Салам, Хабр. Жакында эле, мен бул жерде бир нече макалаларды кызыгуу менен окуп чыктым, алар "күйүп кеткенге" чейин кызматкерлерге кам көрүү, күтүлгөн натыйжаларды берүүнү токтотуп, акыры компанияга пайда алып келүү керек. Эч кимиси жок - "баррикадалардын башка жагынан", башкача айтканда, чындап күйүп кеткендер жана эң негизгиси, аны жеңе алышкан. Мен аны башкарып, мурунку жумуш берүүчүмдөн сунуштарды алып, андан да жакшы жумуш таптым.
Чынында, менеджер жана команда эмне кылышы керектиги абдан жакшы жазылган ""Ал эми"" Менден кыскача спойлер: кунт коюп лидер болуу жана кызматкерлериңе кам көрүү жетиштүү, калгандары ар кандай деңгээлдеги эффективдүүлүктүн куралдары.
Бирок мен ≈80% күйүп кетүүнүн себептеринин кызматкердин жеке өзгөчөлүктөрүнө байланыштуу экенине ишенем. Корутунду менин тажрыйбама негизделген, бирок бул башка күйгөн адамдар үчүн да туура деп ойлойм. Анын үстүнө мага башкаларга караганда жоопкерчиликтүү, өз ишине көбүрөөк кам көргөн жана сыртынан келечектүү, ийкемдүү жумушчулар көп күйүп кетет окшойт.
Хамстер менен болгон аллегория кээ бирөөлөргө таарынгандай сезилиши мүмкүн, бирок ал болгон нерселердин бардыгын так чагылдырат. Адегенде хомяк сүйүнүп дөңгөлөккө секирет, андан кийин ылдамдык жана адреналин анын башын айлантат, анан анын жашоосунда дөңгөлөк гана калат... Чынында, мен бул карусельден кантип түшүп калдым, ошондой эле чынчыл ой жүгүртүп, кандайча керексиз кеңештерди бердим. күйүп калуудан аман калуу үчүн - кесилгенден төмөн.
Убакыт тилкеси
Жети жыл бою веб-студияда иштедим. Мен баштаганда HR мени келечектүү кызматкер катары көрчү: мотивациялуу, дилгир, оор жумушка даяр, стресске туруктуу, керектүү жумшак көндүмдөрдүн ээси, командада иштей алган жана корпоративдик баалуулуктарды колдогон. Декреттен жаңы эле келдим, мээмдеги жүктү аябай сагындым, мушташка ынтызар болдум. Биринчи бир-эки жылда тилегим ишке ашты: мен активдүү өнүгүп, конференцияларга бардым жана ар кандай кызыктуу тапшырмаларды алдым. Жумуш көп убакытты жана күч-аракетти талап кылды, бирок ал мага күч-кубат берди.
Мен эки жылдан кийинки кызматка көтөрүлүүнү жасалган аракеттердин логикалык уландысы катары кабыл алдым. Бирок жогорулаган сайын жоопкерчилик жогорулап, чыгармачылык тапшырмалардын пайызы төмөндөдү – мен көбүнчө сүйлөшүүлөрдү жүргүзүп, бөлүмдүн иши үчүн жооп берчүмүн, ал эми менин графигим акырын формалдуу түрдө “ийкемдүү” болуп калды, чындыгында – тегерекче. саат. Команда менен болгон мамиле акырындык менен начарлап кетти: мен аларды жалкоо деп эсептечүмүн, алар мени истерика деп эсептешчү жана артка кылчайып карасам, алар анча деле жаңылышкан жок деп ойлойм. Бирок, ошол учурда мен Маслоу пирамидасынын чокусуна дээрлик жеттим деп ойлочумун (бул жерде өзүн-өзү актуалдаштыруу).
