Жакында студенттердин чоң олимпиадасы башталат . Ал бир нече жылдан бери онлайн жана оффлайн режиминде иштеп жатат. Ар кандай адистиктердин студенттери, анын ичинде техникалык, катыша алышат. Олимпиаданы 26 алдыңкы университет уюштурган: Улуттук изилдөө университети Экономиканын жогорку мектеби, Москва мамлекеттик университети, Москва мамлекеттик техникалык университети, Москва физика-техникалык институту, MEPhI, Санкт-Петербург мамлекеттик университети, ITMO университети жана башкалар.
Яндекс долбоордун техникалык өнөктөшү болуп саналат. Биз үчүн "Мен профессионалмын" экинчи жыл катары менен иштеп чыгуучулардын жана башка адистердин ишинде жумшак көндүмдөрдүн (жумшак көндүмдөрдүн) маанилүүлүгү жөнүндө сүйлөшүү үчүн жакшы мүмкүнчүлүк болуп калды. Мындан бир жыл мурда биздин Москвадагы кеңсебизде жумшак чеберчиликке арналган олимпиаданын катышуучулары үчүн жолугушуу болгон. Яндекстин Новосибирсктеги өнүктүрүү кеңсесинин жетекчиси Сергей Бражник да «Мен профессионалмын» программасына кирген тренингде сүйлөп жатып, алар тууралуу айтып берди. Бүгүн Сергей жана Яндекстин башка эки менеджери - Анна Федосова жана Олег Мохов — алар Хабрга жумшак көндүмдөр жөнүндө айтып беришет: алар эмне, иштеп чыгуучуга кайсылар керек, аларды кайдан алуу керек жана алардын катышуусу компаниянын өсүшүнө кандай таасир этет.
Сергей Бражник, Новосибирск шаарындагы өнүктүрүү кеңсесинин жетекчиси, аймактык билим берүү долбоорлорун өнүктүрүү боюнча директор
— Иштеп чыгуучу үчүн “4Ks” маанилүү: критикалык ой жүгүртүү, чыгармачылык, кызматташуу жана баарлашуу. Бул кесипте баарлашуу маанилүү көндүм эмес экени жалпы кабыл алынган, бирок бул тууралуу ойлонуп көрсөң, бул кесипкөй өсүш үчүн зарыл: сиз суроолорду берип, маектешиңизди угуп, уга билүүңүз керек, өз көз карашыңызды түшүндүрүп, бирөөнү кабыл алуу, сүйлөшүү жана сүйлөшүү. Практикант командада иштей албашы же критикалык ой жүгүртүшү мүмкүн эмес – бул нормалдуу көрүнүш, анткени ал азырынча андай билимге ээ эмес.
Бизге ансыз деле жетилген адис маектешүү үчүн келсе, анда биз баарлашуу учурунда бул жөндөмдөрдүн баарын баалайбыз. Биз адам өзү жөнүндө кантип айтып жатканын карап көрөлү. Жолдо баратып алдыңкы суроолорду берип, көп нерсени тактап жатабыз. Биз көйгөйлөрдү колдонуу менен критикалык ой жүгүртүүнү текшеребиз. Бир жагынан биз үчүн анын аларды чечкени маанилүү болсо, экинчи жагынан ал кантип так чечип жатканын карап жатабыз.Буга чейин компанияда иштеген иштеп чыгуучу үчүн ага кандай жөндөмдөр жетишпей жатканын аныктоонун эки жолу бар. Биринчиси - менеджериңизден пикир суроо. Эгер алар сага эч нерсе айтпаса, бул баары жакшы дегенди билдирбейт. Эгер шектенсеңиз, кайра сураңыз. Учурдагы милдеттердин жана бизнес максаттарынын ортосунда менеджерлер программалык камсыздоо багытын унутуп коюшу мүмкүн - бул жөнүндө аларга эскертип коюу маанилүү. Экинчи жол - командадагы башка кесиптештерге салыштырмалуу өзүңүздү баалоого аракет кылуу, мисалы, мээ чабуулу учурунда, ар бир адам идеяларды ыргытып, анан талкуулап, сындап жатканда.
