Wann Dir fäerdeg ERP Systemer implementéiert, 53% vun de Firmen sérieux Erausfuerderungen, déi Ännerunge fir Geschäftsprozesser an organisatoresch Approche erfuerderen, a 44% vun de Firmen hunn bedeitend technesch Problemer. An enger Serie vun Artikelen erkläre mir wat en ERP System ass, wéi et profitabel ass, wéi Dir de Besoin fir seng Ëmsetzung bestëmmen, wat Dir wësse musst wann Dir e Plattformprovider auswielt a wéi Dir se implementéiert.
D'Konzept vun engem ERP System kënnt aus den USA a gëtt wuertwiertlech als Enterprise Resource Planning iwwersat - Enterprise Resource Planning. Akademesch gesäit et esou aus: "ERP ass eng organisatoresch Strategie fir d'Integratioun vun Produktioun an Operatiounen, Aarbechtsmaartmanagement, Finanzmanagement an Asset Management, fokusséiert op d'kontinuéierlech Balancéierung an Optimiséierung vun Enterprise Ressourcen duerch e spezialiséierten, integréierten Applikatiounssoftware Package (Software) déi bitt e gemeinsamen Datemodell a Prozesser fir all Aktivitéitsberäich."
All Fournisseur kann de System verstoen, deen hien op seng eege Manéier entwéckelt huet, baséiert op sengem Fokus an Aufgaben ze léisen. Zum Beispill, een ERP System ass méi gëeegent fir Retail, awer net gëeegent fir eng Ueleg Raffinerie. Ausserdeem stellt all Firma a seng Mataarbechter, déi d'Plattform benotzt, et anescht vir, baséiert op deem Deel mat deem se an hirer Aarbecht a Kontakt kommen.
Am Kär ass ERP en Informatiounssystem fir all Geschäftsprozesser a Firmeressourcen ze managen baséiert op enger eenzeger Datebank.
Firwat brauch Dir en ERP System?
Wéi all Informatiounssystem funktionnéiert ERP mat Daten. All Employé an Departement erstellt dauernd Honnerte vu Megabytes vun Informatioun. An enger klenger Organisatioun huet de Manager direkten Zougang zu all Informatioun an Zäit fir Prozesser ze iwwerwaachen. Wann e grousse Volumen vun Daten am Kader vun engem oder zwee Geschäftsprozesser erstallt gëtt, da brauch de Manager se nëmme mat geziilten IT-Léisungen ze digitaliséieren. Typesch kaaft eng Organisatioun Comptabilitéitssoftware an zum Beispill CRM.
Wéi d'Firma wiisst, ginn déi eenzel Prozesser, déi virdru minimal Zäit gedauert hunn, a grouss Informatiounsbänn ëmgewandelt. Am Zesummenhang mat anere Geschäftsprozesser erfuerderen ënnerschiddlech Informatiounsfloss e grousst administrativt Personal fir se ze kombinéieren an ze analyséieren. Dofir ass en ERP-System net vu klengen, mee vu mëttel- a grousse Geschäfter erfuerderlech.
Wéi ze verstoen datt eng Firma en ERP System brauch
Eng typesch Geschicht fir eis Clientë geet esou. Irgendwann gëtt et kloer datt all d'Haaptprozesser automatiséiert sinn, an d'Aarbechtseffizienz erhéicht net.
Et stellt sech eraus datt all Prozess a sengem eegene separaten Informatiounssystem läit. Fir se ze verbannen, ginn d'Mataarbechter manuell Daten an all System an, an dann sammelt d'Gestioun manuell déi duplizéiert Donnéeën fir d'Aktivitéite vun der ganzer Firma ze analyséieren. Prinzipiell sinn esou Aarbechtsmechanik bis zu engem gewësse Punkt produktiv. Den Haapt Saach ass de Moment ze bestëmmen fir maximal Effizienz z'erreechen ier et geschitt, an net wann et néideg ass d'Mechanismen vu Prozesser am Noutmodus z'änneren.
Keen vun den Informatiounssystemer wäert jeemools berichten datt de Moment komm ass wou d'Firma op den Niveau gewuess ass wou en ERP System gebraucht gëtt. Welterfahrung weist 4 Haaptschëlder déi Iech erlaben dëst ze verstoen:
Et gëtt net genuch Daten fir eng informéiert Gestiounsentscheedung ze huelen.
All Entscheedung am Geschäft huet Konsequenzen, déi schlussendlech zu finanzielle Verloschter féieren oder, ëmgekéiert, Akommes. D'Qualitéit vun enger Entscheedung hänkt vun der Informatioun of, op där se baséiert. Wann d'Donnéeën net aktuell, onkomplett oder falsch sinn, ass d'Entscheedung falsch oder onbalancéiert.
D'Haaptgrënn fir Inkonsistenz vun Informatioun:
-
kritesch Informatioun ass ënner eenzel Mataarbechter an Departementer verspreet;
-
et gi keng Reglementer fir Datensammlung;
-
Informatioun gëtt gesammelt vu Mataarbechter mat verschiddene Rollen an zu verschiddenen Zäiten.
