Даяр ERP системаларын ишке киргизүүдө компаниялардын 53% бизнес-процесстерди жана уюштуруучулук мамилелерди өзгөртүүнү талап кылган олуттуу кыйынчылыктар жана компаниялардын 44% олуттуу техникалык көйгөйлөргө туш болушат. Бир катар макалаларда биз ERP системасы деген эмне, ал канчалык пайдалуу, аны ишке ашыруунун зарылдыгын кантип аныктоо керек, платформа провайдерин тандоодо эмнени билүү керек жана аны кантип ишке ашыруу керек экенин түшүндүрөбүз.
ERP тутумунун концепциясы АКШдан келип чыккан жана түзмө-түз ишкананын ресурстарын пландаштыруу - Enterprise Resource Planning деп которулат. Академиялык жактан алганда, мындай көрүнөт: "ERP - бул өндүрүштү жана операцияларды, эмгекти башкарууну, финансылык менеджментти жана активдерди башкарууну интеграциялоо боюнча уюштуруу стратегиясы, адистештирилген, комплекстүү колдонмо программалык камсыздоо пакети (программалык камсыздоо) аркылуу ишкананын ресурстарын үзгүлтүксүз балансташтырууга жана оптималдаштырууга багытталган. ишмердүүлүктүн бардык чөйрөлөрү үчүн жалпы маалымат моделин жана процесстерин камсыз кылат."
Ар бир жеткирүүчү өзүнүн багыты жана чечиле турган милдеттеринин негизинде иштеп чыккан системаны өз алдынча түшүнө алат. Мисалы, бир ERP системасы чекене соода үчүн ылайыктуу, бирок мунай иштетүүчү заводго ылайыктуу эмес. Мындан тышкары, платформаны колдонгон ар бир компания жана анын кызматкери өз ишинде байланышта болгон бөлүгүнө жараша аны башкача элестетет.
Негизинен, ERP бирдиктүү маалымат базасынын негизинде бардык бизнес-процесстерди жана компаниянын ресурстарын башкаруу үчүн маалымат системасы болуп саналат.
Эмне үчүн сизге ERP системасы керек?
Бардык маалымат системасы сыяктуу эле, ERP маалыматтар менен иштейт. Ар бир кызматкер жана бөлүм дайыма жүздөгөн мегабайт маалыматты жаратат. Чакан уюмда менеджер бардык маалыматка жана процесстерге мониторинг жүргүзүү үчүн убакытка түз жете алат. Эгерде чоң көлөмдөгү маалыматтар бир же эки бизнес процессинин алкагында түзүлсө, анда менеджер аны максаттуу IT чечимдери менен санариптештирүү гана керек. Эреже катары, уюм бухгалтердик программалык камсыздоону жана, мисалы, CRMди сатып алат.
Компания өскөн сайын, мурда башкарууга аз убакыт талап кылынган жеке процесстер чоң көлөмдөгү маалыматка айландырылат. Башка бизнес-процесстер менен бирдикте, ар кандай маалымат агымдары аларды бириктирүү жана талдоо үчүн чоң административдик кызматкерлерди талап кылат. Демек, ERP системасы кичи эмес, орто жана ири бизнеске талап кылынат.
Компанияга ERP тутуму керек экенин кантип түшүнсө болот
Биздин кардарлар үчүн кадимки окуя ушундай болот. Кайсы бир учурда бардык негизги процесстер автоматташтырылгандыгы, иштин эффективдүүлүгү жогорулабай тургандыгы ачыкка чыгат.
Ар бир процесс өзүнүн өзүнчө маалымат системасында жайгашкан экен. Аларды байланыштыруу үчүн кызматкерлер ар бир системага маалыматтарды кол менен киргизет, андан кийин жетекчилик кол менен бүтүндөй компаниянын ишмердүүлүгүн талдоо үчүн кайталанган маалыматтарды чогултат. Негизи мындай иш механи-заторлору белгилуу чекке чейин ондурумдуу. Эң негизгиси, авариялык режимде процесстердин механизмдерин өзгөртүү зарыл болгондо эмес, ал боло электе максималдуу эффективдүүлүккө жетүү учурун аныктоо.
