? Hûn bi tiştên weha re rûbirû bûne?
Max
Erê, bê guman me heye, û ev ne tenê navîgatorê firotanê ye, ev di prensîbê de, di heman demê de di LinkedIn-a birêkûpêk de jî ye. Pirsgirêk ev e: pir caran ev ji ber vê yekê ye ku gava ku, mînakî, em di lêgerîna navîgatora firotanê de peyvên sereke têkevin, LinkedIn pir encaman qut dike. Algorîtmayên wê ji bêkêmasî dûr in, û ez di vê rewşê de pêşniyar dikim ku hûn bi tevahî peyvan bikar neynin, lê li gorî qadên taybetî bijartinan bikin û wê hingê encam dê çêtir bibin.
Ez ê mînakek ji we re bibêjim ku, ez hêvî dikim, dê nîşan bide ka meriv çawa vê amûrê rast bikar tîne. Ka em hilbera xwe bistînin. Yek ji wan portreyên ku me nas kiriye bikarhênerên pergala Pipedrive CRM ne, ango ev ew in ku bi rastî dikarin bibin xerîdarên me.
Me komek li ser Facebookê dît, jê re digotin "Bikarhênerên Pipedrive" an tiştek wusa û bi karanîna Phantom Buster me hemî endamên vê komê berhev kirin, dûv re bi karanîna heman Phantom Buster me profîlên wan li LinkedIn bixweber dîtin û dûv re Dux -Soup bikar anîn. ji LinkedIn re mesaj şand ku me tê de nivîsand: "Silav, min tu li ser Facebookê di nav komek wusa de dît, di vê mijarê de pirsek min hebû, tu dikarî ji min re tiştek bibêjî..."
Û me rêjeyek bersivê pir bilind bû. Ji wan kesên ku bi qanûnî ve girêdayî bûn, nêzîkê 90% bersiv hebûn, û ev rewşek e ku di jiyana xwe de qet kes nedifikirî, ku me ew bixweber kir, wusa dixuye ku min kesek li deverek dît, dît ku ew bû di kîjan komê de, profîla xwe li ser LinkedIn dît û biryar da ku binivîse.
Ew pir kesane xuya bû, ji ber vê yekê rêjeyek bersivdayînê pir zêde hebû, ji bilî vê yekê ew pir têkildar bû, ji ber ku bi rastî di vê komê de ew bikarhênerên pergala CRM yên ku ji me re hewce bûn hebûn, û ew dikarin bersiva pirsan bidin me.
Û piştî ku me berê xwe da diyalogê, me dest bi pirsê kir ku ew çawa pirsgirêkek filan çareser dikin, wan got ku rê tune, û me ji wan re amûrên xwe wekî vebijark pêşkêşî wan kir. Ji ber vê yekê, dîtina nêzîkatiyên weha ji derve re tiştek e ku dê di çend salên pêş de bi rengek çalak pêş bikeve, ez bawer im.
Û ev tenê yek ji dozên karanîna ji bo heman Phantom Buster e; ew ji bo bazar û firoşkaran API-yek pir mezin e ku dikare were bikar anîn. Dûv re ez ê ji we re bibêjim ka ew çi rewşên din dikare veşêre.
Di derbarê kanalan de, em hemî dizanin ku e-name û LinkedIn heye, û em bi wan re dixebitin. Pirs ev e ku pêdivî ye ku em nêzîkatiyên xebata bi wan re biguhezînin, ev yekem tişt e.
Ya duyemîn, hûn hîn jî hewce ne ku bala xwe bidin Facebook-ê wekî çavkaniyek ragihandinê, tevî ku pir kes dibêjin ku FB cîhek kesane ye, çêtir e ku meriv li wir ji bo xebatê nenivîse. Lê ew girêdayî ye ku temaşevanên mebesta we kî ye.
Ez bê guman dikarim bibêjim ku ger temaşevanên mebesta we destpêk bin, ew çi ne, li ku derê ne jî, wê hingê Facebook ji bo ragihandinê cîhek hêja ye.
Û heke hûn, wek nimûne, li hin komên teng ên FB-ê bigerin, hema hema her erdnîgarî koma xweya FB-ê heye, mînakî, destpêka Berlînê, destpêkek London, û hwd., Li her bajarî, li her welatekî hûn dikarin civatek teng, kom bibînin. ji kesên ku bi hev re danûstandinê dikin.
Tenê tişt ev e ku divê hûn li wir pir bi baldarî tevbigerin, ez pir caran di nav komên weha de temaşe dikim dema ku hin Yûhenna an kesek din xuya dike û dinivîse: "Gelîno, ez nuha ji xwe re peymanek difikirîm ku dê pêşiya min bike. û ez li pêşdebirek digerim. Ji min re bêje, saetekê 90 dolar bihayek normal e an na?
Û ew dest bi nivîsandina bersivan dikin, kesek dinivîse ku heke ev pargîdaniyek be, wê hingê ev bihayek baş e, heke serbixwe be, wê hingê ew dikare hinekî erzantir be.
