Vill vun de fréien Internet Ubidder, besonnesch AOL, waren net prett fir onlimitéiert Zougang an der Mëtt vun den 90er ze bidden. Dësen Zoustand ass bestoe bis en onerwaart Regelbriecher erschéngt: AT&T.
Viru kuerzem, am Kontext vum Internet, sinn hir "Flaschenecke" aktiv diskutéiert ginn. Natierlech ass dat ganz logesch, vun engem 12 Joer ale Kabelmodem. Bis elo, trotz ëmmer erëm Zweifel vu Beamten a Gesellschaft, am Kader vun der COVID-19 Epidemie. Wéi och ëmmer, de richtege Problem ass den Zougang. Ländlech Gebidder sinn notoresch fir schrecklechen Internetzougang, mat Benotzer mussen mat niddereg-Vitesse DSL oder wéinst Versoen, Gesetzgebung ëmzesetzen, déi dës Lück net an der Zäit gefëllt huet. Awer haut wëll ech e bëssen zréckgoen an eng Zäitperiod diskutéieren, wou den Internet Probleemer vu Providere erlieft huet. An dësem Artikel wäerte mir iwwer d'Erausfuerderunge schwätzen, déi den Internet konfrontéiert huet wéi d'Uruff fir d'éischt populär gouf. "Bleift uruffen, fréier oder spéider kënnt Dir konnektéieren."
Loosst eis iwwer dës Annonce denken: E Mann geet an d'Haus vun engem Frënd fir ze kucken ob hie prett ass fir op e Baseball Spill ze goen, awer gëtt tatsächlech zou datt hien net ka goen. Firwat ass hien iwwerhaapt komm? Dës Annonce baséiert op engem logesche Feeler.
Den Dag AOL huet den Internet Floodgates opgemaach
D'Benotzer vum richtegen Internet si laang verdächteg géint America Online wéinst dem Modell deen et erstallt huet. Dëst war net de "richtegen" Internet - d'Firma huet d'Benotzer net forcéiert fir eng Verbindung ze kreéieren oder Terminal; et gëtt e User-frëndlech Interface, mee am Retour lénks Dir Kontroll. Gitt d'Kultur vun der technescher Erfarung déi den Internet erstallt huet, sou e Modell war en einfacht Zil.
Joerzéngte vun elo sinn déi grouss sozial Netzwierker ganz ähnlech wéi AOL, awer d'Provider wäerte komplett anescht sinn. An dëst ass haaptsächlech wéinst der pivotaler Entscheedung déi AOL den 1. Dezember 1996 gemaach huet. Deen Dag war déi éischte Kéier datt d'Firma onlimitéiert Zougang zu hirem Service ubitt fir eng flaach Tax.
D'Firma huet virdru verschidde Pläng ugebueden, mat de beléifsten 20 Stonnen pro Mount an $ 3 fir all zousätzlech Stonn.
E Mount ier den neie Plang agefouert gouf, huet AOL ugekënnegt datt andeems se $ 19,99 pro Mount bezuelen, d'Leit online kënne bleiwen sou laang wéi se wollten. Zousätzlech wäert d'Firma Zougangstechnologie verbesseren, sou datt d'Benotzer duerch e reguläre Webbrowser kënne schaffen, anstatt duerch den agebaute Webbrowser vum Service. Wéi Kolumnist Chicago James Coates, wäert d'Ännerung och Ënnerstëtzung fir Windows 95 addéieren, sou datt d'Firma "e vollstänneg 32-Bit Internet Service Provider mat engem flaach $ 20 pro Mount Abonnementskäschte mécht." (D'Benotzer konnten endlech den Horror vun der Benotzung vu Windows 95 Websurfprogrammer entworf fir Windows 3.1 lass ginn!)