Mat enger ERP Plattform déi Äre Geschäftsprozess passt, kënnt Dir all Är Donnéeën zentraliséieren. All Informatioun gëtt vun all Employé an Departement an engem eenzege System an Echtzäit erstallt. Dëst bedeit datt d'Donnéeën, déi Dir an iergendeen aneren an der Firma brauch, ëmmer sou korrekt an aktuell wéi méiglech sinn.
Mangel un Integratioun tëscht IT Systemer féiert zu operationelle Feeler a behënnert de Wuesstum vun de Firmen.
All IT System huet seng eege Ufuerderunge fir Dateformat, zu verschiddenen Zäiten gebaut a benotzt verschidden Technologien, Prinzipien a Programméierungssproochen. Dëst spigelt sech an der Aarbecht vun de Mataarbechter, déi interagéieren wéi a verschiddene Sproochen, an an der Geschwindegkeet vun der Interaktioun.
En ERP System kombinéiert individuell Funktiounen an een integréierten an einfach ze verstoen Raum. Den ERP System handelt als Iwwersetzer, schwätzt verschidde Programméierungssprooche fir Zesummenaarbecht a Konsistenz ze garantéieren.
Är Clienten sinn onzefridden mam Service.
Wann Cliente beschwéieren oder verloossen, sollt Dir un Effizienz denken. Dëst ass wéinst der Nofro méi wéi d'Versuergung, spéit Liwwerungen, luesen Service, oder just en allgemengt Gefill datt d'Geschäft net d'Ressourcen oder d'Zäit huet fir all Client ze këmmeren.
Wann e Geschäft op eng mëttel oder grouss Gréisst gewuess ass, mécht ERP onzefridden Clienten zu trei. D'Clientë fänken un d'Verbesserung am Service ze fillen an d'Verännerungen zesumme mat der Firma erliewen.
Dir benotzt al Systemer.
Nëmmen Veeam 2020 Dateschutz Trends Bericht, d'Haaptbarriär fir digital Geschäftstransformatioun ass verännert Technologien. Wann eng Firma nach ëmmer mat manuellen Entréessystemer oder Pabeierdokumenter schafft, da wäert se an der post-pandemescher Period definitiv hannerlooss ginn.
Zousätzlech kënnen d'IT-Systemer vun enger Firma zimlech modern sinn awer zerfall. An dësem Fall schaaft all Departement säin eegene Informatiounsbunker, d'Donnéeën aus deem erauskommen an Dosen oder falsch. Wann d'Integratioun vun eenzelne Systemer extrem deier oder onméiglech ass, dann ass et néideg se an een eenzegen ERP System z'änneren.
Wéi eng Virdeeler bitt en ERP System fir e Geschäft?
En ERP System ass e Produkt dat eng Firma op seng eege Käschte kaaft. Seng Ëmsetzung gëtt als Investitioun ugesinn, déi Profitt bréngt. Keen ERP System Hiersteller garantéiert datt et Akommeswuesstem fir d'Firma bréngt. An dat gëllt net nëmme fir ERP Systemer, mee och fir all IT Léisungen. Wéi och ëmmer, all d'Virdeeler vun der Ëmsetzung beaflossen indirekt Gewënn:
Spueren op IT Systemer
Amplaz Ressourcen op verschidde disparate Systemer ze verbréngen, déi jiddereng vun deenen spezialiséiert Ënnerstëtzung, Infrastruktur, Lizenzen, an Employé Training erfuerdert, kënnt Dir all Käschten op eng ERP Plattform konzentréieren. Et besteet aus Moduler déi disparate Systemer mat integréierten Deeler ersetzen.
Wann en ERP System vun Null entwéckelt gëtt fir d'Bedierfnesser vun enger spezifescher Firma z'erreechen, kann et Drëtt-Partei Systemer a Servicer enthalen, déi praktesch sinn fir Geschäftspartner, Fournisseuren, Clienten an aner Géigeparteien mat ze schaffen.
Déi ganz Transparenz
ERP bitt Gestioun voll Zougang zu all Geschäftsprozess vun all Departement 24/7. Zum Beispill kënnt Dir Inventar op enger deeglecher Basis verfollegen, dorënner geplangte Liwwerungen a Liwwerungen am Transit. E komplett Bild vun den Inventarniveauen ze hunn erlaabt Iech d'Aarbechtskapital méi genau ze kontrolléieren.
Automatiséiert Berichter a mächteg Planung
ERP erstellt en eenzegen, vereenegt Berichterstattungssystem fir all Prozesser. Et generéiert automatesch nëtzlech Berichter an Analyse zu all Moment. Mat et muss d'Gestioun net manuell Spreadsheets a Bréiwer sammelen.
Sou befreit d'Plattform Zäit fir strategesch Planung, besser Analyse a Verglach vun Departementer Leeschtung. En ERP System hëlleft Trends an der Analytik ze fannen déi net virdru gemierkt goufen an net mol eng Chance haten ze bemierken.
