Бул материалда биз VoIP трафиктин мониторинг системасы сыяктуу IT инфраструктурасынын кызыктуу жана пайдалуу элементин кароого аракет кылабыз.
Заманбап телекоммуникация түйүндөрүнүн өнүгүшү таң калыштуу: алар сигналдык оттон алда канча алдыга кадам ташташты жана мурда ойго келбеген нерселер азыр жөнөкөй жана көнүмүш болуп калды. Ал эми күнүмдүк турмуштун жана маалыматтык технологиялар тармагынын жетишкендиктерин кеңири колдонуунун артында эмне катылганын адистер гана билет. Өткөргүчтөрдүн ар түрдүүлүгү, коммутация ыкмалары, түзмөктөрдүн өз ара аракеттенүү протоколдору жана коддоо алгоритмдери карапайым адамды таң калтырат жана алардын туура жана туруктуу иштеши менен байланышкан ар бир адам үчүн чыныгы коркунучтуу түш болуп калышы мүмкүн: тондордун же үн трафигинин өтүшү, жумшак өчүргүчтө каттала албай калуу , жаңы жабдууларды сыноо, сатуучунун колдоосу менен байланыш түзүү.
Протоколдун жогоруда айтылган концепциясы ар кандай байланыш тармагынын негизи болуп саналат, анын архитектурасы, аны түзүүчү түзүлүштөрдүн курамы жана татаалдыгы, ал көрсөткөн кызматтардын тизмеси жана башка көп нерселер көз каранды болот. Ошол эле учурда, ачык-айкын, бирок абдан маанилүү үлгү - ийкемдүү сигнал берүү протоколун колдонуу байланыш тармагынын масштабдуулугун жакшыртат, бул андагы ар кандай тармактык түзүлүштөрдүн кыйла тез өсүшүнө алып келет.
Мындан тышкары, белгиленген үлгү алкагында өз ара байланышкан тармак элементтеринин санынын зарыл жана негиздүү өсүшү да тармакты тейлөө жана иштетүү менен байланышкан бир катар кыйынчылыктарды алып келет. Көптөгөн адистер кабыл алынган таштандылар пайда болгон көйгөйдү так локалдаштырууга мүмкүндүк бербеген жагдайга туш болушту, анткени анын пайда болушуна катышпаган тармактын ошол бөлүгүнө кабыл алынган.
Бул жагдай өзгөчө бир АТС жана бир нече IP телефондордон көп түзмөктөрдү камтыган VoIP тармактары үчүн мүнөздүү. Мисалы, чечим бир нече сеанс чек ара контроллерин, ийкемдүү которгучтарды же бир softswitchди колдонгондо, бирок колдонуучунун жайгашкан жерин аныктоо функциясы башкалардан бөлүнүп, өзүнчө түзүлүшкө жайгаштырылат. Андан кийин инженер өзүнүн эмпирикалык тажрыйбасын же кокустан жетекчиликке алып, талдоо үчүн кийинки бөлүмдү тандап алышы керек.
Бул ыкма өтө түйшүктүү жана жемишсиз, анткени ал сизди ошол эле суроолор менен кайра-кайра күрөшүп убакыт коротууга мажбурлайт: пакеттерди чогултуу үчүн эмнени колдонсо болот, натыйжаны кантип чогултуу керек жана башкалар. Бир чети өзүңөр билгендей адам баарына көнүп калат. Сиз да буга көнүп, жакшыраак болуп, чыдамкайлыкка үйрөтө аласыз. Бирок, экинчи жагынан, көз жаздымда калбай турган дагы бир кыйынчылык бар - ар кайсы аймактардан алынган издердин өз ара байланышы. Жогоруда айтылгандардын баары, ошондой эле байланыш тармактарын талдоо боюнча көптөгөн башка милдеттер, трафикти көзөмөлдөө системалары чечүүгө жардам берген көптөгөн адистердин ишинин предмети болуп саналат.
Байланыш түйүнүндөгү трафикти көзөмөлдөө системалары жөнүндө
Жана биз биргелешип жалпы ишти жасайбыз: сен өз жолуң менен, мен өз жолум менен.
