PagerDuty, vel Cur Department Operations ad noctem non potest dormire

Intricatior ratio, eo magis in omni genere summis montibus obsita. Et iisdem summis summis opus est, eas aggregare et visualisare. Haec res videtur multis ad timiditatem nota.

Solutio quae discutienda non est inopinatissima, sed quaesitio plenam discursantem de hac re non reddit.

Ideo experientiam FunCorp communicare decrevi et loqui quomodo officium processum constituatur, qui vocat, cur et quomodo omnia spectare potes.

PagerDuty, vel Cur Department Operations ad noctem non potest dormire

Quid est PagerDuty?

Ut igitur haec omnia solvenda problemata opportunum instrumentum quaerere coepimus. Post inquisitionem aliquam elegit PagerDuty. PD nobis videbatur satis plena et concisa solutio cum pluribus integrationibus et uncinis. Quid est simile?

In summa, PagerDuty suggestum est incidenti processus, qui incidentes incidentes per varias integrationes potest processus, officium ordinare ac deinde ipsum in officio excitare secundum gradum incidentis (ad altam - vocationem, humili gradu - pulsa applicatione/Sms) .

Quis est officium magistratus?

Probabile est hoc loco primum initium constituere PD.

In FunCorp, sicut aliae turmae, est dignitas honoraria positio officii. semel in die ab fectum ad fectum transmittitur. Sic dicta prima et secunda responsionis lineae a PagerDuty erecto est. Ponatur summus prioratus intenti advenit, et si 10 minuta post vocationem ad officium praefectorum a prima linea nulla est reactio ad eam (i.e., non transfertur ad statum agnoscendum vel destinatum), vocatio ad secundam accedit. officium fectum. Hoc in ipso PagerDuty per Escalation Politiae configuratur.

PagerDuty, vel Cur Department Operations ad noctem non potest dormire

Si secunda officiarius non responderit, notificatio redit ad main ad officium magistratus.

Ita, quaevis advenientis altioris prioritatis vigilans inexplicabilis manere non potest. 

Nunc videamus, ubi res evenire possunt.

Quae integrationes utimur?

PD multas et varias casus varias operas accipit. Nos aute de 25 talibus servitiis habemus, quibus ad processum aliquas integrationes paratae utimur.

  • Prometheum

Praecipua metri collectionis ratio Prometheus. Multum de eo iam scriptum est de HabrΓ©, tantum dicam nos habere plures ex illis diversis ambitus: unum metricam de machinis virtualibus et de navalibus, alteram de machinis Amazonum, tertiam de machinis ferrariis colligit. Telegraf maxime utendum est ut metrics exportator.

  • Email

Etiam hic, ut opinor, omnia ex titulo perspicua sunt. Haec integratio notificationes ex aliquibus scriptis per cron confectis mittere solebat. PD tibi quandam inscriptionem dat ad quam litteras mittis. Cum servitium cum tali integratione creando, priores potiores facere potes, quo ordine incidentes incidentes procedentur, quam exacte ad excitandum (pro unaquaque epistula advenientis, pro litteris advenientis + certam regulam, etc.).

PagerDuty, vel Cur Department Operations ad noctem non potest dormire

  • et dissolutus est

Opinor, valde interesting integratio. Sunt tempora cum aliquid sed non incidunt. Ergo integrationem ab ignavia addimus ad faciendum incidentes. Hoc est, corporatum Slack scribere potes /Callofduty omnia tarda sunt et mox frangentur et PD processus erit et incidentes ad officium architecti mittet.

Facimus:

PagerDuty, vel Cur Department Operations ad noctem non potest dormire

Videmus:

PagerDuty, vel Cur Department Operations ad noctem non potest dormire

  • API

HTTP integratio. Revera, nihil hic magnopere interest, tantum postulatio cum corpore in forma JSON. Exempli gratia, aliquid interest: ea pro magna utendo exteriori utimur https://www.statuscake.com/. Hoc officium a diversis partibus orbis terrarum situs nostrorum impedit accessibilitatem. In casu, cum codicem responsum acceptum recipimus (exempli gratia 502), incidentia creatur et tunc omnia consequentia vinculo supra descripto. StatusCake ipse facultatem delata monitorem interna habet, SSL libellum sive domain exspirationis.

  • LibreNMS

Haec alia ratio magna vigilantia est, de eo plura legere potes in suo loco https://www.librenms.org/. Sub eius auxilio monitores retis interfaces et iDRAC a servientibus dabimus.

PagerDuty, vel Cur Department Operations ad noctem non potest dormire

Fuerunt etiam integrationes ut Datadog, CloudWatch. Plus videre potes quid illis factum est hic.

visualization

Summa ratio incidentium renuntiationum remissa est. Omnia incidentia ad PD scribenda sunt in speciali chat, et si status mutatur, hoc quoque in chat monstratur.

PagerDuty, vel Cur Department Operations ad noctem non potest dormire

Cum opportunitas orta est ut utiliores notitias in scenis monitoriis e lacunari pendentibus exhiberet, subito intelleximus nos nihil in illis ostentare (in Devops genere) nihil habuisse. Mira est Grafana, sed omnia non tegit, et operarii cum summis, non chartis agere.

Post pervestigationem accuratam sed infaustam de GitHub pro PD brevi et informativa "tabula", nostra scribere decrevimus - solum iis quae opus erant. Quamquam primo idea ad ipsum interface PD exhibendum erat, magis incommodum videbatur.

Scribere, omnia quae debes facere, clavem obtinet ex PD cum iuribus solum lectis.
Et hoc est quod cepimus;

PagerDuty, vel Cur Department Operations ad noctem non potest dormire

Tegumentum hodiernam apertam incidentes ostendit, nomen machinae hodiernae in officio e schedulis delectis, et tempus sine summo prioritate incidentium (tabula cum incidenti summo prioritate in rubro illustrabitur).

Videte fontes huius exsecutionis hic.

Quam ob rem opportunum ashboardday recepimus ad omnia nostra incidentia inspicienda. Laetabor, si aliquod vestrum usui nostro usui inveneris.

Source: www.habr.com