Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Ушул сентябрда Broadcom (мурдагы CA) DX Operations Intelligence (DX OI) чечиминин жаңы 20.2 версиясын чыгарды. Бул продукт кол чатыр мониторинг системасы катары рынокто жайгашкан. Система CA жана үчүнчү тараптын өндүрүүчүлөрүнүн ар кандай домендеринин (тармактары, инфраструктуралары, тиркемелери, маалымат базалары) мониторинг системаларынан маалыматтарды, анын ичинде ачык булактуу чечимдерди (Zabbix, Prometheus жана башкалар) кабыл алууга жана бириктирүүгө жөндөмдүү.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

DX OIнин негизги функциясы үчүнчү тараптын системалары менен интеграцияланганда инвентаризациялык базаны толтурган конфигурациялоо бирдиктеринин (ББ) негизинде толук кандуу ресурстук жана сервистик моделди (РСМ) түзүү болуп саналат. DX OI платформага кирген маалыматтарда Machine Learning жана Жасалма интеллект (ML жана AI) функцияларын ишке ашырат, бул конкреттүү КЭнин бузулуу ыктымалдыгын жана бузулуунун бизнес кызматына тийгизген таасиринин даражасын баалоого/болжолдоого мүмкүндүк берет. конкреттүү КЭге негизделген. Кошумчалай кетсек, DX OI мониторинг окуяларын чогултуу үчүн бирдиктүү чекит жана ошого жараша Service Desk системасы менен интеграциялоо болуп саналат, бул системаны уюмдардын нөөмөт нөөмөттөрү үчүн бирдиктүү мониторинг борборлорунда колдонуунун талашсыз артыкчылыгы. Бул макалада биз сизге системанын иштеши жөнүндө көбүрөөк айтып беребиз жана колдонуучу менен администратордун интерфейстерин көрсөтөбүз.

DX OI Solution Architecture

DX платформасында Kubernetes же OpenShift астында орнотулган жана иштеп жаткан микросервис архитектурасы бар. Төмөнкү сүрөттө көз карандысыз мониторинг инструменттери катары колдонула турган же окшош функциялары бар болгон мониторинг системалары менен алмаштырылышы мүмкүн болгон чечимдин компоненттери көрсөтүлгөн (сүрөттө мындай системалардын мисалдары бар), андан кийин DX OI кол чатырына туташтырылган. Төмөнкү диаграммада:

  • DX App Experience Analyticsдеги мобилдик тиркемелерди көзөмөлдөө;
  • DX APMде колдонмонун иштешине мониторинг;
  • DX Инфраструктура менеджеринде инфраструктуранын мониторинги;
  • DX NetOps менеджеринде тармак түзмөктөрүн көзөмөлдөө.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

DX компоненттери Kubernetes кластеринин көзөмөлүндө иштейт жана жөн гана жаңы PODдерди ишке киргизүү менен масштабдалат. Төмөндө жогорку деңгээлдеги чечим диаграммасы.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

DX платформасын башкаруу, масштабдоо жана жаңыртуу административдик консолдо аткарылат. Бир консолдон сиз бир нече ишкананы же компаниянын ичиндеги бир нече бизнес бирдиктерди камтыган көп ижарачы архитектураны башкара аласыз. Бул моделде ар бир ишкана өз алдынча конфигурациялар топтому менен ижарачы катары конфигурацияланышы мүмкүн.

