3CX Integratioun mat Office 365 iwwer Azure API

PBX 3CX v16 Pro an Enterprise Editioune bitt voll Integratioun mat Office 365 Uwendungen. Besonnesch déi folgend ass ëmgesat:

• Synchroniséierung vun Office 365 Benotzer an 3CX Extensiounen (Benotzer).
• Synchroniséierung vu perséinleche Kontakter vun Office Benotzer an 3CX perséinlecht Adressbuch.
• Synchroniséierung vun Office 365 Benotzer Kalenner (beschäftegt) Statusen an 3CX Extensioun Zuel Status.   

Fir erausgaang Uriff vun der Webinterface vun Office Uwendungen ze maachen, benotzt 3CX d'Extensioun 3CX Klickt fir ze ruffen fir Browser Bauoffall и Firefox. Dir kënnt och Tastatur Ofkiirzungen benotzen an 3CX Applikatioun fir Windows.

Fir unzefänken, braucht Dir en Office 3CX Abonnement an Office Portal Administrator Umeldungsinformatiounen mat "Global Administrator" Privilegien.

E puer Office 365 Abonnementer hu limitéiert oder keng Integratioun mat 3CX:

• Abonnementer ouni Benotzerverwaltung, d.h. all "doheem" ​​Abonnementer.
• Abonnementer ouni Exchange kënnen d'Kontakter a Kalenner net synchroniséieren (Office 365 Business an Office 365 Pro Plus).

Office 365 Server mussen eng direkt Verbindung mat Ärem 3CX Server hunn fir Echtzäit Statusen ze vermëttelen. Wann eng persistent Verbindung net méiglech ass, wäert 3CX ëmmer nach alldeeglech Synchroniséierung maachen.

Maacht weg datt d'Synchroniséierung nëmmen an enger Richtung duerchgefouert gëtt - vun Office 365 bis 3CX. Fir eng erfollegräich Synchroniséierung mussen Office 365 Benotzer den Attribut "UserType" op "Member" gesat hunn (am Active Directory gesat). Wann e Benotzer, deen aus Office 365 synchroniséiert ass, duerch d'3CX Interface geläscht oder geännert gëtt, geet et zréck an de fréiere Staat während der nächster manueller oder automatescher Synchroniséierung.

Microsoft Azure Authentifikatiounsapplikatioun

Éischt Verbindung Schrëtt Office 365 Integratioun - Schafung vun enger individueller Applikatioun an Ärem Kont fir d'Integratioun ze autoriséieren.

1. An der 3CX Management Interface, gitt op Settings - Office 365 - Settings Tab - Step 3 Sektioun a kopéiert d'Redirect URL.
2. Mellt Iech un den Office 365 Portal mat Äre Global Administrator Umeldungsinformatiounen a gitt op Microsoft Azure Applikatioun Aschreiwungen.
3. Klickt Nei Umeldung a gitt den Numm vun der Applikatioun, zum Beispill 3CX PBX Office 365 Sync App.
4. An der Ënnerstëtzt Kont Typen Sektioun, loosst d'Standardoptioun Konten nëmmen an dësem Organisatiounsverzeechnes
5. An der Redirect URI Sektioun (optional), wielt den Typ Web a paste d'Redirect URI aus der 3CX Interface Sektioun: Astellungen > Office 365 Integratioun > Settings Tab > Schrëtt 3. Plattform a Permissiounen Sektioun, z. Firma.3cx.eu:5001/oauth2office2
6. Klickt Register an d'Applikatioun gëtt erstallt.
7. D'Astellungssäit fir déi erstallt Applikatioun gëtt op. Kopéiert d'App ID (Client) Wäert a paste se aus dem entspriechende Feld an der 3CX Management Interface, Astellungen > Office 365 Integratioun > Tab Optiounen > Schrëtt 1. Konfiguréiert d'App ID.

Authentifikatioun Schlësselen

Elo musst Dir en ëffentleche Schlësselvertrauen tëscht Ärem 3CX v16 System an der erstallt Applikatioun am Office 365 Portal opbauen.

1. An der 3CX Interface (Astellungen> Office 365 Integratioun> Optionen Tab), klickt Generéiere en neit Schlësselpaar a späichert de public_key.pem Schlëssel.
2. Gitt op d'Applikatioun Astellungssäit an der Rubrik Certificaten a Geheimnisser. Klickt Eroplueden Zertifikat an lued de generéierte Schlëssel erop.

Applikatioun Permissiounen

De leschte Setup Schrëtt ass d'API Permissiounen an der API Permissiounen Sektioun ze setzen. Dës Permissiounen bestëmmen wéi Ären 3CX System Zougang zu Ärem Office 365 Kont kritt.

1. Gitt op API Permissiounen, klickt Erlaabnis derbäi a wielt Microsoft Graph.
2. Füügt API Permissiounen ënner Application Permissions: Kalenner > Calendars.Read, Contacts > Contacts.Read, Directory > Directory.Read.All a klickt op Füügt Permissiounen.
3. An der Grant Zoustëmmung Rubrik, klickt Grant Administrator Zoustëmmung fir ... fir Permissiounen z'aktivéieren.
4. Waart ongeféier 10 Minutten bis d'Ännerungen richteg a Kraaft trieden.
5. Wiesselt op d'3CX Interface an an der Integratioun mat Office 365 Sektioun, klickt Sign up to Office 365. Confirméiert d'Permissiounen fir déi erstallt Applikatioun an d'Verbindung tëscht de Systemer gëtt etabléiert.

Synchroniséierung Kënnen

Synchroniséierung tëscht 3CX an Office 365 ass an dräi Tabs konfiguréiert:

• Benotzersynchroniséierung - Office 365 Benotzer gi mat 3CX Benotzer synchroniséiert (Extensiounen). An der 3CX Management Interface ginn synchroniséiert Benotzer an der Azure AD Organisatiounsgrupp plazéiert.
• Kontakt Synchroniséierung - Office 365 perséinlech Kontakter gi mat dem 3CX Adressbuch synchroniséiert. De Benotzer gesäit dës Kontakter an 3CX Uwendungen fir all Plattformen.
• Kalennersynchroniséierung - ännert automatesch de Status vun enger 3CX Extensioun ofhängeg ob et am Office 365 Kalenner beschäftegt ass:

Nodeems en Event am Office 365 Kalenner ofgeschloss ass, gëtt den 3CX Benotzerstatus och synchroniséiert an zréck op säi fréiere Staat.

All Synchroniséierungselementer kënne fir all Office 365 Benotzer an ausgewielte Benotzer konfiguréiert ginn.

Dëst fäerdeg d'Integratioun.

Source: will.com