В биз билим берүүнүн окутууга схоластикалык мамиле кылуу сыяктуу көйгөйлөрүнө токтолдук, ошондой эле окутуунун жаман практикасы жөнүндө бир аз сүйлөштүк. көндүмдөр алуу зыянга учурайт билим. Эми бул эки негизги категорияны кененирээк талкуулап, алардын ортосундагы негизги айырма эмнеде экенин түшүнүүгө убакыт келди.
Ошентип, эки аныктама: көндүмдөр и билим, ошондой эле бир кыйла азыраак колдонулган термин эрежелер, алар персонал жана кадрлар тармагындагы адистер тарабынан колдонулган формада дээрлик 40 жыл мурун түзүлгөн деп аталган чыгармада: «Өндүмдөр, эрежелер жана билимдер; Сигналдар, белгилер жана символдор жана адамдын ишинин моделдериндеги башка айырмачылыктар». Ошондон бери, ал иштеп алкак кыйла өнүккөн, бирок биз таба аласыз баштапкы макала, таянабыз . Документ акы үчүн же корпоративдик/академиялык жазылуу аркылуу жеткиликтүү, бирок жакыр, бирок кызыккан окурман бул текстти бекер жүктөп алуу мүмкүнчүлүгүн ар дайым табат.
Кызыктуу, бирок эреже термини адатта көз жаздымында калып, көндүмдөр менен билимдер бири-бири менен бирге жашай бергендиктен, адам көбүнчө акыркы экөө синоним деген туура эмес ойду пайда кылат. Ошол эле учурда, Расмуссендин таксономиясында алардын бардыгына так аныктамалар берилген жана аларды эч кандай чаташтырбоо керек.
Чынында, адамдын жүрүм-турумун изилдеп жатканда, Расмуссен көндүмдөрдү эң төмөнкү жана өтө эле кошоматтуу эмес деңгээлге берет. Аң-сезимдүү башкаруунун жоктугунда сезүү-кыймылдаткыч активдүүлүгүнүн автоматтуулугу сыяктуу өзгөчө өзгөчөлүгү менен ал иштелип чыккан татаал шарттуу рефлекстерге абдан жакын:
Чеберликке негизделген жүрүм-турум – ниеттин билдирүүсүнөн кийин аң-сезимдүү көзөмөлсүз, жылмакай, автоматташтырылган жана өтө интеграцияланган жүрүм-турум үлгүлөрү катары ишке ашкан аракеттердин же иш-аракеттердин учурундагы сезүү-мотордук аткарууну билдирет.
Расмуссен эрежелердин деңгээлин көндүмдөрдүн деңгээлинен жогору коёт, бирок ал алардын ортосундагы сызык өтө ичке болушу мүмкүн деп эскертет, айрыкча, көндүмдөр чынжырларга айкалышканда. Алардын муктаждыгы белгилүү бир жагдайда бир жөнөкөй көндүм жетишсиз болгондо жана натыйжага жетүү үчүн бир нече көндүмдөрдү топтоп, шарттарга жараша иш-аракеттерди жасоо, б.а. өз алдынча иштелип чыккан же башка бирөөдөн алынган эрежелерди сактоо зарыл болгондо пайда болот:
Эрежелерге негизделген жүрүм-турумдун кийинки деңгээлинде, тааныш жумуш кырдаалындагы мындай подпрограммалардын ырааттуулугунун курамы, адатта, башка адамдардын ноу-хауларынан алынган мурунку учурларда эмпирикалык түрдө алынган сакталган эреже же процедура менен көзөмөлдөнөт. инструкция же ашпозчу китебинин рецепти катары, же болбосо, көйгөйдү аң-сезимдүү чечүү жана пландаштыруу жолу менен даярдалышы мүмкүн.
Сиз бул тизмеге ар кандай техникалык мыкты тажрыйбаларды, ак кагаздарды жана башка ыкмаларды кошсоңуз болот, ошондой эле корпоративдик башкаруу тарабынан белгиленген эрежелерди, анын ичинде жергиликтүү топтун жетекчиси тарабынан киргизилген процедураларды сөзсүз түрдө кошсоңуз болот.
