Өткөн жумада биз чоң этапты бүтүрдүк жана 3CX V16 Update 3 акыркы чыгарылышын чыгардык. Ал жаңы коопсуздук технологияларын, HubSpot CRM интеграциялоо модулун жана башка кызыктуу жаңы нерселерди камтыйт. Баарын ирети менен сүйлөшөлү.
Коопсуздук технологиялары
3-жаңылоодо биз ар кандай тутум модулдарында TLS протоколун толугураак колдоого көңүл бурдук.
- TLS протоколунун деңгээли - "Орнотуулар" → "Коопсуздук" бөлүмүндөгү SSL/SecureSIP транспорт жана шифрлөө алгоритмдеринин жаңы параметри TLS v1.2 менен АТС серверинин шайкештигин орнотот. 3-жаңыртууда бул жөндөө демейки боюнча иштетилген, ал TLS v1.0 шайкештигин өчүрөт. Эгер эски SIP түзмөктөрүн туташтырууда көйгөйлөр болсо, бул параметрди өчүрүңүз.
- SIP магистралдарын TLS аркылуу туташтыруу - магистралдык параметрлердеги жаңы вариант - "Транспорт протоколу" - TLS (Transport Layer Security). Шифрленген магистралды TLS аркылуу туташтыруу үчүн аны иштетип, SIP операторунун коопсуздук сертификатын (.pem) АТСке жүктөңүз. Көп учурда магистралдык SRTPди иштетүү керек. Андан кийин, АТС менен провайдердин ортосунда шифрленген байланыш каналы иштейт.
3CX Live Chat & Talk веб-сайты үчүн жаңыртылган виджет
3CX V16 Update 3 жаңы версиясы менен келет . Ал кошумча опцияларды кошкон, мисалы, Facebook жана Twitter аккаунттарына шилтеме коюу. Мындан тышкары, эми сиз автоматтык түрдө сайтка жайгаштыруу үчүн виджет кодун түзө аласыз (эгерде сиздин сайт WordPress CMSде иштебесе).
Көрүнүп тургандай, азыр виджеттин HTML'ин кол менен түзүүнүн кереги жок. Ал "Параметрлер" → "Вебсайтты интеграциялоо / WordPress" бөлүмүндө түзүлөт. Виджеттин параметрлери кененирээк бөлүмдө каралат .
HubSpot CRM менен интеграция
Жаңыртуу 3 башка белгилүү CRM системасы менен интеграцияны киргизди - HubSpot CRM. Башка CRMлер сыяктуу эле, интеграция төмөнкү функцияларды колдойт:
- Чыкылдатуу аркылуу чалуу - аркылуу CRM интерфейсинен түз чалуу .
- Контакт картасын ачуу - CRMде байланыш же лидер картасы кирген чалууда ачылат.
- Өз ара аракеттенүү журналы - кардар менен болгон бардык сүйлөшүүлөр CRM өз ара аракеттенүү тарыхында жазылат.
- Эгерде чалуучунун номери табылбаса, система CRMде жаңы байланыш түзө алат.
.
Колдонуучунун тажрыйбасын жакшыртуу
- АТС веб-серверин инициализациялоо - АТС веб-серверинин SSL сертификатын жаңыртканыңызда (эгерде сиздин сервериңиздин FQDN 3CX тарабынан чыгарылган болсо), nginx сервери мурункудай кайра иштетилбейт. АТС жаңы сертификатты жүктөп алып, инициализациялайт. Маанилүү нерсе, бул активдүү чалууларды үзгүлтүккө учуратпайт.
- Автоматтык түрдө кайра туташуу - 3CX Android мобилдик колдонмосу азыр байланыш үзүлгөндө, мисалы, колдонуучу Wi-Fi'дан 3G/4G тармагына которулганда автоматтык түрдө кайра туташуу мүмкүнчүлүгүнө ээ. Кайра туташуу 3CX Android колдонмосунун эң акыркы версиясы орнотулганда гана иштейт (төмөндө караңыз).
- Статустар үчүн PUSH эскертмелери - эми сиз ар бир колдонуучунун статусу үчүн PUSH эскертмелерин жекече иштетип же өчүрө аласыз. Колдонмонун өзүнөн тышкары, 3CX башкаруу интерфейсинде колдонуучу үчүн эскертмелерди конфигурациялоого болот.
Жаңы Желе Кардар өзгөчөлүктөрү
- Топтук баарлашуу аттары - Эми сиз топтук сүйлөшүү үчүн ат көрсөтсөңүз болот жана ал веб кардардагы, Android жана iOS колдонмолорунда баарлашуунун бардык катышуучуларына көрсөтүлөт.
- Тиркемелерди чатка сүйрөө - Колдоого алынган файл түрлөрүн эми чат терезесине сүйрөсө болот жана башка катышуучуларга жөнөтүлөт.
- Смартфондорду автоконфигурациялоо - 3CX мобилдик тиркемелерин тез конфигурациялоо үчүн веб-кардар интерфейсинде жеке QR коду пайда болду.
Кошумча SIP магистралдык параметрлери
- Backup SIP Proxy - Жаңы Backup Proxy опциясы, эгерде бул опция VoIP провайдериңиз тарабынан берилсе, резервдик SIP серверин кошууга мүмкүндүк берет. Бул кошумча резервдик магистралга болгон муктаждыкты жоюу менен алмаштырылган SIP магистралдарынын конфигурациясын жөнөкөйлөтөт.
