In hoc articulo possibilitatum accuratam inspectionem faciemus . Nova versio PBX varias emendationes praebet ad experientiam emptoris et fructibus operariis augendis. Eodem tempore, opus machinalis systematis qui conservat systema notabiliter faciliorem reddit.
In v16 facultates coniunctionis operis dilatavimus. Nunc ratio permittit ut non solum inter conductos, sed etiam cum clientibus tuis et clientibus communicare sinat. Novus contactus centrum interfaciei ad centrum vocati constructo in 3CX additum est. Integratio cum systematis CRM etiam dilatetur, nova instrumenta ad sedulam servitii qualitatem addita sunt, inclusa nova PBX Operator Panel.
Novum 3CX Contact Centre
Postquam opiniones colligendas ex supra 170000 clientibus per orbem terrarum, novum centrum moduli vocationis elaboravimus a fundamento quod multo uberius et melius scalabile est. Una e magnis innovationibus vocatus est ab operante absolute fundere. Talis fugatio solum in sedibus vocatis specialioribus sumptuosis invenitur, et 3CX eam offert in fractione sumptus talis solutionis a competitoribus. Haec operatio in 3CX Enterprise Edition praesto est. Nota vocationem qualificatione fusa esse solum principium evolutionis novae 3CX vocationis centrum. Novae occasiones "realis" vocationis in proximis updates apparebit.
Hodie, emptores saepe societatem vocare nolunt - commodius est illis te per fenestram in situ chat contact. Votis clientium inspecta, novum contactum centri contentum creavimus quod visitator situs ad chat scribere permittit et etiam per navigatrum vocamus! Hoc simile videtur - operariorum qui chat incepit statim flectere ad communicationem vocis, ac deinde etiam video. Hic finis alveus communicationis ad finem tradit superiori servitii emptoris-sine communicatione inter emptorem et operarium tuum.
Website Communication Widget gratis proponitur cum omnibus editionibus 3CX (etiam liber unus!). Commodum voculae nostrae in similes tertiae factionis chat officia est quod visitator situs non indiget vocare te in phone iusto - incipit in chat et statim pergit cum voce sua. Operatores tui non discere debent operam instrumenti tertiae factionis, et administrator systematis ea non debet adiuvari. Praeterea multum pecuniae servas in solutione MENSTRUARUM communicationis tertiae partis pro situ tuo.
Ad coniungere image ad locum et truncum codicis adde ad locum tuum (si situs non est in WordPress, ). Deinde configurare nexum ad PBX, speciem fenestrae chat, et specificare in quibus paginae pagine appareant. Operatores epistulas recipient et visitatoribus directe respondebunt per 3CX Web Client. Nota hanc technologiam in beta probatione ac novis notis in futuris updates additis erunt.
In 3CX v16 emendavimus etiam in calculonis servi . Novae systemata CRM additae sunt, et pro CRMs suffragante, vocant figendi, optiones additi et CRM dialers (dialers) apparuerunt. Hoc telephony concedit ut plene in interface CRM integrari possit. Sustentatio ad exitus vocat per CRM dialers nunc effectum est solum pro Salesforce CRM, sed pro aliis CRMs comprehendetur sicut CETERA API emendantur.
Ad servitium quale praestandum, interest intelligere quomodo clientes tui serviuntur. In v16, magna emendatio ob hanc causam facta est - novus Operator Panel ad vigilantiam vocat et confabulationes. Praeterea, melius tradit et facultatem ad tabularium colloquii archivi addidit. Voca centrum executivorum hanc occasionem diu petierunt!
Novus Call Center Dashboard praebet opportunam rerum vigilantiam in separato pop-up fenestra. Subinde novas informationes proponere modos ei adicientur, exempli gratia, auctoramentum KPI operariorum aestimandi.
Appellatio renuntiationis erat nexus invalidus in 3CX praecise propter architecturae vocati extrahendi centrum. Nova Queue opera architecturae in v16 qualitatem relationum valde emendavit. Nimirum multae indiligentiae et errores, qui antea animadverti sunt, emendati sunt. In proximis updates, novae relationum genera apparebit.
Recordatio colloquiorum operariorum in quavis vocatione centri adhibetur sive ad qualitatem servitii regendam et interdum ad normam iuris. In v16, hanc notam magnopere emendavimus. Omnia notitia de vocationi memoria, inter quas nexus ad auditum documenti documentum, nunc in database conditur. Praeterea ratio cognoscit (translationes in textum utens Google officia) primum minutum cuiusque viscus - nunc celeriter colloquii desideratum per alia reperire potes. Ut dictum est, colloquia tabularia in foro externo scrinium possunt . Gravis copia scribens non iam magnum orbem loci requirit. Hoc non solum permittit ut vilis VPS obnoxius utaris, sed etiam signanter accelerat tergum et recuperationem 3CX servo.
