SAP деген эмне? Эмне үчүн жер бетинде 163 миллиард доллар турат?
Жыл сайын компаниялар программалык камсыздоого 41 миллиард доллар коротушат ишкананын ресурстарын пландаштыруу, акроним менен белгилүү ERP. Бүгүнкү күндө дээрлик ар бир ири бизнес тигил же бул ERP системасын ишке ашырды. Бирок көпчүлүк чакан компаниялар адатта ERP тутумдарын сатып алышпайт жана көпчүлүк иштеп чыгуучулар аны иш жүзүндө көрүшкөн эмес. Ошентип, биз үчүн ERP колдонбогондор үчүн, суроо... эмне кызыктуу? Кантип SAP сыяктуу компания ERPде жылына 25 миллиард доллар сата алат?
Анан кантип ушундай болуп калды , анын ичинде азык-түлүк менен камсыз кылуунун 78% SAP программалары аркылуу?
ERP компаниялар негизги оперативдүү маалыматтарды сактаган жер. Биз сатуу болжолдору, сатып алуу заказдары, инвентаризация жана ошол маалыматтардын негизинде ишке ашырылган процесстер (мисалы, буйрутмалар берилгенде жеткирүүчүлөргө төлөө сыяктуу) жөнүндө айтып жатабыз. Кандайдыр бир мааниде, ERP компаниянын "мээси" болуп саналат - ал бардык маанилүү маалыматтарды жана иш процесстеринде ушул маалыматтар менен шартталган бардык аракеттерди сактайт.
Бирок ал толугу менен заманбап бизнес дүйнөсүн ээлеп алганга чейин, бул программа кантип пайда болгон? ERP тарыхы 1960-жылдардагы кеңсе ишин автоматташтыруу боюнча олуттуу иштерден башталат. Буга чейин, 40-50-жылдары, негизинен, көгүлтүр механикалык жумуштарды автоматташтыруу болгон - 1947-жылы өзүнүн автоматташтыруу бөлүмүн түзгөн General Motors деп ойлойсуз. Ал эми ак жумушту автоматташтыруу (көбүнчө компьютерлердин жардамы менен!) 60-жылдары башталган.
60-жылдардагы автоматташтыруу: ЭЭМдин пайда болушу
Компьютерлерди колдонуу менен автоматташтырылган биринчи бизнес процесстер эмгек акы жана эсеп-фактуралар болгон. Мурда офис кызматкерлеринин бүтүндөй армиясы кызматкерлердин сааттарын китептерде кол менен эсептеп, сааттык ставкага көбөйтүп, андан кийин салыктарды, жөлөкпулдарды чегерүүлөрдү ж.б.у.с. кол менен алып салышкан... баары бир айлык маянаны эсептөө үчүн эле! Бул эмгекти көп талап кылган, кайталануучу процесс адам катасына дуушар болгон, бирок компьютерди автоматташтыруу үчүн идеалдуу болгон.
60-жылдары көптөгөн компаниялар эмгек акыны жана эсеп-фактураны автоматташтыруу үчүн IBM компьютерлерин колдонушкан. Маалыматтарды иштетүү - бул эскирген термин, анын ичинен компания гана калат . Бүгүн биз анын ордуна "IT" деп жатабыз. Ал кезде программалык камсыздоону иштеп чыгуу индустриясы калыптана элек болчу, ошондуктан IT бөлүмдөрү көбүнчө аналитиктерди жалдап, аларды сайтта кантип программалоону үйрөтүшчү. Америка Кошмо Штаттарында биринчи информатика бөлүмү 1962-жылы Purdue University тарабынан ачылган, ал эми адистиги боюнча биринчи бүтүрүүчүсү бир нече жылдан кийин ишке ашкан.