Û di encamê de, piştî demekê, Vasya Ivanov xuya dike, ku di vê mijarê de dihejîne û dinivîse: "Û li vir, di prensîbê de, em dikarin 40, bi hêsanî bikin."
Bi gelemperî, ev nêzîkatiya xelet a firotanê ye, ew bêtir kêmkirina nirxa tiştê ku hemî pargîdan di derheqê xerîdaran de dikin, ji ber vê yekê heke hûn berê di van koman de ne, wê hingê hûn hewce ne ku bi kêmanî pêşniyarên xwe rasttir bikin.
Li gorî vê yekê, bala xwe bidin Facebookê jî, li wir pêşeng jî hene, hemî kesên di bin 40 salî de temaşevanên we yên mebest in, gihandina wan li ser Facebookê pir hêsantir e.
Niha em li ser her kanalek cuda biaxivin.
Pêşîn, her kes dizane ku ne hewce ye ku e-name bi destan were şandin; pargîdan vê yekê bi navgînên civakî yên ji bo ragihandina e-nameyê dikin. Ez difikirim ku we hin ji wan bihîstiye, lê ne yên din, ez dixwazim niha li ser yek amûrek bisekinim - lemlist.com.
Cûdahiya wê ya pêşbaziyê çi ye, bi dîtina min, cihêrengiya pêşbaziyê ye ku divê hûn li ber xerîdarên xwe hebin. Bi lemlist re, ew e ku ew dikarin kesane bikin, ango guhêrbaran ne tenê wekî nivîs, lê di heman demê de wekî wêneyek jî têxin nav xwe.
Çawa dixebite? Ka em bibêjin ez qedehek spî hildigirim, qaşo çayê vedixwim, wêneyê xwe digirim, û logoya xerîdar li ser vê kasa spî wekî guhêrbar tê guhertin. An jî ez wêneyek li hember paşxaneya tabloyek vala digirim, û hin nivîs bixweber li ser vê tabloyê tê danîn, qaşo bi destan hatî nivîsandin, li wir ez dinivîsim, mînakî, navê kesê, hwd. Ev rê dide astek pir bilind a kesanebûnê.
Dema ku me veguherî vê amûrê, ez dikarim bibêjim ku piştî ceribandinên AB rêjeya bersiva me ya ji bo kampanyayên cihêreng ji 20 ber 100% zêde bû. Çima ev diqewime? Ji ber ku mirov pir caran nizane ka ev çawa dikare bixweber were kirin, ji ber vê yekê ew têgihiştinek zelal werdigirin ku min ew bi destan kiriye, û heke bi destan be, wê hingê ew ne spam e, û heke ne spam be, wê hingê ev tê vê wateyê, di prensîbê de, hûn dikarin bifikire, binêre, dibe ku tiştek bersiv bide.
Pir kes rasterast ji me re dinivîsin: "Gelî, min berê nameyek wusa sar negirtiye," lê ya sereke ev e ku me dest bi danûstendinê kir, ji ber vê yekê ez ji we re şîret dikim ku hûn vê amûrê wekî vebijarkek bifikirin.
Di derbarê xalên sereke de ku hûn gava ku hûn nameyên sar dinivîsin û kampanyayên e-nameyê diafirînin de bifikirin.
Ya yekem, bê guman, kes nameyên pir dirêj naxwîne. Carinan ew ji min re navnîşek mezin a hemî teknolojiyên ku pargîdanî xwedan e dişînin, dûv re ew celebek danasîna du-rûpelî dinivîsin, ew bi hêsanî nayê xwendin, ji ber vê yekê her nameya ku hûn dinivîsin divê ji kesê re kurt û têkildar be. Bi kurtasî, ev tê vê wateyê ku kesek îhtîmal e ku wê bi tevahî bixwîne, û heke ew têkildar be, wê hingê dibe ku ew bersivê bide.
Faktora duyemîn, pir girîng, nivîsandina ji qada karsaziyê ye. Ez carinan bi pargîdaniyan re hevdîtin dikim ku ji min re dibêjin: "Em nameya gmail-a taybetî diafirînin û jê dinivîsin." Ez dibêjim: "Çima hûn vê yekê dikin?" Ew dibêjin: "Eger domaina me wekî spam biqede, çi dibe." Ev tam ferq e, yanî. ne hewce ye ku hûn tevlê spam-ê bibin, hûn hewce ne ku hûn pêwendiyek bi kalîteya bilind bikin, em jê re bibêjin, û bi rastî têkildar bin, bi tiştên ku ji wan re bikêrhatî bin re bibin alîkar.
Ji ber vê yekê, heke hûn wiya bikin, ew ê qet encamek nede, hûn tenê dikarin rawestin û bi aramî biçin navnîşana karsaziya xwe, jê binivîsin û bi vî rengî binivîsin ku şansek tune ku mirov vê nameyê ji spam re bişînin. .
