An ee Krieger am Feld: ass et méiglech qualitativ héichwäerteg Hosting Servicer ouni Team ze bidden

Ech war ëmmer interesséiert wéi kleng Hosting funktionnéiert, a viru kuerzem hat ech d'Geleeënheet iwwer dëst Thema mam Evgeniy Rusachenko ze schwätzen (joh) - Grënner vun lite.host. An nächster Zukunft plangen ech nach e puer Interviewen ze maachen, wann Dir en Hoster vertrieden an iwwer Är Erfahrung wëllt schwätzen, wäert ech frou e Gespréich mat Iech ze hunn, dofir kënnt Dir mir a Privatnoriichten schreiwen oder um [Email geschützt].

An ee Krieger am Feld: ass et méiglech qualitativ héichwäerteg Hosting Servicer ouni Team ze bidden
Sot eis, wéi laang hutt Dir gehost? Wéi sidd Dir dozou komm a wou hutt Dir ugefaang?

Ech hosten zënter 2007. Den éischte Projet war en online Text Spill fir Handyen, an ech hu gär net vill Problemer op déi verschidde Siten wou ech et publizéiert. Zu där Zäit hunn meng Frënn kleng Hosting gemaach, an nodeems ech mat hinnen geschwat hunn, hunn ech decidéiert meng eegen ze kreéieren. Ech hunn ugefaang mat Reseller Servicer baséiert op der DirectAdmin Kontrollpanel. Et funktionnéiert einfach - Dir kaaft virtuelle Hosting mat der Fäegkeet fir Är eege Tariffer ze kreéieren an se op Ärer Websäit ze verkafen. Dëst ass e praktesche Schema fir déi, déi just ufänken well minimal Käschten erfuerderlech sinn. An Zukunft kënnt Dir d'Kapazitéit erhéijen, op virtuelle Server wiesselen, an dann op engagéierten. Grouss Firmen zu där Zäit hunn net weiderverkaaft; Ech hunn d'Verkeefer vun inhoster.ru a clickhost.ru benotzt. Béid vun dëse Firmen funktionnéieren de Moment net, a meng Frënn hunn och hir Hosting zougemaach. Et ass derwäert ze notéieren datt Hosting baséiert op Reseller d'Problemer vum Online Spill net geléist huet; et ass net laang um Hosting bliwwen a gouf op e separaten Server transferéiert wéinst dem Wuesstum vum Online Spill.

Wéi eng Kontrollpanel war dann do, wéi eng Rechnung hutt Dir benotzt?

Ech hunn ugefaang mat DirectAdmin, a mat der Zäit ass Hosting mat Cpanel an ISPmanager opgetaucht. Wa mir d'Paneldaten vergläichen, ass DirectAdmin nach ëmmer dat Bescht fir mech, souwuel wat d'Stabilitéit an d'Administratioun ugeet. Ech hu wierklech ISPmanager net gär well et onbestänneg ass. Am Ufank hunn ech Bpanel als Rechnungssystem benotzt, awer et huet praktesch opgehalen ze entwéckelen, also am Joer 2011 hunn ech et duerch WHMCS ersat, wat ech nach ëmmer benotzen.

Éischt Ticket no der Ännerung vum Rechnungssystem
An ee Krieger am Feld: ass et méiglech qualitativ héichwäerteg Hosting Servicer ouni Team ze bidden

Wéi hutt Dir ugefaang Clienten ze kréien? Wéi zitt Dir Clienten elo un a benotzt Dir Reklammen?

Fir déi éischt 3 Joer war d'Zuel vun de Clienten minimal, et waren net méi wéi 10 Bestellungen pro Mount, dann huet d'Zuel ugefaang ze wuessen. Ech hu probéiert de Projet an Yandex.Direct a Google Ads ze reklaméieren, awer et huet sech ni bezuelt. D'Käschte vun engem Klick op Yandex.Direct sinn wesentlech méi héich wéi d'Monatlech Käschte vun de meeschte Hostingpläng, wat extrem onprofitabel ass. A Google Ads stellt sech d'Käschte pro Klick als bequem, awer et gëtt d'Gefill datt nëmmen Bots op d'Annonce klickt. Ech hu viru kuerzem probéiert d'Hosting op VKontakte annoncéieren, d'Käschte pro Klick waren am meeschte rentabel, awer et ass schwéier d'Effektivitéit ze bewäerten, well et wéineg Impressiounen an Iwwergäng sinn. Elo ginn ech weider Neiegkeeten op thematesche Foren ze posten, obwuel de Traffic vun hinnen kleng ass, erhéicht d'Unerkennung. Hosting Reklammen ass minimal (nëmme Marken Ufroen a Retargeting), den Haaptinflux vu Clienten geschitt duerch Wuert vu Mond.

