Албетте, ар бирибиз бул кыялданган команда кандай экени жөнүндө ойлонуп көрдүк беле? Океандын сонун досторунун экипажы? Же Франциянын улуттук футбол командасыбы? Же, балким, Google иштеп чыгуу тобу?
Кандай болгон күндө да биз ушундай командада болгубуз келет, жада калса бир команда түзгүбүз келет. Мунун баарынын фонунда, мен сиздер менен ошол эле кыял командасынын бир аз тажрыйбасы жана көрүнүшү менен бөлүшкүм келет.
Жылдыздар ушунчалык туура келгендиктен, менин кыялымдагы команда agile методологиясын колдонот, андыктан мен бул жерде жазгандардын баары ийкемдүү командаларга көбүрөөк тиешелүү. Бирок, ким билет, балким, бул макала бул шамдагай керек эмес, жакшы элестетүү менен балдарга жардам берет.
Сиздин кыялыңыздагы команда кандай?
Мен команданын үч негизги байланышына токтолгум келет, алар мен үчүн сөзсүз болушу керек: өзүн өзү уюштуруу, биргелешкен чечимдер жана өз ара жардам. Биз команданын көлөмү же андагы ролдор сыяктуу параметрлерди эске албайбыз. Муну менен биздин командада баары жакшы деп ойлойбуз.
Өзүн-өзү уюштуруу. Буга чейин жеткениңизди кандай түшүнөсүз же ага кантип жетүүгө болот?
Эгерде сиздин командаңызда камчысы бар жаман Пиноккио жок болсо жана сиз бардык тапшырмаларды чогуу аткара алсаңыз, анда кийинки абзацты окуй аласыз.
Бул максатка жетүүнүн ачкычы, биринчиден, команданын атмосферасын (анын эрежелерин жана үрп-адатын) жеке кабыл алууда, экинчиден, ар бир катышуучунун өзүн өзү уюштуруунун үстүндө иштөөдө деп эсептейм. Мүмкүн, сиз кандайдыр бир жол менен бул тармактын өнүгүшүнө командага киришүү, команданы үзгүлтүксүз куруу жана ар кандай стимулдар (албетте бекер эмес) аркылуу салым кошо аласыз. Эң негизгиси, ашыкча иштебеңиз жана командалаштарыңыздын мотивациясын түшүрбөңүз.
Айтмакчы, мен командада өзүн өзү уюштурууну чыңдоого жардам бере турган бир нече жакшы оюндарды билем: и . Бул оюндарга кеминде эки команда керек – сырттан команда алып келгени максатка ылайык. Биринчи оюнда, зефир столдун үстүнөн мүмкүн болушунча жогору көтөрүлүшү үчүн, ушундай туруктуу түзүлүштү убагында чогултуш керек. Ал эми экинчи оюнда сиз итеративдик түрдө (спринттен спринтке чейин) фабрикаңызда өндүрүлгөн топтордун санын көбөйтүүңүз керек. Менде бул оюндарды ойноого мүмкүнчүлүк болду жана бул абдан жакшы тажрыйба болду!
Биздин команда Marshmallow Challengeде биринчи орунду алган жок, бирок мага биздин ойногонубуз жакты. Бул жерде мен кызыктуу нерселерди көрдүм:
- Пландоодо биз жалпы максатыбыздын чегинде ар бир адамдын пикирин эске алууга аракет кылдык;
- бизде тапшырма тараткан же бийликти бөлгөн лидер болгон эмес;
- биз езун-езу уюштуруунун жана езун-езу тушунуунун ушунчалык децгээлине жеттик, ошондуктан ар бир адам демилгени колго алып, акыл-эси-биздеги элестуу артта калуучулуктан тапшырмаларды алды.
