Бир көчөдөгү кошуна үйлөрдө эки аял жашайт. Экөө бири-бирин билишпейт, бирок экөөнүн жалпы бир жагымдуу жагы бар: экөө тең торт бышырып. Экөө тең 2007-жылы буйрутма менен тамак жасаганга аракет кыла башташкан. Биринин өзүнүн бизнеси бар, заказ таратканга убактысы жок, курстарды ачып, туруктуу цех издеп жүрөт, анын торттору даамдуу болгону менен, кадимки кафедегидей стандарттуу. Экинчиси укмуштуудай даамдуу жана үйдө жасалган тамактарды жасайт, бирок ошол эле учурда ал 4 жылдын ичинде 12 гана сатууну жасап, аягында үй-бүлөсү үчүн гана тамак жасайт. СЭСтен келген жаш, абийир жана зыярат маселеси эмес. Биринчиси өндүрүштү жана сатууну толук автоматташтыруу менен күрөшө алган болсо, экинчиси андай эмес. Бул чечүүчү фактор болуп калды. Чынында эле, жөнөкөй күнүмдүк мисал? Жана аны каалаган өлчөмдө кеңейтсе болот: үч кишилик жарнамалык агенттиктен супер корпорацияга чейин. Автоматташтыруу чындап эле маанилүүбү? Келгиле талкуулайлы.
PS: катуу окурмандар үчүн, кесип астында альтернативдүү киришүү бар :)
Ой жок. Болсоңчу. Көңүл бурба!
Кыздарды жактырбагандар үчүн альтернативалуу киришүү (комментарийлерден кийин)Эки дос бизнес баштоону чечишти - жакшы, бизнес катары бизнес - картридждерди толтуруу жана принтерлерди оңдоо. Биз ар бир бизнесибизди бир убакта баштап, алгачкы 2 айда корпоративдик кардарлар менен 20 келишим түзүүгө жетиштик. Биринчи жигит баарын өзү жасаган, эмгекчил, кардарларды кыдырып, жумуш аткарчу. Бирок маселе мына ушунда. 22-контракт боюнча ал бардык жерде кечигип, кардарлар менен жолугушууну унутуп, техниканы өз убагында оңдоого үлгүрбөй, ал тургай бир жолу кардарларды аралаштырып, туура эмес картридждерди тапшыра баштаган.
Экинчиси жалкоо болуп, өзү чуркагысы келбей, алтын балыкты чакырды. Балык ага карап, аны баалап, ишти автоматташтырууну сунуштады. Жарнама үчүн лидерлерди түзүү үчүн, алар веб-сайтка кирип, жеке аккаунтундагы форманы толтуруп, кардар болушат. Ал эми сайттан маалымат CRMге түшүшү үчүн - автоматтык түрдө айдоочуга оргтехниканы жеткирүү боюнча тапшырмаларды берген система, андан да жакшысы, ал өзү маршруттук баракчаны түзөт, келишимди басып чыгарат, ал тургай ченемдик мөөнөттөрдүн сакталышын көзөмөлдөйт, жана жабдуулар келгенде, кепилдик бөлүмүнө буйрук чыгарат. Мейли, жомок деген жомок!!! Ошентип, анын алтын балыгы RegionSoft CRMди ишке ашырды. Мен аны ишке ашырдым, мен аны ишке ашырдым. Бир маалда баары учуп, айланып, бизнесмен, билесиңерби, мештин үстүндө отуруп, баарына тапшырма таратып, алардын аткарылышын көзөмөлдөп жатат. Жана ал бизнести абдан жактыргандыктан, ал үчүн баары жакшы боло баштагандыктан, ал бизнесин кеңейтүүнү, ар кайсы шаарларда филиалдарды ачууну жана бардык башкарууну бирдиктүү консолидацияланган системага бириктирүүнү чечти. Жомок дейсизби? Ооба, анда бир кыйытма бар... акылдууларга сабак!