Ошентип, каникулсуз жана өтө шарттуу эс алуу күндөрү менен дагы бир нече жыл өттү. Иштегениме жетинчи жыл болгондо, менин мотивациям “мага тийишпесе экен” деген ойго кайнап, ак халатчан адамдар мени кеңседен кантип алып кетээрин барган сайын реалдуу элестете берчүмүн.
Бул кантип болду? Кантип мен өз күчүм менен күрөшө албай турган абалга келдим? Эң негизгиси, эмне үчүн бул байкалбай калды? Бүгүнкү күндө менин оюмча, негизги себептер – перцептионизм, кабылдоочу тузак (же когнитивдик бурмалоо) жана инерция. Чынында, материал жогоруда айтылган посттордо абдан кызыктуу сүрөттөлгөн, бирок кайталоо - бул окуунун энеси, ошондуктан бул жерде.
Автоматизм жана инерция
Албетте, сиз автоматизм деген эмне экенин билесиз, башкача айтканда, аракеттерди аң-сезимдүү көзөмөлсүз кайра чыгаруу. Психиканын бул эволюциялык механизми кайталануучу иштерди аткарууда тезирээк, узун, күчтүүрөөк болууга жана ага азыраак күч жумшоого мүмкүндүк берет.
Анан колуңарга карагыла. Мээ бизди бир аз көбүрөөк энергияны үнөмдөөгө аракет кылып, жаңы чечим издөөнүн ордуна: "Эй, ал ар дайым ушундай иштечү, бул аракетти кайталайлы?" Натыйжада, биз үчүн бир нерсени өзгөртүүгө караганда, бир жолу орнотулган жана көп жолу кайталанган (ал тургай туура эмес) үлгү боюнча иш-аракет кылуу оңой. Бул жөнүндө менин досум, нейропсихология мугалими: "Психика инерциялуу" деди.
Күйүп калганда, мен көп нерсени автопилотто жасагам. Бирок бул топтолгон тажрыйбаны жана билимди тез арада жаңы маселенин оптималдуу чечимине айландырууга мүмкүндүк берүүчү автоматизм эмес. Тескерисинче, мен эмне кылып жатканымды такыр ойлобогонго мүмкүнчүлүк берди. Изилдөөчүнүн бийиктигинен эч нерсе калган жок. Бир процесс экинчиси менен алмашты, бирок алардын саны азайган жок. Бул ар кандай жандуу долбоор үчүн норма, бирок мен үчүн бул хомякты тегерекчелерде чуркаткан циклдик функция болуп калды. А мен чуркадым.
Формалдуу түрдө, мен эң сонун болбосо да, ырааттуу түрдө канааттандырарлык натыйжаларды чыгарууну уланттым жана бул долбоордун менеджери менен команданын көйгөйүн жаап салды. "Эгер ал иштесе, эмне үчүн бир нерсеге тийүү керек?"
Мен эмне үчүн шарттарды талкуулоону сунуштаган жокмун? Эмне үчүн мен графикти кайра карап чыгууну же башка долбоорго өтүүнү суранган жокмун? Негизгиси, мен кабылдоо тузагына түшүп калган тажатма, перфекционист нерд болчумун.
Баканы кантип кайнатуу керек
Кандай деген илимий тамаша бар . Эксперименттин гипотезасы төмөнкүчө болгон: эгерде сиз баканы муздак суу куюлган көмөч казанга салып, идишти жай ысытсаңыз, бака шарттардын акырындык менен өзгөрүшүнө байланыштуу коркунучка адекваттуу баа бере албайт жана эмне экенин түшүнбөй тамак жасайт. дегеле болуп жатат.
Божомол ырасталган жок, бирок ал кабылдоо тузагын эң сонун сүрөттөйт. Өзгөрүүлөр акырындык менен ишке ашканда, алар иш жүзүндө аң-сезимге катталбайт жана ар бир көз ирмемде "бул дайыма ушундай болгон" сыяктуу сезилет. Натыйжада мойнумда оор жака болгондо, мен аны өз мойнумдун бир бөлүгү катары сездим. Бирок, өзүңөр билесиңер, жылкы колхоздо башкаларга караганда көп иштеп, бирок төрага болгон эмес.