Wéi ass weider Entwécklung geschitt?

Irgendwann sinn d'Ressourcen vun de maximalen Tariffer net genuch ginn, an d'Clienten hunn och ugefaang fir verschidde Ännerungen ze froen, déi am Kader vum Reselling onméiglech waren ze maachen (zum Beispill, an DirectAdmin ass et nach ëmmer onméiglech fir en Subdomain wéi *.example ze verbannen .com um Clientniveau). Dee Moment hunn ech d'Verwaltung iwwerhaapt net verstanen, awer dat huet mech net verhënnert fir op e virtuelle Server ze wiesselen. Duerch Versuch a Feeler hunn ech Erfahrung erlieft, awer dëst hat e minimalen Impakt op d'Stabilitéit vun der Aarbecht. Mat der Zäit hunn ech op dedizéierten Server bei Hetzner an OVH gewiesselt. Den Iwwergank op eis eegen Serveren huet eis erlaabt Reseller Servicer ze verkafen, well ech viru kuerzem esou Servicer selwer benotzt hunn, et war ganz cool. No der Währungskris am Joer 2014 hunn d'Ausgaben missen ofgeschnidden ginn fir d'Käschte vun den Tariffer z'erhalen. Et gouf decidéiert d'Locatioun vu Serveren am Ausland opzeginn an déi ganz Infrastruktur op Russland ze transferéieren. Fir d'éischt hunn ech Servere vu renter.ru gelount, awer wéinst Probleemer mat DDoS Attacken hunn ech op Selectel gewiesselt fir meng eegen Serveren ze hosten an de Schutz géint Attacken aktivéiert.

Ee vun den éischte Serveren
An ee Krieger am Feld: ass et méiglech qualitativ héichwäerteg Hosting Servicer ouni Team ze bidden

Verstoen ech richteg datt Är Haaptaktivitéit virtuell Hosting ass?

Jo, dëst ass haaptsächlech virtuell Hosting; Ech transferéieren meeschtens Clienten op virtuelle Serveren déi net méi genuch Ressourcen hunn oder schlecht optimiséiert Websäiten hunn. Tariffer ginn individuell ausgewielt fir de Client ze profitéieren. Déi virtuell Serveren selwer verkafen net gutt um Site. Ech verkafen net engagéierten Serveren, well mäi Publikum keng Nofro fir si huet.

Sot eis iwwer de Site: wéi ass et entstanen, hutt Dir et selwer gemaach oder iergendwou bestallt?

Ech hunn meng éischt Websäit am Joer 2007 op der Lite-host.in Domain gestart. Et war primitiv, wesentlech um Knéi gemaach. Am 2011 hunn ech d'Websäit aktualiséiert, den Design an de Layout vu Freelancer bestallt, an de Serverdeel selwer geschriwwen.

An ee Krieger am Feld: ass et méiglech qualitativ héichwäerteg Hosting Servicer ouni Team ze bidden
Am Joer 2014 hunn ech en anere Websäit Update gemaach, dës Kéier hunn ech alles selwer gemaach baséiert op der populärer Unity Schabloun.

An ee Krieger am Feld: ass et méiglech qualitativ héichwäerteg Hosting Servicer ouni Team ze bidden
E Joer méi spéit hunn ech den Domain Numm lite.host kaaft an de Site erëm aktualiséiert, an dëser Form existéiert et bis haut.

An ee Krieger am Feld: ass et méiglech qualitativ héichwäerteg Hosting Servicer ouni Team ze bidden
Et gi verschidde Geschichten mat der aler Domain verbonnen. E puer Joer nodeems et registréiert gouf, huet een déi selwecht Adress an enger anerer Zone registréiert, a Clienten hunn ugefaang duercherneen ze ginn. Dëst war den Impuls fir den neie lite.host Domain z'registréieren, awer en anere Service huet sech erëm ënnerscheet an den lite.hosting Domain Numm registréiert. Wéi och ëmmer, d'Käschte fir seng Erneierung eropgaang op 20 Rubel pro Joer, dofir hunn se et opginn (dëst ass eng Viraussetzung; de richtege Grond fir de Refus ze erneieren ass mir onbekannt). Virun zwee Joer hunn ech probéiert eng engleschsproocheg Websäit ze lancéieren, awer bannent engem Joer konnt ech keen anere wéi eng Dose Clienten aus China unzezéien, an dës Versioun vum Site war zou.