Компаниянын жашоосунун өзөгүн түзгөн 7 элемент
Биз өзүбүздү өнүктүрөбүз 13 жашта, көп тажрыйба топтогон жана автоматташтыруунун ар кандай аспектилери жөнүндө бир нече жолу жазган, бирок эч качан жалпыланган эмес - бул компаниядагы ар бир процесске, кызматкерлердин топторуна эмне берет? Башкача айтканда, көп сүйүктүү жарнама "натыйжалуулуктун, өндүрүмдүүлүктүн жана акыр-аягында кирешенин өсүшүнүн" себеби эмнеде? А эгер жок болсо, анда аны оңдоо керек. Кечигип калбайлы - баарын ирети менен сүйлөшөлү.
Ошентип, чакан жана орто компанияларда компаниянын болушу үчүн маанилүү болгон "ингредиенттер" кандай?
- Кызматкерлер - бул эң маанилүү элемент, ансыз компаниянын өзү болбойт. Аларды башкаруу керек, алардын жумушун мүмкүн болушунча жеңилдетүү керек, алар өз күч-аракетин кардарларга, өнүктүрүүгө ж.б.у.с. байланыштуу милдеттерге бөлүштүрө алышат жана монотондуу тартипке батып калбашы керек.
- Жетекчилик дагы кызматкерлер, бирок өзгөчө талаптары бар: алар үчүн стратегия кандай натыйжаларды алып келерин, көрсөткүчтөрдүн динамикасы кандай, кызматкерлер канчалык эффективдүү (KPI) экенин көрүү маанилүү. Менеджмент көйгөйлөрдү тез жана кыскача талдап, оңой чечүүгө мүмкүндүк бере турган куралга муктаж (мисалы, кардарларды бөлүү же кардарлардан даттануу учурунда көйгөйлүү чалууларды угуу).
- Кардарлар - биз аларды атайылап өндүрүштөн жогору коёбуз, анткени сиздин товарыңыз канчалык кооз жана мега-татаал болбосун, аны сатканга эч кимиңиз жок болсо, сиз андан эч нерсе ала албайсыз (эмгегин карап көрүүнүн өзгөчө ырахатынан башкасы). колуңуз/мээңиз, бирок сиз бул өзгөчө эстетикадан тажагансыз). Алар мыкты, ыкчам жана азыр жекелештирилген кызматка муктаж.
- Өндүрүш - бул товарды, жумушту же кызматты, анын баарын кардардан акчага алмаштыруу үчүн түзүүнүн эң маанилүү процесси. Кардарлардын талаптарына ылайык өндүрүш өз убагында болушу үчүн бардык процесстерди бириктире билүү маанилүү.
- Маалымат – бул жөн эле “жаңы мунай” эмес, баалуу нерсе, ал бекер жатып калбашы керек: компаниянын аракеттери таранчыларды замбиректен атпашы үчүн, керектүү жана актуалдуу маалыматты чогултуу, иштеп чыгуу жана чечмелөө маанилүү. так максаттуу.
- Башкаруу модели – бул компаниянын ичиндеги түзүлгөн мамилелердин жана өз ара байланыштардын системасы, же эгер кааласаңыз, бизнес процесстериңиздин желе. Ал үзгүлтүксүз жаңыртууга муктаж жана ачык жана так болушу керек.
- Активдер жана ресурстар - бул бардык башка инструменттер, өндүрүш каражаттары жана башка капитал, аларсыз бизнес жашай албайт. Бул алардын экономикалык маанидеги материалдык активдерди, патенттерди, ноу-хауды, программалык камсыздоону, Интернетти жана ал тургай убакытты камтышы мүмкүн. Жалпысынан алганда, компанияда бар бардык чөйрө.
7 элементтердин таасирдүү тизмеси, алардын ар бири өзүнчө зор система. Ошондой болсо да, бардык 7 элемент бардык компанияда бар, ал тургай, кичинекей. Алар автоматташтырууга муктаж. Келгиле, CRMди колдонуу мисалында карап көрөлү (бул жерде, комментарийлерди күтүү менен, биз CRM жөнүндө биздин позициябыздан, башкача айтканда, бүткүл компания үчүн автоматташтыруу милдеттерин камтыган универсалдуу, комплекстүү продукт катары эскертебиз. "сатуу программасы" катары эмес).
