Камчы жана оюн
Бул макалада мен логистикада кеңири изилденген камчы эффекти проблемасын талкуулагым келет, ошондой эле камсыздоону башкаруу тармагындагы мугалимдердин жана адистердин көңүлүнө белгилүү сыра оюнунун жаңы модификациясын сунуштагым келет. логистиканы окутуу. Жеткирүү чынжырын башкаруу илиминдеги сыра оюну чындыгында логистикалык билим берүү жана практикада олуттуу тема болуп саналат. Бул камсыз кылуу чынжырынын ар кандай этаптарында буйрутмалардын өзгөрүлмөлүүлүгүнүн көзөмөлсүз процессин жана камчы эффектиси деп аталган процессти жакшы сүрөттөйт. Бир жолу камчы эффектин имитациялоодо кыйынчылыктарга туш болуп, мен пиво оюнунун өзүмдүн жөнөкөйлөштүрүлгөн версиясын (мындан ары - жаңы оюн) иштеп чыгууну чечтим. Бул сайтта канча логистика адистери бар экенин билип, ошондой эле Хабрдагы макалаларга комментарийлер көбүнчө макалалардын өзүнө караганда кызыктуураак экенин эске алып, мен чындап эле окурмандардын камчы эффектинин жана сыра оюнунун актуалдуулугу жөнүндө комментарийлерин уккум келет.
Чыныгы же ойдон чыгарылган көйгөйбү?
Мен камчы эффектин сүрөттөп баштайм. Логистикада камчы эффектин олуттуу башкаруучулук кесепеттерге ээ болгон жеткирүү чынжырындагы өнөктөштөрдүн өз ара аракеттенүүсүнүн маанилүү натыйжасы катары караган көптөгөн илимий изилдөөлөр бар. Bullwhip эффекти - бул сыра оюнунун негизги теориялык [1] [2] жана эксперименталдык жыйынтыктарынын [3] бири болуп саналган жеткирүү чынжырынын баштапкы этаптарында (жогорку агым) тартиптин өзгөрмөлүүлүгүнүн өсүшү. Bullwhip эффектине ылайык, керектөөчүлөрдөн суроо-талаптын өзгөрүшү жана чекене сатуучулардын тапшырыктары жеткирүү чынжырынын акыркы баскычтарында (төмөнкү агымда) дүңүнөн жана өндүрүүчүлөрдөн дайыма төмөн. таасири, албетте, зыяндуу жана заказдарды жана өндүрүштү тез-тез өзгөртүүгө алып келет. Математикалык жактан камчы эффектин жеткирүү чынжырынын стадияларынын (эшелондорунун) ортосундагы дисперсиялардын же вариация коэффициенттеринин катышы катары сүрөттөсө болот:
BullwhipEffect=VARupstream/VARdownstream
Же (изилдөөчүнүн методологиясына жараша):
BullwhipEffect=CVupstream/CVdownstream
Bullwhip эффекти камсыздоону башкаруу боюнча дээрлик бардык популярдуу чет элдик окуу китептеринде камтылган. Бул темага арналган изилдөөлөр жөн гана зор көлөмдө бар. Макаланын аягындагы шилтемелер бул эффект боюнча эң белгилүү эмгектерди көрсөтөт. Теориялык жактан алганда, эффект суроо-талап жөнүндө маалыматтын жетишсиздигинен, көп өлчөмдө сатып алуудан, келечектеги жетишсиздиктен жана баанын өсүшүнөн коркуудан улам келип чыгат [1]. Бизнес-өнөктөштөрдүн кардарлардын суроо-талабы жөнүндө так маалымат менен бөлүшүүнү каалабагандыгы, ошондой эле жеткирүүнүн узак мөөнөттөрү камчы эффектин күчөтөт [2]. Лабораториялык шарттарда тастыкталган таасирдин психологиялык себептери да бар [3]. Белгилүү себептерден улам, камчы эффектинин конкреттүү мисалдары өтө аз - аз гана адамдар өздөрүнүн заказдары жана инвентарлары жөнүндө маалыматтарды бөлүшкүсү келет, ал тургай бүт жеткирүү чынжырында. Бирок, камчы таасири апыртылган деп эсептеген изилдөөчүлөрдүн айкын азчылыгы бар.