Administration Console - бул администраторлорго мониторинг кластерин башкаруу тапшырмаларын аткаруу үчүн ырааттуу, бирдиктүү интерфейс менен камсыз кылган веб-негизделген операциялар жана системаны башкаруу куралы.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Компаниянын ичиндеги бизнес бөлүмдөрү же ишканалар үчүн жаңы ижарачылар бир нече мүнөттүн ичинде жайгаштырылат. Бул бирдиктүү мониторинг системасына ээ болгуңуз келсе, бирок платформа деңгээлинде (жана кирүү укугу эмес) бөлүмдөрдүн ортосундагы мониторинг объекттерин айырмалоо үчүн артыкчылык берет.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Ресурстук-кызмат моделдери жана бизнес кызматтарынын мониторинги

DX OI кызматтарды түзүү жана классикалык PCMдерди иштеп чыгуу үчүн орнотулган механизмдерге ээ, кызматтын компоненттеринин ортосундагы таасирдин логикасын жана салмагын орнотуу менен. Тышкы CMDBден PCM экспорттоо механизмдери да бар. Төмөнкү сүрөттө орнотулган PCM редактору көрсөтүлгөн (шилтеменин салмагына көңүл буруңуз).

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

DX OI бизнестин же IT кызматтарынын натыйжалуулугунун негизги көрсөткүчтөрүнүн толук сүрөтүн, анын ичинде кызматтын жеткиликтүүлүгүн жана бузулуу тобокелдигин алдын ала айтууну камсыз кылат. Курал ошондой эле IT компоненттеринин (колдонмонун же инфраструктуранын) бизнес кызматына өндүрүмдүүлүк маселесинин же дизайнын өзгөртүүнүн таасири жөнүндө түшүнүк бере алат. Төмөнкү сүрөттө бардык кызматтардын абалын чагылдырган интерактивдүү башкаруу тактасы көрсөтүлгөн.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Мисал катары санариптик банкинг кызматын колдонуу менен деталдарды карап көрөлү. Кызматтын атын басуу менен биз кызматтын деталдуу PCMине барабыз. Санарип банкинг кызматынын статусу инфраструктуранын абалынан жана ар кандай салмактагы транзакциялык субсервистерден көз каранды экенин көрүп турабыз. Салмактар ​​менен иштөө жана аларды көрсөтүү DX OIнин кызыктуу пайдасы.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Топология операторлорго жана инженерлерге компоненттердин ортосундагы мамилелерди талдап, түпкү себебин жана таасирин табууга мүмкүндүк берүүчү, ишкананын операциялык мониторингинин маанилүү элементи болуп саналат.

DX OI Topology Viewer – бул түздөн-түз мониторинг объекттеринен маалыматтарды чогултуучу домендик мониторинг системаларынан келген топологиялык маалыматтарды колдонгон кызмат. Курал топология дүкөндөрүнүн бир нече катмарын издөө жана мамилелердин контексттик картасын көрсөтүү үчүн иштелип чыккан. Көйгөйлөрдү иликтөө үчүн сиз көйгөйлүү Backend Banking кызматына кирип, топологияны жана көйгөйлүү компоненттерди көрө аласыз. Ошондой эле ар бир компонент үчүн ойготкуч билдирүүлөрдү жана аткаруу көрсөткүчтөрүн талдай аласыз.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Төлөмдөрдүн транзакцияларынын компоненттерин (колдонуучу транзакцияларын) талдоодо биз бизнестин KPI баалуулуктарына көз сала алабыз, алар да кызматтын жеткиликтүүлүгүн жана ден соолук абалын эсептөөдө эске алынат. Бизнес KPIнин мисалы төмөндө келтирилген:

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Окуялардын аналитикасы

Кырсыктарды кластерлөөдөн улам алгоритмдик ызы-чууну азайтуу

Окуяларды иштетүүдө DX OI негизги өзгөчөлүктөрүнүн бири кластерлөө болуп саналат. Кыймылдаткыч ар кандай контексттердин негизинде калыптарды аныктоо жана аларды чогуу топтоо үчүн системага келген бардык эскертүүлөр боюнча иштейт. Бул кластерлер өз алдынча үйрөнүшөт жана кол менен конфигурациялоонун кереги жок.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Ошентип, кластерлөө колдонуучуларга көптөгөн окуяларды бириктирип, топтоп, жалпы контекстке ээ болгондорду гана талдоо мүмкүнчүлүгүн берет. Мисалы, колдонмолордун же маалымат борборунун иштешине таасир эткен окуяны чагылдырган окуялардын жыйындысы. Кырдаалдар анализ үчүн убактылуу корреляцияны, топологиялык мамилелерди жана эне тилди иштетүүнү колдонгон машина үйрөнүүсүнө негизделген кластердик алгоритмдерди колдонуу менен түзүлөт. Төмөндөгү сандар топтордун негизги параметрлерин жана ызы-чуу окуяларынын санын азайтуу процессин чагылдырган Кырдаалдын сигнализациясы жана Далилдердин Хронологиясы деп аталган билдирүүлөрдүн кластердик топторунун визуализациясынын мисалдарын көрсөтөт.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Түпкү көйгөйлөрдү талдоо жана кырсыктын корреляциясы

Бүгүнкү гибриддик чөйрөдө колдонуучу транзакциясы динамикалык түрдө колдонулган бир нече системага таасир этиши мүмкүн. Натыйжада, ар кандай системалардан бир нече эскертүүлөр пайда болушу мүмкүн, бирок бир эле көйгөйгө же окуяга байланыштуу. DX OI ашыкча жана кайталанма эскертүүлөрдү басуу жана маанилүү маселелерди жакшыртылган аныктоо жана тезирээк чечүү үчүн тиешелүү эскертүүлөрдү корреляциялоо үчүн менчик механизмдерин колдонот.

Келгиле, система бир кызматтын негизинде жаткан ар кандай объекттер (OUs) үчүн көп сандаган сигналдык билдирүүлөрдү кабыл алган мисалды карап көрөлү. Кызматтын жеткиликтүүлүгүнө жана натыйжалуулугуна таасирин тийгизген учурда система кызматтык сигнализацияны (Кызмат сигнализациясын) жаратат, мүмкүн болгон негизги себебин көрсөтөт жана белгилейт (көйгөйлүү КЕ жана КЭ үчүн сигнализация), бул көрсөткүчтүн төмөндөшүнө же кызматтын бузулушу. Төмөнкү сүрөттө Webex кызматы үчүн өзгөчө кырдаалдын визуализациясы көрсөтүлгөн.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

DX OI тутумдун веб-интерфейсиндеги интуитивдик аракеттер аркылуу окуялар менен иштөөгө мүмкүндүк берет. Колдонуучулар көйгөйлөрдү чечүү үчүн жооптуу кызматкерге иш-чараларды кол менен дайындай алат, эскертүүлөрдү баштапкы абалга келтирет/мойнуна алат, билеттерди түзө алат же электрондук почта эскертмелерин жөнөтө алат жана өзгөчө кырдаалды чечүү үчүн автоматташтырылган скрипттерди иштете алат (Оңдоп-түзөө процесси, бул тууралуу кийинчерээк). Ушундай жол менен, DX OI чалуу операторлоруна түпкү ойготкуч билдирүүгө көңүл бурууга мүмкүндүк берет, ошондой эле билдирүүлөрдү кластердик массивдерге сорттоо процессин жөнөкөйлөтүүгө жардам берет.

Метрикаларды иштетүү жана аткаруу маалыматтарын талдоо үчүн машина алгоритмдери

Машина үйрөнүү сизге белгилүү бир убакыт аралыгындагы негизги көрсөткүчтөрдү көзөмөлдөөгө, бириктирүүгө жана визуалдаштырууга мүмкүндүк берет, бул колдонуучуга төмөнкү артыкчылыктарды берет:

  • Тоскоолдуктарды жана аткаруу аномалияларын аныктоо;
  • Бир эле түзүлүштөр, интерфейстер же тармактар ​​үчүн бир нече көрсөткүчтөрдү салыштыруу;
  • Бир нече участоктордо бирдей көрсөткүчтөрдү салыштыруу;
  • Бир жана бир нече объекттер боюнча ар кандай көрсөткүчтөрдү салыштыруу;
  • Бир нече объект боюнча көп өлчөмдүү метрикаларды салыштыруу.

