En Objet op enger "floating" Fondatioun fir Schutz géint Äerdbiewen.
Mäin Numm ass Pavel, ech verwalten en Netzwierk vu kommerziellen Datenzentere bei CROC. An de leschte 15 Joer hu mir méi wéi honnert Datenzenteren a grouss Serverzëmmer fir eis Clienten gebaut, awer dës Ariichtung ass déi gréisste vu senger Aart am Ausland. Et läit an der Tierkei. Ech sinn e puer Méint dohinner gaang fir auslännesch Kollegen beim Bau vun der Anlag selwer an der Wollek ze beroden.
Et gi vill Entrepreneuren hei. Natierlech hu mir dacks mat der lokaler IT-Intelligentsia kommunizéiert, also hunn ech eppes iwwer de Maart ze erzielen a wéi alles an IT fir e russesche vu baussen ausgesäit.
Foundation Ënnerstëtzer sinn wesentlech hinged Gelenker déi Verréckelung a Sprangen erlaben.
De Maart
De Maart ass ähnlech wéi de russesche. Dat ass, et gi lokal Flaggschëfffirmen déi aus wirtschaftlecher Machbarkeet de Blutdrock kucken, sechs Méint oder e Joer waarden bis d'Technologie getest gëtt, an et fir sech selwer huelen. E puer Departementer vu Banken, Retail a verschiddenen Technologiebetriber maachen dëst an eisem Land. Da ginn et westlech Firmen vu weltwäiter Skala, déi an d'Land kommen mat hiren eegene Standarden: Infrastruktur ass fir si gebaut. An et gi laggards déi probéieren aus den 80er an 90er ze kommen am Sënn vun Technologie, Approche zu Gestioun an allgemeng Bewosstsinn. Trotzdem bleift den tierkesche Maart selwer ongeféier esou hanner wéi eis hannert Europa. Si fänken elo eréischt op kommerziell Datenzenteren ze kucken, sou wéi mir virun N Zuel vu Joeren a Russland gemaach hunn.
Staat Regulatioun ass net manner wéi eis, a virun allem de lokalen Analog vu Rostelecom - Turktelecom - huet ongeféier 80% vum Land Telekommaart iwwer Kommunikatiounskanäl. Ech verstinn net ganz de Schema, mee Minimum Tariffer sinn fir Providere gesat, déi net an Concoursen reduzéiert ginn. Als Resultat ass d'Kommunikatiounsinfrastruktur tatsächlech e staatleche Monopol, an all Servicer uewen op der Infrastruktur sinn Commerce, awer ganz ofhängeg vun der Regierungsreguléierung.
Mir hu bal déi selwecht Geschicht wéi mat perséinlechen Donnéeën. Nëmmen hei schwätze mir iwwer kritesch Systemer, net perséinlech Donnéeën. Dës kritesch Systemer kënnen net ausserhalb vum Land transportéiert ginn; Daten musse lokal gespäichert ginn. Dofir sinn mächteg Datenzentere gebraucht, an dofir gouf dësen Datenzenter mat seismesche Schutz op enger "floating" Fundament gebaut. Vill Servergebaier sinn hei seismesch op eng aner Manéier geschützt: duerch d'Verstäerkung vun de Strukturen. Awer dëst ass schlecht fir Serveren. Am Fall vun engem Äerdbiewen wäerten d'Racken rëselen. Dësen Rechenzentrum schwëmmt einfach am Eiseséi vu Scharnéier, wéi eng Int, an d'Racken schéngen an der Loft ze hänken - si rëselen net.
Wat d'Datenzentren ugeet: et gi ganz wéineg Ubidder hei, déi gutt strukturéiert Operatiounsprozesser eescht huelen. Mir kënne soen datt et hei just ufänkt. Et ass schwéier eng grouss Uptime Institut zertifizéiert Ariichtung ze fannen. Et gi vill kleng, a vill déi nëmmen Design hunn. Operationell Nohaltegkeet - nëmmen zwee Daten Zentren, an nëmmen ee vun hinnen ass kommerziell, an nëmmen eng Schlaang ass op der kommerziell zertifizéiert. Optimiséiert.
