Gudde Mëtteg, Kollegen.
Endlech ass d'Zäit komm fir d'Verspriechen ze erfëllen an ze soen wéi et alles weidergeet an eriwwer ass. Ech entschëllege mech fir sou spéit.
Et ginn 2 Deeler:
- RMX1500 Präis
- CMA 4000
Den Text hei drënner wäert vill Bréiwer enthalen a kann eng falsch Bewäertung vu menger Haltung zu dëser Entscheedung verursaachen. Als Schlussfolgerung wäert ech de Punkt verroden datt ech eng gläichméisseg a gutt Haltung zu Polycom hunn, et ass just datt hir Produkter net fir jiddereen sinn. Also, e Bild fir d'Situatioun ze beschreiwen:
Incepto Ne Desistam
Viruerteel
Also, loosst mech Iech drun erënneren. 2013 gouf et publizéiert iwwer d'Feele vu Polycom Hardware Codecs. D'Ëmsetzung, am Prinzip, huet am Joer 2011 ugefaang a bis 2013 hu mir 10 esou Apparater uechter Russland. Déi nächst Fro ass opgestan: wéi multipoint Konferenzen ze organiséieren? An der Theorie, 1 bestehend HDX 7000 mat enger bestëmmter Lizenz (a mir haten eng) konnt bis zu 4 Punkten kombinéieren, an zwee - bis zu 8 Punkten (ech erënnere mech de Witz iwwer e Marker an zwee Markéierer), awer et war net ganz kloer wat mat Benotzer mat Laptops ze maachen a wéi Brécke ëmsetzen ouni Kommunikatiounskanäl ze iwwerlaascht).
Loosst eis ufänken gutt ze maachen
Also, 2013 ware mir prett fir de RMX1500 mat 45 Lizenzen ze kafen. Firwat esou vill? Alles iwwer de Polycom ass lëschteg :)
- 1 Lizenz != 1 Participant
- 1 Lizenz = 1 Baach vun enger bestëmmter Breet.
- Stëmm = 1 thread.
- Video mat SD Qualitéit = 1,5 Streamen oder Lizenzen
- HD = 3 Lizenzen.
Déi. am Ganzen 45 Lizenzen erlaabt eis ze kombinéieren bis zu 15 Reuniounssäll (am selwechten oder verschiddene Raim). Mir kënnen och mat engem aneren (extern RMX) verbannen an op d'mannst 30 Benotzer verbannen mat propriétaire Kaskadestechnologie.
Ech hu missen op d'Formatioun goen, well et kloer méi laang war fir bal 1000 Säiten vum Administratorhandbuch ze beherrschen. Och d'Léifsten vu Polycom hunn alles gemaach fir den Administrateur bequem ze maachen:
- Excellent a kloer Interface
- Logesch Plazéierung vun Astellungsartikelen
- Absolut sécher Ännerung vun Dësch Astellungen
- Direkten Zougang zu detailléierte Logbicher
- Et gëtt e klore Bedierfnes fir sou vill wéi 4 Netzwierk Ports (natierlech ass alles ënnerschriwwen)
- E gudden Inhaltsverzeechnes am Handbuch erlaabt Iech d'Äntwert op all Fro an 3 Minutten ze fannen
- De Webinterface funktionnéiert ënner all modernen Browser
Am Allgemengen ass alles kloer. Ech wäert soen datt 2013 et scho schwéier war Internet Explorer 8 ze fannen ...
E bëssen iwwer Faulegkeet
Während der Formatioun gouf alles am Detail erkläert an d'Szenarie beschriwwen, an den Integrator huet seng Aufgab ofgeschloss. Awer de Problem ass datt d'Szenarie vun de Geriichter, vum Ministère fir Noutsituatiounen a Banken net ganz gëeegent sinn fir eng jonk a séier wuessend Organisatioun, déi "gëschter brauch a firwat ass se net fäerdeg."
Well ech net bekannt sinn fir eng kontinuéierlech Ënnerstëtzung gär ze hunn, hunn ech gemaach wat klassesch Integrateuren erschreckt waren. Ech hunn einfach 30 Zëmmer fir all Goût a Faarf erstallt - mat verschiddene Layouten, Unzuel vun de Participanten a Qualitéit, hunn se fir Geschäftsversammlungsraim gedréckt, se an all HDX Kataloge gesat an se a Speed Dial gesat. (Iwwregens, eis Mataarbechter hunn dëst beherrscht ... awer d'Nummer *59# fir Friemen den Entrée ze verleegnen huet sech vill méi schwéier erausgestallt).
Zousätzlech gouf déi folgend gemaach:
- Iwwersetzung op Russesch vun all IVRs (oh jo, de Verkeefer ass net prett se ze liwweren) et huet sech och do erausgestallt, ech géif net léien - mono 8bit wav
- ersat wëllkomm Säiten
- Dokumentatioun: Administrateuren, Service Spezialisten, Benotzer (1 Blat mat Biller)
- Backupsatellit vun voller Configuratioun
- 3-Joer Ënnerstëtzung an Update Kontrakt
Alles gëtt an engem Dossier gesammelt a sécher op Operatioun transferéiert
Resultater
Polycom RMX1500 erlieft:
- Videokonferenzen mat enger grousser Bank (et war sou schéin wann de Videokonferenzen-Administrateur vun dëser Bank, meng Stëmm héieren huet, gesot huet: "Ech hu gefrot mech mat engem technesche Spezialist ze verbannen." Um Enn ass alles geklappt, awer ech hu misse alignéieren d'MTU - well den Inhalt net duerchgaang ass (Desktop)
- 2 Datenzenterbeweegungen (inklusiv Intercity am Wanter)
- Eng ofgefall Videokaart an e komplette Reset (am 2016. Déi witzeg Saach ass datt e Backup vun 2012 gehollef huet)
- Log voll
- 4 Hardware Administrateuren an en Operatiounsservice (d'Organisatiounsstruktur huet geännert)
- 3 Adress Ännerungen
A 6 Joer hu mir nëmmen 1 Ännerung gemaach - mir hunn eng Verbindung zum CMA4000 bäigefüügt, deen eis am Joer 2019 zréckkoum, awer ech wäert iwwer dëst am Deel 2 schwätzen.
PS
Polycom huet eng ganz gutt Linn vun Hardware a Software fir et. Si hunn excellent Ënnerstëtzung, gutt Partner. D'Ausrüstung ass ultra-stabil a Feeler-tolerant. Alles ass super. Fro: Wéi vill sidd Dir bereet fir et ze bezuelen a braucht Dir dësen Niveau? Wann Dir eng Bank sidd, eng juristesch Organisatioun, en Noutfallzentrum, eng Infrastrukturfirma verantwortlech fir d'Sécherheet (Eisebunnen, Atomkraaftwierker) - dann, jo, betruecht et definitiv. Wann Dir nach jonk sidd, plangt net fir 5-10 Joer viraus, a wësst net wéi d'Geschäft wäert entwéckelen, dann ass et besser fir an der Zäit ze stoppen an Iech op HDX an eng Cloud Léisung ze limitéieren.
Dëst ass meng perséinlech Meenung baséiert op Polycom senger Positioun an der Industrie a meng Erfahrung fir eng jonk Firma ze schaffen.
Merci fir Är Opmierksamkeet, ech verspriechen den Deel 2 net ze verpassen.
Froen si wëllkomm!
Source: will.com