Schafft Dir alleng oder an engem Team?

Ech schaffen eleng, an ech ginn dacks gefrot wéi ech mat alles halen, well et elo méi wéi 4 Servicer an 700 Siten op Serveren gehost ginn. Fir mech ass et näischt komesch oder iwwerraschend an dësem, well déi meescht Prozesser automatiséiert sinn. De Client kann onofhängeg eng Bestellung maachen, eng Websäit hosten, d'PHP Versioun änneren, e Certificat verbannen an aner néideg Aktiounen maachen. D'Iwwerwaachung vun all Server iwwer vill Jore gouf debugged wéinst enger grousser Zuel vun eisen eegenen Entwécklungen, déi, am Fall vu Probleemer, se automatesch léisen, oder, wann eppes Ongewéinlech geschitt ass, mir zu all Moment vum Dag matdeelen. Et ass derwäert ze bemierken datt all Probleemer rar sinn. Wann ech muss iergendwou goen, Ech outsource technesch Ënnerstëtzung aus isplicense.ru. E puer Statistiken: am leschte Joer goufen 9 Ticketen veraarbecht, dat sinn ongeféier 000 pro Dag, mat all Ufro am Duerchschnëtt 4 Messagen vum Client kritt. Et dauert net méi wéi 695 Stonnen den Dag fir Clienten ze hëllefen (dëst berücksichtegt datt Dir heiansdo Websäite vun de Cliente muss verstoen). An deem Sënn gesinn ech nach net d'Noutwennegkeet fir zousätzlech Mataarbechter anzestellen, well et gëtt einfach näischt fir hinnen ze beschäftegen.

An ee Krieger am Feld: ass et méiglech qualitativ héichwäerteg Hosting Servicer ouni Team ze bidden

Wéi verwalt Dir Är Zäit? Schafft Dir iergendwou oder hält Är Haaptberuff?

Meng Dag fänkt normalerweis mat Ënnerstëtzung Ticketen Ëmgank. Am Géigesaz zum Outsourcing probéieren ech dem Client seng spéider Froen virauszesoen an detailléiert Äntwerten ze ginn fir säi Problem sou séier wéi méiglech komplett ze léisen an widderholl Ufroen ze vermeiden. Dëst dauert normalerweis net méi wéi e puer Stonnen, da liwweren ech Administratiounsservicer, oder léisen e puer Programméierungsproblemer, a gläichzäiteg veraarbecht nei Ënnerstëtzungsufroen. Zur selwechter Zäit ass den Haaptprojet fir mech Hosting. Ech kann mäi Projet net e Geschäft nennen, well ech mech net d'Zil setzen fir maximal Gewënn ze extrahieren. Den Haapt Saach fir mech ass e Qualitéitsservice fir de Client ze bidden sou datt hie laang mat mir schafft. Ech schaffen vun doheem, mäi Zäitplang ass allgemeng flexibel, mee ech kann net Idle sëtzen. A menger Fräizäit léieren ech ëmmer nei Saachen, experimentéieren oder entwéckelen eppes fir perséinlech Zwecker. Ech reesen net gär; fir kierperlech fit a gesond ze bleiwen, fueren ech mam Vëlo.

An ee Krieger am Feld: ass et méiglech qualitativ héichwäerteg Hosting Servicer ouni Team ze bidden

Wat soss maacht Dir ausser Äntwert Ticketen?