60-жылдары автоматташтыруу/маалыматтарды иштетүү программаларын жазуу эстутумдун чектелүүсүнөн улам татаал иш болгон. Жогорку деңгээлдеги тилдер, стандартташтырылган операциялык системалар, персоналдык компьютерлер болгон эмес – бир аз көлөмдөгү эстутумдары бар чоң, кымбат негизги фреймдер гана болгон, мында программалар магниттик ленталардын роликтеринде иштеген! Программисттер көбүнчө компьютер бош болгон учурда түн ичинде иштешкен. General Motors сыяктуу компаниялар негизги фреймдерден максималдуу пайда алуу үчүн өздөрүнүн операциялык системаларын жазышчу.
Бүгүнкү күндө биз бир нече стандарттык операциялык системаларда колдонмо программалык камсыздоону иштетебиз, бирок бул 1990-жылдарга чейин болгон эмес. IN Бардык программалык камсыздоонун 90% заказ менен жазылып, 10% гана даяр сатылган.
Бул жагдай компаниялар өз технологияларын кантип иштеп чыкканына терең таасирин тийгизди. Кээ бирөөлөр келечекте стационардык ОС жана программалоо тили менен стандартташтырылган аппараттык жабдык болот деп ойлошкон авиация өнөр жайы үчүн (ал азыр да колдонулат!) Көпчүлүк компаниялар дөңгөлөктү кайра ойлоп таап, өздөрүнүн толугу менен обочолонгон программаларын түзүүнү улантышкан.
Стандарттык программалык камсыздоонун төрөлүшү: SAP кеңейтилүүчү программалык камсыздоо
1972-жылы беш инженер IBMден кетип, ICI деп аталган ири химиялык фирма менен программалык камсыздоо келишимин түзүшкөн. Алар SAP (Systemanalyse und Programmentwicklung же "системалык анализ жана программаны иштеп чыгуу") деп аталган жаңы компанияны негиздешкен. Ошол кездеги көпчүлүк программалык камсыздоону иштеп чыгуучулар сыяктуу эле, алар биринчи кезекте консалтинг менен алектенишкен. SAP кызматкерлери кардарлардын кеңселерине келип, алардын компьютерлеринде негизинен логистикалык башкаруу үчүн программалык камсыздоону иштеп чыгышкан.
Бизнес жакшы болду: SAP биринчи жылды 620 миң марка киреше менен аяктады, бул бүгүнкү доллар менен эсептегенде 1 миллион доллардан бир аз ашты. Көп өтпөй алар өздөрүнүн программаларын башка кардарларга сата башташты, керек болсо аны ар кандай операциялык системаларга өткөрүшөт. Кийинки төрт жылдын ичинде алар 40тан ашык кардарды таап, киреше алты эсеге өстү, кызматкерлердин саны 9дан 25ке чейин өстү. , бирок SAPтын келечеги жаркын көрүндү.
SAP программасы бир нече себептерден улам өзгөчө болгон. Ал кезде көпчүлүк программалар түнү менен иштеп, жыйынтыгын эртеси эртең менен текшерген кагаз ленталарга басып чыгарчу. Анын ордуна, SAP программалары реалдуу убакыт режиминде иштеп, натыйжа кагазда эмес, мониторлордо көрсөтүлүп турган (ошол убакта анын баасы 30 миң доллардай болчу).
Бирок эң негизгиси, SAP программасы башынан эле кеңейүү үчүн иштелип чыккан. ICI менен түзүлгөн баштапкы келишимде SAP ошол кездегидей программаны нөлдөн баштап курган эмес, тескерисинче, мурунку долбоордун үстүнө код жазган. SAP 1974-жылы каржылык эсепке алуу программасын чыгарганда, алгач келечекте анын үстүнө кошумча программалык модулдарды жазып, аларды сатууну пландаштырган. Бул кеңейтүү SAPтын аныктоочу өзгөчөлүгү болуп калды. Ошол убакта кардар контексттеринин ортосундагы өз ара аракеттенүү радикалдуу инновация болуп эсептелген. Программалар ар бир кардар үчүн нөлдөн баштап жазылган.
