Microsoft ServiceNow менен өнөктөштүк келишимин түздү, анын чечимдерин биз “" Келишимдин мүмкүн болуучу максаттары тууралуу сөз кылалы.
/Usplash/
Келишимдин маңызы
Июль айынын ортосунда ServiceNow анын айрым чечимдери Microsoft Azure булутуна жайгаштырыла турганын жарыялады. Бул, өзгөчө, мамлекеттик сектор сыяктуу катуу жөнгө салынуучу тармактардагы уюмдарга тиешелүү. ServiceNow өкүлдөрүнүн айтымында, ушундай жол менен алар жеке маалыматтардын коопсуздугун жогорулата алышат.
Microsoft, өз кезегинде, ServiceNow программасын колдонуңуз. Атап айтканда, ITSM инструменттери Маалыматтык технологиялар жана Кызматкерлердин тажрыйбасы жөнүндө сөз болуп жатат. Алар кызматкерлердин ишин координациялоону жөнөкөйлөштүрүп, тапшырмаларды макулдашууда бюрократизмдин көлөмүн азайтат. IT корпорациясы ServiceNow кызматтарынын сатуучусу катары да иштейт.
Анда кардарлар үчүн эмне бар?
Now платформасы үчүн жаңы чечимдер... ServiceNow компания бизнес процесстерин оптималдаштырып, колдонуучуларга көбүрөөк кызматтарды сунуштай алат дейт. Атап айтканда, алар Now платформасында жаңы аналитикалык продуктыларды иштеп чыгууда өнөктөштүн технологияларын колдонууну пландаштырууда. Бул бекитүүнү автоматташтыруу сыяктуу иш процесстерин автоматташтыруу үчүн акылдуу булут чечими. …ал эле эмес. Жаңы куралдарды Azure менен Microsoft 365те ишке ашыруу пландаштырылууда. Алар Adobe Inc жана SAP SE программалары, алар менен Microsoft да өнөктөштүк келишимдерин түзгөн.
Колдонуучу базасын кеңейтүү. Ишкананын SaaS тиркемелеринин рыногу өтө майдаланган. Бирок аналитиктердин айтымында, анын лидери Microsoft корпорациясы үлүшү 17%. ServiceNow үчүн өнөктөштүк келишими анын экосистемасына жаңы кардарларды тартуу жана ITSM өнүмдөрүн чогуу иштеп чыгуу мүмкүнчүлүгү болуп саналат.
Bloomberg аналитиктери жаңы колдонуучулардын агымы деп эсептешет ServiceNow 10 миллиард жылдык кирешеге жетүү үчүн.
Мамлекеттик сектордо көбүрөөк булут кызматтары. Жогоруда айтылгандай, ServiceNow мамлекеттик уюмдарга кызматтарды көрсөтүү үчүн Azure Cloud күчүн колдонот. Айтмакчы, бул багытта компаниянын алгачкы кадамдары кайра күзүндө. Эми мамлекеттик кардарлар бул кызматтарды Azure Өкмөт системасы аркылуу колдоно алышат. Бул Microsoft үмүт кылган коопсуз булут чечими жана Пентагон.
/Usplash/
ServiceNow үчүн жаңы рынок Германия болуп саналат. ServiceNow өкүлдөрү Германиянын өкмөттүк уюмдары (жана башка Европа өлкөлөрүндөгү мамлекеттик мекемелер) менен иштешүүнү пландап жатканын айтышат. Azure Cloud маалыматтарды сактоо менен байланышкан көптөгөн талаптар. Көпчүлүк учурда, алар GDPR жана жергиликтүү жөнгө салуучу органдардын башка мыйзамдары менен аныкталат.
Башка булут долбоорлору жөнүндө
Microsoft ServiceNow менен өнөктөш болгон жалгыз ири уюм эмес. Майдын башында компаниянын Google менен биргелешкен долбоору жөнүндө. IT Operations Management (ITOM) кызматтары провайдердин булутуна жайгаштырылды. Эки компаниянын кардарлары IT инфраструктурасын жайылтууну жана башкарууну жөнөкөйлөткөн инструментке ээ болушту.
Уюмдар ошондой эле иш процесстерин оптималдаштыруу үчүн жасалма интеллект жана машина үйрөнүү системаларын биргелешип иштеп чыгууну пландаштырууда. ServiceNow ITSM платформасы Google'дун AutoML Translation технологиясын колдонот. Идея аны техникалык колдоо chatbots үчүн кеп таануу сапатын жакшыртуу үчүн колдонуу болуп саналат.
/Usplash/
Бул аймактын тегерегинде ServiceNow жана Amazon. Алардын Alexa for Business кызматы, компаниялар үчүн акылдуу жардамчы, кызматкерлерге үн менен башкаруу аркылуу жеке жолугушууларды пландаштырууга жана корпоративдик тиркемелерди колдонууга мүмкүнчүлүк берет. Бул колдонмолордун арасында IT процессин башкаруу үчүн ServiceNow чечимдери бар.
More ServiceNow Кардар тажрыйбасын жана колдоону жакшыртуу үчүн куралдарда Adobe менен иштешиңиз. Дагы — кызматкерлердин өндүрүмдүүлүгүн жогорулата ала турган системалар боюнча. Компания, кыязы, жакынкы келечекте дагы бир нече өнөктөштүк жана бүтүмдөрдү түзүүнү пландаштырып жатат, анын жылдык кирешеси 10 миллиард долларга жетет.
Тема боюнча биздин гиддер жана гиддер IT Guild корпоративдик блогунда:
- Конфигурацияны башкаруу процессин кантип ишке ашыруу керек - и
Source: www.habr.com