Iwwer déi voll 12 Joer vun der Aarbecht an der Hostingindustrie hunn ech vill Erfahrung gesammelt, wat mir erlaabt bal all Problem am Beräich vun der Programméierung an der Administratioun ze léisen. Ech verpflichte normalerweis keng Projeten op Uerdnung z'entwéckelen (awer et sinn eng Rei Clienten mat deenen ech virun 5 Joer an dëser Richtung geschafft hunn, an ech schaffen nach ëmmer mat hinnen). Elo wenden se mech normalerweis an Noutsituatiounen. Een Server oder Websäit funktionéiert net, e Team vun Administrateuren oder Programméierer kann d'Grënn fir d'Inoperabilitéit fir eng laang Zäit net bestëmmen, si schreiwen mir, ech identifizéieren a léisen de Problem a kuerzer Zäit. De Rescht vun der Zäit verfeineren ech intern Hostingsystemer oder maachen eppes Neies. Zum Beispill, am Mäerz hu mir en neie Backup-System lancéiert; Clienten hu wierklech gär d'Fäegkeet fir Backups ze kreéieren an Siten an e puer Klicks ze restauréieren, onofhängeg vun der benotzte Kontrollpanel. Elo entwéckelen ech e Server Kontrollpanel, d'Haaptfunktioun (Serverinstallatioun, ausschalten an auszeschalten, Remote Desktop) gouf implementéiert, e puer Cliente schaffen domat am Testmodus. Zur selwechter Zäit geet d'Entwécklung vun eisem eegene Iwwerwaachungssystem ganz lues vir, well et net genuch fäerdeg Léisunge gëtt. Den internen Deel ass scho prett a funktionnéiert, awer et gëtt nach ëmmer keng Interface. Ech hoffen, datt mir mat der Zäit fäeg sinn de System der Gemeinschaft ze finaliséieren an ze presentéieren fir Feedback ze sammelen.

Wéi vill vun Äre Servere sinn lokaliséiert, wou a firwat? Wéi vill Clienten sinn um Server?

Ech hunn elo 8 vun mengen eegene Serveren, ech hosten se zu Selectel (St. Petersburg), ech lounen 2 Serveren an OVH (Europa) an e Server fir Backups an PinSPB (St. Petersburg). Ech setzen ëmmer Backups an engem separaten Rechenzentrum, an deem Sënn sinn ech e bësse paranoid. D'Zuel vun de Clienten um Server hänkt vun der Konfiguratioun of, op alen Serveren ginn et ongeféier 500 virtuelle Hostingkonten, op neie sinn et méi wéi 1000. Ech hosten momentan virtuelle Serveren op dräi kierperlechen, jidderee mat ongeféier 30 Clienten. OVH gouf a punkto Wäert fir Suen gewielt. Ech gewielt Selectel zu St Petersburg well ech dëser Stad méi oft wéi anerer besicht, an ech hu Frënn déi mat der Liwwerung vun Serveren an Komponente hëllefen kann. D'Datenzentrum selwer huet eis mat senger Geschicht ugezunn (si hunn eng laang Zäit operéiert, hu vill Plazen, eng stabil Firma mat engem gudde Ruff), Qualitéit vun de Servicer a Käschten. Hosting vun engem Server kascht 3 Rubel pro Mount.

Ginn et Problemer mat dem Mangel oder Käschte vun IP Adressen?

Virdrun hunn ech Adressen am Selectel Datenzenter gelount, de Präis war ongeféier 60 Rubel pro Mount, awer mat der Zäit hunn se d'Käschte erhéicht, an e Server fir 300 Rubel pro Mount ze lounen, en Drëttel vun dësem Betrag fir eng IP Adress ze bezuelen, onrentabel ginn. Ech hunn viru kuerzem e Block fir 256 Adressen vun enger Drëtt-Partei-Organisatioun gelount an annoncéiert et Selectel, d'Käschte vun der Adress sinn op 20 Rubel erofgaang. Elo ginn et keng Probleemer mat Adressen, den aktuelle Volume wäert mech laang daueren.

Sot eis iwwer d'Dynamik vum Wuesstum an der Zuel vun de Clienten.

Wéi ech virdru gesot hunn, am Ufank war d'Zuel vun de Clienten minimal. Wéi och ëmmer, um Enn vum Joer 2012 ass d'Zuel vun den neien Bestellungen 4 Mol eropgaang, wéinst deem d'Clientebasis e puer Mol am nächste Joer gewuess ass. Et waren och Momenter wou et quasi kee Wuesstum an der Clientbasis war, awer dës Period gouf ëmgedréit andeems d'Kooperatioun mat Webstudios ugefaang huet. D'lescht Joer hunn ech bëlleg monatlecht Pläng opginn, wat d'Laascht op d'Supportdepartement reduzéiert huet an de Client Churn Taux verbessert huet. Den Haaptfloss vu Clienten kënnt aus den Empfehlungen vun deenen, déi d'Servicer scho benotzen. Reklamm verbréngt elo net méi wéi 1% vum monatlecht Ëmsaz, well se net effikass ass.

