3CX technesch Ënnerstëtzung Äntwerten: Aktualiséierung op 3CX v16 vu fréiere Versiounen

Feiert dat neit Joer mat enger neier PBX! True, et ass net ëmmer Zäit oder Wonsch d'Schwieregkeeten vum Iwwergang tëscht Versiounen ze verstoen, Informatioun aus verschiddene Quellen sammelen. An dësem Artikel hu mir all d'Informatioun gesammelt déi Dir braucht fir einfach a séier op 3CX v16 Update 4 vun eelere Versiounen Upgrade ze maachen.

Et gi vill Grënn fir ze aktualiséieren - Dir kënnt iwwer all d'Features erausfannen, déi am v16 agefouert goufen Formatiounscours. Hei notéiere mir déi wichtegst Verbesserungen, déi fir gewéinlech Benotzer bemierkbar sinn - nei mobil Uwendungen, Kommunikatioun Widget fir de Site и VoIP Softphone am Browser.

Virun Aktualiséierung - kontrolléiert d'Lizenz

Éischt vun all, vergiesst net datt d'Upgrade op déi lescht Versioun vun 3CX eng jährlech Abonnement Lizenz oder eng éiweg Lizenz mat engem aktive Update Abonnement erfuerdert. Ouni aktiv Abonnementer op Aktualiséierungen Ären neie System wäert einfach net aktivéieren. Dir kënnt den aktuellen Abonnement Status an der Rubrik kontrolléieren Astellungen> Lizenz. Dir kënnt och Äert Recht op Updates am 3CX User Portal kontrolléieren.

Notéiert w.e.g. datt korrekt Abonnementinformatioun an der PBX-Interface nëmme verfügbar ass ab v15.5 Update 6 a méi héich.

3CX technesch Ënnerstëtzung Äntwerten: Aktualiséierung op 3CX v16 vu fréiere Versiounen
 

Wann Ären Abonnement ze spéit ass

Wann Dir eng éiweg Lizenz hutt, musst Dir erausfannen ob Dir an enger Gnod Period sidd, während där Dir Ären Abonnement erneiere kënnt. Fir dëst ze maachen, kontaktéiert den 3CX Partner deen Iech servéiert (oder de gewielte Partner an Är Regioun), oder schreift direkt un Benotzer Ënnerstëtzung Departement. Iwwregens, Dir kënnt Äert Abonnement op Updates zu all Moment erneieren, an net nëmmen wann et scho ofgelaf ass. Ausserdeem kënnt Dir eng Remise vun 10% kréien wann Dir Updates fir 3 Joer kaaft an 15% wann Dir 5 Joer kaaft (mir schwätzen iwwer Abonnement op Updates fir éiweg Lizenzen).

Wann Dir feststellt datt d'Gnodzäit scho ofgelaaf ass, kënnt Dir Är éiweg Lizenz fir eng Lizenz mat engem Joresabonnement gratis austauschen. Duerno kritt Dir e Joer gratis Benotzung vun der ëmgerechent Lizenz, ab dem Moment vum Austausch. An engem Joer Dir just Dir kaaft alljährlechen Lizenz fir d'nächst Joer.
Den Austausch gëtt an Ärem Benotzerportal an der Rubrik gemaach Kafen > Trade-an.

3CX technesch Ënnerstëtzung Äntwerten: Aktualiséierung op 3CX v16 vu fréiere Versiounen

Notéiert w.e.g. datt wann Dir austauscht, Dir kritt keen neie Schlëssel, just Ären existente Schlëssel gëtt alljährlechen. Et ass net néideg eppes am System ze änneren! Déi eenzeg Aktioun: nodeems Dir eng E-Mail kritt hutt, déi den Austausch bestätegt, gitt op d'3CX Interface an an der Rubrik Astellungen> Lizenz Klickt op den Update Lizenzinformatioun Knäppchen (awer dëst funktionnéiert nëmmen an 3CX v15.5 a méi héich). Wann Dir eng méi al Versioun hutt, kuckt hei ënnen.