Топтук оюнда (башкача айтканда, шар фабрикасы) биздин команда жеңишке жетип, бир-эки мүнөттүн ичинде 140тай топ чыгарганбыз (300дөй топ жасаган команда бар деген имиштер бар). Өзүн-өзү уюштуруу сыйкырдуу баскычты басуу менен болгон жок. Бул интуитивдик түрдө пайда болду жана биздин жалпы максатыбызга негизделген "бир эле убакта көбүрөөк топ". Биз акыркы спринтте бир топ өндүрүмдүүлүктү жоготтук (биз катуу ылдамдыкта түшүп калдык), аны кескин жакшыртуу үчүн курмандыкка чалдык. Бул бизге жеңишке жетишүүгө мүмкүнчүлүк берди.
Биргелешкен чечимдер. Бул эмне?
Бул команда чечим кабыл алууда, жок эле дегенде, ар бир катышуучунун пикирине кызыкдар болот. Башка бирөө жетиштүү компетенттүү болбосо да, биз жок дегенде бул бизди кайда алып баратканын түшүндүрө алабыз. Өз ара урматтоо жөнүндө унутпаңыз. Туюк кырдаалда сиз ар дайым жакшы эски скрам покер ойной аласыз.
Өз ара жардамдашуу.
Командага жаңы келгениңизде жана сизге эч ким эч нерсе түшүндүрбөсө, келесоо үмүтсүздүк сезими (артынан “балким ал...” деген сыяктуу ойлор пайда болот) деп макул болуңуз. Ал эми муну болтурбоо үчүн, мен эки маанилүү компонент болушу керек деп ойлойм:
- Жардам керек болгондо унчукпай, кимдир бирөө аны түшүнүшүн күтпөй, "SOS кыйкыр";
- Командалаштарыңызга эмпатияны өрчүтүңүз жана четте турбаңыз.
Сиздин командаңыз кандай сонун экенин сезип жатасызбы? Макул, эми бизге эмне жардам берерин карап көрөлү.
Командадагы жакшы аба ырайы катализаторлору командалык инкубатор
Жайгашкан жер.
Ооба, ооба, так инкубатор. Жана тагыраак айтканда - бир жер. Менимче, команданы "бириктирүүнү" баштоо үчүн эң негизгиси бири-бирине жакын болуу. Ал эми өзүнчө бөлмө болсо жана чоң мейкиндиктен эч ким сени кыйнабаса, андан да жакшы. Биринчиден, кээ бир майда-чүйдө көйгөйлөр "учуп баратат" чечилет жана текчеге коюлбайт. Колдон алыс жерде командалашынын болушу Skype тарабынан чектелген жеткиликтүүлүккө караганда алда канча пайдалуу. Экинчиден, бөлмө биргелешкен атмосферага ээ. Долбоорго пайда алып келип жатканыңызды сезесиз, жанында отурган жолдошуңуз да. Бул болжол менен биз бала кезибизде элдин арасында кар кишини айкел кылганыбыз же чоң кардын үймөгүн казып, кардан үй жасаганыбызга окшош. Мындан тышкары, ар бир адам өзүнөн кандайдыр бир жакшыртууларды алып келди жана бардыгы жакшы убакыт өткөрүштү.
Мен 9 ай бою командамдан алыс иштөөгө мүмкүнчүлүк алдым. Бул өтө ыңгайсыз. Жумушум узап бара жатты. Менин тапшырмаларым "Прогресс" абалында көпчүлүк курбуларымдын тапшырмаларына караганда узагыраак илинген. Бул жерде алар элүүнчү кар кишисин куруп жаткандай сезилди, а мен бул жерде биринчиге сабиз жасаганга аракет кылып отурдум. Жалпысынан алганда, өндүрүмдүүлүк үлүл деңгээлинде.
Бирок мен командага өткөндө абал түп-тамырынан бери өзгөрдү. Мен өзүмдү чабуулдун башында тургандай сездим. Бир-эки жуманын ичинде мен бир айга караганда көбүрөөк тапшырмаларды аткара баштадым. Мен орто милдетти алуудан да корккон эмесмин!