Теориялык жактан алганда, натыйжа товарларды алмаштыруу жана жетишсиздик болгон учурда жеткирүүчүлөрдүн ортосунда кардарларды алмаштыруу аркылуу жумшартылышы мүмкүн [4]. Кээ бир эмпирикалык далилдер камчы эффекти көптөгөн тармактарда чектелген болушу мүмкүн деген көз карашты колдойт [5]. Өндүрүүчүлөр жана чекене сатуучулар көбүнчө кардарлардын буйрутмасынын өзгөрмөлүүлүгү өтө ашкере эмес экенин камсыз кылуу үчүн өндүрүштү жылмалоо ыкмаларын жана башка амалдарды колдонушат. Кызык: Россияда жана жалпы эле постсоветтик мейкиндикте камчы эффектисинин абалы кандай? Окурмандар (өзгөчө инвентаризациялык аналитика жана суроо-талапты болжолдоо менен алектенгендер) реалдуу жашоодо ушундай күчтүү эффектти байкашканбы? Балким, чындыгында, камчы эффекти жөнүндөгү маселе өтө алыс жана изилдөөчүлөрдүн жана логистикалык студенттердин ушунчалык көп убактысын бекер коротушу мүмкүн...
Мен өзүм аспирантурада жана конференцияга пиво оюну боюнча доклад даярдап жатканда камчы эффектин изилдедим. Кийинчерээк класста камчы эффектин көрсөтүү үчүн сыра оюнунун электрондук версиясын даярдадым. Мен аны төмөндө кененирээк сүрөттөп берем.
Булар сен үчүн оюнчук эмес...
Электрондук жадыбалды моделдөө бизнестин реалдуу көйгөйлөрүн талдоо үчүн кеңири колдонулат. Электрондук таблицалар келечектеги менеджерлерди даярдоодо да натыйжалуу. Камчы эффекти, жеткирүү чынжырын башкаруудагы көрүнүктүү тармак катары, билим берүү тармагында симуляцияларды колдонуунун өзгөчө узак салтына ээ, анын ичинен пиво оюну жакшы мисал. MIT биринчи жолу 1960-жылдардын башында оригиналдуу сыра оюнун киргизген жана ал көп өтпөй жеткирүү чынжырынын динамикасын түшүндүрүү үчүн популярдуу куралга айланган. Оюн система динамикасы моделинин классикалык үлгүсү болуп саналат, ал билим берүү максатында гана эмес, ошондой эле реалдуу бизнес кырдаалдарында чечим кабыл алуу үчүн, ошондой эле изилдөө үчүн колдонулат. Олуттуу компьютердик оюндардын көрүнөөлүгү, кайра жаралышы, коопсуздугу, экономикалык жактан натыйжалуулугу жана жеткиликтүүлүгү жумуш ордунда окутууга альтернатива болуп, коопсуз окутуу чөйрөсүндө эксперименттерди өткөрүүдө чечим кабыл алууну жеңилдетүү үчүн пайдалуу курал менен менеджерлерди камсыздайт.
Оюн бизнес стратегияларын иштеп чыгуу жана чечим кабыл алууну жеңилдетүү үчүн симуляцияда маанилүү ролду ойноду. Классикалык сыра оюну үстөл оюну болгон жана класста оюнду ойноо алдында олуттуу даярдыкты талап кылган. Мугалимдер адегенде оюндун катышуучулары үчүн татаал инструкциялар, орнотуулар жана чектөөлөр сыяктуу маселелерди чечүү керек болчу. Пиво оюнунун кийинки версиялары маалыматтык технологиялардын жардамы менен колдонууну жеңилдетүүгө аракет кылышкан. Ар бир кийинки версияда олуттуу жакшыртууларга карабастан, орнотуунун жана ишке ашыруунун татаалдыгы, өзгөчө көп колдонуучу орнотууларында, көп учурларда оюндун бизнес-билим берүү тармагында кеңири колдонулушуна тоскоол болгон. Жеткирүү чынжырын башкаруудагы сыра симуляция оюндарынын жеткиликтүү версияларын карап чыгуу бул тармактагы мугалимдер үчүн оңой жеткиликтүү жана акысыз куралдардын жоктугун көрсөтөт. Supply Chain Competition Game деп аталган жаңы оюнда мен биринчи кезекте бул көйгөйдү чечүүнү кааладым. Педагогикалык көз караштан алганда, жаңы оюнду симуляцияны роль ойноо менен айкалыштырган көйгөйлүү окутуу (PBL) куралы катары мүнөздөөгө болот. Ошондой эле жаңы оюндун онлайн версиясын Google Sheetsте колдонсо болот. Электрондук жадыбал жеткирүү чынжырчасынын моделиндеги шарттуу форматтоо ыкмасы олуттуу оюндарды колдонуудагы эки негизги көйгөйдү чечет: жеткиликтүүлүк жана колдонуунун жөнөкөйлүгү. Бул оюн коомчулукка төмөнкү шилтеме боюнча бир нече жылдан бери жүктөп алуу үчүн жеткиликтүү .
