No der rezenter Verëffentlechung Mir hu schonn den éischten Update 3CX V16 Update 1 Beta virbereet. Et implementéiert nei Corporate Chat Fäegkeeten an en aktualiséierten Call Flow Service, deen, zesumme mam Call Flow Designer (CFD) Entwécklungsëmfeld, Iech erlaabt komplex Stëmmapplikatiounen am C # ze kreéieren.
Aktualiséiert Firmen Chat
Kommunikatioun Widget weider aktiv entwéckelt. Am Update 1 "hänkt" de Widget onofhängeg vun Iwwergäng tëscht Säiten a Tabs. D'Besucher kënnen elo op Ärem Site navigéieren wärend d'Chatfenster fir direkt Kommunikatioun verfügbar ass.
Interessant Features sinn och am 3CX Corporate Chat Service opgetaucht.
Déi folgend Aktiounen sinn elo verfügbar fir Messagen (a):
- Enn Chat Sessioun - Enn en Chat mat engem 3CX Benotzer (oder Site Visiteur).
- Block anonyme Benotzer - blockéiert e Benotzer (IP Adress) vun erakommen Messagen an Uriff.
- Läschen - läschen en Chat.
- Archiv - archivéiert den Chat (plënnert an den Archiv Dossier) a läscht et aus der Web Client Interface. An Zukunft erschéngen nei Features am Zesummenhang mat Chatarchivéieren.
- Transfer - wielt der 3CX Extensioun Nummer (en anere Benotzer) an Transfert weider Kommunikatioun un et. Praktesch wann Dir mat Site Visiteuren kommunizéieren, wann Dir déi lafend Gespréich un en anere Spezialist muss transferéieren.
Och wann et en erakommende Chat ass, kënnt eng Notifikatioun fir de Benotzer op, an där hie séier op de Message (b) äntwere kann.
Wann de Message vum Site iwwer den 3CX Live Chat & Talk Widget koum, sinn eng Rei vun neie Fonctiounen elo verfügbar.
- Den erakommen Message kënnt op d'3CX Web Client Interface wéi vun engem WebVisitor Benotzer fir séier Identifikatioun.
- Wann e Message an d'Operateur Queue ukomm ass, gëtt automatesch eng Chat-Grupp erstallt, un déi all d'Bedreiwer vun dëser Queue bäigefüügt ginn. D'Bedreiwer gesinn d'Korrespondenz mam Client a kënnen him zesummen äntweren bis ee vun hinnen weider individuell mam Client kommunizéiert. Vun der Säit vum Site Visiteur ass dësen Chat als Gespréich mat engem Bedreiwer sichtbar mam Numm Sender Numm an der Widget Konfiguratioun uginn.
- Am Uewe riets Menü sinn Symboler fir séier Aktiounen virdrun beschriwwen - Archiv, Forward, Take.
- D'Aktioun Take erlaabt ee vun de Queue Bedreiwer e Grupp Chat mat engem Site Visiteur fir sech selwer ze "huelen" a weider perséinlech Kommunikatioun. Wann de Widget konfiguréiert ass fir Uriff z'erméiglechen, kritt de Besucher e Call Button, andeems Dir klickt op deen hie weider mat Stëmm oder Video kommunizéiere kann.
Intuitiv Diskussiounsikoner goufen och zum Chat bäigefüügt. Si erlaben Iech séier tëscht Chats mat Site Visiteuren a Kollegen (PBX Benotzer) z'ënnerscheeden. Eng aner praktesch Funktioun ass d'Äntwert op E-Mail. De Bedreiwer kann op d'E-Mail vum Visiteur klickt an him nom Enn vum Chat reagéieren. D'Adress vum Visiteur kann online oder iwwer en offline Formulaire kritt ginn.
Eng Demonstratioun vun all dëse Funktiounen gëtt an dësem Video presentéiert.
Call Flow Service an Call Flow Designer Entwécklung Ëmfeld
3CX v16 Update 1 Beta enthält den neien 3CX Call Flow Apps Service. Et ënnerstëtzt nei 3CX Stëmm Uwendungen geschriwwen an C #. Bestehend Uwendungen kënne sinn в . Den Applikatiounsserver funktionnéiert gläich gutt op 3CX v16 fir Debian / Raspbian Linux a Windows. An der nächster Zukunft gëtt eng vollwäerteg REST API fir Uruffmanagement a verbonne Dokumentatioun derbäigesat.
Léiert méi iwwer d'Konvertéierung vun existente 3CX Uwendungen an dësem Video.
an 3CX v16 Update 1 Beta.
Installéiert den Update
Installatioun vum Update gëtt an der 3CX Management Interface an der Updates Sektioun gemaach. Notéiert w.e.g. datt no der Installatioun vum Update d'Datebank vun existente Chats ëmgewandelt gëtt. Zu dësem Zäitpunkt ass Chat net an 3CX Uwendungen verfügbar.
Dir kënnt och déi komplett 3CX v16 Update 1 Beta Verdeelung fir Windows oder Linux eroflueden:
- Windows:
- Linux: - Op der 3CX Update Channel Écran, wielt Beta.
- Manuell Installatioun op Debian & Raspbian - befollegt d'Installatiounsguide op и .
Source: will.com