Awer dës Entscheedung huet sech zu engem Pendel verwandelt, deen a béid Richtungen schwéngt. Fir e puer Méint nodeems den Tarif agefouert gouf, war et bal onméiglech op den AOL Netz ze kommen - d'Linnen ware stänneg beschäftegt. Verschidde Leit hu probéiert de Problem ze léisen andeems se eng separat Telefonslinn kaaft hunn, sou datt et ëmmer beschäftegt ass a se net méi musse ruffen. Widderhuelend Uruff war Folter. De Benotzer war no bei engem groussen digitale Mier, awer muss erreecht ginn.
Fir d'Saache méi schlëmm ze maachen, huet AOL an der Mëtt vun den 1990er Joren e grousse Koup Disks u Benotzer verdeelt. (Foto: )
Wat deemools manner opfälleg war, war just wéi bedeitend dës Ännerung fir AOL säi Geschäftsmodell war. An engem Schlag huet de weltgréissten Internetserviceprovider den Zougang zum ganzen Internet opgemaach a säi Geschäftsmodell ewech vun der "Muert" Approche geplënnert, déi déi meescht Online Servicer dunn gefollegt hunn.
Bis zu dësem Zäitpunkt, Online Servicer wéi AOL, zesumme mat senge Virgänger wéi и , haten Präismodeller baséiert op de Volume vun Servicer benotzt; mat der Zäit goufen se manner wéi, anstatt méi deier. Notamment hunn d'Firmen d'Präisstrategie vu Bulletinboards an digitalen Zougangsplattformen ierflecher, z.B. , deen ugeklot huet uewen monatlecht Bezuelen och Stonn. Dëse Modell ass net besonnesch Konsument-frëndlech, an et war eng Barrière fir den tantalizing Niveau vun Internet Accessibilitéit mir haut hunn.
Natierlech goufen et aner Flaschenhals. Modems waren lues op béide Säiten vun der Equatioun-an der Mëtt vun den 1990er, 2400 an 9600 Baud Modem blouf am meeschte verbreet-a Vitesse waren kënschtlech limitéiert duerch d'Qualitéit vun Verbindungen op der anerer Säit vun der Linn. Dir hutt vläicht e 28,8 Kilobit Modem, awer wann Ären Online-Provider net méi wéi 9600 Baud ubitt, da war Dir Gléck.
Vläicht déi gréisste Barrière fir weider Zougang war de Geschäftsmodell. Déi éischt Internetprovider woussten einfach net, ob et Sënn mécht, eis méi Internetzougang ze ginn, oder ob de Geschäftsmodell ouni Stonnefrais et wäert wäert sinn. Si haten och Infrastrukturproblemer: Wann Dir jidderengem onlimitéiert Internet bitt, dann hutt Dir besser eng Infrastruktur déi genuch ass fir all dës Uriff ze behandelen.
A sengem 2016 Buch De Shane Greenstein erkläert firwat den Internetzougang Präisser e grousst Thema waren. Keen wousst genau wat d'Gewënnerargument fir den Internetalter wier. Hei ass wéi Greenstein déi zwee philosophesch Lagere vun der Providerwelt beschreift:
Zwee Standpunkter sinn entstanen. Ee vun hinnen huet grouss Opmierksamkeet op Benotzer Reklamatiounen iwwer Verloscht vun Kontroll bezuelt. D'Benotzer hu gemierkt datt Surfen um World Wide Web hypnotesch war. D'Benotzer hunn et schwéier fonnt Zäit ze halen wärend online. Zousätzlech war et bal onméiglech Zäit online ze iwwerwaachen wann et e puer Benotzer am selwechten Haus waren. Ubidder sympathesch fir sou Benotzer Reklamatiounen gegleeft datt onlimitéiert Notzung fir e fixe monatleche Betrag eng akzeptabel Léisung wier. D'Präisserhéijung wäert déi zousätzlech Käschten vum onlimitéierten Zougang decken, awer d'Fro bleift iwwer d'Gréisst vun dëser Erhéijung. Esou Tarifpläng ginn normalerweis genannt "mat enger fixer Tax" (Fastrate) oder "onlimitéiert".