Hutt Dir Clienten déi vun Ufank un mat Iech schaffen?

Leider gëtt et keng Statistike fir 2007 wéinst der Ännerung vun der Rechnung 2011, mee 11 Clienten schaffen nach zënter dem 14. Januar 2011, wou den Iwwergang op eng nei Rechnung stattfonnt huet. Zréck am 2014 gouf gratis Hosting lancéiert, dee fir pädagogesch Zwecker benotzt ka ginn. Et gi Leit, déi et nach benotzen, mä et gëtt keng Reklammen op de Siten, a si hunn net eng eenzeg Rubelen bezuelt.

Wéi kritt Dir am meeschten bezuelt? Ginn et Schwieregkeeten fir Bezuelungen ze akzeptéieren? Maacht Dir Är eege Comptabilitéit?

Déi meescht Clientë bezuelen Servicer mat enger Bankkaart, gefollegt vun Yandex.Money, WebMoney, Sberbank.Online a QIWI an der Popularitéit (dëst sinn Statistike fir d'lescht Joer; virdrun war WebMoney méi populär wéi Yandex.Money, a QIWI war virum Sberbank .Online). Ech akzeptéieren Bezuelungen duerch UnitPay, Yandex.Kassa a Robokassa (de Bezuelungsaggregator hänkt vun der Bezuelmethod of). Wann ech déi englesch Versioun vum Site gemaach hunn, hunn ech bäigefüügt Bezuelungen iwwer PayPal ze akzeptéieren, awer nëmmen 1% vun de Keefer benotzen et. Akzeptanz vun all Bezuelen ass automatiséiert; Dëst ass e wichtege Bestanddeel vun der Comptabilitéit.

Bis 2018 hunn ech net mat juristeschen Entitéite geschafft wéinst der Onméiglechkeet d'Veraarbechtung vun de Bezuelungen op en aktuelle Kont voll ze automatiséieren, souwéi d'Generatioun vu Berichterstattungsdokumenter ouni d'Notzung fir eng Pabeierkopie ze schécken. Elo ass d'Aarbecht mat juristeschen Entitéite voll automatiséiert, Dokumenter gi mat enger qualifizéierter elektronescher Ënnerschrëft ënnerschriwwen a si verfügbar fir op Ärem perséinleche Kont erofzelueden. Fir d'éischt waren se virsiichteg mat esou Dokumenter, awer dunn hunn se se gewinnt. Am Liicht vun de rezenten Eventer fänken vill eréischt elo un ze verstoen wéi praktesch elektronesch Dokumentmanagement ass. Ech maachen de Comptabilitéit selwer, et ass guer net schwéier wéinst der Automatisatioun. Et geet duer d'Zuelen ze vergläichen, z'ënnerschreiwen an e Rapport ënnert dem vereinfachte Steiersystem eemol am Joer ze schécken.

Wéi oft ginn et technesch Problemer mat Serveren? Wéi eng Schwieregkeeten hutt Dir begéint?

Iwwer all d'Jore vun der Operatioun hunn d'Disken am meeschten gescheitert; eemol gouf et e Problem mat der Energieversuergung. Ech erënnere keng Problemer mat anere Komponente vum Server. Wann ech OVH Server gelount hunn an d'Energieversuergung gescheitert ass, hunn se et fir e puer Wochen ersat. Den Haaptproblem war datt de Server funktionnéiert, awer periodesch géif afréieren. Et war ganz schwéier dëst z'ënnerstëtzen z'erklären; am Endeffekt hunn ech einfach en neie Server bestallt an d'Clienten drop transferéiert, an den alen Server zougemaach nodeems d'Bezuelung ofgelaf ass. Probleemer mat Disken hu sech haaptsächlech beim Hetzner benotzt, awer wann se gescheitert sinn, goufen se ouni Froen an zimlech séier ersat.

Hutt Dir e Backup-Server am Fall wou eng vun den existente versoen? Hutt Dir Ersatzdeeler am Rechenzentrum gelagert? Wéi wäert den Ersatz oder Reparatur stattfannen?