Системага кирген метрикаларды талдоо үчүн, DX OI математикалык алгоритмдерди колдонуу менен машиналык аналитика функцияларын колдонот, бул статикалык босоголорду коюу жана аномалиялар пайда болгондо эскертүүлөрдү түзүү убактысын кыскартууга жардам берет.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Математикалык алгоритмдерди колдонуунун натыйжасы метрикалык чоңдуктун ыктымалдык бөлүштүрүлүшү деп аталгандарды куруу болуп саналат (сейрек, ыктымал, борбор, орточо, актуалдуу). Жогорудагы жана төмөнкү көрсөткүчтөр ыктымалдык бөлүштүрүүнү көрсөтөт.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Жогорудагы эки диаграмма төмөнкү маалыматтарды көрсөтөт:

  • Чыныгы маалыматтар. Чыныгы маалыматтар графикте катуу кара сызык (сигнализация жок) же түстүү катуу сызык (сигнал абалы) катары көрсөтүлөт. сызык метрика үчүн иш жүзүндөгү маалыматтардын негизинде эсептелет. Чыныгы маалыматтарды жана медиананы салыштыруу менен, метрикадагы вариацияларды тез көрө аласыз. Окуя болгондо, кара сызык окуянын критикалык деңгээлине туура келген түстүү катуу сызыкка өзгөрөт жана графиктин үстүндө тиешелүү критикалуу сүрөтчөлөрдү көрсөтөт. Мисалы, критикалык аномалия үчүн кызыл, чоң аномалия үчүн кызгылт сары, кичине аномалия үчүн сары.
  • Көрсөткүчтүн орточо мааниси. Индикатордун орточо же медианалык мааниси диаграммада боз сызык катары көрсөтүлгөн. Тарыхый маалыматтар жетишсиз болгондо орточо көрсөткүч көрсөтүлөт.
  • Көрсөткүчтүн медианалык мааниси (Борбордук маани). Медиана сызык диапазонун ортосу болуп саналат жана жашыл чекиттүү сызык катары көрсөтүлгөн. Бул линияга жакын зоналар көрсөткүчтүн типтүү маанилерине жакын.
  • Common Value. Аймактын жалпы маалыматы метрикаңыз үчүн эң жакын борбордук сызыкты же нормалдуу сызыкты көзөмөлдөйт жана кочкул жашыл тилке катары көрүнөт. Аналитикалык эсептөөлөр жалпы зонаны нормадан бир пайызга жогору же төмөн коет.
  • Ыктималдуу маалыматтар. Ыктымалдуулук аймагынын маалыматтары графикте жашыл тилке катары көрсөтүлгөн. Система ыктымалдык зонасын нормадан эки пайыздык жогору же төмөн жайгаштырат.
  • Сейрек маалыматтар. Сейрек зонанын маалыматтары графикте ачык жашыл тилке катары көрсөтүлгөн. Система сейрек метрикалык маанилери бар аймакты нормадан үч пайыздык жогору же төмөн жайгаштырат жана индикатордун нормалдуу диапазондон тышкаркы жүрүм-турумуна сигнал берет, ал эми система Аномалия эскертүүсүн жаратат.

Аномалия – бул көрсөткүчтүн нормалдуу көрсөткүчтөрүнө туура келбеген өлчөө же окуя. Көйгөйлөрдү аныктоо жана инфраструктурадагы жана колдонмолордогу тенденцияларды түшүнүү үчүн аномалияны аныктоо DX OIнин негизги өзгөчөлүгү болуп саналат. Аномалияны аныктоо адаттан тыш жүрүм-турумду таанууга (мисалы, адаттагыдан жайыраак жооп берген сервер же хакерликтен келип чыккан адаттан тыш тармак аракети) жана ошого жараша жооп берүүгө (инцидентти көтөрүү, автоматташтырылган оңдоо скриптин иштетүү) мүмкүндүк берет.

