Dir kënnt direkt d'Fro beäntweren, wéi vill IT Systemer hutt Dir an Ärer Firma? Bis viru kuerzem konnte mir och net. Dofir wäerte mir Iech elo soen iwwer eis Approche fir eng vereenegt Lëscht vun den IT Systemer vun der Firma ze bauen, déi néideg war fir déi folgend Problemer ze léisen:
- Een eenzegt Wierderbuch fir déi ganz Firma. E genee Verständnis fir Geschäft an IT vu wéi eng Systemer d'Firma huet.
- Lëscht vun responsabel Persounen. Zousätzlech fir eng Lëscht vun IT Systemer ze kréien, war et néideg ze verstoen wien fir all System verantwortlech ass, souwuel op der IT Säit wéi och op der Geschäftssäit.
- Klassifikatioun vun IT Systemer. Op der IT-Architektur Säit war et noutwendeg fir existent IT-Systemer no Entwécklungsstadium ze klassifizéieren, no benotzten Technologien, asw.
- Berechnung vun Käschten fir IT Systemer. Als éischt musst Dir verstoen wat IT Systemer sinn, da kommt mat engem Algorithmus fir d'Käschten ze verdeelen. Ech soen direkt datt mir op dësem Punkt vill erreecht hunn, awer méi doriwwer an engem aneren Artikel.
Loosst eis direkt d'Fro aus dem Titel beäntweren - wéi vill IT Systemer huet d'Firma? Am Laf vun engem Joer hu mir probéiert eng Lëscht opzestellen, an et huet sech erausgestallt, datt et 116 unerkannten IT-Systemer goufen (dat heescht, fir déi mir déi Verantwortlech am IT a Clienten ënnert de Betriber fonnt hunn).
Ob dat vill oder wéineg ass, kann een no enger detailléierter Beschreiwung vu wat als IT-System an eisem Land ugesi gëtt, beurteelen.
Step One
Als éischt goufen all Departementer vun der IT-Direktioun no Lëschte vun IT-Systemer gefrot, déi si ënnerstëtzen. Als nächst hu mir ugefaang all dës Lëschten zesummen ze bréngen an vereenegt Nimm a Kodéierungen ze kreéieren. Op der éischter Etapp hu mir décidéiert IT Systemer an dräi Gruppen opzedeelen:
- Extern Servicer.
- Informatiounssystemer.
- Infrastruktur Servicer. Dëst ass déi interessantst Kategorie. Am Prozess vun der Zesummesetzung vun enger Lëscht vun IT-Systemer goufen Softwareprodukter fonnt déi nëmme vun der Infrastruktur benotzt ginn (zum Beispill Active Directory (AD)), souwéi Softwareprodukter déi op de lokalen Maschinnen vun de Benotzer installéiert sinn. All dës Programmer goufen an Infrastruktur Servicer getrennt.
Loosst eis all Grupp méi no kucken.
Extern Servicer
Extern Servicer sinn IT Systemer déi eis Serverinfrastruktur net benotzen. Eng drëtt Partei Firma ass verantwortlech fir hir Aarbecht. Dëst sinn zum gréissten Deel Cloud-Servicer an extern APIe vun anere Firmen (zum Beispill Bezuel- a Scheck-Fiskaliséierungsservicer). De Begrëff ass diskutabel, awer mir konnten net mat engem bessere kommen. Mir hunn all Grenzfäll an "Informatiounssystemer" opgeholl.
Informatiounssystemer
Informatiounssystemer sinn Installatioune vu Softwareprodukter déi eng Firma benotzt. An dësem Fall goufen nëmmen Software Packagen ugesinn, déi op Serveren installéiert sinn an Interaktioun fir vill Benotzer ubidden. Lokal Programmer déi op Employé Computer installéiert sinn goufen net considéréiert.
Et waren e puer subtile Punkten:
- Fir vill Aufgaben gëtt Mikroservicearchitektur benotzt. Mikroservicer ginn op enger gemeinsamer Plattform erstallt. Mir hu laang geduecht ob all Service oder Gruppe vu Servicer an getrennte Systemer ze trennen. Als Resultat hunn se déi ganz Plattform als System identifizéiert an et MSP genannt - Mvideo (Mikro) Service Plattform.
- Vill IT Systemer benotzen eng komplex Architektur vu Clienten, Serveren, Datenbanken, Balancer, etc. Mir hu beschloss dat alles an een IT-System ze kombinéieren, ouni technesch Deeler wéi Balancer, TOMCAT a villes méi ze trennen.
- Technesch IT Systemer - wéi AD, Iwwerwaachungssystemer - goufen zu enger separater Grupp vun "Infrastrukturservicer" zougewisen.
Infrastruktur Servicer
Dëst beinhalt Systemer déi benotzt gi fir d'IT Infrastruktur ze bedreiwen. Zum Beispill:
- Zougang zu Internet Ressourcen.
- Datearchivservice.
- Backupsatellit Service.
- Telefonie.
- Videokonferenzen.
