Pactum Gradus Servitii

Pactum Gradus Servitii (ALS)

turba: ProHoster
Website: https://prohoster.info

Hoc Pactum Gradus Servitii (deinceps Pactum Gradus Servitii appellatum) SLA) definit cautiones disponibilitatis servitii, indices qualitatis servitii, rationem responsus pro servitio auxilii, necnon condiciones praebendi compensationem clientibus societatis. ProHoster.

Hoc documentum pars integralis est Terms of Service.

1. Terms and definitions

• Services — officia hospitii, VPS/VDS, servi dedicati et alia officia praebita ProHoster.
• Tempus operationis — proportio temporis disponibilitatis servitii per mensem calendarium.
• Tempus otii — tempus quo servitium ob culpam non praesto est ProHoster.
• Lorem - persona vel entitas iuridica officiis utens ProHoster.
• Scheduled opus — opus technicum praemeditatum.

2. Garantia temporis operationis

ProHoster gradum servitii sequentem praestat:

Genus servitii	Tempus operationis garantitum
participatur hosting	99.9% per mensis
VPS / VDS	99.9% per mensis
dedicated Server	99.9% per mensis
Network Connectivity	99.95% per mensem

Tempus operationis secundum mensem calendarium computatur.

3. Exceptiones ad computationem temporis operationis

Tempore inactivo incluso noli accende casibus sequentibus:

• opera sustentationis constituta (praemonito);
• opus technicum urgens et improvisum;
• casus et casus vis maioris (impetus DDoS, calamitates naturales, interruptiones apud praebitores superiores);
• actiones clientium (errores configurationis, violatio AUP, programmata noxia);
• suspensio ministeriorum propter violationes Terms of Service, AUP vel Ratio Abusus;
• problemata cum programmatibus vel officiis tertiae partis non administratis a ProHoster;
• ob causas extra nostram rationabilem potestatem (velut calamitas naturalis, bellum (ius martiale), actus terroristici, tumultus, actiones gubernationis, aut defectus retiarii vel machinae extra centra nostra datorum).

4. Opus technicum constitutum

4.1. Opus designatum fieri potest pro:

• renovationes programmatum;
• meliorationes securitatis;
• modernizatio infrastructurae

4.2. Clientes de opere constituto antea certiores fiunt (ubi fieri potest) per:

• tabula clientium;
• notificationes electronicae;
• officialis situs.

5. Officia ProHoster

ProHoster se obligat ad:

• infrastructuram in ordine operandi conservare;
• rationabiles gradus capere ad perturbationes vitandas;
• vigilantiam retiaculi et apparati praebere;
• celeriter ad casus respondere;
• praesidium fundamentale contra impetus in retibus praebet (pro servitio).

6. Officia clientium

Cliens se obligat ad:

• sequor Terms of Service, AUP et Ratio Abusus;
• securitatem notitiarum tuarum independenter curare;
• officiis ad usus legitimos uti;
• de difficultatibus auxilium tempestive certiorem facere;
• notitias contactus recentes serva.

7. Compensationes et Credita Servitii

Si gradus operationis certus propter culpam non attingitur ProHoster, cliens petere potest mutuum pro officiis (meritum servitii).

7.1 Summa compensationis

Tempus operationis actuale	ultricies
99.0% - 99.89%	5% sumptus menstrui
98.0% - 98.99%	10% sumptus menstrui
infra X%	15% sumptus menstrui

Compensatio praebetur tantum in forma mutuorum... et non pecunia reddita.

7.2. Conditiones ad compensationem accipiendam

• Postulatio intra septem dies ab incidente submittenda est;
• petitio per systema tesseras fit;
• compensationes non sunt cumulativae;
• Pactum de servitio servitii non ad officia imminuta, tempora probationis, aut officia gratuita pertinet.

8. Limitatio Rusticis

ProHoster non est responsabilis pro:

• commoda indirecta vel amissa;
• iactura notitiarum clientium;
• negotium clientis interrumpens;
• actiones tertiarum partium;
• errores programmatum non ad infrastructuram pertinentes ProHoster.

Maxima responsabilitas ProHoster ad summam a cliente pro tempore solutionis pertinente solutam limitatur.

9. Mutationes SLA

ProHoster Ius sibi reservat hoc pactum de servitio servitii mutandi. Versio praesens semper in situ interretiali officiali publicatur et valet ab publicatione.

10. Ius applicabile

Hoc pactum de servitio servitii regitur iure internationali applicabili et legibus iurisdictionis ubi societas incorporata est. ProHoster.

11. Contactus notitia

De quaestionibus de SLA et qualitate servitii:

website: https://prohoster.info
Ratio personalis: https://billing.prohoster.info
Электронная почта: support@prohoster.info