UC et collaboration
In v16, novus operarius technologiae collaborationis apparuit - plenus-flexus , constructum-in web softphone and outbound CRM integration. Nos quoque clientis interfaciei textus emendavit, facultates chat corporati et conferendi video dilatavit.
Novus systematis novissimam versionem Microsoft Officii API utitur et omnes Officii 365 subscriptiones sustinet, ex necessariis Negotiatoriis ignobilibus. Impleta synchronisatio Officii 365 usorum cum 3CX - additis vel deletis utentibus in Officio 365 creat et removet debitam extensionem numeros in PBX. Munus contactus sync eodem modo operatur. Et synchronisation calendarii permittit te ut sponte constituas statum 3CX extensionis secundum statum tuum in calendario Outlook.
WebRTC navigatoris softphone cinematographice quae in v15.5 praesto erat sicut beta nunc emittitur. A 3CX usor potest directe e navigatro vocare, cuiuscumque OS et sine adhibitis applicationibus localibus. Obiter cum Sennheiser headsets integrat - vocationi responsionis bullam sustinetur.
Chat functionality has been greatly improved in v16. Mobile corporatum chat appropinquat ducens apps sicut whatsapp. 3CX chat similem functionem et opera simili modo habet - facile erit pro usoribus ad illud assuefieri. Missio imaginum, imaginum et Emoji. Nuntius procuret inter utentes et chat archivingium mox apparebit. Renuntiationes etiam in promptu erunt, momenti pluma pro vocatione centri administratores.
Pluma quae in clientelam 3CX pro Fenestra erat et in clientelam interretialem non erat, BLF indicatorum conformatio directe ab utentis fuit. Ob eam operarii sine indicibus BLF instruere possunt sine administratore systematis implicantes. Nunc BLF occasus in clientela interreti operatur. Etiam, informationis de subscribens additae sunt ad card vocationis pop-up. In summa, nunc multo facilius est inter telas softphones, IP telephonum, et Android et iOS apps commutare.
3CX WebMeetings
Si pecuniam Webex vel Zoom interretialem conferendo adhuc expendas, tempus est movere ad 3CX! MCU WebMeeting ad infrastructuram Amazonum movetur. Hoc effecit ut magna fides, optimize negotiationis transmissio, et optimum video qualitatem audio et cum magno numero participantium providere. Etiam nota quod nunc tegumentum tuum communicans institutionem navigatri extensionis non requirit. Et unum magis novum pluma - nunc participes possunt vocare in colloquio WebRTC interretialem ex usitatis phones - et voce participare, sine PC et navigatro utens.
Novus features pro administratoribus
Utique de administratoribus systematis non obliti sumus. Insigniter securitatem et observantiam PBX emendavit. Adeo ut possemus ! Alius interesting notatio v16 novum servitium est - 3CX Instantia Procurator, qui permittit ut omnia tua PBXs ex uno instrumento administrare sinat.
Utilius erit pro parvis societatibus PBX exercitum non in nube, sed in signo Raspberry Pi 3B+ localiter fabricae, quod circa $50 constat. Ad hoc assequendum, signanter CPU ac memoriam requisita reduximus, et v16 in Raspberry ARM machinis vilissimis et vilissimis servientibus immissi sunt.
3CX Instantia Procurator permittit ut omnes instantias PBX inauguratas centraliter administrare sinat. Magna solutio est pro integratoribus - 3CX sociis et magna clientium. Updates simul in omnibus systematibus instituere potes, status officiorum monitor, errores moderandi, ut spatium orbis careat. Proxima updates includunt administrationem trunci truncorum et machinarum quae per 3CX SBC connexae sunt, vigilantia eventus securitatis et probatio remota qualitatis VoIP negotiationis.
Semper in technologia securitate de communicationibus corporatis laboramus. 3CX v16 addit pluma securitatis interesting - global album inscriptionum suspectarum IP collectarum ex omnibus systematibus 3CX in mundo constitutis. Tum indicem hoc inhibetur (inscriptiones IP stabiliter obstruuntur) et ad omnes 3CX servientes remittuntur, inclusa ratio tua. Ita nubes efficax praesidium contra hackers effectum est. Utique, omnia principia 3CX aperta ad recentissimas versiones renovantur. Nota quaeso usum systematum iamnonum cum veteribus compositionum versionibus - datorum, instrumentorum interretialium, etc. Signanter auget periculum invasionis. Viam nunc restringere potes accessum ad 3CX interfaciei per IP inscriptiones.