Эмпатия жана жалпы атмосфера.
Командалашыңыз буктурмага кабылганда жанында турбаңыз. Бири-бирин урматтоо, бири-бирине жакшы мамиле кылуу да ийгиликтин ачкычы болуп саналат. Идеалында, өнөктөшүңүздүн ийгилиги үчүн кубаныч жана сиздин командаңыз менен сыймыктануу болушу керек - бул мындан ары да алга жылуу үчүн жакшы мотивация.
Бул мага жолдон өтүп бара жаткан эл тез жардам унаасынын жолун тосуп турган токтоп турган унааларды түртүп жиберген видеону эске салды. Алар муну чогуу жасап, кол тормозунда токтоп турган эки машинаны жылдырууга жетишти. Бул чынында эле сонун. Анан менимче, ийгиликке жеткенден кийин, ар бир адам бул процесске пайдалуу экенин, олуттуураак жардамга салым кошконун ичинде сезди.
Мен үчүн эң жаман кыял – бул командада ыңгайсыз атмосфера өкүм сүрүп, дээрлик бардыгы бир жерден ката кетирбеш үчүн же келесоо же көрксүз болуп көрүнбөш үчүн бир сөз айтуудан коркушат. Мындай болбошу керек. Ар кимдин мүнөзү ар кандай экенин түшүнөм, бирок ар бир команданын мүчөсү бул жерде өзүн эркин сезиши керек.
Жогоруда сүрөттөлгөн кырдаалга антидот жана жөн гана жакшы алдын алуу болмок байланыш формалдуу эмес шартта команда менен. Бул баарлашуу жана бош убакытты ар ким өз смартфонуна көмгөн жерде өткөрбөйт. Кечинде команда менен чогулуп, үстөл оюндарын ойноо же квестке же пейнтболго чогуу баруу эч зыяны жок. Командаңыздын атмосферасы үчүн күрөшүңүз!
Команданын фасилитатору. Бул кандай Покемон?
Бул жетекчи болуш керек деп айткым келет окшойт. Бирок бул жерде ичке жана тайгак сызык бар. Команданы жетектөө команданын фасилитаторунун кызыкчылыгы эмес. Ал бүт команданын мотивациясын жогорулатууга жана андагы ыңгайлуу атмосфераны сактоого умтулат, ал команда ичиндеги чыр-чатактарды эң сонун "чечүүчү". Анын максаты команданын жогорку көрсөткүчү.
Бул сырттан келген адам болушу сунушталат. Ар бир команда жараша өзүнүн калыптануу этаптарынан өтөт . Ошентип, эгерде сиз командага Фасилитатордун Формалоо стадиясында киргизсеңиз, команда Storming стадиясынан оңой өтүп, Норминг стадиясына ансыз караганда тезирээк жетет. Бирок Аткаруу стадиясында фасилитатордун кереги жок болуп калат. Команда баарын өзү чечет. Бирок, кимдир бирөө командадан чыгаары менен же ага кошулаары менен, ал кайрадан Storming стадиясына түшөт. Анда: "Фосилитатор, мен сени чакырам!"
Фасилитатор идеяны командага сатса, бул дагы бир чоң плюс болмок. Менин оюмча, эгер сиз өзүңүздүн кесиптештериңиздин учкунун "жандырсаңыз" жана аларга келечекте жалпы ийгилик идеясын жугузуп алсаңыз, биз азыр аракет кылышыбыз керек, анда сиз команданын мотивациясын жогорулатууда абдан жакшы ийгиликке жете аласыз.
Конфликттерди мыкаачылык менен өлтүрүү.
