Wéi Service Desk eng Servicefirma gerett huet, oder Wat maache wann Äert Geschäft wiisst?
Mäin Numm ass Daria, ech sinn e Produktanalytiker. Den Haaptprodukt vu menger Firma ass Servicedesk, eng Cloud Plattform déi Geschäftsprozesser automatiséiert: zum Beispill Reparaturaarbechten, Ënnerhalt vu verschiddenen Objeten. Eng vu mengen Aufgaben ass um Prozess matzemaachen fir eis Plattform an de Clienten hir Geschäfter aféieren, wärend ech an d'Spezifizitéite vun enger bestëmmter Firma sou déif wéi méiglech muss tauchen. Ech wëll Iech soen wéi ech et fäerdeg bruecht hunn [...]