An der russescher Federatioun, dräi Daten Zentren schonn UI TIII Operationell Nohaltegkeet Gold (zwee kommerziell - fir d'Locatioun vun Turbinen Zëmmeren an Deeler, an eng Corporation - fir hir eege Besoinen), zwee méi - Sëlwer. Hei muss gesot ginn, datt TierI, TierII an TierIII eng Moossnam vun Ënnerzäit sinn. TI ass all Serverraum, TII ass datt kritesch Wirbelen duplizéiert sinn, TIII ass datt all Wirbelen ouni Ausnam duplizéiert sinn, an de Versoen vun engem vun hinnen féiert net zu engem Shutdown vum Datenzenter, TIV ass "duebel TIII": Datenzenter ass eigentlech fir militäresch Zwecker.
Am Ufank war et méiglech, e Projet TierIII vun eis ze kréien. Ausserdeem goufen se souwuel duerch TIA wéi och Uptime kritt. De Client huet nëmmen um drëtten Niveau gekuckt. Ob et op de Standard fir de Bau vu Kontaktzentren oder Datenzenter baséiert ass net ganz wichteg. Dunn hunn nëmmen UI Zertifikater an och IBM ugefaang zitéiert ze ginn. Dunn hunn d'Clienten ugefaang d'TIII Niveauen ze verstoen. Et ginn dräi vun hinnen: datt de Projet den Ufuerderunge entsprécht, datt d'Anlag no dem Design richteg gebaut gouf, an datt d'Anlag funktionéiert an all Reglementer ënnerstëtzt. Dëst mat Reglementer an "an der Praxis huet alles fir e puer Joer geschafft" - dëst ass UI TIII Operationell Nohaltegkeet.
Wat mengen ech mat all deem: a Russland ass et scho normal fir Concoursen fir TIII Datenzenteren ze verkënnegen fir Plaz ze kafen fir Är Hardware ze placéieren. Et gëtt e Choix. Et ass einfach net méiglech gëeegent TIIIs fir Ausschreiwungen an der Tierkei ze fannen.
Déi drëtt Fonktioun ass, datt Déngschtleeschter ënner strenger Iwwerwaachung am Verglach zum russesche Maart sinn. Wann Dir Telematik- oder Kommunikatiounsservicer vun eis kritt, ass de Besëtzer verantwortlech fir d'Systemer. Dann hutt Dir d'Servere gelount - a sidd net méi am Geschäft. Et schéngt wéi wann et näischt vun Ärem Geschäft ass: Äre Mieter baut do oder nach méi schlëmm. Dëst Thema funktionnéiert kaum hei. Tatsächlech huet all Datenzenter Ubidder eng Verpflichtung ze erklären datt Dir spezifesch illegal Handlungen iwwerhaapt net kéint verhënneren. Wann Dir et schlecht erkläert hutt, gëtt Är Lizenz ewechgeholl.
Engersäits ergëtt dat e weidere Stack vun Dokumenter a komplizéiert d'Entrée an d'Outsource-Infrastrukture fir Geschäfter a Staatsbetriber, an op der anerer Säit ass den Niveau vun der Zouverlässegkeet hei méi héich. Wann Dir iwwer IaaS schwätzt, da gëtt et definitiv Sécherheetsservicer wéi DDoS Schutz. Wéi gewinnt, Clienten op eisem Maart enthalen:
- Oh, mir hunn e Webserver do, de Site wäert spin.
- Loosst eis Schutz géint Didos installéieren.
- Net néideg, wien brauch et? Awer loosst den Telefon, wa se attackéieren, da wäerte mir et installéieren, okay?
An da setzen se et direkt. An d'Betriber si bereet dofir ze bezuelen. Jiddereen ass ganz bewosst iwwer d'Risiken. Frot de Provider fir spezifesch Ëmsetzungsdetailer laanscht de Verkéierswee. Dëst resultéiert och an der Tatsaach datt wann e Client op IaaS mat engem designéierte System kënnt, kënne mir him soen:
- Oooh, ooh, Dir hutt e puer Net-Standard Spezifikatioune fir kierperlech Maschinnen hei. Huelt Standard oder kuckt no engem anere Servicebetreiber. Gutt, oder deier ...