Бул пирамида дүйнөнүн кадимки картинасы кыйраган маалда алынган билим менен таажыланат - көндүмдөр да, көрсөтмөлөр да жардам бербейт, бирок адаттан тыш чөйрөдө бейтааныш көйгөйдү изилдөө жана изилдөө зарылчылыгы келип чыгат:
Мурунку жолугушуулардан эч кандай ноу-хау же контролдоо эрежелери жок чөйрөгө туш болгон бейтааныш кырдаалдарда, аткарууну көзөмөлдөө жогорку концептуалдык деңгээлге өтүшү керек, мында аткаруу максатка жана билимге негизделген. Бул жагдайда, чөйрөнү жана адамдын жалпы максаттарын талдоо негизинде, ачык-айкын максат түзүлөт. Андан кийин пайдалуу план иштелип чыгат - тандоо жолу менен - ар кандай пландар каралып, алардын таасири физикалык жактан сынап көрүү жана жаңылыштык аркылуу же концептуалдык жактан чөйрөнүн функционалдык касиеттерин түшүнүү жана чөйрөнүн таасирин алдын ала билүү аркылуу максатка каршы сыналат. планы каралат. Функционалдык ой жүгүртүүнүн бул деңгээлинде системанын ички түзүмү ачык түрдө “психикалык модель” менен көрсөтүлөт...
Дал ушул деңгээлде эң кызыктуу нерселердин баары болот – бизнес-идеялар, илимий теориялар жана инновациялар өсөт жана төмөнкү деңгээлдер үчүн эрежелер жана методдор түзүлөт, мисалы, Agile манифести иштелип чыгууда.
Акыр-аягы, №XNUMX жагымсыз таблеткаларды алуу керек. Кээ бир корпоративдик менеджерлер, өзгөчө башталгыч деңгээлдеги менеджерлер жана кээ бир сертификатталган IT адистери өздөрүн билим деңгээлинде деп жаңылыш ойлошот, анткени биринчилери кандайдыр бир чечимдерди кабыл алып жаткандай сезилет, ал эми экинчилери экзамендерди тапшырып, инженерлердин тиешелүү наамдарын алышкан окшойт. . Бирок, кылдаттык менен карап чыккандан кийин, бул эң жакшы дегенде, эрежелердин деңгээлинин жогорку чеги экени белгилүү болду: менеджерлер бир эле жоболор жана эрежелер менен иштешет, көбүнчө эң жөнөкөй корпоративдик процедураны өзгөртө албай калышат. Ошол эле учурда көптөгөн инженерлер көптөгөн жылдар бою жабдууларды орнотуу жана конфигурациялоо, орнотуу жана эксплуатациядан чыгаруу боюнча жаттап калган аракеттерди жасап келишет жана жаңы баштагандар үчүн инструкцияларды жазууну алардын чеберчилигинин туу чокусу деп эсептешет.
Бул жерде сиз №XNUMX жагымсыз таблеткаларды ичүү керек. Заманбап дүйнө ишенимдүүлүк жана өндүрүмдүүлүктүн белгилүү мүнөздөмөлөрү бар техникалык ресурс катары адамдарга болгон мамиле үстөмдүк кылган индустриалдык доордун негизинде курулган. Заводдун конвейеринин идеясы медицинадан маалымат технологияларына чейин бардык тармактарга өткөрүлүп берилгени таң калыштуу эмес. Бул парадигмада кызматкерлерге берилген темпти сактап калуу жана ишкананын “конвейердик лентасынан” артта калбоо үчүн кызматкерлерден көндүмдөрдү өнүктүрүү талап кылынганы да логикалуу. Конвейерде иштегендер, ал турсун аны башкаргандар да атайын билимди талап кылбайт, алардан шык-тануу, керсетме-лерду катуу сактоо талап кылынат.
Ал эми акыркы №XNUMX ачуу дары экинчи таблетканын түздөн-түз натыйжасы болуп саналат. Чындыгында, постиндустриалдык коомдо өндүрүштү жана кызмат көрсөтүү чөйрөсүн роботташтырууга жана автоматташтырууга тенденция бар. Ушундан улам салттуу, жакшы жөнгө салынган жана түшүнүктүү иш чеберчилик жана эрежелер деңгээлинде инновациянын эң сонун максаттары болуп саналат: булут технологиялары, робот курьерлери, автопилоттор ж. , бирок бирдей, тастыкталган IT инженери. Демек, көптөгөн кызматкерлер жаңы көндүмдөрдү алууга жана жаңы сертификаттарды кууп же бардык күч-аракетин жумшап, билим чөйрөсүнө секирүү үчүн аракет кылышы керек.
Билимди көндүмгө каршы коюу акылсыздык, анткени пайдубалсыз ишенимдүү имарат куруу мүмкүн болбогондой эле, жөндөмсүз билимди алуу жана колдонуу мүмкүн эмес. Атактуу журналдын атын башка сөз менен айтсак, жөндөм – күч, билим – өнүгүү деп айтсак болот. Бирок, шык-жөндөмдөрдү үйрөтүү менен биз өзүбүздү түбөлүктүү конвейерде иштөөгө мажбурлайбыз жана бул туюк айлампадан чыгып, алдыга умтулуунун бирден-бир жолу билимге ээ болуу экенин эстен чыгарбоо керек.
Source: www.habr.com