Деточкин Ю
Заманбап медиа-трафикти өткөрүү тармактары ар кандай концепцияларды ишке ашыруу аркылуу иштелип чыккан жана курулган, алардын негизин ар түрдүү телекоммуникациялык протоколдор түзөт: CAS, SS7, INAP, H.323, SIP ж.б. Трафиктин мониторинг системасы (TMS) - бул жогоруда саналып өткөн протоколдордон (жана гана эмес) билдирүүлөрдү тартуу үчүн иштелип чыккан жана аны талдоо үчүн ыңгайлуу, интуитивдик жана маалыматтык интерфейстердин жыйындысы бар курал. SMTтин негизги максаты - атайын программаларды (мисалы, Wireshark) колдонбостон, каалаган убакта (анын ичинде реалдуу убакыт режиминде) адистерге каалаган убакыт аралыгындагы сигналдардын изин жана таштандыларын жасоо. Экинчи жагынан, ар бир квалификациялуу адис, мисалы, IT инфраструктурасынын коопсуздугуна байланыштуу маселелерге көңүл бурат.
Ошол эле учурда, бул маселе менен түздөн-түз байланышкан маанилүү аспект - бул адистин "артыкчылыктан кабардар болуу" жөндөмү, ага башка нерселер менен катар белгилүү бир окуя жөнүндө өз убагында билдирүү аркылуу жетишүүгө болот. Кабарлоо маселелери айтылгандыктан, биз байланыш тармагына мониторинг жөнүндө сөз болуп жатат. Жогорудагы аныктамага кайрылып, CMT кандайдыр бир аномалдуу тармактык жүрүм-турумун (мисалы, SIPдеги 403xx тобунун 408 же 4 жоопторун же магистралдык сеанстардын санынын кескин көбөйүшүн) көрсөтө турган билдирүүлөрдү, жоопторду жана аракеттерди көзөмөлдөөгө мүмкүндүк берет. ), эмне болуп жатканын так көрсөткөн тиешелүү инфографикаларды алуу менен.
Бирок, VoIP трафиктин мониторинг системасы адегенде классикалык Мүчүлүштүктөрдү Мониторинг Системасы эмес экенин белгилей кетүү керек, ал тармактарды картага түшүрүүгө, алардын элементтеринин болушун, ресурстарды пайдаланууну, перифериялык түзүлүштөрдү жана башка көптөгөн нерселерди көзөмөлдөөгө мүмкүндүк берет (мисалы, Zabbix сыяктуу).
Жол кыймылын көзөмөлдөө системасы деген эмне экенин жана ал чече турган милдеттерди түшүнгөн соң, аны кантип жакшы эффектке колдонуу керек деген суроого өтөбүз.
Көрүнүп тургандай, CMT өзү Чалуу агымын "чортандын буйругу менен" чогулта албайт. Бул үчүн, бардык колдонулган түзмөктөрдөн тиешелүү трафикти бир чекитке алып келүү керек - Capture Server. Ошентип, жазылгандар системанын мүнөздүү өзгөчөлүгүн аныктайт, ал трафиктин сигнализациясы үчүн чогултуучу участокту борборлоштурууну камсыз кылуу зарылчылыгында туюнтулган жана жогоруда коюлган суроого жооп берүүгө мүмкүндүк берет: комплексти колдонуу эмнени камсыз кылат: иштеп жаткан же ишке ашырылган тармак.
Ошентип, эреже катары, инженер, алар айткандай, дароо эле суроого жооп бере алат сейрек кездешет - көрсөтүлгөн трафикти борборлоштуруу пункту кайсы конкреттүү жерде жайгашат же болушу мүмкүн. Көбүрөөк же бир аз түшүнүктүү жооп алуу үчүн, адистер VoIP тармагынын олуттуу талдоо менен байланышкан бир катар изилдөөлөрдү жүргүзүү керек. Мисалы, жабдуулардын составын кайрадан тактоо, ал иштетилген пункттарды толук аныктоо, ошондой эле тиешелүү трафикти чогултуу пунктуна жөнөтүү контекстинде мүмкүнчүлүктөр. Мындан тышкары, каралып жаткан маселенин ийгилиги түздөн-түз IP транспорт тармагын уюштуруу ыкмасынан көз каранды экени түшүнүктүү.