Тозок перфекционист
Албетте, сиз бир нерсе ТУУРА эмес болуп калганда азап тарткандарды көргөнсүз.Кээ бир параллелдүү ааламда (ошондой эле «ач» HR арасында) мындай каалоо көбүнчө оң сапат катары бааланат. Бирок баары ченеми менен жакшы, азыр мен ойлойм, чындыгында, эң биринчи күйүп-жанган адамдар перфекционисттер деп ойлойм.
Алар түпкүлүгүндө максималисттер, жана мындай адамдар марага жетпей калгандан көрө, чуркоо жолунда өлүү оңой. Алар түзмө-түз бардыгын жасай аларына ишенишет, алар түртүп, андан кийин дагы, кайра жана кайра гана кылышы керек. Бирок ресурстарды сабатсыз бөлүштүрүү үзгүлтүккө алып келет: мөөнөттөр, аракеттер жана акырында чатыр. Ошондуктан акылдуу HR "көздөрү абдан күйүп турган" жана "өз бизнесине берилген_фанатик" кызматкерлерден этият болушат. Ооба, беш жылдыкты уч жылда орундатууга болот, бирок физиканын закондорун эсепке алып, так план, каражат болгондо гана. Ал эми хомяк шыктануу менен дөңгөлөккө секирип киргенде, анын максаты жок, ал жөн гана чуркайт.
Мен сынган күнүм
Талаптар жана жоопкерчиликтер акырындап өсүп, долбоор күчөдү, мен дагы эле өзүмдүн ишимди сүйүп, «сындырып» калганда убагында ой жүгүрткөн жокмун. Болгону, бир күнү аң-сезим сазынын бетине менин кызыкчылыктарымдын чөйрөсү хомяктын муктаждыктарына тарып кеткен деген ой пайда болду. Тамактан, уктап - жана ишке кириш. Андан кийин кайра жеп, же андан да жакшыраак кофе ичсеңиз, дем берет. Мындан ары күчтөндүрбөйбү? Көбүрөөк ичип, айланасында дагы. Жумуштан башка нерсе үчүн үйдөн чыккым келбей калды. Жумуш жөнүндө эмес, жумуш жөнүндө баарлашуу мени чарчата баштады - бул мени ыйлатты. Азыр мен бул коңгуроону байкаш үчүн да кыйын болгонуна ишене албайм. Күн сайын мен долбоордун командасы жана менеджери менен жок дегенде бир нече саат сүйлөшчүмүн, менин вербалдык эмес жана оозеки сигналдарыма болгон реакциям таң калыштуу болду. Убакыт сынагынан өткөн жана ишенимдүү механизм күтүлбөгөн жерден иштебей калса, бул чын жүрөктөн таң калуу.
Анан мен уктай баштадым. Ал жумуштан келгенде сумкаларын жаап, анан төшөккө жыгылган. Дем алыш күндөрү мен ойгонуп, төшөктөн турбай, ноутбуктун артына башка иштерди жаптым. Дүйшөмбүдө чарчап, кээде башым ооруп ойгондум.
Бир нече ай тынымсыз уйкучулук өз ордун уйкусуздукка бошотту. Мен тез эле катуу уйкуга кеттим жана бир нече сааттан кийин ойгондум, ойготкучка жарым саат калганда кайра бир аз уктап калдым. Бул уйкудан да чарчаган. Мен так түшүнгөндө адиске бардым: менин жашоом эки циклден турат: жумуш жана уйку. Ошол учурда мен өзүмдү хомяк сыяктуу сезбей калдым. Көбүнчө мен камыр кулуна окшоп калчумун, анын манжалары узакка созулган стресстен ушунчалык кысылып, калакты коё албай калган.