Кандай жөндөмдөр жетишпей жатканын түшүндүңүз дейли. Бул биринчи жана эң маанилүү кадам - ооба, чынында эле, бул жерде мага бир нерсе туура эмес экенин түшүнүү. Андан кийин, идеалдуу түрдө насаатчыны табыңыз - жок дегенде ушул жөндөмдөрдү иштеп чыккан дос. Сиз жөн гана досуңузду көрө аласыз. Ал эми насаатчы тапсаңыз, ал кеңештерин берип, өсүшүңүздү көзөмөлдөй алат. Насаатчы сиздин кесиптешиңиз (ал эмне үчүн көзөмөлгө муктаж экени дароо түшүнүктүү болот – сиз ошол эле максат үчүн иштеп жатасыз) же кээде сырткы эксперт (бирок бул көбүнчө сиз тааныган адам, антпесе анын мотивациясы так эмес) болушу мүмкүн. Китептер, лекциялар, тренингдер дагы бир вариант, бирок бул жол менен сиз билимге гана ээ болосуз. Билим чеберчиликке айланышы үчүн үзгүлтүксүз машыгуу керек.
Байланыш көндүмдөрү стенд-аптарда – күн сайын кыска пландоо жолугушууларында абдан жакшырат, мында команданын ар бир мүчөсү учурда эмненин үстүндө иштеп жатканын айтып берет. Ар кандай эл алдында чыгып сүйлөө да жардам берет. Ал эми кесиптештер менен көбүрөөк баарлашууга жана команданын ичинде тажрыйба алмашууга аракет кылыңыз.
Эгер техникалык долбоордун менеджери менен иштеп чыгуучунун ортосунда команданын лидерин тандоо керек болсо, кайсынысы жакшыраак экенине так жооп жок. Яндексте долбоор да, эреже катары, код жаза алат. Ошондуктан, мен адегенде менеджер менен иштеп чыгуучуну бир нече параметрлер боюнча салыштырат элем: алар кандайча тапшырмаларды коюуну жана аткарылышын көзөмөлдөөнү кантип билишет, алар команданы кантип айдайт жана жалпысынан алардын команда менен кандай мамилеси бар. Бул адам милдеттерди жакшы коюп, мөөнөттөрүн көзөмөлдөйт, бирок ошол эле учурда команда менен начар тил табышат. Мунун баары ошондой эле чечимди ким кабыл алганынан көз каранды. Башкаруучу эмес, өзү иштеп чыгуучу болгон адам менеджер катары башка иштеп чыгуучуну тандашы мүмкүн.
Жөн гана кыйын көндүмдөр менен сиз команданын лидери боло аласыз - мындай учурлар болгон. Ал эми мындай адамды командалык лидерликке көтөргөн жетекчилердин билегине чабуу керек. Анткени ал үйрөнүп жатып, топтун мотивациясын жоготот. Анан баары жигиттердин күчтүүлүгүнө жараша болот. Же адам чоңоюп, эмне болуп жатканын түшүнгүчө күтүшөт. Же күтпөй, качып кете беришет.
Эгер сиз дагы эле катуу иштеп чыгуучуну менеджер кылып алсаңыз, анда сиз аны жакшылап даярдап, андан кийин алгачкы үч-алты айга чейин ага насаатчылык кылууну унутпаңыз.
Анна Федосова, даярдоо жана өнүктүрүү бөлүмүнүн башчысы
— Билигин билигин элбэх үп-харчы көрүллэр. Ошентип, Ломингердин компетенттүүлүк модели 67 позиция. Яндекстин ичинде биз көндүмдөрдү универсалдуу жана менеджерлерге керектүү деп бөлөбүз.
Universal Skills жеке натыйжалуулугу жана башкалар менен өз ара байланыштуу. Жеке натыйжалуулук, мисалы, өзүн, убактысын, иш процесстерин, натыйжага багыт алуу, критикалык ой жүгүртүү жана үйрөнүү жөндөмү менен байланышкан. Заманбап экономиканы отуз жыл мурунку экономикадан айырмалап турган нерсе, сиз өмүр бою бир эле нерсени жасай албайсыз. Кыязы, бир нерсе өзгөрөт жана ага даяр болушуңуз керек.
Универсалдуу көндүмдөрдүн дагы бир тобу башка адамдар менен баарлашууга байланыштуу. Биз мындан ары конвейерди чыгаруунун күндөрүндө жашабайбыз. Эмне кылбаңыз, сиз аны башка адамдар менен сүйлөшүп, талкуулашыңыз керек болот. Бул учурда байланыш жараяны абдан маанилүү болуп калат. Технологиянын тынымсыз өнүгүшүнө байланыштуу пландаштыруу горизонту өтө кыска болгон IT-компанияларында, атүгүл техникалык адистер талкуу процессинде пайда болгон көптөгөн жамааттык чечимдерди кабыл алышы керек. Ал эми кызматкерлер сүйлөшүүлөрдүн туюкка жетишине жол бере албайт, антпесе иш жөн эле токтоп калат.