Ошентип, пунктка.
Автоматташтыруу бул адамдарга жана маалыматтардын баарына кантип жардам берет жана тоскоолдук кылат?
кызматкерлери
Кантип жардам берет?
- Ишти уюштурат жана тездетет. Биз CRM/ERPге маалыматтарды киргизүү кызматкердин убактысын алган кошумча жумуш деген пикирди бир нече жолу окуп, укканбыз. Бул, албетте, таза софизм. Ооба, кызматкер кардар жана анын компаниясы жөнүндө маалыматтарды киргизүүгө убакыт коротот, бирок андан кийин аны үзгүлтүксүз сактап турат: коммерциялык сунуштарды, техникалык сунуштарды, бардык баштапкы документтерди, эсеп-фактураларды түзүү, байланыштарды издөө, номерлерди терүү, каттарды жөнөтүү ж.б. Жана бул чоң үнөмдөө, бул жерде жөнөкөй мисал: кичинекей акт + эсеп-дүмүрчөктү форманы толтуруу менен кол менен түзүү үчүн, аларды түзүү үчүн 10 мүнөт талап кылынат — Товарлардын же жумуштардын санына жараша 1-3 мүнөт. Ылдамдатуу түзмө-түз системанын иштешинин алгачкы күндөрүнөн тартып пайда болот.
- Кардарлар менен байланышты жөнөкөйлөштүрөт: бардык маалымат колдо, тарыхты көрүү оңой, биринчи байланыштан 10 жыл өткөндөн кийин да кардар менен аты-жөнү боюнча байланышыңыз. Анан бул эмне? Туура - маркетинг сөз "лоялдуулук", ар бир адамдын жакшы көргөн "киреше" деген сөздү түзөт.
- Ар бир кызматкерди милдеттүү жана так адам кылат - пландаштыруунун, эскертмелердин жана эскертүүлөрдүн аркасында бир дагы тапшырма же чалуу эң эле көңүлү жок жетекчинин көңүлүн бурбайт. А эгер күтүлбөгөн жерден менеджер өзүнүн шалаакылыгына өтө өжөр болсо, анда сиз аны кармап алып, календарга мурдун чукуп, андан эмне үчүн эскертмелерди албай жатканын сурасаңыз болот (андай кылбаңыз, жамандык кылбаңыз).
- Сизге эң жийиркеничтүү иштерди тез, так жана кемчиликсиз аткарууга жардам берет - басып чыгаруу үчүн документтерди түзүү жана даярдоо. Албетте, алардын бардыгында эмес, бирок чоң CRMде сиз бүтүндөй баштапкы форманы оңой жаратып, мурун киргизилген маалыматтардын негизинде бир нече чыкылдатуу менен кооз жана туура басылган формаларды даярдай аласыз. Андан да азыраак системаларда келишимдерди жана коммерциялык сунуштарды түзүүгө болот. Биз иштеп чыгуудабыз Келгиле, бардык жол менен кетели: биз менен сиз TCP (техникалык жана коммерциялык сунуш) - татаал, бирок абдан керектүү документти эсептеп, түзө аласыз.
- Пландоо куралдарынын жардамы менен иш жүгүн команданын ичинде бөлүштүрүүгө жардам берет. Бул үч чыкылдатуу менен календарга кирип, бүт компаниянын же бөлүмдүн канчалык бош эмес экенин көрүп, тапшырмаларды дайындап же жолугушууну пландаштырсаңыз, жумушуңузду бир топ жеңилдетет. Чынында эле убакытты талап кылган чалуулар, жолугушуулар же башка кошумча байланыштар жок.