DX OI аномалиясын аныктоо төмөнкү артыкчылыктарды берет:

  • Босоголорду коюунун кереги жок. DX OI өз алдынча маалыматтарды чогултуп, аномалияларды аныктайт.
  • DX OI ондон ашык жасалма интеллект жана машина үйрөнүү алгоритмдерин камтыйт, анын ичинде EWMA (Экспоненциалдуу Салмактуу — Кыймылдуу Орто) жана KDE (Ядронун тыгыздыгын баалоо). Бул алгоритмдер тез тамыр себептерин талдоо жана келечектеги метрикалык маанилерди болжолдоого мүмкүндүк берет.

Болжолдуу аналитика жана мүмкүн болгон каталар жөнүндө билдирүү

Болжолдуу Insights үлгүлөрдү жана тенденцияларды аныктоо үчүн машина үйрөнүү күчүн колдонгон өзгөчөлүк. Бул тенденциялардын негизинде система келечекте боло турган окуяларды болжолдойт. Бул билдирүүлөр метрикалык баалуулуктар кадимки баалуулуктардан четтеп, критикалык бизнес кызматтарына таасирин тийгизгенге чейин чара көрүү зарылдыгын көрсөтүп турат. Төмөнкү сүрөттө алдын ала божомолдор көрсөтүлгөн.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Жана бул белгилүү бир метрика үчүн алдын ала эскертүүлөрдүн визуализациясы.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Жүктөө сценарийлерин көрсөтүү функциясы менен эсептөө кубаттуулугунун жүгүн болжолдоо

Capacity Analytics потенциалын пландаштыруу IT ресурстарыңызды башкарууга жардам берет, ресурстар учурдагы жана келечектеги бизнес муктаждыктарын канааттандыруу үчүн туура өлчөмдө болушун камсыз кылат. Сиз иштеп жаткан ресурстардын өндүрүмдүүлүгүн жана натыйжалуулугун оптималдаштыруу, пландаштыруу жана ар кандай каржылык салымдарды негиздөө мүмкүнчүлүгүнө ээ болосуз.

DX OIдеги Capacity Analytics өзгөчөлүгү төмөнкү артыкчылыктарды камсыз кылат:

  • Жогорку сезондо болжолдоо мүмкүнчүлүгү;
  • Кызматтын сапаттуу иштешин камсыз кылуу үчүн кошумча ресурстар талап кылынган учурду аныктоо;
  • Зарыл болгон учурда гана кошумча ресурстарды сатып алуу;
  • Инфраструктураны жана тармактарды эффективдүү башкаруу;
  • Толук пайдаланылбаган ресурстарды аныктоо менен керексиз энергия чыгымдарын жоюу;
  • Кызматка же ресурска суроо-талаптын пландаштырылган өсүшү болгон учурда ресурстардын жүгүн баалоо.

Capacity Analytics DX OI бетинде (төмөндөгү сүрөттө) төмөнкү виджеттер бар:

  • Ресурстук потенциалдын абалы;
  • Мониторингге алынган топтор/кызматтар;
  • Жогорку кубаттуулуктагы керектөөчүлөр.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Capacity Analytics башкы бети ашыкча колдонулган жана кубаттуулугу аз иштеп жаткан ресурс компоненттерин көрсөтөт. Бул барак платформа администраторлоруна ашыкча колдонулган ресурстарды табууга жана ресурстардын өлчөмүн өзгөртүүгө жана оптималдаштырууга жардам берет. Ресурстардын абалын түс коддору жана алардын тиешелүү маанилери боюнча талдоо мүмкүн. Ресурстар ресурс сыйымдуулугунун статусу барагындагы тыгындын деңгээлине жараша классификацияланат. Тандалган категорияга кирген компоненттердин тизмесин көрүү үчүн ар бир түстү чыкылдата аласыз. Андан ары бардык объектилерди жана 12 айга болжолдоолорду камтыган жылуулук картасы көрсөтүлөт, ал түгөнүү алдында турган ресурстарды аныктоого мүмкүндүк берет.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Capacity Analytics'теги ар бир метрика үчүн DX Operational Intelligence болжолдоолорду жасоо үчүн колдонгон чыпкаларды белгилей аласыз (төмөндөгү сүрөт).