Маалыматтык системалардын бири да компаниянын ERP системасы керек болгон деңгээлге жеткен учуру келгенин эч качан билдирбейт. Дүйнөлүк тажрыйба муну түшүнүүгө мүмкүндүк берген 4 негизги белгини көрсөтөт:
Маалыматтуу башкаруу чечимин кабыл алуу үчүн маалыматтар жетишсиз.
Бизнестеги ар кандай чечимдин кесепеттери бар, ал акыры каржылык жоготууларга же, тескерисинче, кирешеге алып келет. Чечимдин сапаты ал негизделген маалыматка жараша болот. Эгерде маалыматтар эскирген, толук эмес же туура эмес болсо, чечим туура эмес же тең салмактуу эмес болуп калат.
Маалыматтын дал келбестигинин негизги себептери:
-
критикалык маалымат айрым кызматкерлердин жана бөлүмдөрдүн арасында чачыранды;
-
маалыматтарды чогултуу боюнча ченемдер жок;
-
Маалыматтар ар кандай ролдордогу кызматкерлер тарабынан жана ар кандай убакта чогултулат.
Бизнес процесстериңизге туура келген ERP платформасы менен сиз бардык маалыматтарыңызды борборлоштура аласыз. Бардык маалымат ар бир кызматкер жана бөлүм тарабынан реалдуу убакыт режиминде бирдиктүү системада түзүлөт. Бул сизге жана компаниядагы башка адамдарга керек болгон маалыматтар ар дайым мүмкүн болушунча так жана актуалдуу экенин билдирет.
IT системаларынын ортосунда интеграциянын жоктугу операциялык мүчүлүштүктөргө алып келет жана компаниянын өсүшүнө тоскоол болот.
Ар бир IT-системанын ар кандай мезгилде курулган жана ар кандай технологияларды, принциптерди жана программалоо тилдерин колдонуу менен маалымат форматына карата өзүнүн талаптары бар. Бул ар башка тилде-гидей ез ара аракеттенип жаткан кызматкерлердин ишинде, ез ара аракеттенуунун ылдамдыгынан керунуп турат.
ERP системасы жеке функцияларды бир интеграцияланган жана түшүнүктүү мейкиндикке айкалыштырат. ERP системасы кызматташууну жана ырааттуулукту камсыз кылуу үчүн бир нече программалоо тилдеринде сүйлөп, котормочу катары иштейт.
Сиздин кардарлар кызматка нааразы.
Эгерде кардарлар даттанса же кетип калса, анда натыйжалуулук жөнүндө ойлонушуңуз керек. Бул суроо-талаптын сунуштан ашып түшүшүнө, кеч жеткирүүгө, жай тейлөөгө же бизнестин ар бир кардарга кам көрүүгө ресурстары же убактысы жок деген жалпы сезим менен шартталган.
Бизнес орто же чоң көлөмгө жеткенде, ERP нааразы кардарларды ишенимдүү адамдарга айлантат. Кардарлар кызматтын жакшыргандыгын сезе башташат жана компания менен бирге өзгөрүүлөрдү баштан өткөрүшөт.
Сиз эскирген системаларды колдонуп жатасыз.
ылайык Veeam 2020 Маалыматтарды коргоо тенденциялары отчетуна ылайык, санариптик бизнести трансформациялоодогу негизги тоскоолдук эскирген технологиялар болуп саналат. Эгерде компания дагы эле кол менен кирүү системалары же кагаз документтер менен иштеп жатса, анда пост-пандемия мезгилинде ал сөзсүз артта калат.
Кошумчалай кетсек, компаниянын IT системалары абдан заманбап, бирок бузулган болушу мүмкүн. Бул учурда ар бир бөлүм өзүнүн маалымат бункерин түзөт, андан маалыматтар дозада же туура эмес чыгат. Эгерде айрым системаларды интеграциялоо өтө кымбат же мүмкүн эмес болсо, анда аларды бирдиктүү ERP системасына өзгөртүү керек.