Jixwe her kes dizane ku di kampanyayek de herî kêm divê 5-7 qonax be, ez difikirim ku di hin rewşan de dibe ku bêtir be. Di derbarê e-nameya sar de statîstîkên vekirî yên fermî hene, ku li ser Înternetê têne dîtin, ku ji% 50-ê hemî bersivan piştî nameya çaremîn a zincîrê têne.
Di demekê de min ceribandinek jî kir, dema dest bi min kirin û ji min re name dinivîsin, min nihêrî ka dê kî bigihîje kîjan qonaxê. Û bi rastî, bi navînî 2-3 tîp hebûn, bes e, piştî wê her tişt aram dibe. Ji ber vê yekê, hûn hewce ne ku hûn hewl bidin ku bi kêmanî 5-7 qonaxan di posta xwe de bikin.
Sergey
Max, tenê pirsek li ser mijarên van nameyan. Pirs yekser derdikeve holê: ez di van heft tîpan de çi binivîsim? Welê, baş e, nameya yekem: "Silav, John, her tişt baş e, min tu di komê de dît," ya duyemîn, li wir, min tiştek din dît, ji hêla sêyemîn ve, xeyalê min zuwa dibe, û ya çaremîn , ew bi temamî sifir e.
Max
Li vir xalek pir girîng ev e ku meriv bi gelemperî li tevlêbûna mirovan binêre, ango ne hewce ye ku heman peyama ku di nameya yekem de hebû were nivîsandin. Pir caran ev pirsgirêk derdikeve holê dema ku me nameya yekem bi peyamek an pêşniyarek taybetî nivîsand û dûv re hewl da ku her heft tîpan di heman alî de bikişîne.
Hûn tenê hewce ne ku veguherînin. Em bêjin, wekî em dikin, nameya yekem eşkere ye, em pir caran nameya duyemîn bi vî rengî dikin ku, mînakî, em girêdanek bavêjin. Bi gelemperî, mebesta e-nameyek sar sazkirina civînek an bangek e. Nameya yekem bi vê armancê ye, di ya duyemîn de em dinivîsin: "Bibore, min ji bîr kir ku girêdanek li salnameyê zêde bikim, demek ku ji we re guncan e hilbijêrin." Nameya sêyem: “Min li ser rojek filan nameyek şand, ez dixwazim piştrast bikim ku we ew dîtiye an na, hûn dikarin hin bertekan bidin?”
Û paşê em nêzîkatiya xwe biguherînin. Li vir têgihîştina portreyê pir girîng e. Dema ku em, bo nimûne, ji komeke teng re dinivîsin, em fam dikin ku dibe ku ev koma teng nexweş be, û em dinivîsin: "Bi xatirê te, me gotarek li ser vê mijarê nivîsî ku dibe ku ji we re bikêr be, lînka li vir e. binêre"
Di prensîbê de, belkî, tevahiya derketinê pêşî li ser dayîna, û dûv re jî daxwaza tiştekî ava dibe, ne ku em tavilê bigirin û bixwazin, lê pêşî divê em tiştek bidin.
Ji ber vê yekê, li vir tam ew cîh e ku naverok û naverok pir zexm li hev dikevin û beşek jî naveroka ku em ji bo hundurîn dinivîsin, di heman demê de dema ku em nameyan dinivîsin û naverokek taybetî ji komên mebestên taybetî re dişînin, em wê di kanala derketinê de jî bikar tînin. em fam dikin ku divê ji bo wan bikêr be. Ji ber vê yekê, hûn hewce ne ku van zincîran bi awayên cûda ava bikin, hûn hewce ne ku ezmûn bikin.
Sergey
Ji kerema xwe ji min re bêje, we di ceribandina yekem de van zincîran biafirîne an we têkoşîn, ceribandin û ceribandin?
Max
Afirandina wan ne pirsgirêk e; ew hewce ne ku bixebitin. Me karî ku ew cara yekem biafirînin, erê. Pirs ev e ku helbet cara yekem pere qezenç nekirine.
Me gelek hewl da, divê em her tiştî biceribînin. Wusa diqewime ku hûn hin nêzîkatiyek ku kar dike bibînin, ew mehekê ji we re xebitî û ew e, piştî wê ew nema kar dike, her çend hûn ji bo heman temaşevanên armanc dinivîsin.
Ji ber vê yekê, tiştê ku divê ev e: a) her dem biguhere; b) bi berdewamî were ceribandin, yanî sînorê kamilbûnê tune ye.
Em du mijaran hildigirin û dest pê dikin, li ku derê rêjeya vekirî çêtir e dinihêrin, dûv re mijara ku rêjeyek vekirî ya çêtir heye hildigirin û yeka din digirin, yekê vedigirin, lê dinihêrin, û naha em wan didin ber hev.
Heman tişt bi tîpan, em tîpan diguherînin û dibînin ka rêjeya vekirî diguhere, em vê yekê bi kesanebûnek wusa, bi kesayetiyek wusa dikin. Yanî ev xebateke pir mezin e ku bi awayekî berdewam tê kirin.
Min hîn yek dozek nedîtiye ku hûn dikarin vebijarkek ku hûn dikarin hilînin bibînin, "berdewamî bikar bînin" bikirtînin û ew ê bi domdarî rêberan bîne.