Méi Effizienz
ERP selwer ass keng Panacea. Et ass wichteg net nëmmen d'Spezifizitéiten vum Geschäft ze respektéieren, awer och richteg ëmzesetzen. Geméiss Mat 315 off-the-shelf ERP System Ubidder ass den Undeel vun Implementatiounen, déi nëmmen deelweis erfollegräich waren, op tëscht 25 an 41 Prozent geschat, ofhängeg vun der Industrie. Déi richteg ERP reduzéiert d'Zäit an d'Ustrengung fir Routineaarbecht wesentlech.
Clientsservice
Clientsservice ass e Schlësseldeel vum Geschäft. En ERP System verännert de Fokus vun de Mataarbechter vum Erhalen vun de Clientregistere fir d'Bezéiunge mat de Clienten ze bauen an z'erhalen.
Statistike weisen, datt 84 Prozent vun de Clienten an der Firma wa se net genuch Äntwerten op Ufroe kréien. ERP liwwert dem Employé all déi néideg Informatioun a Clientsgeschicht direkt am Moment vum Kontakt. Domat beschäftegten d'Mataarbechter sech net mat Bürokratie, mee mat Clienten unzezéien an ze behalen. Clienten fillen d'Virdeeler vun hirer Ëmsetzung, och ouni iwwer d'Verännerungen an der Firma ze wëssen.
Dateschutz
Et gëtt kaum en Informatiounssystem deen eng absolut Garantie vun der Datesécherheet ubitt. Perséinlech Donnéeë vu Clienten a Mataarbechter, E-Mailen, intellektuell Eegentum, Finanzdaten, Rechnungen, Kontrakter - wat méi Systemer dës Informatioun veraarbecht, wat méi schwéier et ass d'Risiken ze verfolgen. Den ERP System stellt eenheetlech Standarde fir Zougang, Dateninput an -Output, an zentraliséiert Informatiounsspäichere vir.
Wéi och ëmmer, wat méi grouss de Maartundeel vun engem fäerdegen ERP-System ass, dest méi dacks ass et ënner Hackerattacke. Et wier léiwer Ären eegene ERP System z'entwéckelen, de Code Basis vun deem nëmmen Dir Zougang hutt. Wann den ERP-System vun Ärer Firma vun Null entwéckelt gëtt, kënnen Hacker keng Exemplare vum System fannen fir et fir d'éischt op Schwachstelle ze testen.
Zesummenaarbecht Produktivitéit
Dacks verschwënnt Interessi un Zesummenaarbecht tëscht Departementer oder Mataarbechter, well d'Datentransfer vill Routineoperatioune erfuerdert oder wéinst dem psychologesche Klima an der Firma. En vereenegt System automatiséiert den Zougang zu Informatioun, eliminéiert déi negativ Erfahrung vum mënschleche Faktor a beschleunegt d'Kommunikatioun bannent der Firma.
Vereenegt Geschäftsprozesser
Pre-gebaut ERP Systemer sinn am Aklang mat Industrie Best Practices entwéckelt. Dëst erlaabt d'Entreprisen hir eege Prozesser ze standardiséieren.
Wéi och ëmmer, a Wierklechkeet muss eng Entreprise e schwieregen Choix maachen: entweder et dauert laang an deier Zäit fir den ERP System opzestellen an z'änneren fir de Standarden vun der Entreprise z'erreechen, oder et ass schmerzhaf seng eege Geschäftsprozesser un d'Firma ze personaliséieren. Normen vum ERP System.
Et gëtt eng drëtt Manéier - am Ufank de System fir Är eegen Affär Prozesser entwéckelen.
Skalierbarkeet
Egal ob Dir Är Clientsbasis erweidert, op nei Mäert ausbaut, nei Prozesser, Departementer oder Produkter aféieren oder Äert Geschäft soss skaléieren, mam richtege Verkeefer, Är ERP Plattform kann sech un d'Verännerung upassen.
Zënter datt den ERP System an all Prozesser vun der Firma implementéiert gëtt, kann d'Lëscht vun de Virdeeler eropgoen ofhängeg vun de Spezifizitéiten. Et ginn Dosende an Honnerte vu fäerdege Léisungen um Maart entwéckelt, déi Keefer an de Kader vun Abonnementer forcéieren, Geschwindegkeet vun Aktualiséierungen an Ënnerstëtzung, zougemaach Funktionalitéit an Architektur - am Kader vun engem eenzege Fournisseur. Nëmmen d'Entwécklung vun Ärem eegene ERP System bitt maximal Méiglechkeeten ouni Restriktiounen.
Liest déi folgend Artikelen fir ze léieren wéi en ERP System Hiersteller auswielen, wéi eng Froen ze stellen fir net Suen ze verléieren, a wat Dir sollt berücksichtegen wann Dir d'Implementatioun plangt.
Source: will.com