- DNS менен жакшыртылган иш - "Автодетектор", "Транспорт протоколу" жана "IP режими" параметрлери DNS зонасынан маалыматты алуу менен VoIP операторлорунун ар кандай талаптарын автоматтык түрдө жөнгө салууга мүмкүндүк берет.
- 3CX Bridges жана Trunks конфигурациясын бириктирүү - Башкаруу интерфейсин жөнөкөйлөтүү үчүн, Bridges, SIP Trunks жана VoIP Gateways конфигурациялоо баскычтары эми бир бөлүмдө жайгашкан.
Жаңы IP телефондорун колдоо
Биз жаңы IP телефондор үчүн колдоону (программанын автоконфигурациясынын калыптары) коштук:
- intelbras (мейманкана бөлмөлөрү үчүн түзүлүштөр).
- Fanvil .
- Yealink .
Android үчүн жаңы 3CX колдонмосу
3CX v16 Update 3 менен бирге биз Android үчүн жаңы 3CX колдонмосун чыгардык. Ал мурунтан эле Android 10 үчүн оптималдаштырылган (Android 7 Nougat, Android 8 Oreo жана Android 9 Pie да колдоого алынат) жана 3CX v16 Update 3 жана андан жогоркулары менен иштөө үчүн иштелип чыккан. Бул колдонмо учурдагы Android кардарын алмаштырат.
Тиркеме жогорку ылдамдыкты жана кеңейтилүүчү функцияларды камсыз кылган жаңы интерфейсти алды. Колдонуучунун статусуна негизделген PUSH эскертмелери, VoIP чалууларына караганда GSM чалууларынын артыкчылыгы жана демейки сүйлөшүү шифрлөөсү сыяктуу өркүндөтүлгөн функциялар кошулду.
Тиркеменин интерфейсин долбоорлоого жаңы ыкма дизайнды татаалдаштырбастан Androidдин эң акыркы версиялары менен шайкеш келүүнү камсыздайт. Интерфейс кеңейди, чалууларды башкаруу экраны көбүрөөк функцияларды камтыйт жана статусту орнотуу жеңилдетилди.
Жогоруда айтылгандай, тиркеме байланыш үзүлгөндө, мисалы, кеңселик Wi-Fi менен коомдук 4G тармагына которулганда телефондук сүйлөшүүнү автоматтык түрдө кайра туташтырат. Бул үзгүлтүксүз ишке ашат - сиз эч нерсени байкабай каласыз же кыска паузаны укпайсыз.
Android үчүн 3CX 3CX Server v16да киргизилген жаңы туннелди бириктирет. Ал тиркемеден серверге үн трафигинин шифрлөөсүн камсыз кылат. Сүйлөшүү учурунда экрандагы сары кулпу сүйлөшүү шифрленгенин көрсөтүп турат.
Учурдагы статусуңузду (Жеткиликтүү, Жеткиликсиз ж.б.) орнотуу азыр бир чыкылдатуу менен аткарылат. Ошол эле учурда, сиз PUSH эскертмелерин алууну каалайсызбы же жокпу көрсөтө аласыз. Мисалы, статус Жеткиликтүү болгондо, чалуулар мобилдик тиркемеге эмес, столдук телефонго гана барышы керек деп конфигурациялай аласыз.
Бул версиядагы башка кичинекей, бирок маанилүү жакшыртууларды кыскача тизмелеп көрөлү:
- Жаңы чат менюсу - чатты өзүңүзгө өткөрүп же интерфейстен жашыра аласыз.
- Сүйлөшүү жана байланыш тарыхы тезирээк жүктөлөт.
- Бардык өткөрүлүп берилген тиркемелер түзмөктөгү "3CXPhone3CX" папкасында сакталат.
- Байланышты компаниянын аты боюнча издеңиз.
- GSM чалуулары дайыма VoIP чалууларынан жогору турат.
- Кирүүчү чалуу менен чалуу тез өчүрүлдү (Үнсүз).
Эгер сиз 3CXтин мурунку версиясы менен иштеп жатсаңыз, анда v16га жаңыртуу сунушталат - бул коопсуз жана көптөгөн жаңы мүмкүнчүлүктөргө ээ. Эгер бар болсо, жаңылоо акысыз сунушталат . Эгер сиз 3CXти жаңыртууну пландабасаңыз, .
Эгер сиз Android'дин эски версиясын (Android 7 Nougat чейин) колдонуп жатсаңыз же 3CX v15.5'тен көчүүнү пландабасаңыз, колдонуңуз . Эски тиркеме "кандай болсо, ошондой" берилген жана 3CX мындан ары колдоого алынбай турганын эске алыңыз.
Жаңыртуулар орнотулууда
3CX башкаруу интерфейсинде "Жаңыртуулар" бөлүмүнө өтүп, "v16 Update 3" дегенди тандап, "Тандалган жүктөө" баскычын чыкылдатыңыз же бөлүштүрүүнү орнотуңуз:
- Windows: .
- Linux: – 3CX Update Channel экранында Туруктуу тандаңыз.
- Android үчүн жаңы 3CX колдонмосу азыр бул жерден жеткиликтүү .
Source: www.habr.com