Britanniae provisores telephonicas et interretiales certae servitutis conventionem inierunt - quisque subscribens sponte suam rationem redditurus est.
Ratio solutionum moras in substructione substructionis subitis fuit.
/ Unsplash / Nick Fewings
Quis inceptum et quomodo fit?
Automatarie solutiones singulis hominibus inducere ut nimis longum sit ad retiacula reparanda in MMXVII organization — actiones telecommunicationum societatum in UK moderatur. Secundum Ofcom, telecoms damna in domum interreti et usores telephonicas tantum in uno casu e septem, cum ad condiciones casus intervenit.
Mediocris exsolvere est £3,69 per diem pro defectu operae et 2,39 per diem pro provisore initiato rescheduling. Sed regulator consideravit huiusmodi quantitates insufficiens. Ita res parvae etiam laborant parvas quantitates recompensationis - circiter XXX% talium societatum in UK telecom servitia in singulos homines debentur parvo pretio.
Provisores maximus telecomes UK Ofcom coniunxit. BT, Sky, TalkTalk, Virgin Media et Zen Internet iam signati sunt, cum Hyperoptico et Vodafone inceptum per 2019 et EE in 2020 iungendum. Consociationes de quibus supra 95% of UK interretialem fixa et in landlines telephonicas utentes.
Quomodo facit processus operis emendae?
Omnes provisores participantes officia clientibus praebent per network infrastructura Openreach. Ipsa est responsabilis ad servandum funem et retiacula optica fibra. In eventu longae restitutionis linearum communicationis, Openreach telecomatum reddet, post quod haec damna clientium suorum operiet. Signatores mercedem suam rationem personalem recipient ad solvendum pro interreti vel telephonio intra XXX dies calendarii post incidentes. Conventio determinat quantitatem recompensationis;
- £8 per diem nullum penitus vel telephonicum servitium ob eu ipsum retis. Incipiunt solutiones si intra duos dies negotium servitus non restitutus est.
- £ V per diem morati muneris initium. Compensatio reddetur novis clientibus telecomatis qui interreti vel telephonici usus incipere potuerunt intra tempus a provisore determinatum.
- £25 indultum feodo pro visit fectum. Clientes refugium recipiet si Openreach technici tempus horarium non ostendunt vel nominationem suam elidunt minus quam XNUMX horas ante.
Sunt etiam casus in quibus aliqua non satisfaciant. Exempli causa, usor muneris telecomes amittet ius emendandi pro damnis, si non consentiat ad tempus visitationis reparandae servitutis destinatae. Item recompensatio non solvetur, si nexus difficultates naturali calamitate vel culpa clientis causantur. Provisores transitus ad novam satisfaciendi rationem die 1 Aprilis 2019 iam inceperunt. Societates 15 menses habebunt ut solutiones excambium automated praeparet.
Pros et cons schema
Beneficium consilii Ofcom est quod consumers servitiis adiuvat homines et societates parvas et mediocres. Provisores emptores accommodarunt medium medium, et Openreach constat ad recompensationem etiam in casibus, ubi retiaculum sine culpa figere non potuit. Exempli gratia, si aditus ad apparatum autocinetum collocatum obsidetur.
/Flickr/ /
Sed etiam conventio "griseo areae" habet quae in aliqua labefactum negativum habere potuit. Exempli gratia, Ofcom non requirit recompensationem in eventu calamitatum naturalium solvendarum, sed damnum non includit cum sarta tecta ob tempestatibus tardantur.
Ex altera parte, consensus non tollit recompensationem in casu aliarum vis maioris circumstantiarum, sicut molestie nititur. Quaestio nondum soluta est, et provisores damna pati possunt, si compromissa solutio una cum regulante non attingitur.
Quid in aliis terris compensatur?
In Australia, defectus interrete vel telephonici muneris compensatur secundum exigentias Competitionis et Commissionis Consumer (ACCC). Clientes deductionem recipere possunt pro servitiis praestandis per dies quibus opera provisoris erant unavailable, vel pretium alterius muneris compensare. Exempli gratia, si interreti mobilis uti coactus est, telecomes ei satisfacere debet pro sumptibus communicationis.
Similis usus in Germania est, sed verbis magis iucunda. Ita in MMXIII, Germanus atrium Connexio interretialis est "pars integralis vitae" et regens Internet provisor necessario defectus connexionis compensare debet.
Indemnitatis ratio in UK eminet. Hactenus, sola est eius generis in quo clientes telecomes recipiunt automatice recompensationem. Probabiliter, si inceptum est prospere, similia consilia in aliis terris habebuntur.
Quod scribimus de in blog corporatum;
Source: www.habr.com