Her tişt bi domdarî diguhere, nemaze ji ber ku em ji vê navnîşa nameyan dûr ketine, dema ku em bi hezaran e-name dişînin, û naha ev kom in ku bi tengahî têne armanc kirin, ji ber vê yekê nivîsên ji bo wan bi berdewamî diguhezin.
Sergey
5-7 qonax. Ev qonax ji bo kîjan demê hatine çêkirin?Teqrîben çiqas dirêj e?
Max
Dibe ku navberên xwerû hebin, ango, di navbera tîpên yekem de 2-3 roj hene, di navbera yên ku nêzîkê dawiyê ne dikarin hefteyek hebe. Yanî bi giştî heta 1,5 mehan ji bo vê yekê. Dîsa, dervî mijarek e ku wext hewce dike ku hewcedariyek çêbibe, tewra ku kesek nuha tune be jî, heke hûn agahdariya rast, naverokek rast bidin wî, wê hingê bi demê re, gava ku ev hewcedar xuya bibe, ew ê bîr bîne. û zivirî.
Sergey
Guhertina zincîrê bixweber, li ser bingeha berhevdanê, an bi destan tê kirin?
Max
Em gelek guhertoyan çêdikin, û van heman amûran fonksiyonek ceribandina A/B-yê heye, em tenê ceribandina A/B vedikin û dibînin ka kîjan guheztin çêtir dixebite.
GIF dikarin werin bikar anîn, her çend divê ew bi kêmasî werin bikar anîn, me dît ku gava ku em celebek GIF-ê bikar bînin ku dikare mirovek dilşad bike, rêjeya bersivê zêde dibe. Ango, girîng e ku meriv bi gelemperî çawa xuya dike bixebite, ev bê guman ne panacea ye, ev tiştên piçûk in ku dikarin werin bikar anîn.
Xaleke din a girîng, heke hûn nameyên xwe bi pergalên wusa dişînin, wê hingê ji bo nameya yekem, şopandina vekirina nameyê neçalak bikin, ji ber ku pixela şopandinê, ku ji bo şopandinê hatî zêdekirin, koda html-ê li nameyê zêde dike, û heke ji bo cara yekem tiştek bi vî rengî di e-nameya inboxê de tê, dibe ku ew di spam de biqede.
Ji ber vê yekê, heke hûn tenê vê pixelê ji bo tîpa yekem neçalak bikin, radestbûn pir zêde dibe. Çend kêliyên din jî hene, wek nimûne, dema ku em nameyekê dinivîsin, li jêr em çend xeletiyan dikin, ne rêzimanî, lê tîpên tîpî, yên ku T9 bi gelemperî çêdike, û em li jêr "ji Iphone-a min şandin" lê zêde dikin.
Ev ji hêla nêrînê ve kesayetiyek wusa zêde dike ku wusa dixuye ku ez tenê rûniştim, dinivîsim, û xeletiyek kirim, û ev bi rastî heya radeyekê rêjeya bersivê jî zêde dike.
Di heman demê de çend pirsên teknîkî jî hene ku divê ji rêvebirê domainê re bêne şandin da ku îmzeya SPF û îmzeya DKIM rast were mîheng kirin. DMARC ew e ku nahêle e-name di spam de biqede. Carekê gazî min kirin û gotin: “Pirsgirêka me heye, destpêkê mehekê me name şand, qet bersiv nehat, paşê me dest bi analîzê kir, derket holê ku bi ser neketin.” Û me mêze kir, û ev îmze bi tenê nehatin mîheng kirin û her tişt ji hêla xwerû ve di spam-ê de qediya.
Ger hûn bi axaftvanên xwemalî yên îngilîzî re bixebitin, mînakî DY an Keyaniya Yekbûyî, wê hingê pir girîng e ku hûn nameyên xwe ji kesên ku ji zihniyetê fam dikin rast bikin û dikarin nameya we rast bi gotinek din ji nû ve binivîsînin, û heman peyamê bihêlin.
Sergey
Planên we yên heftane ji bo hejmara e-nameyên şandin çi ne?
Max
Bi rastî bi kîjan armancê hewce ye ku em bigihîjin ve girêdayî ye, ew ne mayînde ne. Hemî bi kaşê ve girêdayî ye, kavilek heye, pergalek CRM heye, em li ketina kaşê mêze dikin, heke em bibînin ku di warê hilberîna pêşeng de, di qonaxên yekem de kêmbûnek dest pê kiriye, wê hingê em bêtir dişînin. nameyên.
Ger wextê me tune ku em van qonaxên pêşîn bixebitin, wê hingê em berevajî vê, kampanyayan disekinin û li bendê ne ku rêgez bi rê ve bibin, ji ber vê yekê ez nikarim pêşniyarên taybetî li ser çend e-nameyên ku divê werin şandin bidim. , divê em li ser rewşa taybetî ava bikin.