An an der Tierkei wäert et esou sinn:
- Oh-oh-oh, ah-ah, Dir hutt e puer verréckte Spezifikatioune fir kierperlech Maschinnen hei. Loosst eis dës Hardware fir Iech kafen an Iech leasen, just fir dräi Joer ënnerschreiwen, da gi mir gutt Präisser. Oder nach besser, 5 Joer op eemol!
A si ënnerschreiwen. A si kréien souguer en normalen Präis, well bei eis all Kontrakt implizéiert Versécherung géint d'Tatsaach, datt Dir Hardware fir de Projet kaaft, an dann de Client Bucks a Blieder an zwee Méint. An hei wäert hien net verloossen.
Méi Differenzen an Haltung
Wann e Client a Russland kënnt, geet den Dialog sou eppes:
- Verkaaft d'Wollek, hei sinn déi technesch Ufuerderungen.
Si äntweren him:
- Mir hunn déi technesch Ufuerderunge gekuckt, et wäert 500 Papageien kaschten.
Hien ass esou:
-500? Wat méchs du? Nee, 500 ass ganz deier. Wéivill vun hinnen sinn Serveren? 250? An nach 250 fir wat?
Si schreiwen et fir hien op. An dann - d'Fortsetzung:
- Komm, loosst eis e bësse vu mengem Eisen huelen, et ass bal net al. Meng Spezialisten hëllefen Iech et opzestellen. Et gëtt eng Lizenz fir VMware. Zabbix Fighter hei. Loosst eis fir 130 goen, ausser Serveren?
Allerdéngs ass dat net iwwerall gesot, awer et gëtt ugeholl datt wann et 500 kascht, all d'Risiken op Iech waren. Wann et manner kascht, an en Deel dovun gëtt vum Client gemaach, stellt sech eraus datt hien den einfachsten Deel geholl huet, an Dir sidd nëmme mat Risiken lénks. An dann, wéi de Projet viru geet, probéiert hien dacks tatsächlech Risiken derbäi ze ginn. Et ass wéi wann Dir un Dell Hardware gewinnt sidd, awer et ass egal fir Open Source Software, loosst eis Iech Supermicro vum Joer virdru ginn. An um Enn ass de ganze Risikomodell einfach Dreck. An op eng gutt Manéier sollt Dir et net fir 500 huelen, mee fir déi ganz 1000.
Dir verstitt vläicht net wierklech wat ech elo mengen. Virdrun huet et mir geschéngt datt dëst eng Geschicht iwwer Budgetsoptimiséierung war. Mä dëst ass net richteg an der Realitéit. Et gëtt eng komesch Saach an der russescher Mentalitéit - mat Bausätz ze spillen. Ech mengen mir all gespillt mat Metal mat Lächer wann mir Kanner waren, mir sinn opgewuess, a mir weider interesséiert. A wa se eis eng neier grouss Saach bréngen, wëlle mir se auserneen huelen a kucken wat dobannen ass. Plus, Dir wäert berichten datt Dir de Fournisseur erausgedréckt hutt an intern Ressourcen benotzt hutt.
D'Ennresultat ass net e fäerdegt Produkt, awer en onverständleche Baukit. Also, virun den éischte grousse Kontrakter an Europa, war et fir mech ongewéinlech, datt se net erlaabt Deeler vum Client Produit fäerdeg ze ginn. Awer et huet sech erausgestallt datt dëst d'Servicer verlangsamt. Dat ass, anstatt e Standardservice ze maachen an et z'erhéijen, sinn Déngschtleeschter an der Personnalisatioun fir lokal Clienten engagéiert. Si spillen Baukits mam Client a fügen personaliséiert Deeler derbäi fir et ze funktionéieren. Awer an der Tierkei, am Géigendeel, wëlle se fäerdeg Servicer huelen fir se spéider net ze änneren.