De Géigendeel Siicht am Géigesaz zu der éischter. Besonnesch gouf gegleeft datt Benotzer Reklamatiounen temporär waren an datt nei Benotzer musse "trainéiert" ginn fir hir eegen Zäit ze verfollegen. Ënnerstëtzer vun dëser Vue zitéiert Handyen an elektronesch Bulletin Conseils als Beispiller. Zur selwechter Zäit huet d'Handy Telefonie ugefaang ze entwéckelen, an d'Billéierung pro Minutt huet d'Benotzer net Angscht gemaach. Et schéngt, datt eng entreprise Bulletin Board (BBS) Firma, AOL, souguer duerch esou Präisser gewuess ass. Ubidder, déi dës Vue ofgehalen hunn, hunn d'Vertrauen ausgedréckt datt de Volumenbaséierte Präiserhéijung géif gewannen, an hunn opgeruff fir nei Kombinatiounen ze entdecken, déi besser op dat vertraute Surfmuster vun technesch onerfueren Benotzer passen.
Dat huet zu engem zimlech trauregen Zoustand gefouert, an et war net ganz kloer, wéi ee Modell méi grouss Virdeeler bréngt. D'Säit, déi dëse Gordian Knot ofgeschnidden huet, huet alles geännert. Ironescherweis war et AT&T.
Eng vun den alen Annoncë fir AT&T WorldNet, den éischten Internetprovider deen onlimitéierten Zougang mat enger flaach Tax ubitt. (Aus geholl )
Wéi AT&T onlimitéierten Zougang zum de facto Standard fir den Mainstream Internet ëmgewandelt huet
Déi, déi mat der AT&T Geschicht vertraut sinn, wëssen datt d'Firma net typesch eng war fir Barrièren ofzebriechen.
Éischter, et tendéiert de Status Quo ze erhalen. Alles wat Dir maache musst ass iwwer d'Geschicht vum TTY System ze léieren, , sicht e Wee ze fannen fir mat Frënn ze kommunizéieren, erfonnt am Wesentlechen de Lautsprechertransducer (e Gadget wou Dir wuertwiertlech Ären Telefon op e Mikrofon a Lautsprecher setzen kënnt) fir d'Restriktioun vum Mama Bell ëmzegoen, déi Drëtt-Partei-Geräter verhënnert huet mat hiren Telefonslinnen ze verbannen .
Awer am fréien 1996, wéi AT&T WorldNet lancéiert huet, huet vill geännert. De RJ11 Telefonjack, deen an de fréien 1990er Joren a praktesch all Modem benotzt gouf, war d'Resultat vun engem Geriichtsurteel, deen AT&T verbueden huet d'Benotzung vun Drëtt-Peripheren ze beschränken. Dank deem hu mir Äntwertmaschinnen, kabellos Handyen a ... Modem.
Bis 1996 huet d'Firma sech an der komescher Positioun fonnt fir e Reegelbriecher an der deemoleger neier Internetindustrie ze ginn. Et war grouss genuch datt d'Leit, déi d'Servicer vun de Fournisseuren ni benotzt hunn, decidéiert hunn se endlech ze probéieren, an duerch d'Wiel vun enger flaacher Bezuelung konnt d'Firma aktiv Benotzer unzezéien - $ 19,95 fir onlimitéiert Zougang wann Dir Iech op d'Firma abonnéiert hutt laang-Distanz Service. an $ 24,95 wann et net do war. Fir d'Offer méi attraktiv ze maachen, Internetzougang pro Mount fir dat éischt Joer vum Gebrauch. (Och bemierkenswäert ass datt et Geschwindegkeete vun 28,8 Kilobit ubitt - zimmlech héich fir seng Zäit.)
De Problem, laut Greenstein, war de Schwéierpunkt op Skala. Mat sou engem niddrege Präis fir den Internetzougang huet d'Firma am Fong gehofft, zéngdausende vu Millioune Leit mat WorldNet ze verbannen - a wann et net konnt garantéieren, géif et net schaffen. "AT&T huet berechent Risiken geholl andeems se gewielt hunn e Servicemodell ze kreéieren deen net rentabel ka sinn, ausser et gouf wäit an villen US Stied benotzt."