Куткаруу техникасы
А бирок, бурулуш адистин иши эмес, көйгөйдү моюнга алуу жана мен көтөрө албагандыгым болду. Мен өзүмдү жана денемди башкарам деген дооматтардан баш тартып, жардам сураганымда толук жашоого кайтуу процесси башталды.
Калыбына келтирүү бир жылга жакын убакытка созулду жана дагы деле уланууда, бирок мен өзүмдүн тажрыйбамдан калыбына келтирүү этаптары боюнча керексиз кеңештерди түзөм, бул, балким, кимдир бирөөнүн ден соолугун жана ал тургай сүйүктүү жумушун сактоого жардам берет.
- Эгерде күйүп кетүү физикалык симптомдор пайда боло турган баскычка жеткен болсо, адегенде "өзүңүзгө маска кийиңиз", башкача айтканда, аман калууга жардам бериңиз. Уйкусуздук, табиттин жоктугу же көзөмөлсүз ашыкча тамактануу, түшүнүксүз оору, басымдын көтөрүлүшү, тахикардия же ден соолугунун башка начарлашы - азыр физикалык абалыңызды турукташтыруу маанилүү. Симптомдорумдун негизинде мен дароо психотерапевтке кайрылдым. Адис болжолдуу түрдө эс алуу жөнүндө сурады жана уктатуучу таблеткаларды жана транквилизаторлорду жазып берди. Ошондой эле ачык-айкын сунуштар болду: жумушта тыныгуу, катуу жумуш күнүн белгилөө (үч жолу га). Анан ушунчалык чарчадым, баарын мурункудай калтыруу энергияны аз сарптайт (инерция, жүрөгүң жок...).
- Өзгөрүүнүн сөзсүз болушун кабыл алыңыз. Барган жериңизге жеткениңизден улам, бир жерде ката, туура эмес үлгү, кайталануучу ката функция бар экени көрүнүп турат. Сиз дароо таштоого шашпаңыз, бирок, жок дегенде, күнүмдүк режимиңизди жана артыкчылыктарыңызды кайра карап чыгууга туура келет. Өзгөрүүлөр сөзсүз болот жана ага жол берилиши керек.
- Дароо таасири болбой турганын түшүнүңүз. Кыязы, сиз ошол замат турган жериңизге жеткен жоксуз. Калыбына келтирүү да бир аз убакытты талап кылат жана өзүңүзгө тилке, мөөнөттөрдү же максаттарды койбогонуңуз жакшы. Жалпысынан алганда, тынымсыз мөөнөттөрдө убакыт берүү, жумуштан артыкчылыкты өзүңүздүн өзүн-өзү сактооңузга которуу - бул канчалык кыйын болсо да, ачык эле көрүнүп турду. Бирок ансыз эч кандай таблетка жардам бербейт. Бирок, эгерде бул этаптын айынын ичинде эч нерсе өзгөрбөсө, тактиканы өзгөртүү же башка адисти табуу боюнча адис менен кеңешүү зарыл.
- Өзүңүздү мажбурлоо адатыңызды таштаңыз. Сыягы, кандайдыр бир адеп-ахлактык жана эрктик деңгээлде сиз "каалайм" деген сөз лексикаңыздан өчүп, мотивацияңыз эчак өлүк ат болуп калган абалга жеттиңиз. Бул этапта, жок дегенде, кандайдыр бир стихиялуу каалоону угуп, аны колдоо маанилүү. Таблеткаларды эки жума үзгүлтүксүз кабыл алгандан кийин, биринчи жолу жолдо косметика дүкөнүнө баргым келди. Мен ал жерде эң көп он мүнөт өткөрдүм, эмне үчүн биринчи келгенимди эстеп, этикеткаларды карап чыктым, бирок бул биринчи жакшыртуу болду.