Англис тилиндеги толук сыпаттаманы жүктөп алса болот .
Оюндун кыскача баяндамасы
Оюндун этаптары тууралуу кыскача.
Оюндун сессиясын өткөрүүгө жооптуу бир колдонуучу (мындан ары - окутуучу) жана оюнду ойноп жаткан эң аз төрт колдонуучу (мындан ары - оюнчулар) чогуу пиво оюнунун катышуучуларын билдирет. Жаңы оюн моделдери ар бири төрт этаптан турган бир же эки жеткирүү чынжырын түзөт: Чекене ®, Дүң сатуучу (W), Дистрибьютор (D) жана Фабрика (F). Чыныгы жашоодогу жеткирүү чынжырлары, албетте, татаалыраак, бирок классикалык сыра чынжыр оюну үйрөнүү үчүн жакшы.
Райс. 1. Жеткирүү чынжырынын структурасы
Ар бир оюн сессиясы жалпысынан 12 мезгилди камтыйт.
Райс. 2. Ар бир оюнчу үчүн чечим формасы
Формалардагы уячаларда учурдагы активдүү мезгилге жана чечимдердин ырааттуулугуна жараша киргизүү талаалары оюнчуларга көрүнөө же көрүнбөй турган өзгөчө форматтоо бар, андыктан оюнчулар ошол учурда эң маанилүү нерсеге көңүл бура алышат. Мугалим оюндун иштөө процессин башкаруу панели аркылуу башкара алат, анда ар бир оюнчунун негизги параметрлери жана көрсөткүчтөрү көзөмөлдөнөт. Ар бир барактагы заматта жаңыртылган графиктер каалаган убакта оюнчулардын негизги көрсөткүчтөрүн тез түшүнүүгө жардам берет. Инструкторлор кардарлардын суроо-талабы детерминисттик (анын ичинде сызыктуу жана сызыктуу эмес) же стохастикалык (анын ичинде бирдиктүү, нормалдуу, логнормалуу, үч бурчтук, гамма жана экспоненциалдык) экендигин тандай алышат.
Андан ары иш
Бул формадагы оюн дагы эле идеалдуу эмес - бул оюнчунун ар бир аракетинен кийин тиешелүү барактарды дайыма жаңыртуу жана сактоо зарылдыгын жок кылгандай онлайн көп оюнчу оюнун андан ары өркүндөтүүнү талап кылат. Мен төмөнкү суроолор боюнча комментарийлерди окуп, жооп бергим келет:
а) камчы эффектиси иш жүзүндө реалдуубу;
б) сыра оюну логистиканы окутууда канчалык пайдалуу жана аны кантип жакшыртууга болот.
шилтемелер
[1] Lee, H.L., Padmanabhan, V. and Whang, S., 1997. Берүү чынжырындагы маалыматтын бурмаланышы: Камчы эффектиси. Башкаруу илими, 43(4), 546-558-бет.
[2] Чен, Ф., Дрезнер, З., Райан, Дж.К. жана Симчи-Леви, Д., 2000. Жөнөкөй жеткирүү чынжырында камчы эффектинин сандык көрсөткүчү: Болжолдоолордун, жеткирүү убактысынын жана маалыматтын таасири.Менеджмент илими, 46(3), 436-443-беттер.
[3] Стерман, Дж.Д., 1989. Башкаруучу жүрүм-турумду моделдөө: Динамикалык чечим кабыл алуу экспериментинде пикирди туура эмес кабыл алуу. Башкаруу илими, 35(3), pp.321-339.
[4] Sucky, E., 2009. Жеткирүү чынжырларындагы камчы эффектиси - ашыкча бааланган көйгөйбү? Өндүрүш экономикасынын эл аралык журналы, 118(1), 311-322-бет.
[5] Cachon, G.P., Randall, T. and Schmidt, G.M., 2007. Камчы эффектин издөө. Manufacturing & Service Operations Management, 9(4), pp.457-479.
Source: www.habr.com