Naha hin tiştên veşartî yên balkêş, dibe ku kesek hinan bikar bîne, lê ez difikirim ku ew ê hîn jî pir bikêr be. Amûr hene, ew li jêr hatine rêz kirin, ku dihêle hûn fêr bibin ka kesek ji kîjan pargîdanî hatî malpera we.
Em çawa bikar tînin? Em ji wan kesên ku em digihînin re nameyan dinivîsin, lê em dizanin ku em ji kîjan pargîdaniyan re dinivîsin. Û em lê dinêrin ka kîjan ji wan serdana malperê kiriye, û heke em bibînin ku me, mînakî, ji pargîdaniya Disney re nivîsand û du roj piştî ku me name şand, ji hêla pargîdaniya Disney ve serdanek ji malpera me re hebû, wê hingê em fam dikin. ku bi îhtîmaleke mezin ev kes an jî hevalên wî ketine hundir.
Li gorî vê yekê, em dikarin nameya paşîn di zincîrê de kesane bikin, û heke ew li ser rûpelê bi bihayan bû, wê hingê em dinivîsin ku em dikarin ji we re telefon bikin û bi hûrgulî ji we re vebêjin ka bihayê me çawa dixebite, hwd.
Ango, gelek nêzîkatî hene, dibe ku ew ji bo her karsaziyê cûda ne, lê her gav bikêr e ku meriv vê agahiyê zanibe û li ser bingeha wê celebek kesanebûnê çêbike.
Amûra balkêş a duyemîn. Berî ku hûn dest bi nivîsandina rêberên xwe bikin, li ser torên civakî hin çalakiyan nîşan bidin, mînakî, ecibandin, şîrove bikin, postên wan parve bikin û bê guman vê yekê li ser navê kesê ku dê nûçename jê re were şandin bikin.
Bi vî awayî, mirov dibîne ku hin Vanya carekê ji wî hez kir, cara duyemîn jê hez kir, tiştek şîrove kir, tiştek parve kir û dûv re du roj şûnda nameyek ji wî tê bi heman wêneya ku li Facebookê ye, bi heman navî.
Berî ku em binivîsin ev germbûnek piçûk e, da ku nameyek ew qas sar nebe û hestek hebe ku ew jixwe vî kesî nas dike.
Bi awayê, yek ji bûyeran ev e ku hûn çawa dikarin Phantom Buster bikar bînin da ku hûn hemî bi destan nekin. Em bi tenê navnîşek rêberan çêdikin, û ev tişt bixweber hez dike, parve dike, hin tiştên ku xwerû ne û ne hewce ne ku bi destan bêne kirin dike, ew pir rehet e û bi vî rengî veguheztinên bersivan zêde dike.
Sergey
Ma Facebook fam nake ku ev ne kes e, lê celebek bernameyek e?
Max
Na. Ka em tenê bibêjin ku ev amûr ji bo "desthilatdar" e, pêdivî ye ku her tişt di bin VPN-ê de zelal were kirin, wê hingê dê her tişt baş be.
Nêzîkatiya sêyemîn ev e ku berî ku em ragihandinê bikin, em navnîşek e-nameyên ku em plan dikin ku ragihînin û li ser Facebookê kampanyayek reklamê bidin destpêkirin, li wir hûn dikarin li ser navnîşek taybetî ya e-nameyê reklaman bimeşînin.
Û berî nivîsandinê, kesek her dem reklama we dibîne, belkî we xwe jî fîlm kişandiye û tiştek vedibêje.
Gava nameyek distîne baweriya wî pir zêde dibe, û ew jî şa dibe ku yekî weha navdar jê re nivîsiye. Em jî bi vê yekê re rû bi rû man, ew baş dixebite ku heman rêjeya bersivê zêde bike.
Hemî van tiştan bi mebesta herî zêde xweşbîniya derveyî ku hûn dikin têne armanc kirin.
Tenê çend peyvan li ser LinkedIn. Vexwendnameyên standard neşînin, ez difikirim ku ev tê fêm kirin. Heman qaîdeyên li vir derbas dibin: hûn hewce ne ku her tiştî otomatîk bikin û hejmareke hindiktirîn çalakiyan bi destan bikin.
Ji bo vê amûrên wekî Dux-şorbe, Linkedhelper hene. Em, di prensîbê de, herduyan bikar tînin, lê LinkedIn di derbarê tiştên weha de pir ciddî ye da ku hindiktirîn bixweber bibe, ji ber vê yekê ew bi domdarî hewl didin ku "tiliyên" van amûran bixin, û ew bi domdarî xwe diparêzin û nêzîkatiyên nû derdikevin. .
Ji ber vê yekê, ew gava ku ew pir bi îstîqrar naxebite diqewime, lê bi tevahî ew 90% pir baş dixebite û ji bo kesên ku vê ragihanê dikin gelek dem xilas dike.
Naha çend peyvan di derbarê çima ev diqewime, ku mirovên firoşkar pir caran bêbandor dixebitin, ew gelek wext derbas dikin ku hin peywiran dikevin nav pergala CRM, têkilî bi pêşengên nenas ên ku jêhatî nebûne, ji ber vê yekê ji bo nivîsandina şopandina bi destan, hwd.