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Төмөнкү чыпкалар жеткиликтүү:

  • Метрикалык. Болжолдоо үчүн колдонула турган метрика.
  • Негиздөө. Келечекке болжолдоо үчүн колдонула турган тарыхый маалыматтардын көлөмүн тандоо. Бул талаа өткөн айдагы тенденцияларды, акыркы 3 айдагы тенденцияларды, жыл ичиндеги тенденцияларды ж.б. салыштыруу жана талдоо үчүн колдонулат.
  • Өсүшү. Күтүлүүчү жүктөмдүн өсүү темпи, сиз энергияңыздын болжолун моделдөө үчүн колдонгуңуз келет. Бул маалыматтар болжолдонгон өсүштү болжолдоо үчүн колдонулушу мүмкүн. Маселен, жаңы кеңсенин ачылышына байланыштуу ресурстарды пайдалануу дагы 40 пайызга көбөйөрү күтүлүүдө.

Лог анализи

DX OI журналын талдоо өзгөчөлүгү төмөнкүлөрдү камсыз кылат:

  • ар кандай булактардан журналдарды чогултуу жана бириктирүү (анын ичинде агент жана агент эмес ыкмалар менен алынгандар);
  • маалыматтарды талдоо жана нормалдаштыруу;
  • белгиленген шарттарга шайкештигин жана окуялардын жаралышын талдоо;
  • журналдарга негизделген окуялардын, анын ичинде IT инфраструктурасына мониторинг жүргүзүүнүн натыйжасында алынган окуялардын корреляциясы;
  • DX панелдериндеги анализдин негизинде маалыматтарды визуализациялоо;
  • журналдардан алынган маалыматтардын талдоосунун негизинде кызматтын жеткиликтүүлүгү жөнүндө корутундулар.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Агентсиз ыкманы колдонуу менен журналды чогултуу Windows окуялар журналдары жана Syslog үчүн система тарабынан аткарылат. Текст журналдары агент ыкмасы менен чогултулат.

Автоматташтырылган өзгөчө кырдаалды чечүү функциясы (Оңдоо)

Өзгөчө кырдаалды оңдоо боюнча автоматташтырылган иш-аракеттер (Remediation Workflow) DX OIде окуянын пайда болушуна себеп болгон көйгөйлөрдү чечүүгө мүмкүндүк берет. Мисалы, CPU колдонуу маселеси ойготкуч билдирүүнү жаратат, Ремедиация Иш процесси көйгөй пайда болгон серверди кайра иштетүү менен маселени чечет. DX OI жана автоматташтыруу тутумунун ортосундагы интеграция DX Operational Intelligence ичиндеги окуя консолунан ремедиация процесстерин иштетүүгө жана аларды автоматташтыруу консолунда көзөмөлдөөгө мүмкүндүк берет.

Автоматташтыруу системасы менен интеграциялангандан кийин, сигнал билдирүүсүнүн контекстинен DX OI консолундагы ар кандай сигнализация кырдаалын оңдоо үчүн автоматтык аракеттерди ишке киргизе аласыз. Сиз сунуш кылынган иш-аракеттерди, ошондой эле ишеним пайызы (аракетти көрүү менен кырдаалды чечүү ыктымалдыгы) жөнүндө маалымат менен көрө аласыз.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Башында, Ремедиация Ишинин натыйжалары боюнча статистика жок болгондо, сунуштоо кыймылдаткычы ачкыч сөздөрдү издөөнүн негизинде потенциалдуу варианттарды сунуштайт, андан кийин машина үйрөнүү натыйжалары колдонулат жана кыймылдаткыч эвристикага негизделген оңдоо ыкмасын сунуштай баштайт. Сиз алган кеңештердин жыйынтыгын баалай баштагандан кийин, сунуштарыңыздын тактыгы жакшырат.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Колдонуучунун пикиринин мисалы: колдонуучу сунушталган аракетти жактырарын же жактырбасын тандайт жана система андан аркы сунуштарды берүүдө бул тандоону эске алат. Жактыруу жактырбоо:

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Белгилүү бир ойготкуч үчүн сунушталган түзөтүүчү иш-аракеттер аракеттин алгылыктуу экендигин аныктаган пикирлердин жыйындысына негизделет. DX OI автоматтык автоматташтыруу менен кутудан тышкаркы интеграция менен келет.

DX OI үчүнчү тараптын системалары менен интеграциясы

Биз Broadcomдун жергиликтүү мониторинг өнүмдөрүнүн (DX NetOps, DX Infrastructure Management, DX Application Performance Management) маалыматтарын интеграциялоо жөнүндө кеңири токтолбойбуз. Анын ордуна, келгиле, үчүнчү тараптын 3-тарап системаларынан алынган маалыматтар кантип интеграцияланганын карап көрөлү жана эң популярдуу системалардын бири - Zabbix менен интеграциянын мисалын карап көрөлү.

Үчүнчү тараптын системалары менен интеграциялоо үчүн DX Gateway компоненти колдонулат. DX Gateway 3 компоненттен турат - On-Prem Gateway, RESTmon жана Log Collector (Logstash). Сиз DX Gateway орнотуп жатканда жалпы конфигурация файлын өзгөртүү менен бардык 3 компонентти же жөн гана керектүүсүн орното аласыз. Төмөнкү сүрөттө DX Gateway архитектурасы көрсөтүлгөн.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Келгиле, DX Gateway компоненттеринин максатын өзүнчө карап көрөлү.

On-Prem Gateway. Бул DX платформасынан сигналдарды чогултуучу жана үчүнчү тараптын системаларына сигнал окуяларын жөнөтүүчү интерфейс. On-Prem Gateway сурамжылоочу катары иштейт, ал мезгил-мезгили менен HTTPS сурам API аркылуу DX OIден окуянын маалыматтарын чогултат, андан кийин вебхуктарды колдонуу менен DX платформасы менен интеграцияланган үчүнчү тараптын серверине эскертүүлөрдү жөнөтөт.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

DX Log Collector тармак түзмөктөрүнөн же серверлерден системалык журналды алат жана аларды OIге жүктөйт. DX Log Collector сизге билдирүүлөрдү түзүүчү программалык камсыздоону, аларды сактаган системаны жана аларды отчет берүүчү жана талдоочу программаны бөлүп алууга мүмкүндүк берет. Ар бир билдирүү билдирүүнү жаратуучу программалык камсыздоонун түрүн көрсөтүүчү объект коду менен белгиленет жана катаалдык деңгээли ыйгарылган. Мунун баарын кийинчерээк DX панелинен көрө аласыз.

DX RESTmon REST API аркылуу үчүнчү тараптын өнүмдөрү/кызматтары менен интеграцияланат жана маалыматтарды OIге өткөрөт. Төмөнкү сүрөттө Solarwinds жана SCOM мониторинг системалары менен интеграциянын мисалында DX RESTmon иштөө диаграммасы көрсөтүлгөн.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

DX RESTmon негизги өзгөчөлүктөрү:

  • Дайындарды алуу үчүн каалаган үчүнчү тараптын маалымат булагына туташыңыз:
    • PULL: коомдук REST API'лерден маалыматтарды туташтыруу жана алуу;
    • PUSH: REST аркылуу маалымат агымы RESTmonго.
  • JSON жана XML форматтарын колдоо;
  • Өлчөмдөрдү, эскертүүлөрдү, топторду, топологияларды, инвентарларды жана журналдарды алуу;
  • Ар кандай шаймандар/технологиялар үчүн даяр туташтыргычтар, ошондой эле ачык API менен каалаган булакка туташтыргычты иштеп чыгууга болот (кутуланган туташтыргычтардын тизмеси төмөндөгү сүрөттө);
  • Swagger интерфейсине жана API'ге кирүүдө негизги аутентификацияны колдоо (демейки);
  • Бардык кирүүчү жана чыгыш билдирүүлөр үчүн HTTPS колдоосу (демейки боюнча);
  • Кирүүчү жана чыгуучу проксилерди колдоо;
  • REST аркылуу алынган журналдар үчүн күчтүү текст талдоо мүмкүнчүлүктөрү;
  • Журналды эффективдүү талдоо жана визуалдаштыруу үчүн RESTmon менен ыңгайлаштырылган талдоо;
  • Мониторинг тиркемелеринен түзмөк тобунун маалыматын алуу жана талдоо жана визуализациялоо үчүн OIге жүктөөнү колдоо;
  • Кадимки туюнтма дал келүүсүн колдоо. Бул REST аркылуу алынган журнал билдирүүлөрүн талдоо жана дал келтирүү үчүн жана белгилүү бир кадимки туюнтма шарттарынын негизинде окуяларды түзүү же жабуу үчүн колдонулушу мүмкүн.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Эми DX RESTmon аркылуу Zabbix менен DX OI интеграциясын орнотуу процессин карап көрөлү. Кутучаланган интеграция Zabbixтен төмөнкү маалыматтарды алат:

  • инвентаризация маалыматтары;
  • топология;
  • көйгөйлөр;
  • метрикалар.

Zabbix үчүн туташтыргыч кутудан тышкары жеткиликтүү болгондуктан, интеграцияны орнотуу үчүн сизге Zabbix серверинин API IP дареги жана аккаунту менен профилиңизди жаңыртып, андан кийин Swagger веб-интерфейси аркылуу профилди жүктөө керек. Төмөнкү эки сүрөттө бир мисал.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

Интеграцияны орноткондон кийин, жогоруда сүрөттөлгөн DX OI аналитикалык функциялары Zabbixтен келген маалыматтар үчүн жеткиликтүү болот, атап айтканда: Ойготкуч Аналитика, Аткаруу Аналитикасы, Болжолдуу Инсайттар, Кызмат Аналитикасы жана Ремедиация. Төмөндөгү сүрөттө Zabbixтен интеграцияланган объектилердин аткаруу көрсөткүчтөрүн талдоо мисалы көрсөтүлгөн.

Broadcom (мисалы, CA) жаңыртылган DX Operations Intelligence программасында кол чатыр мониторинг тутуму жана ресурс-кызмат моделдери

жыйынтыктоо

DX OI - домендер аралык контексттик талдоо аркылуу IT жана бизнес кызматтарынын сапатын жакшыртуу үчүн тезирээк жана туура чечимдерди кабыл алууга мүмкүндүк берүүчү, IT бөлүмдөрүнүн олуттуу оперативдүү натыйжалуулугун камсыз кылган заманбап аналитика инструменти. Тиркеме ээлери жана бизнес бирдиктери үчүн DX OI жеткиликтүүлүк көрсөткүчүн жана кызматтардын сапатын технологиялык IT индикаторлорунун контекстинде гана эмес, ошондой эле акыркы колдонуучулар боюнча транзакция статистикасынан алынган бизнес KPIлерди эсептейт.

Эгер сиз бул чечим жөнүндө көбүрөөк билгиңиз келсе, демо же пилоттук өтүнүчтү тапшырыңыз силер үчүн ыңгайлуу жол менен биздин сайтта.

Source: www.habr.com

Комментарий кошуу