Erëm, dëst ass den Ënnerscheed an der Mentalitéit. Wann e Provider wéi mir bei e grousse Client kënnt a schwätzt iwwer eng Enterprise-Applikatioun déi d'Halschent vun der Firma beaflosst, da brauche mir zwee Fachleit. Een ass vun engem Provider deen alles weist, erzielt an verroden. Déi zweet ass aus dem Geschäft, deen erausfënnt wéi a wat landen, wou et funktionnéiert. Mir schwätzen net vun Integratioun oder extern Schnëttplazen, mä éischter iwwer de Kär vum System, deen net vu baussen ze gesinn ass. Mir denken domat beim Kaf. An da kënnt de Client fir eng Léisung, an hien ass net ganz interesséiert wat dobannen ass. Keen gëtt e Verdammt. Et ass wichteg fir de Client datt wann Dir versprach hutt datt et funktionnéiert, datt et wierklech super funktionnéiert, wéi Dir versprach hutt. Wéi et geet ass egal.
Vläicht ass et just e bësse méi Vertrauen aneneen. Wat nees duerch Verantwortung fir all Problemer diktéiert gëtt. Wann Dir grouss Zäit schrauft, riskéiert Dir de ganze Geschäft, net nëmmen ee Client.
Dëst widderhëlt d'Mentalitéit vun de lokalen Awunner. Si sinn ganz oppe fir all aner. Wéinst dëser Oppenheet sinn hir Relatiounen héich entwéckelt. Mir formaliséieren vill Saachen, awer mat hinnen ass et esou: "Ma, Dir vertrau mir, ech vertrauen Iech, also loosst eis goen, Dir wäert de Projet maachen." An da ginn alles informelle Saachen einfach gemaach ouni Froen ze stellen.
Dofir, iwwregens, ass et ganz einfach verwaltete Servicer ze verkafen. Dëse Prozess war vill méi komplizéiert a Russland. An der russescher Federatioun huelen se Iech a kleng Stécker auserneen. An da gëtt all d'Outsourcing vu fäerdege Produkter wéi Kuchen verspreet.
Leit
Op der anerer Säit ass et net néideg fir eis bei all Occasioun perséinlech ze treffen. Perséinlech Kommunikatioun ass manner wéi nëmmen Opmierksamkeet. Awer hei sinn Opmierksamkeet a perséinlech Kommunikatioun eng an déiselwecht Saach. A Problemer kënnen net iwwer Telefon oder per Mail geléist ginn. Dir musst op d'Versammlung kommen, soss maachen d'Awunner näischt, an d'Saach geet net weider.
Wann Dir eis no Informatioun am Geescht vun "Schéckt mir d'Konfiguratioun" gefrot huet, huet den Admin et geholl an Iech geschéckt. Et funktionéiert hei am Prinzip net esou. An net well se schlecht sinn, mee well op engem Ënnerbewosstsinn: Firwat huet hien mech net sou gär datt hien de Bréif gekrabbelt huet an dat ass et? Wéi ze kommunizéieren?
Kontakter musse permanent erhale ginn. Wann Dir lokal Hëllef am Rechenzentrum braucht, da musst Dir eemol d'Woch kommen, an net op Distanz diskutéieren. Eng Stonn an eng hallef dohinner an zréck an eng Stonn Gespréich. Awer wann Dir dës Kéier spuert, verléiert Dir e Mount ze waarden. An dëst ass déi ganzen Zäit. Et ass absolut onverständlech mat menger russescher Mentalitéit ze begräifen "Firwat wollt Dir dat vun eis op afstand?" oder "Firwat sidd Dir net komm?" Et war wéi wa se d'Bréiwer net gesinn hunn, se net gesinn hunn. Si goufen net beleidegt, awer hunn se einfach iergendwou op der Säit gesat bis Är Arrivée. Gutt, jo, Dir hutt geschriwwen. Ech sinn ukomm, elo kënne mir doriwwer diskutéieren. Fänke mer mat deem un, virun zwou Wochen, markéiert "ASAP". Huelt e Kaffi, sot mir roueg wat geschitt ass ...