Gelek beşên firotanê bi pirsgirêkek wekhev re rû bi rû ne, û nuwazeya sereke ev e ku di hundurê beşa firotanê de rol û berpirsiyariyên rast nehatine belav kirin.
Ya ku divê bi îdeal xuya bike ev e:
Pirtûkek heye ku dibe ku gelek kesan xwendibe, Dahata Pêşbînîkirî, ku nivîskarê wê li Salesforce xebitî, û wî, bi rastî, nêzîkatiyek nû ya ku wî di Salesforce de bicîh kir û nuha ev nêzîkatî pir populer bûye.
Esasê wê ev e ku heke em serokê firotanê wekî rol jê derxin, di hundurê beşa firotanê ya xebitandinê de rol di nav hilberînerê pêşeng, SDR (nûnerê pêşkeftina firotanê) û Rêvebirê Hesabê (nêzîkî) de têne dabeş kirin.
Çima ev belavkirina rolan e û çawa bi kêr tê?
Pêşîn, KPI-yên ji bo her yek ji van rolan dikarin pir zelal bêne formulekirin û danîn. Ger em li ser Generatorek Serek dipeyivin, wê hingê divê hilberîna wê bibe pêşengên jêhatî kirrûbirra û, bi rastî, yekem bersivên ku ji xerîdarên potansiyel eleqedar têne hilberandin.
Û ev kpi wî ye, hem ji hêla hejmarî û hem jî ji hêla kalîteyê ve. Ger em li ser SDR biaxivin, wê hingê têketina wê bersivên aliyên eleqedar û MQL ye, û derketina wê divê pêşengên jêhatî yên firotanê bin û divê ew berê li gorî hin pîvanan derbas bibin.
Û peywira Rêvebirê Hesab ew e ku rêberiya kê jêhatî ye, yê ku hewcedar e, bike û danûstandinên rast bi wî re bike, û peymanek îmze bike.
Pergalek wusa di hundurê beşa firotanê de dihêle hûn ji bo kesên ku berê balê dikişînin ser her tiştî û pirê wextê xwe bi çalakiyên nefroşer re derbas dikin, bi vî rengî wextê teserûf dikin.
Meriv çawa pêşengên jêhatî yên firotanê bistînin? Çarçoveyek BANT-ê ya pir baş heye, ku ji çar pîvanan pêk tê, pîvana yekem budce ye, ango, divê em fam bikin ku kesek bi gelemperî têdigihîje ku em behsa kîjan budceyê dikin, ne ku ew jixwe pê razî ye, lê di kêmasî haya wî ji vê budçeyê heye. Pîvana duyemîn biryarder e.
Divê em fêhm bikin ku em ne bi yekî re dipeyivin ku ji bo kesek peyda dike, lê bi yekî ku berê biryarekê dide re dipeyivin. Ya sêyem - hewcedarî - em fam dikin ka hewcedariya kesek bi çareseriya ku em pêşkêş dikin heye an na.
Û ya çaremîn - cara - ku em bi rastî diyar dikin ka ew niha, bi lezgînî, an di şeş mehan de an bi tevahî bêdawî hewce dike. Ji ber vê yekê, peywira SDR ev e ku vê qayîlbûnê pêk bîne û rêberek ku van çar pîvanan bicîh tîne veguhezîne Rêvebirê Hesab.
Û Birêvebirê Hesab, di serî de, balê dikişîne ser xebata bi van rêberan re, û li gorî vê yekê, encamên xebata wî jî baştir dibe, ji ber ku ew wextê xwe winda nake li ser kesên ku vê jêhatîbûnê derbas nakin.
Tiştê ku ez ji kavilên firotanê yên pargîdaniyên cihêreng dibînim, gelek rêber nagihîjin qonaxa kalîteyê û di rê de li cîhek winda dibin. Çima ev diqewime?
Pir caran ev yek diqewime ji ber ku, ya yekem, em her gav bi gelemperî gava ku em ji mirovan re nameyan dinivîsin, çiqas vedikin, çiqas dixwînin napîvin.
Û ya duyemîn, pir caran em bi tenê ji bîr dikin ku bişopînin. Ev xalek pir girîng e, nemaze dema ku ew jixwe di hundurê kaşê de ye. Ango, bi rastî, gava ku hûn pêwendiya zindî bi xerîdar re temam dikin, divê hûn tavilê peywira ku piştî demek diyarkirî, di du-sê rojan de, li gorî ku lihevhatî ye, destnîşan bikin.
Pir caran ez rewşek dibînim ku xerîdar bi hêsanî ji bîr dikin, an dema ku hejmareke mezin ji peywiran berhev dibin û di encamê de kesek bi hêsanî dev jê berdide.
Ev pirsgirêkek mezin e, ku di serî de ji ber vê yekê ye ku firotanê di hawîrdorek CRM de naxebite. Gava ku hawîrdora sereke ya kar a firoşkar CRM ye, ew pir zelal fam dike ku ev navnîşa tevahî karên min e, ez tiştek din nakim, ez diçim karên xwe.