Jo, et gëtt e Ersatzserver am Rechenzentrum, dee verschidde Disken enthält. Dës Entscheedung gouf gemaach wéinst der Tatsaach datt d'Locatioun vun enger Zell fir d'Späichere vun Komponenten bal d'Halschent vun der Serverplaz kascht, an och eng Ersatz-Energieversuergung passt net an d'Zelle. Wann eng Scheif klappt, ersetzen d'Mataarbechter vun den Datenzenter se op Ufro; Wann aner Komponenten vum Server versoen, ginn d'Disks einfach op e Backup-Server geplënnert, duerno wäert ech d'Fro vun der Reparatur vum gescheiterten Server léisen. Et ass derwäert ze notéieren datt ech nëmmen eemol am Selectel Datenzenter war, ech hunn d'Dokumenter erabruecht, an ech hunn d'Serveren ni selwer geliwwert.

Wéi eng Serveren a Komponenten benotzt Dir? Wéi vill kascht dat alles?

Am Ufank Mäerz hunn ech en neie SuperMicro Server kaaft baséiert op Intel Xeon E2288G an NVMe SSD Samsung PM983 fiert; de Server kascht 223 Rubel. Zu der Zäit vun dësem Interview ass dëse Prozessor an den Top dräi am Single-threaded Testen www.cpubenchmark.net/singleThread.html#server-thread. D'Geschwindegkeet vun de Websäiten hänkt normalerweis vun der Frequenz vun engem Kär of, sou datt mir sécher kënne soen datt Websäiten am schnellsten op engem neie Server mam E2288G lafen.

Virdrun hunn ech ënnerstëtzt Ausrüstung iwwer galtsystems.com kaaft, awer well d'Käschte vun engem Server baséiert op Intel Xeon E5-2XXX Prozessoren a Käschten a Gesamtkraaft mat Intel Xeon E2288G vergläichbar sinn, hunn ech decidéiert en neie Server fir virtuell Hosting ze kafen. Ech wäert definitiv d'Servicer vu Galt Systems fir virtuell Serveren benotzen, well et méi rentabel ass Intel Xeon E5-2XXX duerch si ze kafen.

Fir Hosting benotzen ech Server mat Intel Xeon E5530, E5-2665, E5-2670 an E-2288G Prozessoren an RAM vun 64 bis 128 GB. De Backup Server ass Intel Xeon E5-2670 v2. Wann ech déi éischt Server versammelt hunn, hunn ech Samsung EVO 850 500 GB SSD Drive benotzt, awer si hunn hir Opnamressource an 2 Joer erschöpft. Dunn hunn ech en Toshiba HK4R 1.92 TB geholl, an 2 Joer gouf d'Ressource opgeholl vun nëmmen 2.5%. Dëst Joer hunn ech e Kioxia HK6-R (dëst ass eng nei Toshiba Mark) mat enger Kapazitéit vun 1.92 TB geholl, an och decidéiert NVMe Drive Samsung PM983 mat enger Kapazitéit vun 1.92 TB ze probéieren; si sinn elo op neie virtuelle Hosting Server installéiert.

An ee Krieger am Feld: ass et méiglech qualitativ héichwäerteg Hosting Servicer ouni Team ze bidden

Gëtt et genuch Traffic? Wéi dacks passéieren DDoS Attacken a wéi deier ass de Schutz? Benotzt Dir Drëtt Partei Servicer fir d'Disponibilitéit ze iwwerwaachen?

Et gi keng Probleemer mam Traffic, den Rechenzentrum bitt en 1 Gbit / s Kanal fir all Server mat enger Verkéierslimit vun 30 TB pro Mount, ech benotze se fir Backupkopien ze transferéieren. Websäite funktionnéieren duerch en Attackeschutzservice, wou d'total duerchschnëttlech Belaaschtung op all Server net méi wéi 50 Mbit / s ass (dëst ass ongeféier 15 TB pro Mount). Während dem Dag erreecht d'Zuel vun Ufroen op all Server 520 pro Sekonn.