өзүнчө чоң катмар болуп саналат менеджерлер үчүн жөндөмдүүлүктөрүн. Аларга милдеттерди коюу жана баалоо, башкаларды мотивациялоо жана өзүңүздү өнүктүрүү, лидер болуу, өз командаңызды куруу жана башка командалар менен өз ара аракеттенүү жөндөмдүүлүгү кирет.
Яндексте жумшак көндүмдөрдү окутуу программалары кызматкерлер коопсуз чөйрөдө ар кандай кырдаалдарда иштей алышы үчүн иштелип чыккан. Бул алар мурда жолукпаган жагдайлар же алар жакшыраак жыйынтыкка ээ болгусу келген тажрыйбаларынан алынган конкреттүү учурлар болушу мүмкүн. Жаңы адамдарды жумушка алуу жана максаттарды коюудан баштап, кызыкчылыктардын кагылышуусу жана мотивация маселелерине чейин көп нерсени иштеп чыгууга болот. Эреже катары, кызматкер менен менеджердин ортосундагы түшүнбөстүктөр эки тарап үчүн кыйын, бирок алар менен күрөшүүгө үйрөнө алабыз.
Окутуунун ар кандай ыкмаларын колдонсо болот. Демек, командада иштөөнү үйрөнүү абдан кыйын. Мектепте бизди жекече иштөөгө үйрөтүшөт, жеке окуудагы ийгилиги үчүн баалар коюлат. Бирок командада адамдар жоопкерчиликти өзүнө алууга, өз ара ролдорду бөлүштүрүүгө жана жалпы максаттарды жана натыйжаларды макулдашканды үйрөнүшөт. Муну көбүнчө жумушта чоң киши катары үйрөнүш керек экен. Азыр кээ бир мектептер долбоордун негизинде окутууну жана тапшырмаларды чогуу аткарууну практикалайт. Бул бала кезинен эле командада иштөөгө үйрөнүүгө жардам бериши керек.
Чоңдорду өз алдынча үйрөнүүгө жана билим алууга кантип үйрөтүү керек? Кээде жогорку окуу жайдагы тажрыйба жардам берет. Магистратура жана аспирантура курстары студенттерге эмне маанилүү жана эмне маанилүү эмес экенин түшүнүүгө жана тиешелүү билимди кайдан издөөгө үйрөтөт. Бирок көп учурда бул иштин жүрүшүндө өздөштүрүү керек. Coursera боюнча эң популярдуу курстардын бири деп аталганы таң калыштуу эмес .
Үйрөнүү үчүн өзүңүздү жакшыраак таанып-билүүдөн пайдалуу эч нерсе жок: кесиптештериңизден алынган пикирлердин жардамы менен өзүңүздү сырттан карап, эмне жакшы, эмнеси жакшы эмес экенин дагы бир жолу ойлонуу, сиздей болгуңуз келген адамдарды табуу, жана алар менен өзүңүздү салыштырыңыз.
Мотивация бардык нерсенин өзөгү экенин эстен чыгарбоо керек. Эгер сиз өзүңүздүн мамилесиз экениңизди түшүнсөңүз, бирок муну өзгөртүү керек болсо, мисалы, бул команда үчүн маанилүү, анда мотивация да, өзгөртүү зарылдыгы да пайда болот. Эгер жумуш үчүн эч ким менен баарлашуунун кереги жок болсо, анда эмне үчүн өзүңүздүн үстүнөн кадам таштаңыз?
Олег Мохов, HR долбоорлорун өнүктүрүү бөлүмүнүн башчысы жана олимпиаданын онлайн бөлүгүн өткөргөн Yandex.Contest сервиси
— Командалык лидерлик амбициялары жок иштеп чыгуучулар чындыгында жумшак көндүмдөрдүн кереги жок. Суроо берип, угуп, өз оюн айта билүү маанилүү. Бул көндүмдөрдү өркүндөтүү үчүн сиз конференцияда доклад жасап же университетте лекцияларды окусаңыз болот. Биз баарыбыз кайсы бир убакта окуганбыз, демек кимдир бирөөнү өзүбүз үйрөтө алабыз. Студенттер жинди болуп, эң жашыруун суроолорду беришет. Аларга тез жооп берүү жана тилиңизди илип коюу сизге кызуу талкууларда сабырдуу болууга жардам берет.