AT&T war net déi éischt Forfaitfirma; Ech hunn perséinlech en Internetprovider benotzt, deen 1994 onlimitéiert Uruffzougang ubitt. Ech hu missen et benotzen, well meng Iwwerbegeeschterung fir laang-Distanz-Uriff un d'BBS ze maachen huet endlech meng Elteren hir Telefonrechnungen beaflosst. Awer AT&T war sou grouss datt et en nationale, flaach-Käschten Internet Service Provider lancéiere konnt, datt säi méi klenge regionale Konkurrent net géif.
Den Artikel et gëtt gesot datt AT&T an enger gewësser Etapp säin eegene "walled garden" wollt bauen, wéi AOL oder Microsoft mat sengem MSN. Awer ëm 1995 huet d'Firma beschloss, de Leit einfach eng Päif op den Internet mat oppene Standarden ze bidden.
De Markoff huet geschriwwen: "Wann AT&T en attraktiven, bëlleg Portal op den Internet baut, wäerten d'Clientë verfollegen? A wa se dat maachen, bleift eppes an der Kommunikatiounsindustrie d'selwecht?
Natierlech war d'Äntwert op déi zweet Fro negativ. Awer net nëmmen dank AT&T, obwuel et eng riesech Unzuel u Benotzer gewonnen huet andeems se décidéiert hunn eng flaach Tax fir onlimitéiert Internet ze bezuelen. Tatsächlech war dës Industrie fir ëmmer geännert Reaktioun fir AT&T's Entrée op de Maart, en neie Standard fir den Internetzougang ze setzen.
D'Bar vun Erwaardungen ass eropgaang. Elo, fir matzemaachen, huet all Provider am Land onlimitéiert Zougangsservicer ze bidden, déi dem WorldNet säi Präis passen.
Wéi Greenstein notéiert an , dëst huet en zerstéierende Impakt op déi nach jonk Internetservicer Industrie: AOL an MSN goufen déi eenzeg Servicer grouss genuch fir esou e Präis ze bezuelen. (Notens, CompuServe huet geäntwert am selwechte flaach Präis pa $ 19,95 als WorldNet.) Mee AT & T : Virun enger Dose Joer huet d'Federal Kommunikatiounskommissioun eng Decisioun geholl, déi d'Datelinnfirmen erlaabt huet, d'Präisregelen ëmzegoen, déi fir lokal Stëmmappellen gëllen.
AOL, deen e grousst Geschäft baséiert op Inhalt deen op sengem eegene System existéiert, huet am Ufank probéiert béid Säiten ze spillen, säi Service, Lafen uewen op eng AT & T Verbindung.
Awer geschwënn huet si och misse mat engem neie Standard erreechen - d'Ufuerderung vun enger fixer Bezuelung fir den Internetzougang iwwer Dial-up. Dës Decisioun huet awer eng ganz Rëtsch Problemer bruecht.
60.3%
Dëst war den AOL Opruff Verloossungsquote geméiss , geleet vun der Internet Analysefirma Inverse. Dëse Wäert war bal duebel sou héich wéi déi vun der zweeter Firma op der Lëscht vun de selwechte Verléierer, a meeschtens war d'Resultat vun enger schlechter Optimisatioun vum Dial-up Ausrüstungsnetz. Zum Verglach, CompuServe (déi déi bescht performant Firma an der Studie war) hat e Feelerrate vu 6,5 Prozent.
En 28,8 kilobit Modem héich gesicht vun doheem Internet Benotzer an der Mëtt vun den 1990er. ()
Taming beschäftegt Signaler: Firwat probéiert online ze kommen gouf 1997 sou en Albtraum
An de leschte Wochen ass eng Fro, déi ech vill héieren hunn, ob den Internet déi verstäerkte Belaaschtung packt? Déi selwecht Fro gouf fréi 1997 gestallt, wéi ëmmer méi Leit ugefaang Stonnen online ze verbréngen.