Bis 2017 sinn ech bal ni op Attacke begéint; si waren einfach, si goufen vun Datenzenter ofgestouss. Awer zënter Mee 2017 huet e Stroum vun Attacken ugefaang, wahrscheinlech e puer skrupellos Konkurrenten hunn dëst gemaach, well se all Server zoufälleg attackéiert hunn. Wann e spezifesche Client attackéiert gouf, da wieren d'Attacke op engem Server. Am Ufank hunn ech probéiert de Proxy-Traffic duerch Attacke geschützt Datenzenteren (ihor.ru, databor.ru, ovh.ie an anerer), awer dëst war net effikass. Et ass derwäert ze bemierken datt OVH gutt mat Attacke gepackt huet, awer wéinst der Erhéijung vum Ping hunn d'Clienten iwwer d'Vitesse vun der Operatioun beschwéiert. Um Enn vum Summer kontaktéiert ech team-host.ru, si hunn e séchere Kanal iwwer de lokalen Netzwierk tëscht Datenzenteren organiséiert, an dëst huet d'Fro vun Attacken komplett zougemaach. Ech wéilt dem Alexander Chernyshev meng déif Dankbarkeet ausdrécken, hien huet mir vill an engem schwieregen Moment gehollef! Schutz géint Attacke kascht d'Halschent vun de Käschte fir all Server ze hosten. Fir extern Iwwerwaachung benotzen ech den Service Monitorus.ru, deen eng Ufro un all Server schéckt an d'Äntwert kontrolléiert. Fir 2018-2019 war den duerchschnëttleche UPTIME vun alle Serveren 99.995%.

Virtuell Hosting Netzwierkport
An ee Krieger am Feld: ass et méiglech qualitativ héichwäerteg Hosting Servicer ouni Team ze bidden

Mat wéi enge grousse Spiller kooperéiert Dir a wou registréiert Dir Är Domainen? Ginn et kontrovers Situatiounen?

Ech aschreiwen Domain Nimm an der RU an RF Zonen am reg.ru. Si passen mir souwuel a punkto Servicequalitéit a Käschten. Ënnerstëtzung reagéiert séier an zum Punkt. Déi eenzeg onsympathesch Saach, déi ech erënnere kann, ass déi rezent Erhéijung vun de Käschte vun Domainen ouni Notifikatioun. Ech registréieren auslännesch Domainen duerch resellerclub.com, si maachen och eng exzellent Aarbecht.

Hutt Dir Rotschléi fir zukünfteg Clienten?

Ech roden Iech net virtuell Serveren fir kleng Siten ze kafen, et ass onrentabel. D'Kontrollpanel, d'Iwwerwaachung an d'Administratioun kaschten Geld oder huelen Zäit. Dëst ass normalerweis am Hostingpräis abegraff, awer den definitive Präis ass méi niddereg. Modern, richteg konfiguréiert virtuelle Hosting ënnerscheet sech wéineg vun engem Server wat d'Ressourceallokatioun ugeet. Dir kritt och eng gewësse Quantitéit u Ressourcen a kënnt se fir Ären Zweck benotzen.