Gava ku diqewime ku CRM li deverek li kêlekê ye, û 80 peywirên min li wir hene, lê ez difikirim ku naha ew pêşanîtir e ku meriv tiştek din bike, li vir pirsgirêk dest pê dike. Van peywiran mîna topa berfê kom dibin, û ev rê li ber vê yekê vedike ku pergala CRM bi vî rengî nexebite, lê ji bo tomarkirina tiştê ku bi xerîdar re diqewime bêtir wekî databasek xizmet dike.
Di derbarê çawaniya çêkirina pêşniyaran/texmînan de li gorî rewşê. Li vir çend rêzikên hêsan hene û ya herî girîng, belkî, ev e ku meriv pêşniyarên/texmînên baş û qalîte bike. Me lêkolînek piçûk kir, nêzîkê 80% ji kesên ku texmîn amade kirin ew bi tenê di Google Docs de kir û tabloyek Google çêkir ku tê de hejmara saetan, mîqdar tê de nivîsandin û ev, di prensîbê de, bes e.
Ev bi gelemperî pirsgirêkek mezin e, belkî di pîşesaziya IT-ê de, dema ku em pir, em bibêjin, di çêkirina belgeyên weha de pir şêlû ne. Tiştê ku xerîdar dibîne, li ser bingeha ku ew biryarek dide, û ew pir caran wê bi pêşniyarên/texmînên din ên ku di heman demê de distîne re berhev dike. Ji ber vê yekê, vebijarka we divê ji yên din pir cûda be. Ez bi tundî pêşniyar dikim ku carek dem û tewra budceyek veqetînin da ku hûn şablonek pir baş, qalîteya bilind çêbikin ku ne tenê encamên texmînkirinê lê zêde bike, lê di heman demê de hin hêmanên kirrûbirra û firotanê jî zêde dike.
Ka em bibêjin ger em vê yekê ji xerîdarek, pargîdaniyek di pîşesaziya rêwîtiyê de bişînin, wê hingê em nîşan didin ka çi dozên me yên têkildar hene, pargîdaniyên rêwîtiyê yên ku em pê re xebitîn çi encam bi dest xistin, me çi da wan.
Di qonaxa ku mirov pir caran hejmaran dibîne, û heke ew heman belgeya google-ê ji firoşkarek ji Hindistanê dibîne, bi xwezayî, ew heman xuya dikin, tenê bihayê li wir sê carî kêmtir e, û pirsek wî heye ku çima ev e ji ber vê yekê, ew hewce ye ku pir baldar be pêşniyar / texmîn amade bike, pêbaweriyê zêde bike.
Û amûrek baş a bi navê Useloom heye, ku dihêle hûn gava ku hûn texmînek dişînin vîdyoya xwe rasterast di e-nameya xwe de bicîh bikin. Li şûna ku hûn di nameyê de nivîsa pêve binivîsin, hûn tenê vîdyoyek pêve dikin, û ev yek pêbaweriyê pir zêde dike.
Mirovek texmînek distîne, ew bi xweşikî hatî sêwirandin, her tişt bi zelalî hatîye xêz kirin, rewş hene, plus ne tenê nivîsek heye, lê vîdyoyek pê re jî heye ku mirov nîşan dide, jê re vedibêje feydeyên wan çi ne, hûn tavilê fêm dikin ku ev yek e Şirketa zindî, mirovên rastîn, ew bi Englishngilîzî normal diaxivin û hwd.
Van tiştan bandorek pir baş li ser kesanekirinê dikin, li ser xweşkirina pêşniyara we encamek baş didin. Ez bi tundî pêşniyar dikim ku tiştek ji hêviyê wêdetir bidim. Ger hûn texmînek bikin, wê hingê tiştek din bikin ku ji bo yên din dê 100-200 dolar, hin hesabek zêde an taybetmendiyek teknîkî ya piçûk bixwazin, wê belaş bikin, ew her gav berdêl dide. Zêdetir ji ku ji we tê hêvî kirin bidin, û xelk dê her gav werin û li we vegerin.
Serkêşan ji ku derê bistînin? Heke, wek nimûne, hûn kanalên der û hundur nehesibînin, we di dema xebata xwe de di CRM-ya xwe de jimarek lîder berhev kiriye, ku we negirtiye, lê ew temaşevanên mebesta we ne. Ji ber hin sedeman, her kes bi kategorî ji bîr dike. li ser wan.
Pêşniyara min ev e. Ya yekem, bi tevahî hemî pêşengên ku we hene nûve bikin û bi kêmî ve şeş mehan carekê fêr bibin ka ew çawa dikin, ji bilî vê yekê pir girîng e ku hûn vê rastiyê bişopînin ku heke ev rêberek ku we berê hebû, û ew, wek nimûne, wî karê xwe guhert (hûn dikarin wan li ser LinkedIn bişopînin).
Dibe ku kesekî din cihê wî girtibe û hûn li wî bizivirin û bibêjin ku me berê bi vî kesî re kar kiriye û em dikarin bi we re peywendiyê bidomînin.