Amplaz vun enger Konsole hu si en Telefon mat engem Optraghueler. Well Dir versprach, an Dir selwer komm an du kanns net hëllefen, mä et ze maachen. Well hien huet an d'Ae gekuckt a gesot. Do ass definitiv eppes an dësem.
Et ass och erstaunlech wat op de Stroossen geschitt. Dëst ass Dreck. Keen dréit d'Bunnen un, si änneren d'Spuer wéi se wëllen. Et ass normal wann d'Leit an de kommende Traffic duerch eng duebel Spuer fueren - Dir musst iergendwéi ronderëm de Bus kommen. Op Stadstroossen, wou mäi russesche Geescht 50 Kilometer an der Stonn gesäit, fuere se ënner Honnert. Ech hu vill Changementer gesinn. Eemol hunn ech e Skinwalker bei der Entrée vun enger Tankstell gesinn. Wéi se et fäerdeg bréngen dat ze maachen, verstinn ech net.
Wann et eng rout Luucht op enger Kräizung ass, ass et net eng gutt Iddi ze stoppen. "Ech sinn mat mëll rosa gaang." Da fänken d'Kriichtungen un. Een war net erlaabt op seng gréng Luucht well een aneren et bal gemaach huet, awer net ganz. Hien kann et net ausstoen a fiert, net méi wann et néideg ass fir eng Luucht ze verfollegen, mee wann et him gerecht schéngt. Dat ass, et blockéiert een aneren an engem senkrechte Stroum. Da spiraléiert et an déi ganz Strooss ass blockéiert. Stau zu Istanbul - menger Meenung no si se haaptsächlech un enger komescher Haltung vis-à-vis vun de Reegelen gebonnen. Ech krut gesot datt de Providermaart hei méi lues entwéckelt wéi Europa no ongeféier deemselwechte Prinzip: Infrastruktur verlaangt kloer Reegelen, an hei si se bal all konzeptuell.
Vill perséinlech Kommunikatioun. vis-à-vis vu mengem Haus war e lokale Buttek wéi eis Mega. Also, si kënnen all Produkt op Är Dier liwweren. Et ass just e Service, Dir sot just wat Dir braucht. Oder ech hunn mäi Fanger geschnidden, d'Apdikt iwwer d'Strooss genannt, a gefrot hinnen e Patch an d'Entrée ze bréngen (fir ongeféier 20 Rubel). Si hunn et gratis bruecht.
All Gebidder zu Istanbul hu ganz deier Land, sou datt all Stéck dovun benotzt gëtt. An all bëlleg oder net ganz deier Beräicher sinn enk opgebaut. D'Stroosse sinn eng Spuer dohinner an zréck, oder souguer eng Richtung. Direkt nieft et ass en Trottoir ongeféier annerhallwe Meter, an dann ass en Haus. E Balkon iwwerhëlt d'Breet vum Trottoir. Et ass komesch iwwer Gréngs oder Plazen fir ze trëppelen an esou Beräicher ze schwätzen: Gréng muss nach erreecht ginn. Wat ass am meeschte désagréabel: d'Halschent vun de Stroossen sinn horizontal laanscht den Hang, an d'Halschent sinn op engem schlëmmen Hang, 15-20 Grad ass einfach (zum Verglach: 30 Grad ass den Hang vun engem Metro Rolltrap zu Moskau). Eis Schëlder "Opgepasst!!! Siwe Prozent Steigung!!!" schéngen witzeg. Wann et hei reent, weess ech net op ech um naassen Asphalt no hannen rutschen. Et ass bal wéi op engem Rolltrap ze reiden. Vläicht am Reen musst Dir ophalen an erëm ufänken. Et ginn déi, déi zréck op d'Spëtzt lounen.
Déi eelst Metro Linn zu Istanbul ass 144 Joer al. An engem Sënn, engem Seelbunn.