Inter alia possibilitates administratorum notamus statistica protocollo RTCP, quod adiuvat ad difficultates inveniendas cum communicationis qualitate; effingens extensionem - nunc creari potest ut exemplar existentis mutando solum ambitum fundamentalem. Tota 3CX interfacies ad unum-click edendum switched est, et ordinem indicium BLF nunc mutare potes simpliciter trahendo et dimisso.
Licentias ac pretium
Quamvis pretia iam satis parabilis, ea deorsum recognoscimus. Editio 3CX Vulgata in pretio 40% incidit (et libera versio ad 8 simultaneum vocatum dilata est). aliquantum mutata in promptu diversae edd. Intermediae licentiae magnitudines etiam additae sunt, quae te permittet ut capacitatem optimalem PBX pro certo ordine eligere.
Amplitudinis licentiae magnitudines permittit emptorem licentiam maiorem non emere, eo quod nulla intermedio aptior est. Nota quod licentias intermedias tantum offertur pro licentias annuas. Item huiusmodi licentiae quolibet tempore prorogari possunt sine poena sic dicta β sola differentia actualis inter capacitatem solvitur.
The 3CX Latin Edition aptior nunc est parvis negotiis quae non opus est Voca Queues, Renuntiationes, et Recordationem Call. Tales societates minimum solvent pro commutatione telephonica lata; praetcr, Latin for 8 simultaneous vocat nunc liber semper. Nota quaeso quod PBXs in Vulgata editione cum commercii clave inauguratus erit, sponte ad Pro quando upgrading ad versionem transibit 16. Si non contentus hoc transitu, abstinere ab upgradatione ad v16.
lineamenta Pro editione eadem manent. Pro parvis et mediis licentias, pretium 20% minuitur! Emendationem magni momenti - nunc cum novam licentiam (clavem) ex 3CX loco acceperis, primum 40 dies pro editione laborabit. Facultatem licentiae tute exprimis! Hoc permittit clientem et socium ut omnia lineamenta PBX plene probare. Recole quae cum editione latina comparata, React Pro addit Call Queues, tradit, vocant recordationem, integrationem cum Officio 365 et aliis systematibus CRM.
In editione Enterprise, lineamenta addere pergimus pro quibus societates ordinem magnitudinis magis reddere solebant. Exempli gratia: optionem addidimus, ne operarius a memoria colloquii avertat. Proxima optio diu rogata est in Queues per artes operantis fuso vocare. Monemus te solum 3CX Inceptum sustinet constructum-in telephonio deficientis botri.
Si loquimur de summa impensa dominii 3CX,- nunc utilius praesertim annis III. Licentia perpetua idem constat ac 3 annuis licentiis, pro tali autem licentia adhuc indigetis pro 2 annis (primus annus in perpetuae licentiae dispendio ponitur). Nota quaeso quod licentias 4 et 8 concurrentes nunc tantum praesto sunt ut annui licentiae.
Iterum volumus admonere te subscriptionem renovationum (solum ad licentias perpetuas pertinentes) valere pecuniam! Etiam justo libellorum SSL emptione et certa DNS opera multo pretiosius ac difficilius erit statuere quam subscriptionem tuam renovare. Praeterea subscriptio praebet recentissimas securitatem updates, novis , servitium et ius applicationis ad smartphones usus (id est, cum applicationibus mobilibus renovatis cum vetere PBX servo operando prohibere potest).
Mox v16 Renovationem solvemus quae renovatam vocem evolutionis includet quae scripta in C# generat. Praeterea chat emendationes et subsidium datorum SQL in notitia contactus acquirendi per requiem petitorum.
v16 Update II an updated includere cum centralised vigilantia remotarum machinarum (IP phones) ex 3CX administratione solandi (usque ad 100 telephona per SBC). Etiam subsidium aliquod DNS technologiarum ad simpliciorem reddendam conformationem VoIP operatorum erit.
Lineamenta quae destinantur in sequentibus updates includi: simplicior figuratio botri defectivi (in editione Enterprise), stipites DID numerorum in servo interfaciei intrantes, novam requiem API ad exitum vocatum automandi, et nova KPI ashboardday pro vocate agentes centrum (Leaderboard).
Hic talis est descriptio. , gaude!
Source: www.habr.com