Сиз дагы ондогон функцияларды санап көрсөңүз болот, бирок биз эң маанилүүлөрүн атадык - автоматташтыруунун эң жалындуу каршылашы да баалай турган функцияларды.
Сени эмне токтотуп жатат?
Ар кандай автоматташтыруу кызматкерлердин жумушта иштөөсүнө, жумушта иштөөсүнө тоскоол болот - башкача айтканда, өз алдынча иш кылууга, дээрлик өз алдынча бизнести уюштурууга: алардын кардарларына, алардын транзакцияларына, келишимдерине. Ошол эле CRM кардар базасын айрым кызматкерлердин активи эмес, компаниянын активи кылат - сиз макул болосуз, бул кызматкер компаниядан эмгек акы жана бонустарды алгандыгын эске алганда, бул адилеттүү. Болбосо милиционер тапанча берди деп ойлогон тамашадагыдай болуп калат, сен каалагандай бурулуп.
жетекчилик
Кантип жардам берет?
Бардык кызматкерлер үчүн жогоруда айтылган пункттардан тышкары, жетекчилер үчүн өзүнчө жеңилдиктер каралган.
- Чечим кабыл алуу үчүн күчтүү аналитика - сизде өтө орточо программалык камсыздоо бар болсо дагы, маалымат дагы эле чогулат, аларды чогултуу, талдоо жана колдонуу керек. Маалыматтарга негизделген башкаруу - бул орто кылымдын илхамы менен башкаруу; Мындан тышкары, эгерде сиздин жетекчисиңизде мыкты интуиция болсо, анда анын аналитикалык системасы же планшеттердин кандайдыр бир жашыруун каталогу бар.
- Сиз кызматкерлерди алардын иш жүзүндөгү ишинин негизинде баалай аласыз - атүгүл системадагы иш аракеттерин жана кызматкерлердин журналдарын карап. Ал эми биз, мисалы, сонун KPI конструкторун түздүк - жана RegionSoft CRMде сиз аны колдонууга мүмкүн болгон ар бир адам үчүн негизги көрсөткүчтөрдүн эң татаал жана татаал системасын орното аласыз.
- Ар кандай оперативдүү маалыматка оңой жетүү.
- Жаңы баштагандарды тез адаптациялоо жана окутуу үчүн билим базасы.
- Сиз даттануулар же чыр-чатактар келип түшкөн учурда ишти оңой текшерип, анын сапатын баалай аласыз.
Сени эмне токтотуп жатат?
Кандайдыр бир автоматташтыруу куралы башкарууга так бир учурда тоскоол болот: эгерде ал үчүн акы төлөнүшү керек болсо (же бир жолу төлөнүп калса), ошол эле учурда ал бош отурса, кызматкерлер тарабынан бойкот кылынса, ал тургай көрсөтүү үчүн бар болсо. Акча жоголду, программалык камсыздоого же физикалык эмгекти автоматташтыруу системасына жумшалган каражаттар өзүн актай албайт. Албетте, мындай мүлктү тескөө керек. Же туура эмес кылып жатканыңызды түшүнүп, кырдаалды мүмкүн болушунча тезирээк оңдоңуз.
кардарлар
Кантип жардам берет?
Кардар сизде CRM барбы же жокпу деп эч качан ойлонбойт - ал жөн гана тейлөө деңгээлине жараша аны өзүнүн терисинде сезет жана ошонун негизинде сизге же тишке чейин автоматташтырылган атаандашыңызга төлөп берүүнү чечет.
- Автоматташтыруу кардарларды тейлөөнүн ылдамдыгын жогорулатат: ал сиздин компанияңызга телефон чалды, бул Вологдадан келген Иван Иванович экенин айтуунун кереги жок, бир жыл мурун ал сизден комбайн сатып алган, андан кийин сепкич сатып алган, азыр ага керек. трактор. Башкаруучу фон-ду коруп, дароо тактап: — Иван Иванович, сизге эмне керек, комбайн менен сеялкага канааттанасызбы. Кардар кубанды, убакыт үнөмдөлөт, + 1 жаңы транзакция жасоо ыктымалдыгы.