интеграциянын мааниси
SAP биринчи каржы модулунан тышкары экинчи өндүрүштүк программалык модулун киргизгенде, эки модулдар бири-бири менен оңой байланыша алышкан, анткени алар жалпы маалымат базасын бөлүшүшкөн. Бул интеграция модулдардын айкалышын эки программага караганда бир топ баалуураак кылды.
Программалык камсыздоо айрым бизнес процесстерин автоматташтыргандыктан, анын таасири маалыматтарга кирүү мүмкүнчүлүгүнөн көз каранды. Сатып алуу заказынын маалыматтары сатуу модулунда сакталат, продукциянын инвентаризациясынын маалыматтары кампа модулунда сакталат ж.б. Жана бул системалар өз ара аракеттенбегендиктен, аларды дайыма синхрондоштуруу керек, башкача айтканда, кызматкер маалыматтарды бир маалымат базасынан экинчисине кол менен көчүрөт. .
Интегралдык программалык камсыздоо бул көйгөйдү компания системаларынын ортосундагы байланышты жеңилдетүү жана автоматташтыруунун жаңы түрлөрүн иштетүү аркылуу чечет. Мындай интеграция — ар кандай бизнес процесстеринин, ошондой эле маалымат булактарынын ортосунда — ERP системаларынын негизги өзгөчөлүгү. Бул автоматташтыруу үчүн жаңы мүмкүнчүлүктөрдү ачкан жана ERP системалары өнүгүп жаткандыктан, аппараттык камсыздоо өзгөчө маанилүү болуп калды.
Интегралдык программалык камсыздоодо маалыматка жетүү ылдамдыгы компанияларга мүмкүнчүлүк берет . Compaq, ERP колдонуп, "заказ боюнча жасоонун" жаңы моделин киргизди (башкача айтканда, ачык буйрук алынгандан кийин гана компьютерди куруу). Бул модель инвентаризацияны кыскартуу менен акчаны үнөмдөйт, тез оңдоп-түзөөгө таянып, дал ушул жакшы ERP жардам берет. IBM да ушундай кадамга барганда, ал компоненттерди жеткирүү убактысын 22 күндөн үчкө чейин кыскартты.
ERP чындыгында кандай көрүнөт
"Ишкананын программалык камсыздоосу" деген сөздөр модалуу жана колдонуучуга ыңгайлуу интерфейс менен байланышкан эмес жана SAP да өзгөчө эмес. Негизги SAP орнотуусу 20 000 маалымат базасынын таблицаларын камтыйт, алардын 3000 8000и конфигурация таблицалары. Бул таблицалар программа иштей баштаганга чейин кабыл алынышы керек болгон XNUMXге жакын конфигурация чечимдерин камтыйт. Ошол үчүн - Бул чыныгы кесип!
Настройкалоонун татаалдыгына карабастан, SAP ERP программасы негизги маанини - бир нече бизнес процесстеринин ортосунда кеңири интеграцияны камсыз кылат. Бул интеграция уюм боюнча миңдеген колдонуу учурларына алып келет. SAP бул колдонуу учурларын бизнес аракеттери болуп саналган "транзакцияларга" уюштурат. Транзакциялардын айрым мисалдарына "тартип түзүү" жана "кардарларды көрсөтүү" кирет. Бул транзакциялар уяланган каталог форматында уюштурулган. Ошентип, Соода заказын түзүү транзакциясын табуу үчүн, сиз Логистика каталогуна, андан кийин Сатууларга, андан кийин Заказга барасыз, ошондо сиз чыныгы транзакцияны табасыз.
ERPти "транзакция браузери" деп атасак, таң калыштуу так сүрөттөлүш болмок. Ал браузерге абдан окшош, артка баскычы, масштаб баскычтары жана браузердин дарек тилкесинин эквиваленти болгон "TCodes" текст талаасы. SAP колдойт , ошондуктан транзакция дарагында навигация бул коддорсуз кыйын болушу мүмкүн.