Демек, MMT ишке ашырууну камсыз кылган биринчи нерсе - бул бир жолу пландаштырылган, бирок аягына чыкпаган тармактык аудит. Албетте, ойлонгон окурман дароо суроо берет – ММТнын буга кандай тиешеси бар? Бул жерде түздөн-түз байланыш жок жана болушу да мүмкүн эмес, бирок... Көпчүлүк адамдардын психологиясы, анын ичинде IT дүйнөсү менен байланышкан адамдардын психологиясы, адатта, мындай окуяны кандайдыр бир окуяга дал келүүгө ыктайт. Кийинки артыкчылыгы мурункусунан келип чыгат жана SMT орнотулганга чейин, Capture агенттери орнотулуп, конфигурацияланып, RTCP билдирүүлөрүн жөнөтүү иштетилгенде, тез арада кийлигишүүнү талап кылган көйгөйлөр табылышы мүмкүн. Мисалы, кандайдыр бир жерде “тартыш” пайда болду жана бул статистикасыз да ачык көрүнүп турат, аны SMT, мисалы, RTCP берген маалыматтарды колдонуу менен да камсыз кылууга болот.
Эми ушул бөлүктүн эпиграфына кирген баатырдын сөздөрүн эстеп, жылмайып, бизге абдан керектүү издерди чогултуунун мурда сүрөттөлгөн процессине кайрылып көрөлү. Көрсөтүлгөн эмес, анын маанилүү өзгөчөлүгү, эреже катары, саналып өткөн манипуляцияларды жетиштүү квалификациялуу кызматкерлер, мисалы, негизги инженерлер аткара алат. Башка жагынан алып караганда, чалгындоону колдонуу менен чечилген маселелердин спектри ошондой эле күнүмдүк тапшырмаларды камтышы мүмкүн. Мисалы, терминал орнотуучу же кардар менен катталбаганынын себебин аныктоо. Ошол эле учурда атайын дайындалган адистерден таштандыларды алуу мүмкүнчүлүгү аларга бул өндүрүштүк милдеттерди аткаруунун зарылдыгын жүктөй тургандыгы ачык-айкын болуп калат. Бул жемиштүү эмес, анткени ал башка маанилүү маселелерди чечүү үчүн убакытты талап кылат.
Ошол эле учурда, CMT сыяктуу продуктуну колдонуу максатка ылайыктуу болгон ишканалардын көпчүлүгүндө атайын бөлүм бар, анын милдеттеринин тизмеси башка адистерди - тейлөө бюросун, жардам берүү столун же техникалык колдоону бошотуу үчүн күнүмдүк операцияларды аткарууну камтыйт. Ошондой эле, мен коопсуздук жана тармактын туруктуулугу үчүн техникалык колдоо инженерлеринин эң маанилүү түйүндөргө кирүү жагы каалабаганын белгилей кетсем, окурман үчүн ачылыш жасабайм (бирок ага тыюу салынбаганы толук мүмкүн), бирок дал ушул тармак элементтери, алар таштандылар көз карашынан алганда эң пайдалуу перспективаны камтыйт. SMT трафикти чогултуунун борбордук жери жана интуитивдик жана ачык интерфейске ээ болгондуктан, бир катар аныкталган көйгөйлөрдү чечүүгө жөндөмдүү. Бир гана шарт - техникалык колдоо боюнча адистердин жумушчу станцияларынан интерфейске кирүү мүмкүнчүлүгүн уюштуруу жана, балким, аны колдонуу боюнча билим базасынын макаласын жазуу.
Жыйынтыктап айтканда, биз тигил же бул түрдө жогоруда талкууланган функцияларды аткарган эң белгилүү жана кызыктуу өнүмдөрдү белгилейбиз, анын ичинде: , , , . Уюштурууга жана жайылтууга жалпы мамилеге карабастан, ар биринин өзүнүн нюанстары, субъективдүү оң жана терс жактары бар жана бардыгы өзүнчө кароого татыктуу. Бул кийинки материалдардын предмети болот. Көңүл бурганыңыздар үчүн рахмат!
UPD (23.05.2019/XNUMX/XNUMX): корутундуда келтирилген тизмеге автор салыштырмалуу жакында эле белгилүү болгон дагы бир продуктту кошуу керек. – SIP трафиктин мониторинг системаларынын дүйнөсүнүн жаш, өнүгүп келе жаткан өкүлү.
Source: www.habr.com