- Сиз алган сунуштарды аткарыңыз жана мүмкүнчүлүктөрдөн качпаңыз. Алдыда эмне болору жана келечекке кандай пландар түзүлүшү азырынча так эмес. Ошондуктан, оптималдуу стратегия бул жөн гана ишенген адамдардын сунуштарын аткаруу жана жаңы мүмкүнчүлүктөргө ачык болуу. Жеке мен дары-дармекке көз каранды болуудан абдан корктум. Ошондуктан, өзүмдү жакшы сезээрим менен таблеткаларды ичүүнү токтоттум. Бир нече күндөн кийин төшөк жана уйку мага абдан тааныш болуп калды, мен дарылоонун бүт курсун бүтүргөн жакшы экенин түшүндүм.
- Көз карашыңызды өзгөртүңүз же кеңейтиңиз. Бул сизге жашоо бир жумуш (же бир стек) менен чектелбестигин түшүнүүгө жардам берет. Сиз үчүн жаңы жана көңүл бурууну талап кылган дээрлик бардык жумуш эмес иш-аракеттер ылайыктуу. Мага акча керек болчу, андыктан иштөөнү улантып, маектешүүдөн өтүп калсам, акы төлөнбөй турган курстарды тандадым. Сейрек, бирок катуу офлайн сессиялары ар кайсы шаарларда болуп өттү. Жаңы таасирлер, жаңы адамдар, бейформал атмосфера – мен карап көрүп, кеңседен тышкары да жашоо бар экенин түшүндүм. Жерден чыкпай эле Марста жүргөндөй болдум.
Чынында, кайсы бир жерде бул этапта психика мындан ары кантип жашоо керек жана эмнени өзгөртүү керектиги жөнүндө чечим кабыл алуу үчүн жетиштүү туруктуу: иш, долбоор же иш тактасында экран сактагыч. Эң негизгиси, адам конструктивдүү диалог жүргүзүүгө жөндөмдүү жана көпүрөлөрдү толугу менен күйгүзбөй, балким, сунуштарды албай эле кете алат.
Жеке мен мурунку ордумда иштей албасымды түшүндүм. Албетте, алар дароо мага жакшыраак шарттарды сунушташкан, бирок мунун мааниси жок болчу. "Убакытсыздык - түбөлүк драма", - деп ырдаган Талков :)
Чарчагандан кийин кантип жумуш издөө керек?
Түздөн-түз күйүп кетүү жөнүндө сөз кылуудан баш тартканыңыз жакшы. Сиздин ички дүйнөңүздүн өзгөчөлүгүн кимдир бирөө түшүнгүсү келбеши күмөн. Мен муну бүдөмүк формулировкалаган жакшы деп ойлойм, мисалы: “Мен адамдар IT тармагында бир кызматта орточо алты жыл иштешет деген изилдөөлөрдү окудум. Менин убактым келди деген сезим бар».
Бирок, HR менен болгон жолугушууда, "Эмне үчүн мурунку кызматыңыздан кеттиңиз" деген алдын ала суроого мен чынчылдык менен күйүп кеттим деп жооп бердим.
- Эмне үчүн мындай кайталанбайт деп ойлойсуз?
— Тилекке каршы, мындан эч ким, жада калса сиздердин кызматкерлердин мыктылары да куру эмес. Бул деңгээлге жеткениме жети жыл керек болду, мен ойлойм, бул убакыттын ичинде сиз көп нерсеге жетише аласыз. Мен дагы сунуштарым бар :)
Дары-дармек менен дарылоону аяктаганыма бир жыл, жумушумду алмаштырганыма алты ай болду. Мен көптөн бери ташталган спортко кайтып келдим, мен жаңы чөйрөнү өздөштүрүп жатам, бош убактымдан ырахат алып жатам жана акыры балансты сактоо менен убакытты жана энергияны бөлүштүрүүнү үйрөндүм. Ошентип, хомяк дөңгөлөктү токтотууга болот. Бирок, албетте, ал жакка такыр барбаганы жакшы.
Source: www.habr.com