Колдо болгон конфигурациялардын жана транзакциялардын баш айланткан санына карабастан, компаниялар дагы эле уникалдуу колдонуу учурларына туш болушат жана алардын операцияларын тактоо керек. Мындай уникалдуу иш процесстерин башкаруу үчүн SAP орнотулган программалоо чөйрөсүнө ээ. Бул жерде ар бир бөлүгү кантип иштейт:
маалымат
SAP интерфейсинде иштеп чыгуучулар өздөрүнүн маалымат базасынын таблицаларын түзө алышат. Бул кадимки SQL маалымат базалары сыяктуу реляциялык таблицалар: ар кандай типтеги мамычалар, тышкы ачкычтар, маани чектөөлөрү жана окуу/жазуу уруксаттары.
логика
SAP ABAP (Advanced Business Application Programming, башында Allgemeiner Berichts-Aufbereitungs-Prozessor, немисче "жалпы отчеттук процессор") деп аталган тилди иштеп чыккан. Бул иштеп чыгуучуларга белгилүү бир окуяларга же графикке жооп катары жеке бизнес логикасын иштетүүгө мүмкүндүк берет. ABAP – синтаксиске бай тил, анын ачкыч сөздөрү JavaScriptке караганда үч эсе көп (төмөндө кара). ). Программаңызды жазгандан кийин (SAPда орнотулган программалоо редактору бар), сиз аны жеке TCode менен бирге өз транзакцияңыз катары жарыялайсыз. Учурдагы жүрүм-турумду "бизнес кошумчалары" деп аталган илгичтердин кеңири тутумунун жардамы менен ыңгайлаштыра аласыз, мында программа SQL триггерлерине окшош, белгилүү бир транзакция болгондо иштей тургандай конфигурацияланат.
UI
SAP ошондой эле UI түзүү үчүн дизайнер менен келет. Ал сүйрөп түшүрүүнү колдойт жана DB таблицасынын негизинде түзүлгөн формалар сыяктуу ыңгайлуу функциялар менен келет. Буга карабастан, аны колдонуу абдан кыйын. Дизайнердин менин сүйүктүү бөлүгү стол мамычаларын тартуу:
ERP ишке ашыруудагы кыйынчылыктар
ERP арзан эмес. Ири трансулуттук корпорация ишке ашырууга 100 миллион доллардан 500 миллион долларга чейин сарптай алат, анын ичинде 30 миллион доллар лицензиялык төлөм, 200 миллион доллар консультациялык кызмат көрсөтүүлөр үчүн, ал эми калганы аппараттык камсыздоого, менеджерлерди жана кызматкерлерди окутууга. Толук ишке ашыруу төрт жылдан алты жылга чейин созулат. мындай деди: "Өнөр жайында атаандаштык артыкчылык SAP ишке ашыруу ишин жакшыраак жана арзаныраак жүргүзө алган компанияга берилет."
Жана бул жөн эле акча жөнүндө эмес. ERPти ишке ашыруу кооптуу аракет жана натыйжалары ар түрдүү. Ийгиликтүү иштердин бири Cisco компаниясында ERPди ишке ашыруу болуп саналат, ал 9 ай жана 15 миллион долларды алды.Салыштыруу үчүн, Dow Chemical корпорациясында ишке ашыруу 1 миллиард долларды түзүп, 8 жылга созулду. . Уже ERP тутумдарын ишке ашыруу "бизнеске зыян келтирүүгө орточо мүмкүнчүлүк" бар деп эсептешет. Бул программалык камсыздоону баалоодо көп укпай турган нерсе!
ERP комплекстүү мүнөзү аны ишке ашыруу компаниянын бүт күчүн талап кылат дегенди билдирет. Ал эми компаниялар кийин гана пайда бери бардык жерде ишке ашыруу, бул өзгөчө коркунучтуу! ERPти ишке ашыруу - бул жөн гана сатып алуу чечими эмес: бул сиздин операцияларыңызды башкаруу ыкмасын өзгөртүү милдеттенмеси. Программалык камсыздоону орнотуу оңой, бүт компаниянын иш процессин кайра конфигурациялоо – бул чыныгы жумуш.