- Автоматташтыруу персоналдаштырылат - CRM, ERP жана ал тургай почталык автоматташтыруу тутумдарынын аркасында сиз ар бир кардар менен алардын өзгөчө муктаждыктарына, чыгымдарына, тарыхына ж.б. Эгер сиз жекелештирилген болсоңуз, сиз доссуз, эмне үчүн досторуңуздан сатып албайсыз? Бир аз апыртылган жана жөнөкөйлөштүрүлгөн, бирок бул болжол менен кандай иштейт.
- Кардарга баары өз убагында болгондо жагат: жумушту жеткирүү, чалуулар, жолугушуулар, жөнөтүүлөр ж.б. CRM же BPMде иштөө процесстерин автоматташтыруу менен сиз жылмакай операцияларды камсыздай аласыз.
Сени эмне токтотуп жатат?
Автоматташтыруу ал жок же толук автоматташтырылбаган учурда гана кардарларга тоскоол болот. Жөнөкөй мисал: Сиз веб-сайттан пиццага буйрутма бердиңиз, карта менен төлөйсүз жана саат 17:00гө чейин жеткирүү керек деп белгиледиңиз. Ал эми пиццериянын жетекчиси сизге кайра телефон чалганда, алар накталай акчаны гана кабыл алышары белгилүү болду, ал эми менеджер сиз жеткирүү убактысын көрсөткөнүңүздү көргөн жок, анткени алар “бул маалыматты арызга өткөрбөйт”. Натыйжада, кийинки жолу сиз пиццаны онлайн режиминде буйрутма бересиз, анда бардыгы тегиз иштеген пиццерияда, албетте, биринчи пиццерияда пиццанын өзү ушунчалык даамдуу болбосо, башка майда нерселерге көңүл бурбай койсоңуз болот!
Өндүрүш жана кампа
Кантип жардам берет?
- Ресурстарды башкаруу - өндүрүштү жана кампаны башкарууну жакшы ыңгайлаштырылган автоматташтыруу менен запастар ар дайым өз убагында толукталат жана иш токтоп калбастан ишке ашат.
- Кампаны автоматташтыруу товарлардын кыймылын, эсептен чыгарууну, ассортиментти көзөмөлдөөгө, товарлардын актуалдуулугун жана аларга болгон суроо-талапты баалоого жардам берет, ошондуктан кампалары бар компаниянын эң коркунучтуу эки кыйынчылыгын азайтат: уурулук жана ашыкча.
- Жеткирүүчүлөрдүн маалымдамаларын, номенклатурасын жана прейскуранттарын жүргүзүү продукциянын өздүк наркын жана наркын тез жана туура эсептөөгө, кардарлар үчүн техникалык жана коммерциялык сунуштарды түзүүгө жардам берет.
Сени эмне токтотуп жатат?
Кээде өндүрүштү башкаруунун классикалык системалары менен ишкананын программалык камсыздоосун интеграциялоодо коллизиялар пайда болот - мындай учурларда кээде туташтыргычтарды жазып, дагы эле жылан менен кирпилерди кесип өтүү сунушталат, бирок көбүнчө эки системаны колдонуу жакшы: бири автоматтык башкаруу катары системасы, экинчиси оперативдүү иштер үчүн (заказдар, документациялар, складдык эсеп ж.б.у.с.). Бирок, мындай кагылышуулар чакан ишканаларда сейрек кездешет, башкаруу, өндүрүш жана кампа түрү үчүн комплекстүү система; .
маалымат
Кантип жардам берет?
Автоматтык система маалыматтарды чогултушу керек - эгерде ал муну жасабаса, анда ал уятсыз ат менен башка нерсе.