Китептер жумшак көндүмдөр менен жардам бербейт. Тренингдер аларга үзгүлтүксүз катышсаңыз гана жардам берет. Бирок жыйынга келип, активдүү позицияны кармануу абдан пайдалуу. Жөн гана баяндамачыга суроолорду бериңиз.
Интервью учурунда мен кээде талапкердин туура жообуна да суроо берем - анын кандай ойдо экенине карайм. Бирок бул адам өзүнө ишенсе гана иштейт. Жалпысынан алганда, акыркы интервью учурунда жумшак көндүмдөрдү талдоо жакшы. Маселен, мен сизден талапкердин аткарган эң кызыктуу тапшырмасы тууралуу айтып берүүңүздү өтүнөм. Ушундай жол менен сиз адамга эмне кызык экенин биле аласыз - коддоо, изилдөө, натыйжаларды алуу же баарлашуу.
Жумшак көндүмдөрдү өнүктүргөн көптөгөн адамдар күнү бою жолугушуулардан турган жогорку даражалуу менеджерлерге айланат. Коддоо жөндөмүңүздү кантип сактоо керек? Сиз өзүңүзгө айтасыз: Мен эки сааттан бери программа түзүп жатам. Сиз бардык эскертмелерди, телефонуңузду өчүрөсүз, бул жалгыз жол. Мен муну жасаган жетекчилерди билем. Ооба, интервью жана техникалык бөлүмдөр да мээни өнүктүрүүгө жардам берет. Яндексте сиз жаңы эле кенже болууну токтоттуңуз жана сизди интервьюга чакырышат. Бул чоң компанияда иштегениң үчүн салык сыяктуу.
Эгер сиз менеджер менен иштеп чыгуучунун ортосунда команданын лидерин тандооңуз керек болсо, анда бардыгы лидердин келечектеги милдеттеринен көз каранды. Эгер менеджер бир жолу иштеп чыгуучу болсо, бул бир нерсе. Анда анын мүмкүнчүлүгү көбүрөөк болот. Бул долбоор станция вагон болсо, башкача болот. Ал backend жана frontend командалары, дизайнерлер жана аналитиктер менен иштешет. Бирок ал белгилүү бир китепкананын фронтондо кандай иштээрин билбейт, ал бэк-эндде асинхрондук программалоо менен тааныш эмес жана эмне үчүн бул кыйын экенин түшүнбөйт. Иштеп чыгуучунун өсүшү тереңирээк сүңгүүгө байланыштуу. Ал эми башкаруунун маңызы - үстүнкү катмарды чогултуу, көйгөйдү түшүнүү жана байланыштарды жана процесстерди орнотуу. Ошондуктан, мен менеджер, кыязы, адамдардын өнүгүү жөндөмүн өркүндөтө албайт деп ишенем.
Команда сырттан келген адамга карата кастык сезимин өрчүтүшү мүмкүн. Ошондуктан мен лидерди иштеп чыгуучулардын өздөрүнөн тандамакмын, балким алардын ичинен эң күчтүүсүн тандабайт элем. Бир адам беш жыл иштеди дейли, азыр ал улук иштеп чыгуучу, бирок бул беш жылдын ичинде аппараттык камсыздоо гана өсүп, программалык камсыздоо өскөн жок. Анан мен ага кызмат берсем алар асманга көтөрүлөт деп күтө албайм. Бирок иштеп чыгуучу бир жылдан бери иштеп, бирок анын тили жакшы экенин көрүп, баарлашып, бир нече адамды бириктирип, алардын ортосундагы чыр-чатакты чече алат - бул мен үчүн команданын лидери, ал улук иштеп чыгуучу болбосо да. .
Мен адам бир гана оор жөндөмгө таянып лидер боло турган окуяга ишенбейм. Программасы жок команда лидери, сыягы, кандайдыр бир жерде өз милдетин аткарбайт. Бул качан иштеши мүмкүн? Кол астындагылар ездер!н-ез! Менде жаңы менеджерлер үчүн айтаар сөзүм бар: мышыктарды башкаруу оңой. Команда лидерлери кыйын учурларда капа болушат - бир кызматкер иштен кеткиси келет, экинчиси депрессияга түшүп, азыраак иштей баштайт, үчүнчүсү конфликтке кабылат. Буга мен алардын команданын лидерине айтам – кубангыла, бул биринчи жолу жетекчи болуп иштеш керек. Анткени мышыктар – мыйлоо, боорукер, шайыр – башкарууга абдан оңой.
Source: www.habr.com