- Messenger.
- Active Directory Directory Service.
- E-Mail Service.
- Antivirus.
Mir klassifizéieren all Programmer déi op de lokalen Maschinnen vun de Benotzer installéiert sinn als "Aarbechtsplaz".
D'Diskussioun iwwer de Set vu Servicer ass nach net eriwwer.
Resultat vum éischte Schrëtt
Nodeems all d'Lëschte vun den Departementer erstallt goufen, krute mir eng allgemeng Lëscht vun den IT-Systemer vun der Firma.
D'Lëscht war een Niveau, d.h. mir hu keng subsystems. Dës Komplikatioun vun der Lëscht gouf fir d'Zukunft ausgestallt. Am Ganze krute mir:
- 152 Informatiounssystemer an extern Servicer.
- 25 Infrastruktur Servicer.
E grousse Virdeel vun dësem Dossier ass, datt nieft der Lëscht vun IT Systemer, si ausgemaach op eng Lëscht vun responsabel Mataarbechter fir all vun hinnen.
Schrëtt zwou
D'Lëscht huet eng Rei Mängel:
- Et huet sech als een Niveau erausgestallt an net komplett ausgeglach. Zum Beispill, war de Buttek System an der Lëscht vun 8 separat Moduler oder Systemer vertruede, an der Websäit war vun engem System vertruede.
- D'Fro bleift, hu mir eng komplett Lëscht vun IT Systemer?
- Wéi halen ech d'Lëscht up to date?
Iwwergang vun enger Single-Niveau Lëscht op eng zwee-Niveau Lëscht
D'Haaptverbesserung, déi an der zweeter Etapp gemaach gouf, war den Iwwergank op eng zwee-Niveau Lëscht. Zwee Konzepter goufen agefouert:
- IT System.
- IT System Modul.
Déi éischt Kategorie enthält net nëmmen eenzel Installatiounen, mee logesch verbonne Systemer. Zum Beispill, virdrun de Web Berichterstattung System (SAP BO), ETL a Stockage goufen als separat IT Systemer opgezielt, mä elo hu mir hinnen an ee System kombinéiert mat 10 Moduler.
No esou Transformatiounen sinn 115 IT-Systemer am Katalog bliwwen.
Sich no unaccounted fir IT Systemer
Mir léisen de Problem fir onbekannte IT Systemer ze fannen andeems Dir Käschten un IT Systemer verdeelt. Déi. D'Firma huet e System erstallt fir all Departementbezuelungen op IT Systemer ze verdeelen (méi iwwer dëst am nächsten Artikel). Mir iwwerpréiwen elo d'Lëscht vun den IT Bezuelungen op monatlecht Basis a verdeelen se un d'IT Systemer. Am Ufank goufen eng Rei vu bezuelte Systemer entdeckt, déi net am Registry abegraff waren.
De nächste Schrëtt ass d'Aféierung vun enger vereenegter IT Architekturplattform (EA Tool) fir Entwécklungsplanung.
Klassifikatioun vun IT Systemer
Zousätzlech fir eng Lëscht vun IT Systemer ze kompiléieren an verantwortlech Mataarbechter z'identifizéieren, hu mir ugefaang IT Systemer ze klassifizéieren.
Déi éischt Klassifikatiounsattributer déi mir agefouert hunn ass Liewenszyklusstadium. Esou ass eng eenzeg Lëscht vu Systemer entstanen, déi am Moment ëmgesat ginn an déi geplangt sinn, fir d'Ofbau ze zéien.
Zousätzlech hu mir ugefaang de Verkeefer Liewenszyklus vun IT Systemer ze verfolgen. Et ass kee Geheimnis datt Softwareprodukter verschidde Versiounen hunn, a Fournisseuren ënnerstëtzen nëmme verschidde vun hinnen. No der Analyse vun der Lëscht vun IT Systemer, goufen déi identifizéiert deenen hir Versiounen net méi vum Hiersteller ënnerstëtzt ginn. Elo gëtt et eng grouss Diskussioun iwwer wat mat esou Programmer ze maachen.
Benotzt d'Lëscht vun IT Systemer
Fir wat mir dës Lëscht benotzen:
- An der IT Architektur, wa mir d'Léisungslandschaft zéien, benotze mir allgemeng Nimm fir IT Systemer.
- Am System vun der Verdeelung vu Bezuelungen iwwer IT Systemer. Esou gesi mer déi Gesamtkäschte fir si.
- Mir baue ITSM op fir an all Tëschefall Informatioun z'erhalen iwwer a wéi engem IT-System den Zwëschefall entdeckt gouf an an deem et geléist gouf.
Scrollen
Well d'Lëscht vun den IT Systemer vertraulech Informatioun ass, ass et onméiglech se hei voll ze presentéieren; mir weisen eng Visualiséierung.
Op der Foto:
- IT System Moduler sinn am grénge uginn.
- DIT Departementer an anere Faarwen.
- IT Systemer si mat de Manager verantwortlech fir si gebonnen.
Source: will.com