- CRM, ERP, BPM маалыматтары, эреже катары, унификацияланган, дубликаттардан тазаланган жана кайра иштетүү жана талдоо үчүн нормалдаштырылган (салыштырмалуу айтканда, эгерде менеджер ашыкча иштеп, "баа" талаасына 12 900 рублдин ордуна 12 900% киргизсе, система каргап, ката кетирүүгө жол бербейт). Ушундай жол менен, мисалы, Excelде ушул жинди сорттоо жана форматтоо үчүн убакытты текке кетирбейсиз.
- Маалыматтар максималдуу тереңдикте жана даяр отчеттордун аркасында сакталат (анын ичинен жүздөн ашык) жана чыпкалар каалаган мезгилде жана каалаган контекстте жеткиликтүү.
- Программалык камсыздоодон алынган маалыматтарды байкабай уурдоо же бузуп алуу өтө кыйын, ошондуктан программалык камсыздоо да маалыматтык коопсуздуктун маанилүү инфраструктуралык элементи болуп саналат.
Сени эмне токтотуп жатат?
Эгерде программалык камсыздоонун өзүндө маалыматтарды башкаруу ыкмалары жок болсо (мисалы, киргизүү маскалары же кадимки туюнтмаларды колдонуу менен текшерүүлөр), анда маалыматтар кыйла баш аламан жана талдоо үчүн жараксыз болушу мүмкүн. Мындай программадан көп пайда күтпөш керек.
Башкаруу модели
Кантип жардам берет?
- Эгерде сиздин программаңыз процесстерди автоматташтыра алса, сиз джекпотко жеттиңиз деп эсептеңиз жана сизде бир нерсе бар: процесстерди түшүнүп, керексиз нерселердин баарын алып салыңыз жана сатуучу менен бирге акырындык менен автоматташтырууну баштаңыз. Ошондо компаниядагы ар бир күнүмдүк процесстин өзүнүн жооптуу адамдары, мөөнөттөрү, этаптары ж.б. Бул менен иштөө абдан ыңгайлуу - чакан бизнестин процесс дизайнерлерден коркушуна эч кандай себеп жок (RegionSoft CRMде, мисалы, бизде эч кандай белгилер жок - жөнөкөй адам түшүнө турган жергиликтүү процесс редактору жана процесс мастери).
- Туура конфигурацияланганда, CRM же ERP сыяктуу автоматташтыруу системасы башкаруу моделиңизди көчүрүп алат жана процесстерден ашыкча, керексиз жана эскирген нерселердин баарын жок кылууга мүмкүндүк берет. Сиз жөн гана CRM системасын карап жатсаңыз да, компанияңызды сырттан кароо сонун.
Сени эмне токтотуп жатат?
Эгер сиз баш аламандыкты автоматташтырсаңыз, сиз автоматташтырылган баш аламандыкка ээ болосуз. Бул бардык CRM иштеп чыгуучулардын ыйык мантрасы.
Качан автоматташтыруу керек эмес?
Ооба, автоматташтыруунун кереги жок же ишке ашырылбашы керек болгон учурлар бар.
- Эгер автоматташтыруу потенциалдуу кирешеден кымбатыраак болсо: бизнесиңиз канчалык пайдалуу экенин жана ал автоматташтырууга инвестиция салууга даярбы же жокпу түшүнмөйүнчө, ишке ашырууга киришпеңиз.
- Эгерде сизде кардарлар өтө аз болсо жана бизнесиңиздин өзгөчөлүктөрү аз сандагы транзакцияларды талап кылса (татаал технологиялык тармактар, узак операциялык цикл менен мамлекеттик компаниялар ж.б.).
- Эгер сиз эффективдүү автоматташтыра албасаңыз: лицензияларды сатып алуу эле эмес, ишке ашыруу, өзгөртүү, окутуу ж.б.
- Сиздин бизнес реструктуризациялоого даярданып жатса.
- Эгерде сизде процесстер кандайча иштээрин түшүнбөсөңүз, жакшы түзүлгөн мамилелер жана сиз бул корпоративдик башаламандыкта бардыгына ыраазы болосуз. Эгерде сиз кырдаалды өзгөрткүңүз келсе, процессти автоматташтыруу сиз үчүн пайдалуу болот.