Et huet sech erausgestallt datt d'Äntwert nee war, an net well de verstäerkten Interessi et schwéier gemaach huet Zougang zu Websäiten ze kréien. Et war méi schwéier Zougang zu Telefonslinnen ze kréien.
(Ausgewielt Websäite goufen Stress Tester ënnerworf wéinst den trageschen Eventer vum 11. September 2001, wéinst Interessi fir wichteg Neiegkeeten, an och wéinst der Zerstéierung vu villen Infrastrukturen vun enger vun de gréisste Stied op der Welt.)
D'AOL Infrastruktur, scho ënner Stress vun der Popularitéit vum Service, war einfach net entwéckelt fir déi zousätzlech Laascht ze handhaben. Am Januar 1997, manner wéi engem Mount nodeems se onlimitéiert Zougang ubidden, huet d'Firma ugefaang ënner Drock vun Affekoten aus dem ganze Land ze kommen. AOL war gezwongen, Remboursementer u Clienten ze verspriechen a Reklammen ze limitéieren bis et den Infrastrukturproblem konnt fixéieren.
By , AOL huet d'Zuel vun de Modem, déi fir Abonnente verfügbar ass, ongeféier verduebelt, awer fir jiddereen deen den Telefonsystem benotzt huet fir Zougang zu Dateservice ze kréien an e beschäftegt Signal krut, war et kloer datt de Problem méi eescht war: den Telefonsystem war net dofir entworf, an dëst gouf vill kloer ..
Den Artikel Sonn et gouf gesot datt d'Struktur vum Telefonsnetz net fir d'Benotzung vu Linnen am 24/7 Modus entworf ass, wat d'Opruff Modem encouragéiert huet. An esou eng Belaaschtung op den Telefonsnetz huet d'Bell Kanner gezwongen (ongelukt) ze probéieren eng zousätzlech Tax fir d'Benotzung anzeféieren. Den FCC war net zefridden mat dësem, sou datt déi eenzeg richteg Léisung fir dëse Stau wier fir nei Technologie fir dës Telefonslinnen ze kapéieren, wat schlussendlech geschitt ass.
"Mir benotze regelméisseg Telefonsnetzwierker well se scho existéieren", schreift den Auteur Michael J. Horowitz. "Si si lues an onzouverlässeg beim Iwwerdroen vun Donnéeën, an et gëtt keen zwéngende Grond firwat d'Bedierfnesser vun den Internetbenotzer mat den Interessen vun de Stëmmanrufer solle konflikt sinn."
Dëst bedeit datt mir op d'mannst e puer Joer gezwongen waren e komplett onbestänneg System ze benotzen, deen net nëmmen AOL Benotzer negativ beaflosst, awer och all déi aner. Et ass onbekannt ob den Todd Rundgren, deen de berühmte Lidd iwwer d'Roserei an d'Frustratioun vun engem geschriwwen huet, deen net mat engem Internetserviceprovider konnektéieren, e Benotzer vun AOL oder engem anere Service war: "".
ISPs hu probéiert alternativ Geschäftsmodeller ze erfannen fir d'Benotzer ze encouragéieren manner dacks online ze goen, andeems se probéiert manner ze bezuelen oder besonnesch aggressiv Benotzer ze drécken fir en anere Service ze wielen andeems se net onlimitéiert Zougang ubidden, sot Greenstein. Wéi och ëmmer, nodeems de Pandora seng Këscht opgemaach huet, war et offensichtlech datt den onlimitéierten Zougang schonn de Standard gouf.
"Wann de Maart als Ganzt op dëse Modell geplënnert ass, konnten d'Provider net vill Nimm vu sengen Alternativen fannen", schreift Greenstein. "Kompetitiv Kräfte konzentréiert sech op Benotzervirléiften - onlimitéiert Zougang."