Projet Entwécklung Chronologie

  • Dezember 2007 - Start vum Projet op der Lite-host.in Domain. D'Tariffer gounge vun $ 0.3 fir 25 Megabytes bis $ 4 fir 500 Megabytes. De Hosting baséiert op DirectAdmin a Cpanel Reseller.
  • 2011 - Start vun enger neier Websäit. Transfert op Hetzner a Start vum Reseller Service. Ersetzen Bpanel mat WHMCS. Um Enn vum Joer waren et ronn 100 Clienten.
  • 2012 - IPv6 Ënnerstëtzung gouf bäigefüügt, zënterhier war dës Adresséierung fir all Servicer verfügbar wann technesch méiglech. Um Enn vum Joer gouf d'Fäegkeet bäigefüügt fir Domain Nimm ze registréieren. Domains sinn zënterhier mat engem minimale Markup verkaaft fir Steieren ze bezuelen. Domainen verkafen ass meeschtens geduecht fir d'Bequemlechkeet vun de Benotzer; et gëtt praktesch keen Akommes vun hinnen.
  • 2013 - d'Fähigkeit ze addéieren fir d'PHP Versioun vun 5.2 op 5.4 iwwer d'.htaccess Datei z'änneren. Et ass derwäert ze notéieren datt deemools d'Kontrollpanelen d'Ännerung vun der PHP Versioun net ënnerstëtzt hunn; dëst waren hir eegen Entwécklungen. Fir mat CloudLinux unzefänken fir Ressourcen ze deelen, gëtt dës Léisung nach ëmmer benotzt. Den éischte Server mat ISPmanager 4 lancéieren an op SSD Drive wiesselen, wat d'Performance staark erhéicht huet. Am Summer gouf de Verkaf vu virtuelle Serveren lancéiert. Dëst Joer ass e schaarfen Impuls fir d'Entwécklung vum Service ginn. Um Ufank vum Joer waren et 150 Clienten, um Enn vum Joer waren et der 450.
  • 2014 - Start vun enger neier Websäit. Telefon Ënnerstëtzung gouf bäigefüügt, wat sech als net ganz effektiv erausgestallt huet, well vill Zäit verbruecht gouf fir de Client z'identifizéieren an de Problem weider ze analyséieren (fënns de genauen Domain eraus wou de Problem ass, kritt Zougang fir Iech op d'Administratiounspanel unzemellen, a sou weider). Schlussendlech huet hien Telefonssupport refuséiert. Iwwer den Telefon kënnt Dir nëmme moralesch Ënnerstëtzung ubidden, awer net séier de Problem léisen. Start vum gratis Hosting. En "Hosting Partner" Zertifika vun Bitrix ze kréien. Am Dezember, wéinst enger schaarfer Erhéijung vun den Austauschsätz, gouf eng Decisioun geholl fir Servicer aus Europa op Russland ze transferéieren.
  • 2015 - am Abrëll, ass déi éischt Präiserhéijung fir Clienten geschitt wéinst der Tatsaach, datt renter.ru säi Verspriechen net erhalen huet an de Locatiounspräis ëm een ​​annerhallef Mol erhéicht huet. Mir hu missen d'Käschte fir d'Erneierung vu Servicer fir existent Clienten ëm 30% erhéijen, an nei Bestellunge mat engem 50% Markup akzeptéieren. Iwwergank op LSPHP vu CloudLinux, virdru benotzt FastCGI Verbindung. Den 1. September gouf eng nei Websäit lancéiert, déi den aktuellen Design huet, an den Iwwergank zum Lite.host Domain gouf gemaach.
  • 2016 - Ënnerstëtzung fir HTTP/2 a Let's Encrypt Certificaten op all Server bäidroen. Am éischte Joer goufen méi wéi 1000 gratis Certificaten ausgestallt. Kaf vun der éischter eegener Server an squadra-group.com a seng Placement an pinspb.ru. Wéinst der Tatsaach, datt den Rechenzentrum an engem Wunnhaus läit, war et schwéier iwwer Zouverlässegkeet ze schwätzen. Am Abrëll ass hien op Selectel geplënnert, an um Enn vum Joer huet hien en anere Server geholl fir virtuell Hostingservicer vun renter.ru ze transferéieren.
  • 2017 - Installatioun vun AI-BOLIT Antivirus op Serveren, déi selwecht revisium.com/ai. Zënterhier ginn all Dateien an Echtzäit gescannt; wann infizéiert, setzt de System Restriktiounen op d'Ausféierung vun enger Rei vu PHP-Funktiounen a schéckt en Infektiounsbericht un de Client. Zu där Zäit war et eng Innovatioun, praktesch onparalleléiert vun aneren Hoster, obwuel bis haut vill Konkurrenten keng Echtzäit Scannen hunn. Vu Mee bis August gëtt et e Kampf géint DDoS Attacken, déi mat der Verbindung vun der Léisung vun team-host.ru endet, fir d'éischt am Proxymodus vum Traffic vu renter.ru, an nodeems se komplett op Selectel geplënnert sinn an de Schutz direkt verbënnt, wat d'Qualitéit vun de Servicer verbessert.
  • 2018 - e Versuch eng englesch Versioun vum Site ze lancéieren, PayPal ze verbannen fir Bezuelungen ze akzeptéieren an d'Fäegkeet ze addéieren fir automatesch mat juristeschen Entitéiten ze schaffen.
  • 2019 - Aktualiséierung vum Tarifplang fir virtuell Hosting, Verzicht vu bëllegen Tariffer mat monatleche Bezuelungen. Am Abrëll krut ech e Certificat vun Aschreiwung vun der lite.host Mark.
  • 2020 - Kaf vun engem neie Server baséiert op Intel Xeon E2288G an NVMe fiert Samsung PM983 fir nei virtuelle Hosting Serveren ze starten. Den éischte Block fir 256 Adressen ze lounen; virdru goufen zu Selectel kleng /29 Blocks benotzt, wat net rentabel war. De Start vun engem neie Backup System, elo méi wéi 10 Exemplare ginn op Shared Hosting Servicer fir déi lescht 30 Deeg gespäichert, an Daten op eenzel Site kënnen an e puer Klicks erstallt a restauréiert ginn.

Ech géif gären Äre Feedback héieren. Eugen joh op Habré präsent ass, kann jiddereen him Froen stellen.

Source: will.com

Setzt e Commentaire