Жалпысынан алганда, компанияны автоматташтыруу ар дайым пайдалуу, бирок бир шарт менен - бул сыйкырдуу таякча же "Эң жакшыны алуу" баскычы эмес;
Кантип автоматташтыруу керек: тез кеңештер
Макаланын төмөнкү бөлүгүндө биз CRM системаларын ишке ашыруунун ар кандай аспектилери жөнүндө терең жана деталдуу макалалардын тизмесин беребиз, алардан сиз автоматташтыруу үчүн көптөгөн пайдалуу маалыматтарды биле аласыз. Жана бул жерде биз компетенттүү автоматташтыруу принциптеринин өтө кыска текшерүү тизмесин беребиз. Он осуят болсун.
- Сиз автоматташтырууга даярданышыңыз керек: компаниядагы процесстерди карап чыгуу, кызматкерлердин жана бөлүмдөрдүн талаптарын чогултуу, жумушчу топ түзүү, IT инфраструктурасын карап чыгуу, ички эксперттерди тандоо, рыноктун сунуштарын карап чыгуу.
- Сиз сатуучу менен тандемде автоматташтырышыңыз керек - өнүктүрүү компанияларына ишениңиз, аларды угуңуз: алардын чоң тажрыйбасы бар жана кээде алар сиз үчүн корпоративдик кырсык катары көрүнгөн нерседен баш тартышы мүмкүн.
- Шашылуунун кереги жок - акырындык менен автоматташтыруу.
- Сиз окутуудан үнөмдөй албайсыз: бул сатуучунун прейскурантындагы эң кымбат кызмат эмес жана аны ашыкча баалоо кыйын. Даярдалган кызматкер = коркпогон жана тез иштеген кызматкер.
- Техникалык мүнөздөмөсү жок иштебеңиз (TOR) - бул сиз жана сатуучу бири-бириңизди туура түшүнгөнүңүздүн жана бир тилде сүйлөгөнүңүздүн кепилдиги. Нервдердин вагондук жүгү үнөмдөлдү - 100%.
- Коопсуздукка кам көрүңүз: системаны жеткирүү ыкмасын текшериңиз, камсыздоочудан коопсуздук ыкмалары жөнүндө сураңыз, минималдуу деңгээл кызматкерлердин системанын бөлүмдөрүнө кирүү деңгээлдеринин бөлүнүшү экендигин текшериңиз.
- Ишке ашырууга чейин процесстериңизди жөнөкөйлөтүңүз - иш канчалык тез жана ачык болорун көрөсүз.
- Автоматташтырууну үзгүлтүксүз кылыңыз: орнотулган программалык камсыздоону жаңыртыңыз, компанияда болгон бардык өзгөртүүлөрдү киргизиңиз, бизнестин конкреттүү талаптары болсо, өзгөртүүлөрдү заказ кылыңыз.
- Ширеңкелерди текке кетирбеңиз. Эгер сиз ишке ашыруу долбоорун баштаган болсоңуз, керектүү функциялардын баарын колдонуңуз — муктаждыктарыңызды кеч түшүнүү кымбатыраак болушу мүмкүн.
- Камдык көчүрмөлөрдү жасаңыз. Кээде бул бүт компаниянын өмүрүн сактап калат.
Ар кандай бизнес автоматташтырууга муктаж, айрыкча чакан жана орто бизнес - бул сиздин ички программалык камсыздооңуз эмес, бул кардарлар менен иштөөдөгү күчтүү прогресстин аркасында атаандаштык артыкчылык. Анткени, ат менен араба ар кимдин көңүлүн ачса, машинаны ойлоп таппай калмак. Перспективалар эволюцияда.
Биз 10-июндан 23-июнга чейин акция өткөрүп жатабыз
Биздин пайдалуу макалалар
Биздин RegionSoft CRM жөнүндө
CRMди ишке ашыруу
Иштеги KPIлер жөнүндө
Ар кандай кызыктуу
Source: www.habr.com