AT&T's WorldNet war och net immun géint d'Problemer verursaacht duerch onlimitéiert Internetservice. Bis Mäerz 1998, just zwee Joer nodeems de Service gestart gouf, fir all Stonn benotzt méi wéi de Mount 150 Stonnen. 150 Stonnen ass nach ëmmer eng zimlech raisonnabel Zuel, mat all Dag ongeféier fënnef Stonnen. Si kënnen ausginn wann amplaz kucken "Frënn" Dir verbréngt all Är Owender um Internet, awer dat ass definitiv manner wéi d'Versprieche vum "onlimitéierten" Internet.
Wat AOL ugeet, schéngt et zu der beschter Léisung an dëser schweier Konkurrenzsituatioun komm ze sinn: nodeems hien Honnerte vu Millioune Dollar ausginn huet fir seng Architektur ze aktualiséieren, , am Wesentlechen d'Volumen vu sengen Uruffservicer an engem Schlag verduebelt. Geméiss dem Greenstein, ongeféier zur selwechter Zäit huet d'Firma seng Dial-up Ausrüstung verkaaft an et un d'Entrepreneuren outsourced, sou datt beschäftegt Signaler e Problem vun engem aneren ginn.
Wann Dir driwwer denkt, war d'Léisung bal genial.
Et schéngt haut evidentdatt mir veruerteelt waren iergendwéi onlimitéiert Zougang zum Internet ze kréien.
Iwwerhaapt, kann ee virstellen, datt Fachhéichschoul Schüler hir dorms haten T1 Linnen waren extrem frustréiert Technologie ausserhalb vun hire Campussen. D'Ongläichheet war sou offensichtlech, datt se op kee Fall fir ëmmer konnt daueren. Fir produktiv Membere vun der Gesellschaft ze sinn, brauche mir onbeschränkten Zougang duerch dës Drot.
(Mark meng Wierder: Et ass wahrscheinlech datt eng gutt Zuel vu Leit, déi an den 90er an Ufank 2000er op d'Uni gaangen sinn, hiren Openthalt verlängert hunn, well se Zougang zum deemolegen raren Héich-Vitesse-Internet gebraucht hunn. Kréien en zweete Major? d'Downloadgeschwindegkeet ass gutt!)
Den Internet an den Dorms war wahrscheinlech erstaunlech, awer Dial-up Modems konnten selbstverständlech net esou Geschwindegkeet doheem ubidden. Wéi och ëmmer, d'Mängel vum Dial-up Zougang hunn zu der Entwécklung vu méi fortgeschratt Technologien iwwer Zäit gefouert; DSL (déi existéierend Telefonslinne fir Héichgeschwindegkeet Dateniwwerdroung benotzt hunn) a Kabel Internet (déi Linnen benotzt hunn, déi ) hunn déi meescht Benotzer gehollef Internet Geschwindegkeeten unzegoen, déi eemol nëmmen op Fachhéichschoulcampussen erreechbar waren.
Wärend dësen Artikel geschriwwen hunn, hunn ech mech gefrot wéi d'Welt ausgesäit wann eng Infektioun wéi COVID-19 optrieden wa mir meeschtens online iwwer Dial-up waren, well sou Krankheeten schéngen eemol all honnert Joer optrieden. Wäre mir sou bequem op afstand schaffen wéi haut? Géifen beschäftegt Signaler d'wirtschaftlech Entwécklung net behënneren? Wann AOL d'Uruffnummere vu senge Benotzer verstoppt hätt, wéi se et verdächtegt hunn, hätt et zu Onrouen gefouert?
Kënne mir iwwerhaapt Wueren bei eis doheem bestellen?
Ech hu keng Äntwerten op dës Froen, mee ech weess, datt wann et ëm den Internet geet, wat d’Kommunikatioun ugeet, wa mir doheem missten bleiwen, haut de richtegen Zäit dofir ass.
Ech ka mir net virstellen wat géif geschéien wann e beschäftegt Signal zu all de Stress bäigefüügt gëtt, dee mir elo ënner Quarantän fille mussen.
Source: will.com