Upgrade vun v15.X zu v15.5 SP6

Ier Dir op v16 plënnert, musst Dir Äre v15.X (oder eeler) System op v15.5 SP6 aktualiséieren. Nëmmen an dësem Fall gëtt de korrekten Transfer vun der PBX-Konfiguratioun vum Backup garantéiert. Deen einfachste Wee fir ze aktualiséieren ass duerch folgend dësem Guide. Wéi och ëmmer, wann Dir eng nach méi al Versioun vum 3CX hutt, musst Dir duerchgoen all de Wee Updates, se sequenziell installéieren.

Gitt sécher Backups op all Etapp vum Update ze maachen!

Upgrade vun v15.5 SP6 ze v16.X

Et ass wichteg hei ze notéieren datt den 3CX Update Prozess fir Windows a Linux liicht anescht ass wéinst der Architektur vun dësen Betribssystemer.

Windows

Leider kann 3CX v15.5 SP6 net "direkt" op v16 upgradéiert ginn, sou wéi et op Linux ka gemaach ginn. Dir musst eng Backupkopie vun der PBX maachen an et während der Installatioun vun der v16 Verdeelung restauréieren.
   
An der 3CX Interface, gitt op d'Backup Sektioun, klickt op +Backup, spezifizéiert de Backup Numm an Optiounen.

3CX technesch Ënnerstëtzung Äntwerten: Aktualiséierung op 3CX v16 vu fréiere Versiounen

Waart bis de PBX Administrateur Iech per E-Mail matdeelt datt de Backup fäerdeg ass, a luet dann d'Backupdatei erof.

3CX technesch Ënnerstëtzung Äntwerten: Aktualiséierung op 3CX v16 vu fréiere Versiounen

Notéiert w.e.g. - Dir kënnt déi erstallt Backupkopie benotzen wann Dir de PBX op Windows a Linux installéiert - d'Backupdatei kann ouni Probleemer fir béid OSe benotzt ginn!
Nom Backup, deinstalléiert 3CX, Luet 3CX v16 an Installatioun ufänken. Op den éischten Ecran vum Configuration Wizard, spezifizéiert d'Backupdatei, a fuert dann weider mat der Installatioun. Instruktiounen.

3CX technesch Ënnerstëtzung Äntwerten: Aktualiséierung op 3CX v16 vu fréiere Versiounen

Linux

Update 3CX "op der Plaz", d.h. direkt uewen op eng existent Installatioun ass nëmme verfügbar wann de PBX op Debian 9 Stretch installéiert ass (Debian 8 an 10 ginn net an v16 ënnerstëtzt). Wann Dir d'Disponibilitéit vun Aktualiséierungen an der 3CX Interface net gesitt, kontrolléiert d'Linux Versioun am SSH Terminal (Kommando sudo lsb_release -a).

Debian 9

Hei ass den Update ganz einfach installéiert. An der 3CX Interface, gitt op d'Sektioun Aktualiséierungen an installéiert all verfügbaren Updates. Gitt sécher op d'E-Mail ze waarden iwwer d'Ofschloss vum Update. Duerno gitt erëm op Aktualiséierungen an installéiert all verfügbare Updates erëm - etc. bis et keng Notifikatiounen ginn.

Debian 8

3CX v16 ass net kompatibel mat Debian 8, déi v15.X lafen. Dofir musst Dir d'Konfiguratioun backup maachen an eng nei Installatioun aus dem ISO-Image ofsetzen Debian fir 3CX.

Notéiert w.e.g. - Dir kënnt vun enger lokaler Installatioun op eng Cloud PBX migréieren mat Ärem Backup an dem 3CX Cloud Installation Wizard PBX Express.

3CX technesch Ënnerstëtzung Äntwerten: Aktualiséierung op 3CX v16 vu fréiere Versiounen

Installatioun vun 3CX op verschiddene Cloud Plattformen gëtt hei.

Source: will.com

Setzt e Commentaire