ERP системасы бизнеске кандай артыкчылыктарды берет?
ERP системасы - бул компания өз эсебинен сатып алган продукт. Аны ишке ашыруу киреше алып келүүчү инвестиция катары каралат. Эч бир ERP тутумунун өндүрүүчүсү ал компанияга кирешенин өсүшүнө кепилдик бербейт. Жана бул ERP системаларына гана эмес, ошондой эле ар кандай IT чечимдерине да тиешелүү. Бирок, ишке ашыруунун бардык артыкчылыктары пайдага кыйыр түрдө таасир этет:
IT системаларында үнөмдөө
Ар бири адистештирилген колдоону, инфраструктураны, лицензияларды жана кызматкерлерди окутууну талап кылган бир нече башка системаларга ресурстарды коротуунун ордуна, сиз бардык чыгымдарды бир ERP платформасына топтой аласыз. Ал бири-биринен айырмаланган системаларды интеграцияланган бөлүктөргө алмаштырган модулдардан турат.
Эгерде ERP системасы нөлдөн баштап белгилүү бир компаниянын керектөөлөрүн канааттандыруу үчүн иштелип чыкса, анда ал бизнес өнөктөштөр, жеткирүүчүлөр, кардарлар жана башка контрагенттер менен иштөө үчүн ыңгайлуу боло турган үчүнчү тараптын системаларын жана кызматтарын камтышы мүмкүн.
Толук ачыктык
ERP башкарууну каалаган бөлүмдүн ар бир бизнес процессине 24/7 толук мүмкүнчүлүк берет. Мисалы, сиз күн сайын инвентаризацияны, анын ичинде пландалган жеткирүүлөрдү жана транзиттик жеткирүүлөрдү көзөмөлдөй аласыз. Инвентаризациялык запастардын толук картинасына ээ болуу жүгүртүү каражаттарын так көзөмөлдөөгө мүмкүндүк берет.
Автоматташтырылган отчеттор жана күчтүү пландаштыруу
ERP бардык процесстер үчүн бирдиктүү, бирдиктүү отчеттуулук системасын түзөт. Ал каалаган убакта автоматтык түрдө пайдалуу отчетторду жана аналитиканы жаратат. Аны менен, жетекчилик кол менен таблицаларды жана каттарды чогултууга туура келбейт.
Ошентип, платформа стратегиялык пландаштыруу, жакшыраак талдоо жана ведомстволук иштерди салыштыруу үчүн убакытты бошотот. ERP системасы аналитиканын мурда байкалбаган жана байкаганга мүмкүнчүлүгү жок болгон тенденцияларды табууга жардам берет.
натыйжалуулугун жогорулатуу
ERP өзү панацея эмес. Бизнестин өзгөчөлүктөрүнө ылайыктуу гана эмес, аны туура ишке ашыруу да маанилүү. Ылайык 315 даяр ERP тутумунун провайдерлери менен жарым-жартылай гана ийгиликтүү ишке ашыруунун үлүшү тармакка жараша 25 пайыздан 41 пайызга чейин бааланган. Туура ERP күнүмдүк ишке жумшалган убакытты жана күч-аракетти бир топ кыскартат.
кардарларды тейлөө
Кардарларды тейлөө бизнестин негизги бөлүгү болуп саналат. ERP системасы кызматкерлердин көңүлүн кардарлардын реестрин жүргүзүүдөн кардарлар менен мамилелерди курууга жана сактоого бурат.
Статистика көрсөткөндөй, кардарлардын 84 пайызы эгерде алар суроолорго жетиштуу жооп албаса, компанияда. ERP байланыш учурунда кызматкерге бардык керектүү маалыматты жана кардар тарыхын берет. Аны менен кызматкерлер бюрократия менен эмес, кардарларды тартуу жана кармап калуу менен алектенет. Кардарлар компаниядагы өзгөрүүлөрдү билбестен да, аны ишке ашыруунун пайдасын сезишет.