ERP системасын ишке ашыруу үчүн кардарлар көбүнчө Accenture сыяктуу консалтингдик фирманы жалдап, жеке бизнес бөлүмдөрү менен иштөө үчүн аларга миллиондогон доллар төлөшөт. Аналитиктер ERPди компаниянын процесстерине кантип киргизүүнү аныкташат. Ал эми интеграция башталгандан кийин, компания бардык кызматкерлерди системаны кантип колдонууну үйрөтө башташы керек. Gartner бюджеттин 17% гана окутуу үчүн резерв!
Бардык кыйынчылыктарга карабастан, Fortune 500 компанияларынын көбү ERP системаларын 1998-жылга чейин ишке киргизишкен, бул процесс Y2K коркунучунан улам тездеди. ERP рыногу бүгүнкү күндө өсүүнү улантууда . Бул глобалдык программалык камсыздоо тармагындагы эң чоң сегменттердин бири.
Заманбап ERP өнөр жайы
Эң чоң оюнчулар Oracle жана SAP болуп саналат. Экөө тең рыноктун лидерлери болсо да, алардын ERP продуктулары таң калыштуу түрдө айырмаланат. SAP продуктусу негизинен өзүндө курулган, ал эми Oracle агрессивдүү түрдө PeopleSoft жана NetSuite сыяктуу атаандаштарды сатып алган.
Oracle жана SAP ушунчалык үстөмдүк кылгандыктан, ал тургай өзүнүн Microsoft Dynamics ERP продуктунун ордуна.
Көпчүлүк тармактарда ERP керектөөлөрү жетиштүү болгондуктан, Oracle жана SAP тамак-аш, автоунаа жана химия сыяктуу көптөгөн тармактар үчүн алдын ала түзүлгөн конфигурацияларга, ошондой эле сатууну иштетүү процесстери сыяктуу вертикалдык конфигурацияларга ээ. Бирок, белгилүү бир вертикалга көңүл бурган оюнчулар үчүн ар дайым орун бар:
- университеттер үчүн
- жана McKesson саламаттыкты сактоо уюмдары үчүн ERP сунуш кылат
- өндүрүш жана логистика үчүн
Вертикалдык ERPs максаттуу рынокко мүнөздүү интеграцияларга жана иштөө процесстерине адистешкен: мисалы, саламаттыкты сактоо үчүн ERP .
Бирок, адистештирүү рынокто өз ордун табуу үчүн жалгыз мүмкүнчүлүк эмес. Кээ бир стартаптар рынокко заманбап программалык платформаларды алып чыгууга аракет кылып жатышат. Мисал болот : Бул жазылуу аркылуу интеграциялоо мүмкүнчүлүгүн сунуштайт (ар кандай ERPs менен!). Anaplan жана Zoho сыяктуу стартаптар бир эле нерсени сунушташат.
ERP өсүүдө?
SAP 2019-жылы мыкты иштеп жатат: өткөн жылы киреше 24,7 миллиард еврону түзгөн жана анын рыноктук капитализациясы азыр . Бирок программалык камсыздоо дүйнөсү мурдагыдай эмес. SAP биринчи жолу чыкканда, маалыматтар өчүрүлгөн жана интеграциялоо кыйын болгон, андыктан анын баарын SAPте сактоо ачык жооптой көрүнгөн.
Бирок азыр кырдаал тездик менен өзгөрүүдө. Көпчүлүк заманбап ишканалардын программалык камсыздоолору (мисалы, Salesforce, Jira, ж.б.) маалыматтарды экспорттоо үчүн жакшы API'лери бар серверге ээ. Маалымат көлдөрү пайда болот: мисалы, бир нече жыл мурун мүмкүн болбогон маалымат базаларынын өз ара байланышын жеңилдетет.
Source: www.habr.com