Si drénken stänneg Téi aus iergendengem Grond oder ouni. Et ass en ongewéinleche Goût fir eis, an ech hunn et net wierklech gär. Et gëtt e Gefill datt e méi staarkt Brout gemaach gëtt, an et bleift am Teapot. Kachen op d'Limite fir ze schmaachen. Et gi Statiounen iwwerall, wéi eis Thermopotten, op deenen et Lächer sinn, op deenen d'Teepannen geluecht sinn, an deenen d'Téiblieder waarm sinn.
Wat d'Iessen ugeet, wéi ech ugefaang hunn mat den Awunner z'iessen eraus ze goen, hunn se mir vill bal doheem-ähnlech Restauranten gewisen. D'lokal Spezifizitéit ass datt et vill Geméis a vill Fleesch gëtt. Awer et gëtt kee Schweinefleesch, amplaz gëtt et Lämmche.
D'Iessen ass ganz lecker. Wat am meeschten interessant ass, ass datt et méi divers ass wéi hei zu Moskau. Et ass méi einfach a méi waarm mat Geméis. Et gi vill verschidde Platen. Verschidde Uerdnung vu Platen: keng Zalot, éischt an zweet plus Dessert. Hei ass den Ënnerscheed tëscht Zalot, Haaptplat a Fleesch ganz verschwonn. Lecker Erdbeeren ab Mäerz, Melonen a Waassermelonen - ab Mee.
Moslem Land, verschleierte Fraen iwwerall. Awer vill trauen et net, kuerz Röcke an oppe Waffen sinn iwwerall.
Am Büro ass jidderee ganz vertraut fir eis gekleet; et gi keng speziell Differenzen an der Kleedungsetikett.
Ënner anerem Kontraster: Wéi ech scho gesot hunn, ass d'Land hei ganz deier, awer gläichzäiteg gëtt et iwwerall eng grouss Zuel vu Geschäfter a Geschäfter wou Dir ganz bëlleg Iessen a Saachen kafe kënnt. Ech war och iwwerrascht, wéi se d’Thema vun der Müllentsuergung ugoen. Et schéngt, datt et eng Trennung vu Müll no Typ ass, awer tatsächlech gëtt alles an ee grousse Container geworf. An dann speziell Leit mat zwee Kubikmeter Poschen op Ween de ganzen Dag Plastik, Glas, Pabeier eraus an huelen et fir Recycling. Esou liewen se... Bettelen ass net wëllkomm. Op d'mannst a senger reng Form. Awer tatsächlech kann e puer Bomi Pabeierhandtäschen "handelen" wann se op Autoen op enger Kräizung kommen. Hien nennt de Präis net, Dir kënnt bezuelen wat Dir hutt. Awer vill Leit ginn Suen an huelen d'Schal net.
Gutt, si kënne spéit fir Reuniounen sinn, awer keen wäert ze opgeregt sinn wann Dir spéit sidd. Eemol ass eis Géigepartei dräi Stonne méi spéit ukomm, also waren meng Kollegen sou frou hien ze gesinn. Wéi, et ass super datt Dir komm sidd, mir si frou Iech ze gesinn. Et ass gutt datt Dir et fäerdeg bruecht hutt. Kommt eran!
Dat ass alles iwwer d'Tierkei fir de Moment. Am Allgemengen, mir huelen un ähnlechen Projeten ronderëm d'Welt als Technologie Partner deel. Mir konsultéieren an hëllefen lokal Firmen Technologie verstoen. Haut enthält dëst méi wéi 40 Länner aus dem Mëttleren Osten bis Australien. Iergendwou ass dëst VR, Maschinn Visioun an Dronen - wat am Moment am Hype ass. An iergendwou déi gutt al Klassiker wéi technesch Ënnerstëtzung oder Ëmsetzung vun IT Systemer. Wann Dir interesséiert sidd fir d'Spezifizitéiten ze léieren, kënne mir Iech iwwer e puer vun de Funktiounen soen.
Referenzen:
- Meng Mail: [Email geschützt]
Source: will.com