Мен чындап эле ишенем кыял командасы чыр-чатактар эч качан пайда болбойт. Биз баарыбыз боорукербиз жана тамашаларга жана өзгөчө кырдаалдарга адекваттуу мамиле кылууну билебиз, жана өзүбүз да чыр-чатакка барбайбыз. Ушундайбы? Бирок кээде мушташуу сөзсүз болоорун билем (айрыкча Storming стадиясында). Мындай учурларда сиз тез арада атаандашыңызга покебол ыргытып, фасилитаторду чакырышыңыз керек! Бирок көп учурда командадагылар командадагы учурдагы кырдаалды билишет жана экөөнө тең покебол ыргытууга даяр. Айтылбаган нерселер жана жашырылган таарыныч калбашы үчүн чыр-чатакты мүмкүн болушунча тезирээк чечүү абдан маанилүү.
Биргелешип пландаштыруу.
Биргелешкен пландоодо команда учурдагы жана алдыдагы иштерди жакшы баалашы керек. Менин оюмча, бул иш жүгүн ар бир командада тең бөлүштүрүүгө жакшы мүмкүнчүлүк. Бардык жолдоштор бардыгы (кыйынчылыктар, сунуштар жана башкалар) женунде ез коллективине билдирууге тийиш. Болбосо, команда унчукпай турган жигитке көбүрөөк тапшырмаларды бериши мүмкүн, бул анын көңүлүн чөктүрбөстөн, кек сакташы да мүмкүн - жана бул кыялдар командасы үчүн ансыз да кооптуу! Туруктуу жана ачык диалог натыйжалуу пландаштыруунун ачкычы болуп саналат.
Ачык-айкындык Asterix үчүн сыйкырдуу дары сыяктуу эле пландаштыруу үчүн маанилүү атрибут болуп саналат. Эффективдүү иштөө жана эффективдүү чечимдерди кабыл алуу үчүн ачык-айкындык керек. Анткени, биз болуп жаткан окуялардын толук картинасын көргөндө, биз ар дайым туура чечим кабыл ала алабыз, бул бизди начар аткаруунун же ийгиликсиздиктин себептерин аныктоо үчүн убакытты текке кетирүүгө мажбурлабайт.
Dailys.
Күнүмдүк жолугушуулар - бул анын учурдагы иш абалын билүү жана түшүнүү үчүн күнүмдүк команда жолугушуулары. Бул кыял команданын тортундагы глазурь. Айрыкча, бул күнүмдүк жолугушуулар Skype'та эмес, бир чыны кофе үстүндө жана бейформал шартта өтсө. Мындай күндөлүк иш-чараларга мен бир нече жолу катышууга мүмкүнчүлүк алдым, чынын айтсам, жумуш ордума кайтып келгенден кийин дагы көп иштеп, көп жараткым келет! Вахаха! Чын эле, балдар. Күнүмдүк жолугушуулар, эгерде алар туура уюштурулса жана командалаштар бири-бирине ачык болсо, бир таш менен бир нече канаттууларды өлтүрүңүз. Бул ачык-айкындык, биргелешкен пландаштыруу (мен билем, бул жерде ретроспектива бар, бирок бул жерде сиз көйгөйлөрдү тезирээк биле аласыз), биргелешкен чечим кабыл алуу, команда үчүн идея жана команда менен чогуу өткөргөн убакыт!
Ошентип, келгиле, бул абдан кыялданган команданы түзөлү!
Ар бирибиз кыялданган командада иштейбиз деп ишенгим келет. Ошондо баары жакшы болмок. Жана эч кандай кезек же кечигүү болмок эмес, анткени кыялданган команда баарын көтөрө алат жана эч кандай негатив болбойт, анткени кыялдар командасы өз ишин жакшы көрөт ж.б.у.с. жана башка.
Жеке мен өзүмдүн командам менен сыймыктанам жана шыктанам. Ал эми мен кыялданган командада иштейм десем жаңылышпайм, анткени кыялдар ишке ашпай тургандай кылып жасалат, ошон үчүн умтула турган нерсе бар.
Source: www.habr.com