Маалыматтарды коргоо
Маалыматтардын коопсуздугуна абсолюттук кепилдик бере турган маалымат системасы дээрлик жок. Кардарлардын жана кызматкерлердин жеке маалыматтары, электрондук почталар, интеллектуалдык менчик, финансылык маалыматтар, эсеп-фактуралар, келишимдер - бул маалыматты иштеткен системалар канчалык көп болсо, тобокелдиктерге көз салуу ошончолук кыйын болот. ERP системасы кирүү, маалыматтарды киргизүү жана чыгаруу, маалыматты борборлоштурулган сактоо үчүн бирдиктүү стандарттарды киргизет.
Бирок, даяр ERP системасынын рыноктук үлүшү канчалык чоң болсо, ал хакерлердин чабуулдарына ошончолук көп дуушар болот. Өзүңүздүн ERP тутумуңузду иштеп чыксаңыз жакшы болмок, анын коддук базасына сиз гана кире аласыз. Эгерде сиздин компанияңыздын ERP системасы нөлдөн баштап иштелип чыкса, хакерлер адегенде анын аялуу жактарын текшерүү үчүн системанын көчүрмөлөрүн таба алышпайт.
Кызматташтыктын өндүрүмдүүлүгү
Көбүнчө бөлүмдөрдүн же кызматкерлердин ортосундагы кызматташууга болгон кызыгуу жоголот, анткени маалыматтарды өткөрүп берүү көптөгөн күнүмдүк операцияларды талап кылат же компаниядагы психологиялык климатка байланыштуу. Бирдиктүү система маалыматка жетүүнү автоматташтырат, адам факторунун терс тажрыйбасын жок кылат жана компаниянын ичиндеги байланышты тездетет.
Бирдиктүү бизнес-процесстер
Алдын ала курулган ERP системалары өнөр жайдын алдыңкы тажрыйбаларына ылайык иштелип чыккан. Бул ишканаларга өз процесстерин стандартташтырууга мүмкүндүк берет.
Бирок, чындыгында, ишкана татаал тандоо жасоого туура келет: же ишкананын стандарттарына жооп берүү үчүн ERP тутумун орнотуу жана өзгөртүү үчүн көп жана кымбат убакыт талап кылынат, же өзүнүн бизнес процесстерин ыңгайлаштыруу азаптуу. ERP системасынын стандарттары.
Үчүнчү жол бар - алгач өз бизнес процесстери үчүн системаны иштеп чыгуу.
Масштабдуулук
Кардар базасын кеңейтип жатасызбы, жаңы рынокторго чыгып жатасызбы, жаңы процесстерди, бөлүмдөрдү же өнүмдөрдү киргизип жатасызбы же башка жол менен бизнесиңизди кеңейтип жатасызбы, туура сатуучу менен ERP платформаңыз өзгөрүүгө ыңгайлаша алат.
ERP системасы компаниянын бардык процесстерине киргизилип жаткандыктан, артыкчылыктардын тизмеси өзгөчөлүктөргө жараша көбөйүшү мүмкүн. Рынокто ондогон жана жүздөгөн даяр чечимдер бар, алар сатып алуучуларды жазылуулардын алкагында, жаңыртуулардын жана колдоонун ылдамдыгына, жабык функционалдуулукка жана архитектурага - бир жеткирүүчүнүн алкагында мажбурлайт. Өзүңүздүн ERP тутумуңуздун өнүгүшү гана эч кандай чектөөсүз максималдуу мүмкүнчүлүктөрдү берет.
ERP тутумунун өндүрүүчүсүн кантип тандоо керек, акчаны жоготуп албаш үчүн кандай суроолорду берүү керек жана ишке ашырууну пландаштырууда эмнени эске алуу керек экенин билүү үчүн төмөнкү макалаларды окуңуз.
Source: www.habr.com