Û ji aliyê din ve, kesê ku çûye xwediyê karekî nû ye û belkî pêdiviya nû li wir hebe û ev jî sedemek zêde ye ku pê re têkilî daynin û zelal bikin.
Hûn dikarin vê yekê bi karanîna hişyariyên Google, an li ser LinkedIn bişopînin, lê bi gelemperî hûn dikarin mirovên taybetî bişopînin, heke tiştek çêbibe, tavilê bertek nîşan bidin û bibin yekem.
Yekem xeletiya ku min berê behs kir ev e ku gelek kes pergala CRM-ê wekî databas bikar tînin û bi tu awayî xebata xwe otomatîk nakin. Ev, bê guman, jixwe baş e, lê ev ne ya ku pergala CRM bi tevahî ji bo hatî afirandin e.
Di têgihîştina min de, pergalek CRM ew e ku destûrê dide karmendan ku bi rastî pêşiyê destnîşan bikin, fêm bikin ka çi karan bikin, kengê wan bikin, çiqas wext li ser wê derbas bikin, û heya radeyekê, em dikarin bibêjin ku pergala CRM divê rêwerzan bide .
Bicîhkirin û sazkirina van hemî pêvajoyek pir tevlihev e, ku we neçar dike ku hûn bi kûrahî li pêvajoyên ku di hundurê beşa firotanê de diqewimin binêrin. Û heke di pêvajoyan de kaos hebe, wê hingê bi otomatîkkirina wan, em ê kaosek otomatîkî bistînin.
Li gorî vê yekê, divê hûn pêşî fêm bikin ka pêvajo bi xwe çawa dixebite, û tenê wê hingê wê di pergalek CRM de otomatîk bikin. Meriv çawa di pergalên CRM-ê de karên xweser biafirîne bi armancê ve girêdayî ye, xerîdar di kîjan qonaxê de ye, û gelek vebijarkên cihêreng hene.
Dibe ku hûn ji bo firotanê pergalek CRM, e-name, û hin karûbarên din bikar bînin; pir girîng e ku hûn wan bi binesaziyek yekane ve girêdin. Naha amûr hene (mînak Zapier) ku dihêle hûn karûbarên cûrbecûr bi hevûdu re yek bikin û daneyan di navbera wan de veguhezînin.
Ez dikarim mînakek bidim we ka em çawa çêkirina karan di pergala xwe de otomatîk dikin. Çend cureyên ototaskên me hene.
Yek ji cûreyên peywiran ev e ku gava em pêşniyarek ji muwekîlê xwe re dişînin, gava ku ew wê veke, em tavilê bi navgîniya Zapier ve girêkek dişînin, û di CRM de peywirek ji rêveberê re tê destnîşankirin ku xerîdar pêşniyarek bazirganî vekiriye. hûn dikarin pê re têkilî daynin.
Ji ber ku pir caran diqewime ku em pêşniyarek bazirganî dişînin, xerîdar hêj ew venekiriye û du roj şûnda em bang dikin, di panîkê de, çima bersiv tune.
Ev kar pir hêsan dike û, dîsa, pêşîniyên rast destnîşan dike. Di pergalek CRM-ê de ji bo afirandina karên otomatîkî gelek derfetên weha hene, lê ew hema hema her gav bi karûbarên din ve girêdayî ne. Ka em bêjin em heman pergalên ragihandinê digirin, wek bersiv.
Li wir, bi heman rengî, pergala CRM bi Zapier ve girêdide û heke bersivek were, kesê berpirsiyar tavilê peywira têkiliyê tê peywirdar kirin an heke hewce be, peymanek çêdibe.
Gelek rewşên cihêreng hene û yek herikîna rast tune ku ji bo ku CRM pêdivî ye ku bixweber bibe. Ev pir bi pargîdaniyê ve girêdayî ye, bi pêvajoyên ku di hundurê pargîdaniyê de hene, li ser armancên ku pargîdanî ji bo beşa firotanê, li ser avahiya beşa firotanê, hwd.
Ji ber vê yekê, pir dijwar e ku meriv bêje ka kîjan girêdanên taybetî hewce ne ku bêne bikar anîn û meriv wan çawa bixweber bike. Lê naha ji bo otomatê tenê hejmareke mezin fersend hene, û pergalên CRM bixwe ji bo vê yekê pir dikin.
Pêdivî ye ku metrîk bêne şopandin da ku meriv bikaribe wan bandor bike û encamên vê bandorê bipîve, wekî din ew bi tenê ne hewce ne. Çi bi metrîkan bişopîne? Ji bo kirina vê yekê, hûn hewce ne ku hûn fêm bikin ka di vê gavê de ji we re çi girîng e, lê bi gelemperî em pîvanên jêrîn ji xwe re destnîşan dikin:
Û di dawiyê de, sê pirtûkên kêrhatî yên li ser derveyî ku ez xwendinê pêşniyar dikim, li vir ew in:
Source: www.habr.com